岗位职责: 1.提供专业售后支持，及时响应并解决客户在产品或服务使用中遇到的各类问题 2.受理客户咨询与投诉，确保问题高效闭环处理 3.积极参与售后服务流程优化，助力服务品质持续提升 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧及客户服务意识 2.熟悉售后工作流程，有相关工作经验者优先考虑 3.具备良好的团队协作能力，能与团队成员共同推进任务完成

岗位职责： 1、具备电商鞋类3年售后客服经验，（童装童鞋经验者优先）； 2、熟练使用ERP聚水潭、千牛等办公软件；具备一定第三方软件操作经验； 3、打字速度每分钟不低于70字（响应速度应变能力良好)； 4、淘系，抖音，快手，拼多多等多平台操作售后接待经验； 5、主要负责：及时响应并处理退换货申请，解决商品质量问题，处理物流与破损问题&订单物流稽查，客户沟通与情绪管理&客户关系维护等； 6、内部店铺信息记录与反馈（工单运用）； 7、具备较强的责任心，高效的售后服务经验者优先； 该需求岗位：全职，黑石电商办公室办公； 任职资格： 1、学历不限，男女不限，打字速度不低于70字/分；具备一定的售后客服工作经验； 2、全职岗位，暂不接受兼职，若后期有合适的可以考虑面聊； 3、具备较强的责任心，良好的价值观； 薪资：4500-5500+绩效激励（综合到手：5500-7500不等）；

招售后客服

岗位职责: 1. 为客户提供支持与解决方案，保障客户满意度 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力及服务意识； 2. 能在高效工作节奏中保持稳定输出，具备团队协作精神； 3. 拥有较强的学习能力和问题处理能力； 4. 热衷于产品运营工作，善于洞察并理解用户需求

1.售后客服 2.具备基本沟通技巧及电脑操作技能 3.可为实习生提供实习证明

上班时间8:30-12:00，14:00-17:00。 年龄要求25-55岁，周末双休， 享受法定节假日。

岗位职责： 1、具备电商鞋类3年售后客服经验，（童装童鞋经验者优先）； 2、熟练使用ERP聚水潭、千牛等办公软件；具备一定第三方软件操作经验； 3、打字速度每分钟不低于70字（响应速度应变能力良好)； 4、淘系，抖音，快手，拼多多等多平台操作售后接待经验； 5、主要负责：及时响应并处理退换货申请，解决商品质量问题，处理物流与破损问题&订单物流稽查，客户沟通与情绪管理&客户关系维护等； 6、内部店铺信息记录与反馈（工单运用）； 7、具备较强的责任心，高效的售后服务经验者优先； 该需求岗位：全职，黑石电商办公室办公； 任职资格： 1、学历不限，男女不限，打字速度不低于70字/分；具备一定的售后客服工作经验； 2、全职岗位，暂不接受兼职，若后期有合适的可以考虑面聊； 3、具备较强的责任心，良好的价值观； 薪资：4500-5500+绩效激励（综合到手：5500-7500不等）；

岗位职责： 1、负责电商平台（淘宝、拼多多、京东等）客户退换货事宜的处理； 2、及时响应并处理客户投诉相关工单； 3、协助客户解决发票开具等相关问题； 4、跟进退款订单的进度与执行情况； 5、完成上级安排的其他临时性工作任务 岗位要求： 1、具备一年以上主流平台售后工作经验，学历要求高中及以上； 2、具备良好的语言表达与协调能力，沟通顺畅，逻辑思维清楚； 3、能适应轮班工作制，客服班次为：早班8:00-17:00，晚班14:00-23:00，期间含1小时休息时间 休假：单休，法定节假日按规定放假 福利：缴纳五险，提供食宿，生日及部分节日享礼品待遇

