
养老社区专员
5000-12000元/月
保险销售保险生日福利年终奖五险6-10人经验不限高中面销/陌拜区域销售渠道销售基本坐班按单提成阶梯式提成销售额提成TOCTOGTOB
职位详情:
1。负责向目标群体介绍养老社区的服务特色,居住环境及配套设施。
2。挖掘有养老需求的客户,提供专业的咨询解答与参观引导服务。
3。维护客户关系,协助有意向的客户完成入住评估与签约流程。
4。参与社区举办的各类推广活动,提升品牌知名度与客户满意度。
任职要求:
1。具备良好的沟通表达能力和亲和力,形象气质佳。
2。拥有较强的学习能力,能快速掌握养老行业相关知识与服务政策。
3。为人诚信正直,具有高度的责任心和服务意识。
4。有银行,教育,公共服务或法律等行业工作经验者优先考虑。
5。身体健康,能适应弹性工作安排,周末双休。
中国大地财产保险股份有限公司/客户经理
4000-8000元/月
保险顾问经验不限高中车险产品
工作内容:
1、员工无需外出,通过电话、网络(如公司官网等)与车主客户沟通,完成车险续保及售后相关服务;(无外勤)
2、客户资源由公司统一提供,工作轻松,办公环境良好,收入稳定。
薪资福利:
1、提供全面且具有竞争力的薪酬福利
2、岗位收入:综合底薪2400至5500+提成+现场奖励
前期月收入3.5-4k,综合收入5000至8000元/月;后期稳定后8000至1万5,上不封顶!
3、无论是否有经验,均可快速掌握工作流程。
4、依法缴纳五险一金。
工作时间:
1、标准班制(长白班):上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右
2、每月休息5天,享受国家法定节假日带薪休假及带薪年假
职位要求:
1、年龄20-40周岁,具备基本电脑操作能力;
选择我们的理由:
优势:随着国内汽车保有量持续上升,车辆保险为刚需服务,业务开展顺畅,成长空间广阔,客户数据优质,绩效回报高,享有国营企业员工待遇。公司为国营单位,福利体系完善,职业发展平台宽广。
空调售后信息员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 负责海尔、格力等等品牌空调及电器产品的售后咨询、报修登记与工单跟进
2. 准确解答客户关于安装、使用、保养及故障排查的各类问题,提升服务满意度
3. 协调售后工程师上门服务,实时同步进度,确保问题闭环处理
4. 录入并维护客户信息及服务记录,保障数据准确性和可追溯性
5. 配合完成售后回访、满意度调研及日常报表汇总工作
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟悉家电基础知识者优先,有售后客服经验者优先
4. 能熟练操作办公软件及售后服务系统
5. 工作地点在宝鸡市渭滨区,能适应本地化办公
安装售后客服专员
5000-8000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技自带车
一.岗位职责:
1. 按照公司安排,认真完成各项业务任务及相关工作内容,提供上门服务。
2. 负责所在区域内的设备安装、日常维护、费用收取等相关事宜。
二.任职资格:
1. 具备高中或以上学历。
2. 年龄在22至40周岁之间,具备良好的服务意识,为人诚信踏实,能吃苦耐劳。
3. 具备较强的故障判断与处理能力,动手操作能力强,沟通协调及应变能力良好。
4. 有家电、环保、销售行业从业经历,熟悉安装维修工作者优先考虑,学历条件可适当放宽;
5. 需持有驾驶证,并自备车辆。
三.薪资待遇
1. 薪酬构成:底薪+提成+奖金+油费补贴+车辆补贴+五险一金。收入根据实际工作量核定,月均收入不低于6000元,上不封顶,体现多劳多得原则。
2. 工作时间:每周休息一天,每日工作时间安排灵活,自主性较高。
3. 正式入职员工均可享受公司提供的各项福利待遇:生日礼金、结婚礼金、生育礼金、工龄补贴、法定节假日休假、年度评优表彰、团队旅游等。
