
售后技术支持专员
5000-6000元/月
售后技术支持1-3年大专充电桩储能/新能源高低压电工证机械/机电设备
岗位职责:
1、全面负责区域内充电桩的日常维护与保养,实时监控设备充电运行状态
2、按时高效处理辖区内的各项售后任务(包括安装调试、系统升级、故障排查、巡检维护及验收培训),并完成验收单与服务单的签署回传
3、负责本区域备品备件的规范管理及废旧物料回收,损坏部件须及时返厂交由品质部门检测分析,并协助追溯供应商责任;现场更换配件需同步录入平台小程序
4、妥善保管维修工具与物料,定期进行检查维护,因正常使用造成损毁的应及时寄回公司更换,若发生丢失则按公司采购价赔偿
5、保持良好职业形象,做到举止得体、态度谦和、严谨细致,严格依照售后服务流程执行任务,指导并督促客户运维人员落实月度巡检保养工作
6、遇现场复杂故障或重大客户投诉无法独立解决时,须第一时间上报区域负责人,由其协调总部技术支持与品质团队联合处置,最终结果由销售端同步客户
7、按时参加公司组织的技术培训及技能等级评定
8、涉及高价值配件(如模块、充电枪线)更换时,必须报备总部,并严格按照售后总部指令操作,不得私自处置
9、每日准时提交工作日志至售后文员处
10、跟进第三方维保单位的工作进展,确保故障处理、物料清退等事项闭环结案
11、完成上级交办的其他临时性工作任务
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历,电气、自动化等相关专业优先
2、熟练使用Office系列办公软件
3、具备两年以上售后服务工作经验者优先考虑
4、持有效高低压电工操作证
5、具有较强的责任心、抗压能力及良好的团队协作精神
6、能接受一定程度的出差安排
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
技术工程师
6000-10000元/月
售后支持售后技术支持经验不限高中其他类型SaaS/PaaS网络/通信设备计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业网络/通信硬件技术支持经验机械/机电设备技术支持经验可适应出差
岗位职责:
1.负责客户智能产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并闭环处理售后,确保服务时效与客户满意度
3.现场指导布线,提供技术支持,配合打造样板间
4.定期开展客户回访与使用培训,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1. 学历不限,具备电子、通信、强弱电相关专业背景者优先
2. 有1-3年及以上售后技术支持或客户服务经验,熟悉工业设备/IT软硬件者更佳
3. 具备良好的沟通表达与逻辑分析能力,且能独立完成项目
4.熟练使用电脑及远程协助工具,适应短途出差或驻场支持
5. 责任心强,服务意识突出,具备抗压能力与团队协作精神
售前工程师(储能逆变器)
1.5-3万元/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验能源信息化项目逆变器团队管理经验售前英语可沟通机械/电子工程相关专业能源/电力相关专业
岗位职责
技术咨询与支持:
作为核心技术对接人,面向客户及销售团队提供逆变器、储能系统及相关产品的专业技术解答。
结合客户应用场景、发电需求、预算范围及政策环境等因素,深入评估其技术可行性与经济合理性,输出初步分析建议。
方案设计与优化:
根据客户需求定制高效可靠的系统解决方案,涵盖系统结构规划、设备配置(逆变器、电池、组件等)、电气一次图绘制及发电量建模模拟等内容。
开展系统性能预测与电量估算,保障方案具备良好的投资回报与运行效率。
内部协同:
联动产品与研发团队,传递市场反馈与用户诉求,参与新产品功能定义与迭代优化。
配合销售完成项目报价中技术参数的审核与确认工作。
任职资格
学历与专业:
本科及以上学历,电气工程、自动化、电力电子、新能源科学与工程等相关专业背景。
工作经验:
具备3年以上光伏逆变器、储能变流器(PCS)领域售前支持、技术响应或系统集成设计相关经验。
专业知识:
掌握光伏发电与储能系统的工作原理、设计流程及核心部件(如逆变器、组件、电池、BMS、EMS等)技术特性。
了解国内外电气设计规范、并网要求及相关安全标准。
加分项
具备以下行业背景者优先:其他新能源·储能·光伏
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
WW-售前技术支持工程师(乌鲁木齐)
7000-12000元/月
售前技术支持1-3年学历不限环保环保物联网仪器仪表解决方案
岗位职责:
1.协助产品团队完成典型应用案例的整理与解决方案文档编写;
2.承担售前技术支撑工作,涵盖客户技术沟通、需求分析与方案设计、客户培训等相关任务;
3.配合产品市场资料落地,组织编制宣传材料、产品说明等技术文件;
4.支持各类市场推广活动,包括展会支持、项目竞标及投标协作等;
5.参与操作手册和说明书的撰写,搭建并优化分析方法体系,定期开展公司内部产品技术培训。
任职要求:
1.本科及以上学历,环境科学、环境监测、机械、分析化学、计算机、自动化、通讯电子等相关专业背景;
2.熟悉常用办公软件操作,掌握主流思维导图工具使用;
3.具备良好的语言表达能力、逻辑分析能力,具备一定创新思维;
4.拥有较强的客户服务意识和团队协作精神;
5.具备环保领域从业经历或与政府类客户对接经验者优先。
福利待遇:
1.具有市场竞争力的岗位薪酬+多项生活补贴(全勤奖、午餐补贴、通讯补贴)+多重奖金激励(年终奖、项目奖、绩效奖等)+年度调薪机会;
2.六险一金、补充商业保险、重大节日慰问金,周末双休、团队旅游、健康体检、结婚礼金、通勤班车等福利齐全。
培养体系:
1.个性化成长路径:配备入职导师一对一制定培养方案+系统化公司级培训+部门常态化业务培训+外派学习机会,多维度培养模式,围绕个人发展需求打造成长蓝图,提升专业能力和职业素养;
2.多样化培训方式:线下阶段性集中培训指导+E-learning在线学习平台灵活充电;
3.双轨制晋升规划:“专业技术通道+管理发展通道”双路径晋升机制,支持跨岗位轮岗,推动人才复合型成长。
发展空间:
1.纵向晋升:高级售前技术工程师、售前主管
2.横向拓展:项目经理、产品运营、行业顾问、市场主管等
加分项
具备以下行业经验者优先:物联网·计算机/通信/其他电子设备·仪器仪表
售前技术方案经理
8000-10000元/月
售前技术支持1-3年大专售前技术支持经验系统集成能源信息化项目团队管理经验智慧城市信息化项目
岗位职责:
1、与客户进行有效沟通,深入理解并分析其需求,提供定制化的航空领域解决方案;
2、参与项目前期调研工作,编制详尽的售前技术方案,保障方案具备实施可行性;
3、整合协调内部资源,推进解决方案落地执行,确保项目按期交付;
4、持续关注客户需求动态,优化现有方案设计,提高客户满意度水平。
任职要求:
1、具有信息化行业相关知识储备,了解行业典型业务流程及运作模式;
2、具备出色的沟通技巧和问题处理能力,能精准捕捉客户核心诉求;
3、擅长技术方案编写与汇报展示,能够条理清晰地传达专业技术内容;
4、具备良好协作意识,可在跨职能团队中积极协同并推动任务达成。
及时响应客户售后咨询
110-120元/天
售后客服包吃包住1-2人完工结算1年以下学历不限全职正常工作制线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,认同“客户第一”服务理念,愿意长期在服务岗位深耕成长
服务员3-5人月结
招聘服务员4名。要求会说并能听懂简单的普通话,持有有效健康证。薪资为每月2200至3000元。工作地址位于洛浦县英巴扎社区南侧75号。
工作8小时/电解工,工资1W+ /+600/月的高温补贴+五险一金
8000-10000元/月
车间电解工免费培训包吃有提成餐补高温补贴五险一金20人以上月结
岗位:电解工
年龄:20-45周岁
有工厂工作经验,能接受高温工作。
工作时间:四班三倒8小时,后期计件需加班1-2小时。
车间高温时每月600元高温补助
薪资待遇:入职薪资8000,餐补20元/天,提供住宿,水电费平摊。
缴纳五险一金,计件工资一万加
工作地点在昌吉
售后专员
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.经验不限,上班时间8:40-11:00 双休
4薪资 底薪抽成满勤绩效新人津贴职级津贴
收入过万专职夜班客服(休息多)
4000-10000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:高薪网约车售后,纯接听,无销售性质,利用相关权限给司机解答处理咨询的问题
薪资待遇:岗位一:小夜班下午5 点-凌晨2 点 ,月休6天
岗位二:大夜班固定22点-8点 ,月休8天
新人前3个月保底4000+,综合薪资4000-10000
提供住宿,多劳多得,工资上不封顶,
任职要求:
1.20-36周岁(有经验者年龄可适当放宽)
2.普通话标准,沟通能力良好,会基础的电脑打字操作
公司福利:
1.公司提供公寓型员工宿舍,拎包即可入住
2.公司倾向内部晋升,发展空间大
3.新员工岗前带薪资培训(经验不限)
神仙岗位/售后助理/朝九晚五双休福利齐全
6000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作
【工作内容】
1.整理客户资料,进行客户信息核对;
2. 定期检查客户资料问题、证件过期等;
3. 负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容;
4. 完成领导安排的任务;
•任职要求:23-50岁,大专及以上学历,经验不限,小白专人带教
2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
3、具有团队的组织建设与管理的能力
【上班时间】
早上:9:00−17:00 中午:12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息
薪资待遇
试用期5000-6000 |转正7000-8000+
季度调薪+五险+养老金+团队奖+晋升奖
福利亮点
朝九晚五+周未双休+法定节假日全休 团建聚餐+生日福利+不定期旅游+下午茶年轻团队氛围超赞,拒绝内卷勾心斗角! 不是电销,不打电话
售后客服+双休五险一金
5000-7000元/月
售后客服20人以上1-3年大专
工作内容:
1. 负责处理一线升级的客诉工单,针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉,进行专业、高效的处理,确保用户问题得到妥善解决。
2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策,能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程,针对不同场景(如无人机飞丢争议等)制定合理的解决方案。
3. 具备高度的客诉敏感度,能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险,及时干预并化解危机,避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。
4. 通过电话外呼等方式,安抚用户情绪,与用户建立良好的沟通关系,提升品牌满意度及售后体验。
任职要求:
1. 经验背景:具有1年以上专职客诉(二线客服)经验,有3C数码类产品售后客诉背景者优先,熟悉售后流程及异议处理技巧。
2. 专业能力:对消费级电子产品(尤其是无人机、影像设备)有浓厚兴趣或基本了解,理工科背景(如计算机、自动化、无人机应用等专业)优先。
3. 综合素质:
出色的抗压能力与情绪控制能力,能够耐心、细心地处理疑难客诉,安抚用户情绪。
4. 学历要求:大专及以上学历。
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每周休两天(做五休二,非周末双休)
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00
9:00-21:00(每天工作 10 小时 ,11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息)
员工福利:
1、入职即缴纳五险一金,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假,可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
6、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机
商旅服务协调工单
4000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班
工作内容:通过外呼方式处理平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如订单退款,消费不满意,订单改期等!
