售后服务部 亮点一:不加班，不电销，不推销，不硬销 亮点二:【工作内容】公司分配老客户服务老客户， 具体细节上岗前有培训，上班有老师带 亮点三:【上班时间】上午十点到十二点，下午六点到七点，中间时间自由安排 亮点四:无责任底薪三千+面访津贴+提成+新人津贴 亮点五:周末双休，节假日正常休息，交六险一金 欢迎加入我们

岗位职责: 1.协助产品团队完成典型应用案例的整理与解决方案文档编写； 2.承担售前技术支撑工作，涵盖客户技术沟通、需求分析与方案设计、客户培训等相关任务； 3.配合产品市场资料落地，组织编制宣传材料、产品说明等技术文件； 4.支持各类市场推广活动，包括展会支持、项目竞标及投标协作等； 5.参与操作手册和说明书的撰写，搭建并优化分析方法体系，定期开展公司内部产品技术培训。 任职要求: 1.本科及以上学历，环境科学、环境监测、机械、分析化学、计算机、自动化、通讯电子等相关专业背景； 2.熟悉常用办公软件操作，掌握主流思维导图工具使用； 3.具备良好的语言表达能力、逻辑分析能力，具备一定创新思维； 4.拥有较强的客户服务意识和团队协作精神； 5.具备环保领域从业经历或与政府类客户对接经验者优先。 福利待遇： 1.具有市场竞争力的岗位薪酬+多项生活补贴（全勤奖、午餐补贴、通讯补贴）+多重奖金激励（年终奖、项目奖、绩效奖等）+年度调薪机会； 2.六险一金、补充商业保险、重大节日慰问金，周末双休、团队旅游、健康体检、结婚礼金、通勤班车等福利齐全。 培养体系： 1.个性化成长路径：配备入职导师一对一制定培养方案+系统化公司级培训+部门常态化业务培训+外派学习机会，多维度培养模式，围绕个人发展需求打造成长蓝图，提升专业能力和职业素养； 2.多样化培训方式：线下阶段性集中培训指导+E-learning在线学习平台灵活充电； 3.双轨制晋升规划：“专业技术通道+管理发展通道”双路径晋升机制，支持跨岗位轮岗，推动人才复合型成长。 发展空间： 1.纵向晋升：高级售前技术工程师、售前主管 2.横向拓展：项目经理、产品运营、行业顾问、市场主管等 加分项 具备以下行业经验者优先：物联网·计算机/通信/其他电子设备·仪器仪表

岗位职责： 1、全面负责区域内充电桩的日常维护与保养，实时监控设备充电运行状态 2、按时高效处理辖区内的各项售后任务（包括安装调试、系统升级、故障排查、巡检维护及验收培训），并完成验收单与服务单的签署回传 3、负责本区域备品备件的规范管理及废旧物料回收，损坏部件须及时返厂交由品质部门检测分析，并协助追溯供应商责任；现场更换配件需同步录入平台小程序 4、妥善保管维修工具与物料，定期进行检查维护，因正常使用造成损毁的应及时寄回公司更换，若发生丢失则按公司采购价赔偿 5、保持良好职业形象，做到举止得体、态度谦和、严谨细致，严格依照售后服务流程执行任务，指导并督促客户运维人员落实月度巡检保养工作 6、遇现场复杂故障或重大客户投诉无法独立解决时，须第一时间上报区域负责人，由其协调总部技术支持与品质团队联合处置，最终结果由销售端同步客户 7、按时参加公司组织的技术培训及技能等级评定 8、涉及高价值配件（如模块、充电枪线）更换时，必须报备总部，并严格按照售后总部指令操作，不得私自处置 9、每日准时提交工作日志至售后文员处 10、跟进第三方维保单位的工作进展，确保故障处理、物料清退等事项闭环结案 11、完成上级交办的其他临时性工作任务 任职要求： 1、学历要求：大专及以上学历，电气、自动化等相关专业优先 2、熟练使用Office系列办公软件 3、具备两年以上售后服务工作经验者优先考虑 4、持有效高低压电工操作证 5、具有较强的责任心、抗压能力及良好的团队协作精神 6、能接受一定程度的出差安排