4. 晋升机制:随着公司持续发展,重视内部人才成长,积极为员工创造晋升通道和发展机会,配套完善培训体系及岗位培养机制。
职位福利:五险一金、餐补、免费培训、绩效奖金、通讯补助、交通补助、节日福利
医疗设备售后技术员
4000-6000元/月
售后技术支持1-3年大专售后
一、设备安装与调试
负责公司医疗器械产品的现场安装、调试及验收工作,确保设备符合技术规范并正常投入使用。指导客户落实安装所需的环境、电源、管路等配套条件,保证安装过程满足法规和产品要求。完整填写安装调试记录与验收文档,并取得客户签字确认。
二、设备维修与故障处理
承担客户设备的故障诊断、维修及问题排除任务,保障设备快速恢复运行。现场分析故障成因,制定有效解决方案,必要时联动研发、生产团队获取技术支持。如实填写维修日志与故障分析报告,确保信息真实、完整、可追溯。针对重大或重复性故障开展跟踪分析,提出改进建议和预防措施。
三、客户培训与技术支持
为客户开展设备操作方法、日常保养要点及相关注意事项的培训,提升客户规范化使用水平。提供远程技术响应,及时解答客户在使用中遇到的技术疑问。协助客户制定预防性维护方案,并给予实施指导。
四、客户关系维护
保持与客户的顺畅沟通,及时收集并反馈设备使用情况及客户需求。定期开展回访与巡检,掌握设备运行状态,持续提升客户满意度。妥善处理客户投诉,协调内部资源高效解决,维护企业品牌形象。
五、售后资料与数据管理
负责整理归档售后服务记录、维修报告、配件更换明细等文档资料。统计分析故障频率、维修周期、耗材使用等售后数据,为产品优化提供数据支持。配合更新售后技术文档,如操作手册、维修指南等。
六、配件管理与申请
根据实际维修需要提交售后配件申请,确保配件供应准确及时。负责现场更换配件的信息登记、旧件回收及返厂交接。协助监督配件使用情况,防止浪费与流失。
七、技术学习与能力提升
积极参与公司组织的新产品培训、技术课程及能力考核,不断提升专业技能。关注行业新技术发展和法规更新,确保服务工作符合国家相关标准。总结维修实践经验,分享典型案例,促进团队整体技术水平提高。
八、跨部门协作
配合销售团队参与客户拜访、技术交流及设备演示等工作。向研发部门传递产品故障信息,助力设计优化。与生产部门协同反馈制造环节的质量问题,推动产品质量持续改进。
售后周末双休岗位
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
1. 岗位职责:针对客户反馈的售后问题,迅速做出准确判断,并提供切实可行的解决建议与处理方案
2. 薪资情况:5000
3. 上班时间:早九晚五 双休
4. 福利情况:节假日礼品 团建 法定正常休~
客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
售后技术维护专员
6000-7000元/月
售后技术支持5-10年大专机械/机电设备机械/机电设备技术支持经验
1、承担产品设备的技术支持任务,涵盖故障排查、问题追踪及服务技术方案的落地执行等工作。
2、负责产品设备项目的实施管理,推进技术实施方案的落实,主导系统规划、安装部署、调试运行及验收交付等环节。
3、开展产品设备的现场维护与操作培训等相关工作。
4、完成上级交办的其他工作任务
解暑小饮料【包装320/天】周预支1000+免费吃住//活简单
8000-9000元/月
长白班饮料厂贴标签免费培训包吃保险餐补社保五险五险一金包住20人以上月结
旺季招聘,贴标签320/天,工作轻松
免费吃住,长短期都可以,当天入职
薪资待遇:28/小时,320一天,新人奖金3千
,午休2小时)
每月10号准时发放薪资 支持微信 支付宝
饮料厂区:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容
福利补贴
介绍一个人做满月奖励2000/人
免费三餐+免费住宿,吃住全包
长白班坐岗,工作地点在苏州
有意向直接点击【立即沟通】详细咨询
理财规划师
7000-12000元/月
