岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

小程序店运营 1、负责店铺页面设计及商品上架 2、处理订单发货、客户服务及售后事宜 社群运营 1、实施社群分组管理与活动方案制定 2、输出社群标准化运营流程 3、整理运营素材并进行内容发布 消费者运营 1、开展用户分层管理与营销活动策划 2、确认用户标签任务并执行集中触达 3、制作消费者运营所需内容与素材 活动运营 1、策划并执行月度主题营销活动 2、组织爆款促销活动的落地实施 团队管理与赋能 1、开展新员工小程序业务操作培训 2、实施终端社群运营检查及能力提升培训 业绩跟进 按日、周、月、年节奏跟踪业务完成情况 其他 落实上级安排的其他工作任务

岗位职责： 1. 在线解答客户咨询，包括商品信息、订单状态、售后问题等，确保响应及时准确。 2. 协助处理客户退换货、退款申请，跟进问题解决进度，提升客户满意度。 3. 记录客户反馈和常见问题，整理成知识库，优化回复话术。 4. 配合促销活动，引导客户下单，完成简单的销售转化。 5. 维护客户关系，处理投诉建议，降低差评率。 任职要求： 1. 中专 / 大专及以上学历，1 年以上电商客服经验优先，应届生可培养。 2. 打字速度每分钟 50 字以上，熟练使用办公软件和 IM 聊天工具。 3. 具备良好的沟通能力和情绪管理能力，有耐心解决客户问题。 4. 熟悉电商平台规则者优先。 5. 工作时间： 轮班制，覆盖 9:00-24:00，每月排班，可接受夜班。 薪资结构： 底薪 3000-3500 元 + 绩效 1000-2000 元 + 全勤 200 元，综合 4200-5700 元 / 月。

招宝妈售后支持时间自由 [岗位职责] 负责保险客户的售后活动 提供专业的售后服务 处理客户咨询与问题反馈 [职位要求] 大专及以上学历 1-2年相关工作经验 普通话标准，沟通能力强 [工作时间] 上班时间：09:00 -下班时间：10:30

招宝妈售后支持时间自由 [岗位职责] 负责保险客户的售后活动 提供专业的售后服务 处理客户咨询与问题反馈 [职位要求] 大专及以上学历 1-2年相关工作经验 普通话标准，沟通能力强 [工作时间] 上班时间：09:00 -下班时间：10:30

职位描述： 1、负责服务商的开发、日常管理、绩效评估及优化淘汰。 2、通过实地走访或电话沟通，解决服务商在售后过程中遇到的复杂问题。 3、协调处理客户投诉与负面评价，制定并落实有效的客诉应对方案。 4、通过线上会议与线下实地指导，组织服务商开展安装、维修及政策相关培训。 任职要求： 1、熟悉晾衣架类产品，具备相关专业知识或从业经验者优先。 2、拥有大家电领域服务商资源，熟悉家电行业服务流程与运作模式。 3、具备独立运营服务商团队的能力，可提供专业技术指导与培训支持。 4、具备出色的沟通技巧与服务意识，有一定公开演讲能力，能接受长期出差安排。 5、职业操守良好，普通话表达清晰标准。

负责处理订单 负责安排物流车辆 负责整理客户资料 负责售前售后问题处理 负责根据分析数据

职位描述 1. 熟练掌握产品的功能配置与搭建，通过电话、在线交流等方式指导商户正确使用产品，及时解决客户在使用过程中遇到的问题，提供操作培训及高效使用建议； 2. 协同客户团队完成项目的启动、部署落地及后续复盘优化，助力客户实现运营推广目标，对客户满意度、产品使用深度及消耗金额负责； 3. 具备基础运营分析能力，能够基于客户数据进行解读并提出可行性优化建议； 4. 通过持续的日常服务维护，建立稳定且优质的客户关系，具备与客户高层沟通的能力，确保高层充分感知产品带来的实际价值； 5. 在软件系统临近到期时，主导续费对接工作，通过商务沟通达成续约，推动长期合作关系建立，并对整体续费率负责； 6. 富有创新意识，能积极探索新媒体等新型服务模式，提升服务效率与客户体验。 职位要求： 1. 本科及以上学历，英语专业背景、有英语教学经验、教培行业从业经历或ToB类软件客户服务经验者优先考虑； 2. 具备出色的客户服务意识，沟通表达能力强，自我驱动力强，能适应较高工作压力； 3. 具备初步的运营方案撰写与策划能力，以及一定的商务谈判技巧； 4. 关注短视频、直播等新兴形式，了解网络热点趋势，具备良好的互联网敏感度。