工作内容: 1、根据公司需求，前往新疆境内的客户单位开展市场维护及技术处理工作； 2、主要服务对象为冶金行业选矿厂，提供尾矿选矿及相关技术处理服务； 3、协助选厂完善选矿数据与技术参数，保障流程顺畅、操作规范，持续提升技术指标与生产效率； 4、负责所辖区域市场的客户维护与渠道拓展，扩大产品应用范围与市场覆盖； 任职要求: 1、性格积极乐观，具备良好的沟通能力，能适应较强的工作节奏，服从公司调配（月均出差约20天）； 2、大专及以上学历，电气、选矿、机械等相关专业优先考虑； 上班时间: 上午10:00-13:00 下午15:00-18:00 每日工作6小时，周末及法定节假日休息 薪资待遇: 3500（基本工资）+1500（绩效工资）+1320（餐补：60/工作日）+100（月话费补贴）+200高温补贴+每个服务单位销售额1%的服务提成，综合月薪6-8k，包吃包住，报销探亲往返车费 其他福利: 社保+餐补+住宿+话补+提成+生日津贴+节日福利+奖金+年终奖

【岗位职责】 1、负责公司PLC系统的调整与现场部署，并制定相应的技术规范。 2、承担常见网络管理设备的配置及业务流程的定制工作。 3、完成公司硬件设备的安装、调试及相关验收任务。 4、配合部门主管推进本领域内的流程优化与技术规范化建设。 5、负责本部门技术文档的归集整理以及内部培训工作的开展。 【任职资格】 1、具有良好的职业操守和工作态度，做事严谨、细致，责任心强； 2、大专及以上学历，电气、机电、液压、自动化、计算机等工科相关专业优先；有工程机械设备安装、调试、维护经验者优先考虑，具备施肥机调试维修经历者更佳； 3、掌握电气PLC编程与布线技术，熟悉机械安装施工流程，具备PLC系统升级、现场实施能力，拥有5年以上PLC或相关行业工作经验者优先； 4、具备较强的沟通协调能力和语言表达能力； 5、具备扎实的安全操作知识和保密意识； 6、能适应夏季长时间外出差的工作安排。

岗位职责： 1.协助产品团队完成典型应用案例的整理与解决方案的设计编写； 2.承担售前技术支撑工作，涵盖客户技术沟通、需求分析梳理、方案制定及客户培训等内容； 3.配合产品市场材料导入，编制宣传文案、产品说明等技术文档； 4.支持各类市场推广活动，包括展会支持、项目竞标、投标文件准备等； 5.参与操作手册和说明书的编写，建立并优化分析方法体系，定期开展内部产品技术培训。 任职要求： 1.本科及以上学历，环境科学、环境监测、机械、分析化学、计算机、自动化、通讯电子等相关专业背景； 2.熟练掌握常用办公软件及主流思维导图工具； 3.具备良好的语言表达能力、逻辑分析能力，具备一定创新思维； 4.有较强的客户服务意识和团队协作精神； 5.具备环保领域从业经历或政府类客户对接经验者优先。 福利待遇： 1.具有市场竞争力的薪资结构+多项生活补贴（全勤奖、午餐补贴、通讯补贴）+多重奖励（年终奖、项目奖、绩效奖等）+年度调薪机会； 2.六险一金、补充商业保险、重要节日慰问金，周末双休、团建旅游、健康体检、结婚礼金、通勤班车等福利齐全。 培养体系： 1.个性化成长路径：配备入职导师一对一制定培养方案+系统化公司级培训+部门常态化业务培训+外派学习机会，多维度助力职业发展，满足个体成长需求； 2.多样化学习方式：线下集中培训指导+E-learning在线学习平台，实现灵活自主学习； 3.双轨晋升机制：“专业技术线+管理发展线”双向晋升通道，支持跨岗位轮岗，推动人才全面成长。 发展空间： 1.纵向晋升：高级售前技术工程师、售前主管 2.横向拓展：项目经理、产品专员、行业顾问、市场专员等 加分项 具备以下领域工作经验者优先：物联网·计算机/通信/其他电子设备·仪器仪表

一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3年以上售后服务相关工作经验，其中1年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000元/月（根据资历与能力面议），基本工资+绩效奖金+售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险+住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

工作地点： 该岗位长期派驻新疆 岗位要求： 1、熟悉林草领域业务，掌握软件及相关行业的基本特征，能够灵活运用各类商务手段进行市场包装与推广。 2、有规划地制定产品市场布局与销售方案，持续推进客户拓展及关系维护工作。 3、针对已有成熟产品开展行业范围内的推广应用，深入开发客户潜在需求，引导客户形成稳定使用场景。 4、能快速响应客户的意见建议与投诉反馈，持续挖掘后续需求并推进商务合作进程。 5、配合完成公司级销售资料的编制，包括产品介绍、解决方案、案例汇编、项目提案等文档内容。 任职资格： 1、计算机、软件、电子、安全工程等相关专业统招本科及以上学历，*********。 2、具备3年以上售前或销售经验，曾独立承担林草行业相关售前项目。 3、具有良好的沟通表达能力、应变与谈判技巧、方案撰写能力，具备团队协作意识。 4、曾独立主导或组织多个项目的售前支持、咨询设计及投标实施工作。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、高温补贴、项目奖金、出差补贴