保险销售保险年终奖经验不限大专电话销售面销/陌拜较多外勤按单提成阶梯式提成TOC保险公司国内院校优先健康险养老险车险人身险寿险保险产品营销客户服务投资理财规划销售工作经验高净值客户开发经验寿险业务经验财险业务经验车险业务经验熟悉保险业务流程优秀的沟通协调能力优秀的数据能力优秀的营销技巧
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计
2.开展客户拜访、需求分析及保单售后服务,提升客户满意度与续保率
3.维护和拓展客户资源,通过线上线下渠道持续开发新客户
4. 准确解读保险条款、理赔流程及相关政策法规,确保合规展业
5.参与公司组织的业务培训与技能提升活动,持续精进专业能力
任职要求:
1.大专以上学历,具备良好的沟通表达与人际交往能力
2. 有保险、金融、销售类工作经验者优先,经验不限
3.具备较强的责任心、服务意识和抗压能力
4.持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者优先
5.认可长期职业发展路径,愿意在保险行业深耕成长
康养顾问高才招募
1-2万元/月
金融顾问3-5人5-10年本科保险公司养老险财产险车险人身险寿险
工作职责
1、客户开发与服务:以专业金融顾问、家庭医生及养老管家的多重角色,深度洞察客户个人与家庭的个性化需求,为其提供便捷、专业且高品质的一站式金融消费体验及综合解决方案,打造有温度、可信赖的服务体验。
2、客户关系维护与深度经营:定期为客户梳理与检视保单情况及家庭风险配置,及时把握客户动态需求;建立并维护长期、稳固、互信的客户关系;高效、专业地协助客户完成理赔流程:整合金融、生活、医疗及养老等多方资源,为客户链接全方位服务。
3、市场拓展与品牌共建:积极参与公司各类市场活动与品牌推广,拓展高价值客户来源,提升个人与公司品牌影响力,共同推动业务持续成长。
4、团队协作与培训:注重团队协作,与成员共同推动个人与团队的持续发展;主动参与内外部培训与学习,不断提升专业能力与服务水平,打造高执行力与高专业度的职业素养。
超级体验式营销
6000-26000元/月
保险销售年终奖6-10人经验不限大专较多外勤阶梯式提成
该岗位需要有高度自律和时间观念的优秀人才,招募健康财富规划师工作时间自由,自己来规划。要有管理能力,要为自己创造价值和财富,需要有学习心和上进心,营范围多元化,收入多样化,满足不同层级客户需求,同时不用担心客户问题,公司无限提供客户资源,以面销,会销为主,由于本部门岗位火爆,目前只招聘2个月。公司会提供保险、金融、医护、养老知识,医疗,法商,企商等培训。同时有写进合同的基本法保障个人收入,由能力的提升带动收入的提升,晋升透明四阶16级。岗位介绍:
1.为中高净值人群提供全生命周期的健康财富解决方案。
2.是集团战略性投资打造一支高学历、高素质、高绩效的高端咨询团队。
3.团队提倡为自己作事,有产品思维,领导能力,鼓励内部创业,公司扶持,成人达己,为社会做贡献,为人民做榜样。
薪酬待遇:
1-薪资范围35000-400000/月。
2-底薪:6000-50000/月。
3-薪资构成:底薪+提成+季度奖+年终奖+持续服务奖+实物奖励+旅游奖励等。
4-企业年金、住院医疗险、意外医疗险、意外伤害及身故保险、疾病身故保险
5-公司各个阶段的培训、旅游、资金奖励、实物奖励等。晋升机制:透明化晋升通道,享受管理津贴、育成津贴等任职要求:
1-年龄:25-45周岁
2-学历:大专,学信网可查,优秀者可放宽至大专学历。
3-经验:不限经验
4-人品好,心态积极向上,勤奋踏实,优秀的沟通能力,需求分析能力。
5-有主见,思维灵活,性格坚韧,具备良好的应变能力和抗压能力。
6-工作时间:早9点一下午6点,月打卡满16天即可,请立即沟通
不珍惜面试机会和爽约的请勿投递!!!非软件开发类产品经理!未毕业和年龄不够的亲们不要投递啦!没有空杯心态和赚钱欲望请勿投递!非高素质人群,请勿投递!(素质并非指学历)非自律的朋友,请勿投递!
