【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者 超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2.协调解决交易流程中出现的异常情况（例如一方提出终止交易） 3.应对双方进入交易组后，出现失联或因其他原因导致无法完成换绑的情形 4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题 岗位要求： 1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验 2.综合能力突出，具备良好的服务意识 3.实现电脑盲打每分钟60字以上，持有大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •热衷探索与创新，拥有良好的团队合作精神

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.判断订单是否属于找回类情况 2.处理账号被找回后的线上追溯工作，追查相关责任人并完成账号或款项追回 3.解决客户在交易过程（或完成后）出现的争议问题，明确违约责任归属 4.协助处理后续账号异常等相关事宜 岗位要求： 1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验 2.具有良好的沟通能力与较强的服务意识 3.熟练使用电脑盲打，输入速度达每分钟60字以上，需提供高中或以上学历证明 上班时间：9:30-00:30，做一休一

电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住

岗位职责： 1、依据游戏账号交易业务规范，针对用户在完成交易后出现的争议情况，对接买卖双方开展责任判定与纠纷协调； 2、基于现有平台运作模式，识别流程设计、规则设置及执行方案中存在的优化空间； 3、全面承接各类售后导向问题的闭环处理，确保问题止于本岗； 4、达成团队及部门设定的工作目标与绩效考核要求； 岗位要求： 1、统招高中及以上学历，全日制大专或以上学历者优先； 2、打字速度不低于每分钟70字，熟悉主流网络游戏者优先； 3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰，服务意识强且富有责任心（具备主动跟进意识）； 4、具有团队奉献精神，愿意与部门及公司共同成长与发展。

岗位职责：主要拼多多，抖音 1.为客户导购，问题解答；负责回复客户咨询，促使成交； 2.售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 3.售中跟踪：客户订单确认，发货物流状态跟进； 4.售后服务：产品操作使用指导，反馈问题解答，异常问题处理，关注店铺差评并进行分析解释，处理每日的退换货、退款等各项售后问题； 任职要求： 1.大专或以上学历， 2.有电商客服经验优先； 3.表达能力强； 4.有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 5.洞悉客户需求，具备超强的服务意识、销售意识； 6.工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。 工作时间:面议

有岗位要求有耐心稳定性高，可招应届生，有跟单和客服经验者优先。待遇:试用期4000元，转正5000元.上班时间早8点半至17点半，单休，包吃住。

兰溪市佳萱服装公司（稳定岗）诚聘 岗位1：电商售后客服 薪资：4000元/月（3800底薪+200全勤），午餐 月休3天 要求：做事仔细，有责任感，会基础电脑操作，无经验可培训 工作时间：8:30-16:30，晚班16:30-12:30（每天8个小时10天换一次班） 岗位2：包装工1名，女，18-48周岁，月工资4500元 地址：兰溪市创业大道30鸿图智能产业园 联系：

岗位职责： 1、依据游戏账号交易平台规范，针对用户交易后产生的争议问题，对接买卖双方进行责任判定与纠纷协调； 2、基于现有平台运行情况，识别流程、规则及执行方案中存在的优化空间； 3、全面处理所有转入售后环节的问题，确保问题闭环解决，责任落实到人； 4、达成团队及部门设定的工作目标，并通过相关考核要求； 岗位要求： 1、统招高中及以上学历，全日制大专学历者优先录用； 2、打字速度不低于每分钟70字，熟悉主流游戏内容者优先； 3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰，服务意识强，责任心强（具备主动跟进意识）； 4、具有奉献精神，愿意与团队及公司共同成长与发展。

产品的售后保养及维护

抖音打单子，回客服信息，处理退件，有工作经验的，工资面谈，

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有责任心，积极上进，会聊天，做过客服

沟通能力强，心态好。

1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核，协调解决订单相关争议 2、每日工作8小时，不够八小时按工作时间计算每小时50起， 可居家办公或远程办公

#招聘信息 好岗位： 钱多事少不出差，终身底薪制+周末双休（一天半） 售后服务部（收展部）期待您的加入[握手] 要求和权益： 1.23岁到45岁大专及以上学历，优秀人士可忽视此条款。 2.时间：周一至周五上午8：30—10点其余自律作业，创业经营！ 3.薪资待遇：无责底薪+高额绩效+岗位津贴+月度奖励+季度旅游+年终奖+保险福利+终身免费专业培训。 ️联系电话 （微信同号）王经理

综合薪资4000-6500 工作内容：主要处理抖音用户的售后问题，无销售性质，工作简单易上手 大专及以上学历，22-35岁 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买五险一金

电话客服岗位 工作内容：通过公司提供的联系名单、提供话术模版，简单上手快~新手也不惧怕做不好。 工作氛围轻松快乐工作 上班时间早9:00—18:00周末双休

岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

办公室坐班有年终奖，有年假，有司龄奖！

熟悉聚水潭优先

职位描述： 1.负责游戏账号交易平台上用户的咨询答疑，并推动完成销售目标； 2.协助买卖双方顺利达成交易，工作内容包含一定的销售属性； 职位要求： 1.了解互联网电商领域，对网络游戏有浓厚兴趣； 2.打字速度不低于55字/分钟； 3.具备良好的沟通技巧和服务意识； 4.持有大专或以上学历

网店客服专员熟悉店铺操作流程售前售后问题处理认真负责

岗位职责： 1、负责客户咨询的对接与回复，包括报价说明、产品政策解读、到港配送时效答复等； 2、到仓货物信息核实，包含尺寸复测及特殊操作指令确认； 3、派送环节全程跟进，处理异常情况并协调内部资源确保流程顺畅； 4、异常件全流程跟踪，协助推进理赔相关事宜并保持进度更新； 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上客服或国际物流领域工作经验，有国际物流（业务/客服/产品等相关岗位）背景者优先； 3、具有良好的沟通协调能力，工作认真细致，思维条理清晰，抗压能力强，熟练操作办公软件，打字速度不低于50字/分钟。

工作职责：1.通过电话及企业微信与客户沟通，及时处理各类问题，认真倾听客户需求，具备较强的抗压能力 2.熟练使用电脑，打字速度不低于每分钟30字 工作时间:08:30-18:00 工资待遇:首月保底5000元，含午餐 出港客服1名需具备相关工作经验（不接受居家办公！！！）

招聘驾驶员 客服1名 男女不限 每周休息一天 中饭晚饭安排 交社保 工资待遇底薪加提成 地址马涧镇毛塘村委会对面 联系人 做过中通快运，和安能物流，顺心捷达，一米滴答。 要有吃苦耐劳，有责任心的。

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