含有销售的客服工作 接待处/咨询台客服 电话客服 办公室坐班 线上客服 正常工作制 岗位职责: 1、负责客户保单信息的整理与维护; 2、协助客户完成保单缴费、理赔等后续服务流程; 3、通过电话、微信等方式与客户保持沟通，提供保险咨询服务; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识; 2、工作认真细致，有责任心，能适应团队协作; 3、有相关客户服务或保险行业经验者优先; 4、能熟练使用办公软件及公司内部系统。

阳泉市盂县招埋弧焊工资50-55

盂县西关菜市场，喜鱼食品配送，招配送司机2名，年龄25-45，能吃苦耐劳，工资面议，电话

招聘安装人员2名。要求有安全意识，吃苦耐劳，任劳任怨，积极向上。薪资福利面议，。

招聘电脑故障维修员，负责电脑软硬件故障诊断与维修，需熟练掌握系统调试、硬件更换。有相关维修经验者优先，技术过硬者待遇优厚。薪资面议。

招聘大专以上学历工作人员若干名，专业不限。要求有爱心、有耐心、乐于成长、爱学习，会操作电脑者优先。薪资福利面议。

工作形式:纯居家办公，无需出门，有电脑或手机加网络即可上岗 工作内容:远程电商售后客服，主要回复客户消息; 处理退换货申请、后台退款操作; 配合运营老师操作 工作时段:9点到22点，时间自由，工作时段自己安排 薪资待遇:提成结算，综合日薪200到300元，多劳多得 任职要求:打字流畅，态度耐心，能按时在岗，认真回复消息即可接受小白，无需相关工作经验

京东直营站点招聘售后客服2名 岗位职责： 1.负责家电家居品类安装订单全生命周期的监控与管理； 2.负责订单的预约、回访、派工、改派调度； 3.工单、客诉处理及分析改善； 4.对履约节点达成异常工程师提醒跟踪改善； 岗位要求： 有相关工作经历和经验。 薪资待遇： 1.综合月薪：6000+ 有年终奖 2.工作时间：8:30-18:30 月休4天 工作地点：广东省深圳市宝安区大宝路西一巷京东服务客户服务中心

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等售后流程，确保客户满意度 3. 准确记录并反馈客户意见及产品问题，协助优化服务与产品体验 4.协同销售、物流、技术等部门，推动跨部门问题闭环处理 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，支持服务策略优化 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.具备基本计算机操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏工作环境 5.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳

薪资待遇：3万-10万/月，购买五险 ·眉眼唇技术效果呈现：规范完成眉眼唇各项技术实操，确保效果符合顾客预期，落实技术操作与服务流程的标准化执行 ·眉眼唇专业知识讲解：运用专业沟通方法，结合相学、美学、心理学及销售技巧，与顾客进行有效交流与需求引导 ·顾客资料分析与“一客一方案”制定：操作前全面梳理顾客信息，根据个体差异定制个性化服务方案 ·客情维护：协同销售老师共同推进门店销售服务工作，持续维护良好的客户关系 ·提升客户复购率：通过优质服务与技术表现，增强客户粘性，促进重复消费 ·投诉问题解决：针对技术呈现、服务态度等相关投诉，及时响应并妥善处理 ·售后服务：跟进操作后恢复情况，提供必要的售后支持与指导

【岗位介绍】 招聘线上文字客服，主要通过手机或电脑进行文字沟通，解答用户问题，维护日常互动。工作内容简单，有培训指导，新人也可上手。 【岗位优势】 居家办公：手机/电脑均可操作，无需外出 时间灵活：每天可安排4-6小时，适合空闲时间较多的人 上手简单：无经验也可，有人指导操作流程 收入稳定：按工作表现结算，多劳多得 【任职要求】 1.年满18周岁，时间充裕者优先； 【报名方式】感兴趣可直接私信，了解工作内容和具体安排。