加分项有以下行业经验:其他行业·银行·学前教育
康养顾问招募
5000-15000元/月
保险销售经验不限大专保险公司互联网金融健康险车险人身险寿险家庭财险
岗位职责
1、客户咨询与服务:深入了解客户需求,借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局,为客户量身定制个性化的保险方案及服务。
2、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化。
3、市场拓展与营销:积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。
4、团队协作与培训:与团队成员紧密合作,共同推动个人及团队发展;同时,参与内部培训,不断提升自身的专业素养和服务能力。
任职要求教育背景
1、25-45岁,特别优秀者可适当放宽。
2、大专及以上学历,财经、金融、医学、护理等相关专业优先。
3、专业技能:具备良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作精神。
4、责任心强,学习能力强,有企图心。
个税服务
2000-10000元/月
保险销售五险一金6-10人经验不限大专基本坐班保险公司客户服务投资理财规划
招聘:保险顾问/财务规划师
薪资:3000-10999元
人保寿险萍乡政企部 招聘启事
平台|政企渠道|稳定发展|前景广阔
公司简介
中国人民保险集团(PICC)是国有大型金融保险,信誉卓著、实力雄厚。人保寿险萍乡政企部专注政府及企事业单位业务合作,平台正规、渠道稳定,现面向社会公开招聘优秀人才,携手共创未来。
岗位优势
? 平台背书,工作体面稳定,发展有保障
? 政企渠道正规,对接政府、企事业单位,公对公开展业务
? 公司提供优质资源与系统培训,无需盲目拓客
? 收入可观,福利完善,晋升通道透明公平
? 办公环境舒适,团队氛围积极向上
任职要求
大专及以上学历,形象端正,沟通表达良好
有责任心、执行力强,具备良好服务意识与团队协作精神
认同保险行业,愿意长期稳定发展
有政企资源、销售、行政、客服相关工作经验者优先
工作地点
?? 萍乡市安源区跃进北路298号中国人保寿险2楼政企部。
应聘方式
有意者请私信或致电咨询报名
联系电话:
平台,机遇难得,期待优秀的你加入,共筑职业新征程!
客服主管
3000-4000元/月
客服主管免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制线上客服电商客服售前客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标
2. 制定并优化客服流程、话术及考核标准,持续提升客户满意度与问题解决率
3. 组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导,推动团队专业能力与服务意识双提升
4. 监控服务数据(如接通率、投诉率、NPS等),定期分析并提出改进方案
5. 协同运营、产品、技术等部门,推动客户反馈闭环落地,助力服务质量持续优化
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2. 沟通表达能力强,具备良好的跨部门协作与问题推动能力
3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力
4. 责任心强,抗压能力好,善于激励团队、营造积极服务氛围
5. 学历不限,有大型企业客服主管或组长经验者优先
电话客服专员
4000-9000元/月
客服专员月结1年以下中专/中技不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1、负责接听客户电话,及时回应咨询,记录反馈内容,保障服务品质;
2、受理客户投诉,联动相关部门推进问题解决,提高客户体验满意度;
3、持续维护客户关系,开展定期回访,汇总客户需求,提供针对性服务支持;
4、监控服务进度,主动跟进客户后续需求,助力实现二次合作机会;
5、整理并动态更新客户资料,确保信息完整性和准确性。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力与耐心,能妥善应对各类客户咨询与突发情况;
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度较快,可高效完成信息录入工作;
3、学习意愿强,适应速度快,能在短时间内熟悉公司业务及服务内容;
4、具备良好的抗压性,可在业务高峰期保持稳定工作效率;
5、有同岗位经验者优先录用,同时也欢迎应届毕业生投递应聘。
电话客服
4000-5000元/月
电话客服6-10人月结学历不限全职不接受居家办公正常工作制企业内部客服职位
岗位职责:
1、用公司提供的资源与客户联系沟通并跟进,开发新客户;
2、不强调行业经验,一对一进行培训,主管一手带;
任职资格:
1、25-38周岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关工作经验者优先。
月休6-8天+法定假+月度奖励+培养晋升+合伙人分红机制
每个人都有广阔的晋升空间,我们的薪资也高于业内平均水平,欢迎有梦想有激情的小伙伴加入我们!