上班时间：周六周日休息，节假日正常休假， 上午8:30-11:00，下午1:00-3:30 人事招聘及售后支持服务

**工作内容：** 1.通过电话联系患者，了解康复进展，给予专业指导建议； 2.整理患者健康档案，记录治疗过程，为复诊及调理方案提供依据； 3.结合患者体质与病情，推荐适宜的中医调理项目（如艾灸、推拿）及中药产品（如膏方、代茶饮）； 4.配合开展社区义诊活动，现场协助咨询与服务； 5.回应患者咨询，普及中医“未病先防”的健康理念。 **我们需要你：** 声音温和，掌握方言者优先 耐心细致，善于与中老年群体沟通 具备中医相关知识或护理背景者更佳 试用期3500，转正4000，享有业绩提成 月休4天，缴纳社保

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主要负责电话对公司的老客户进行对接售后服务和问题处理，包括提醒续费，地址以及客户信息变更/添加受益人等事宜，不负责开发客户。薪资构成：基本工资＋津贴＋绩效。上班时间：上午8:30-11:00，下午 14:30-17:00，周末双休，国家法定节假日休息，年龄25-45岁，大专及以上学历。非诚勿扰！

电商晚班客服 【不支持居家办公】 （4个小时工作时间） 工资待遇 第一个月2000 ，（月休假期两天） 如旺季有旺季补贴，补贴100-800不等，根据工作量和工作表现进行补贴 工作时间:每天晚上七点到十一点（四个钟） 工作内容：回复信息，处理工单和售后 工作要求:学历不限，需熟手，有过拼多多客服经验，熟悉拼多多售后和工单处理流程，打字速度快会盲打，反应迅速，做事认真负责。 需有耐心能长期做下去的，频繁跳槽者勿扰。 工作地点 谷饶碧桂园

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无外呼 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

岗位职责： 1.负责客户家庭保单的整理、信息核对与动态更新，确保保单资料完整准确 2.协助客户办理保单变更、理赔申请、加保续保等全流程售后服务事项 3.及时传达公司最新活动政策及权益通知，提升客户参与度与满意度 4. 主动跟进服务进度，妥善处理客户咨询与疑问，维护良好服务关系 5. 配合完成日常客户服务数据登记与归档，保障服务流程规范可追溯 任职要求： 1. 22—45周岁，高中及以上学历（含中专/技校），优秀者可适当放宽 2. 接受无经验求职者，公司提供系统化带教培训与职业成长支持 3.具备良好的语言表达与倾听能力，沟通耐心 细致，责任心强 4薪资构成底薪2500+提成新人奖励

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

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一、岗位职责 1.团队管理：统筹科室导服团队的日常运作，包括人员排班、任务分配及现场管理。监督并指导团队成员执行工作流程，确保患者与科室之间的服务衔接顺畅高效，严格执行公司服务标准，持续提升团队服务质量。 2.患者服务管理：组织导服人员开展诊前预约挂号工作，负责患者就诊过程中的接待与引导，确保其能迅速准确到达对应科室和医生处。对初诊与复诊患者进行高效分流，优化就诊动线，提升整体就医效率。 3.术后指导与注意事项：向患者清晰说明术后护理要点，涵盖饮食建议、药物使用方法及复诊安排等内容，保障患者掌握正确的康复知识，助力术后恢复进程。 4.预约复诊与回访：协助患者确认后续就诊时间，制定复诊计划。定期开展科室层面的患者回访，跟踪康复进展，收集服务反馈，推动服务流程持续改进。 5.科室问题总结：每日汇总科室内出现的客流高峰、投诉等异常情况，及时上报并协同相关部门妥善处理。 6.培训管理：组织开展导服团队的专业礼仪和服务规范培训，强化服务意识，提升团队整体专业能力与服务水平。 7.轮岗管理：根据客服体系需要，配合完成岗位调整与轮换安排。 8.完成部门负责人交办的其他工作任务。 二、任职要求 1.教育背景：具备大专及以上学历，专业限工商管理、酒店管理、旅游管理等相关方向； 2.工作经验：具有3年以上管理工作经历； 3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件； 4.熟悉医院各科室诊疗流程及相关规章制度，能准确引导患者完成就诊； 5.具备良好的团队协作意识，可与医生及其他职能部门密切配合，共同提供高质量医疗服务； 6.熟悉本地方言者在同等条件下优先录用。

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