能适应高强度工作，听从工作安排。 可接受学徒阶段，学习设备调试， 掌握后独立上岗操作，月薪资超1万元

招聘岗位:50名快递客服 工作内容:快递客服主要工作，处理线上快递售后问题件，投诉单等快递在运输途中出现问题的件。 薪资待遇：1800+500全勤+提成 综合工资3500-5500 上五险 要求:工作认真，一定的电脑基础操作，性格开朗，有耐心，心态好，处理投诉有一定的抗压能力。有责任心，有耐心，认真负责(有客服工作经历、物流专业人员优先)客服没有销售性质。 工作时间：月休4天，上班时间8：00-18:00【办公室坐班，不招兼职]

能适应长期出差，需前往全国各地进行设备调试，培训期为10至15天，具备电焊与切割技能者优先考虑，有相关工作经验者年龄可适当放宽

帮企企是一家专注于为中小微企业提供一站式服务的综合性集团公司，自2016年创立以来，发展成就斐然。公司在全国设立华东、华南、华中、西北、东北、西南等六大运营中心，服务区域覆盖全国。凭借独创的“1+4”综合企服融合模式，帮企企整合企业投融资、法务、财税、知识产权、信用管理、新媒体等多领域资源，为企业在运营管理、效率提升、资源配置及疑难问题解决等方面提供全面且专业的综合性解决方案。 目前山西省级运营中心坐落于太原，已成立大同，忻州，运城等三家市级运营中心，阳泉市级运营中心预计于5月建成开业 现招聘电销客服岗位，主要负责客户邀约到店及后续跟进，无责底薪3000+，面试优秀者5500+，另加提成15%-25%，

· 负责与客户电话沟通 · 协助处理物流订单相关事务 · 熟练使用办公软件完成数据整理与报表制作

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及基础客服系统操作 4.具备客户服务意识与基本抗压能力 5. 学历不限，有电话客服经验者优先

能适应高强度工作，听从领导指挥。 可接受学徒期，掌握设备调试技术后独立上岗，月入过万

能适应长期出差，需赴全国各地进行设备调试，入职后安排10至15天培训，具备电焊与切割技能者优先考虑，有相关工作经验者年龄可适当放宽

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【岗位职责】 负责接听客户来电，解答咨询问题 处理售后相关事务，提供专业服务支持 【职位要求】 无经验要求，可接受新手入职 普通话标准，表达清晰流畅 工作认真细致，具备良好沟通能力 【工作时间】 上午9点到12点 下午两点到六点 月休4天 【薪资福利】 综合薪资2600-3500元/月，稳定有保障 入职即缴纳五险，保障齐全

岗位职责 1、全面主导公司海外售后服务体系的搭建与运营，涵盖海外服务团队组建及日常运作管理、服务流程文件制定、备件仓库规划与管控等工作； 2、针对各产品线（高机、汽车起重机、履带起重机、随车起重机）制定并落地实施相应的海外售后服务方案； 3、设定海外售后服务关键指标，实施过程监控与动态优化，持续降低售后质量支出，提高客户满意度水平； 4、主导售后质量问题的根源分析、应对措施制定、闭环跟进、索赔事务处理及典型案例的经验沉淀； 5、负责售后服务专用工具与设备的规划选型、采购执行及日常使用管理； 6、提出备品备件需求计划，并开展日常库存管理，统筹三包物料的运行管控； 7、牵头编制用户操作手册、零部件图册等售后服务技术文档； 8、策划并组织实施客户培训工作，包括课件开发、教学视频录制等内容制作及现场培训交付。 任职资格 1、本科及以上学历，机械、电气、材料等相关专业优先考虑； 2、具备5年以上工程机械行业售后服务经验，其中至少3年管理岗位经历，具有国际售后服务管理背景者优先； 3、拥有优秀的团队领导能力，扎实的质量问题诊断能力，良好的客户服务意识和跨部门协作沟通技巧； 4、工作态度积极主动，抗压能力强，能够接受长期境外外派（每年4-6个月）； 5、年龄不超过45岁，特别优秀者可适度放宽条件。 备注：海外外派补贴+销售绩效奖励+福利保障+广阔晋升通道