要求:1、语言组织能力强,善于沟通表达
2、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上
薪资:底薪2000+100全勤+200餐补+晚班补贴+绩效
休假情况:月休6-8天,根据当月排班需求决定,最低不少于6天
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险。
电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
1. 负责通过电话形式,受理客户咨询、投诉、建议及售后问题,准确记录并及时反馈,确保客户问题高效解决。
2. 按照标准话术与服务流程,为客户提供专业、耐心、友好的电话服务,提升客户满意度与品牌口碑。
3. 主动跟进客户问题处理进度,做好回访工作,对未解决问题闭环跟踪,避免客户二次投诉。
4. 准确录入客户信息、沟通内容及业务数据,保证系统数据完整、真实、有效。
5. 配合团队完成日常服务指标,如接通率、响应时长、问题解决率、客户好评率等。
6. 学习并熟悉公司产品、业务流程及最新政策,持续提升专业服务能力。
7. 严格遵守公司客服管理制度与通话规范,保守客户信息及公司商业机密。
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效
5. 定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务流程与话术标准
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先
5. 性格亲和、耐心细致,认同以客户为中心的服务理念
电话客服
3000-8000元/月
电话客服6-10人学历不限
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效
5. 定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务流程与话术标准
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先
5. 性格亲和、耐心细致,认同以客户为中心的服务理念
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
职位标办公室文员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
客服售后 快递打包
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
工作类型,处理平台售后问题,工作简单易上手,会打字即可,工作内容,客服售后,快递打包,工作轻松易上手
技术服务顾问
7000-10000元/月
售后技术支持3-5年本科网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业机械/机电设备技术支持经验打印机/复印机维修经验客户服务
岗位职责:
1、负责终端类产品的检测与维修,处理手机、平板、PC等设备的各类故障问题;
2、对非保修期内的维修案例进行故障分析,并预估维修成本与所需工时;
3、提供专业的技术解答,协助客户解决使用过程中的复杂疑问;
4、根据需求为用户提供现场技术支持服务;
5、配合店长完成门店日常运营支持及消费者培训活动组织工作;
6、协同体验顾问推广增值服务、配件以及智能硬件等相关产品销售;
7、落实用户全程陪伴服务,做好到店客户的引导与关怀工作。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、性格稳重、具备责任感,拥有良好的服务意识和较强的抗压能力;
3、熟悉手机、PC等电子设备的基本原理,对技术知识有持续学习的兴趣;
4、本岗位接受优秀应届毕业生投递,具备手机维修经验者优先考虑。
加分项
具备以下领域相关经验者:回收/维修·智能硬件/消费电子·计算机硬件
自动化售后维保
100-150元/天
售后技术支持1-3年中专/中技
1.地址在新疆三角地等地,多个现场
2.熟悉电脑操作、装配钳工的活
3.火车票公司可以承担
4.可
环保水处理解决方案工程师
1-1.5万元/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验环保水处理能源/电力相关专业招投标经验
工作职责:
1、负责水处理项目前期需求调研及技术方案的编制;
2、承担污水处理工程项目工艺设计、方案制定、初步设计、施工图绘制以及现场技术问题的处理;
3、根据既定水处理方案,对工程项目的实施过程进行统筹管理与进度控制;
4、指导水处理设备的现场安装、调试及操作培训,及时解决施工中的技术难点;
5、配合商务团队开展项目技术沟通与方案交流;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,环境工程、水处理、给排水等相关专业,具备3年以上相关领域工作经验;
2、掌握水处理主流工艺流程,了解相关设计规范与标准,能独立完成工艺设计、工程实施及相关技术支持工作;
3、具备扎实的技术功底和研发能力,熟练使用autoCAD软件,可独立绘制工艺流程图及部分施工图、电气图;
4、具有良好的组织协调能力、沟通能力和表达能力;
5、了解热电厂等行业的水处理应用工艺;
6、熟悉化学清洗领域的技术要求与操作流程。
加分项
具备环保行业相关从业经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供和田售后支持专员招聘在线招聘信息,主要招聘和田售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。