客服
2000-5000元/月
电话客服20人以上月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
客服主管
8000-13000元/月
客服主管免费培训1-2人月结大专全职
岗位职责:
1、带领团队进行每年、每季度、每月的任务分解,具体到每个人每周的任务拆分,从而完成月度、季度、年度整体任务并统计团队绩效考核结果;
2、组织团队每日的早会、夕会安排,通过数据分析发现问题并且解决问题,完成团队目标;
3、为团队解决咨询问题,帮助团队成员提高业务能力,辅助谈单。
4、负责组织新老员工技能的培训,实施员工激励,营造稳定的团队氛围。
4、有财税或者营销经验。
三、工作时间:
上午:8:30~12:00 下午:13:30~18:30
月休6~8天,法定节假日带薪休
薪资待遇:底薪+阶梯式提成+各种奖金激励+各种礼品奖励
福 利:全勤奖+免费培训+内部晋升+交通补助+不定期的户外拓展/团建+生日宴+公司股东+不定期的零食畅想;
工作地址
陕西省渭南市临渭区金水路北欧青年城4号楼21层2108室
抖音客服
3000-8000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据可分析
4.定期汇总常见问题并提出优化建议,助力提升客户满意度与服务效率
5. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
客服/可远程办公/缴纳五险/带薪岗前培训
7000-14000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中全白班
【工作内容】
公司提供客户资源,无需外出或面见客户,属于正规电话呼叫中心模式,使用公司统一热线及系统,通过电话为老客户办理车险续保相关业务。(无需自主开发客户,无外勤要求,纯办公室坐班)
【任职资格】
(1)年龄要求20至40周岁
(2)具备基本的语言表达与沟通协调能力
【工作时间】
上午:8:30-12:00
下午:13:30-18:30左右,实行八小时工作制
每月休息5天,国家法定节假日正常休假,入职满一年享受5至15天带薪年假
【薪资福利待遇】
(1)提供为期9天的带薪岗前培训
(2)底薪区间为2600至7900元,按绩效浮动,另享提成;入职前两个月保底收入2600元/月,第三个月起平均薪资达5000元以上,入职满六个月员工月收入普遍在7000至8000元及以上,月薪过万者占比约15%
(3)培训期结束后即按规定缴纳五项社会保险;尚未取得毕业证书者,公司将立即为其投保85万元额度的雇主责任意外险
(4)每月设有多种形式的员工激励方案,包含实物奖励、现金激励、专项培训等
(5)非本地户籍且工作满三个月的员工,可申请调转至家乡所在地分公司继续任职
(6)入职满3至6个月,可参与内部竞聘储备主管、行政岗、IT技术岗等职位
+ 配备舒适办公环境(冬暖夏凉)
+ 持续开展专业技能培训
+ 提供清晰完善的晋升发展通道
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务
2.准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 有客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,积极向上
电话邀约专员
2000-7000元/月
客服有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
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