工作内容： 1、根据公司安排，前往客户单位（新疆境内）开展市场维护及技术问题处理； 2、主要服务对象为冶金行业选矿厂，工作内容涵盖尾矿选矿、尾矿处理等相关技术性支持； 3、协助选矿厂优化选矿数据与工艺参数，保障流程顺畅、操作规范，持续提升技术指标与生产效率； 4、负责所辖区域市场的客户维护与渠道拓展，扩大产品应用范围与市场覆盖率； 任职要求： 1、性格积极乐观，具备良好的沟通能力，能适应较强的工作节奏，接受长期出差（平均每月出差约20天）； 2、大专及以上学历，电气、选矿、机械等相关专业者优先考虑； 上班时间： 上午9:00-13:00 下午15:00-19:00 每日工作8小时，周末及法定节假日休息 薪资待遇： 3500（基本工资）+1500（绩效工资）+1320（餐补：60元/工作日）+80（月度话费补贴）+200高温补贴，综合薪资约6500元+每个服务单位销售额1%的服务提成，整体月收入6-8k，包吃包住，报销探亲往返车票 其他福利： 社保+餐补+住宿+话费补贴+提成+生日津贴+节日福利+奖金+年终奖

1.需求洞察与方案规划：通过客户访谈、实地勘察等方式，深入挖掘园区、工商业用户或电网侧在能源互联网建设中的实际需求，结合分布式能源、储能装置、智能用电设备等资源特点，制定覆盖“源网荷储”协同运行、多能互补优化、能效提升管理的全流程解决方案，输出包含技术架构图、投资回报分析、实施路径的专业文档；针对能源费用托管类场景，可构建从数据采集、智能分析到远程控制的闭环系统方案。 2.政策研判与市场研究：密切跟进国家及地方在能源互联网、电力市场化改革、碳达峰碳中和等领域的政策变化，研判行业发展趋势与关键技术方向，结合客户需求与政策导向，提出具有合规性与前瞻性的业务策略与方案优化建议。 3.技术对接与资源统筹：联动分布式光伏、储能系统、智能电表等各类能源资产方，评估其接入条件与灵活调节潜力，设计适配的通信协议（如工业物联网协议）及“云-边-端”一体化数据采集体系，整合生态合作伙伴资源，保障方案的技术落地性与资源整合效率。 4.项目支持与实施协同：负责投标文件、技术方案书的编写，主导招投标过程中的技术应答与方案展示，解答客户关于系统架构、节能效果等方面的专业问题；协同研发与交付团队明确技术接口与实施规范，推动解决项目执行中的设备接入、系统联调等关键问题，确保项目按期高质量交付。 5.市场协作与经验积累：协助营销团队开展市场拓展，参与引导客户需求、推进商务谈判，争取项目预算与立项支持；关注行业竞品动态与典型应用案例，搭建标准化方案库与知识共享体系，定期组织内部技术交流，沉淀可复用的项目经验和模板工具。 招聘要求 1.专业背景：电气工程、电力系统及其自动化、能源经济、自动化、计算机等相关专业本科及以上学历，硕士优先考虑。 2.行业经验：具备3年以上能源或电力领域工作经验，其中至少1-2年从事能源互联网、综合能源服务或能源数字化项目的方案设计与实施工作，有主导大型新能源或数字化项目经历者优先。 3.核心知识：熟悉能源互联网中“源网荷储”协同机制与多能优化调度逻辑，了解电力系统运行模式及分布式能源技术特性；掌握物联网、信息集成、数据库等信息化基础知识，知晓相关行业政策法规与技术标准。 4.技能要求：具备优秀的方案撰写与可视化表达能力，熟练使用Visio绘制技术架构图，能够运用原型设计、思维导图工具清晰呈现方案思路；具备基本的数据分析能力，可通过建模支持节能效益测算与决策建议，掌握Python或Matlab者优先。 5.综合素质：具备良好的客户沟通与需求转化能力，能与高层决策者进行有效技术对话；具备较强的跨部门协作意识、问题处理能力与抗压能力，适应高频出差。具备政策解读与市场洞察能力，善于捕捉行业发展新机遇者更佳。 薪资面议

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工作内容：资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作不含主动推销，工作轻松易上手。 3、薪资构成： 无底薪 4、工作时间： 周一到周五8:30-11:00，14:30-16:30 一个星期工作5.5天 不加班，节假日正常放假。

钞票是永远的避风港； 用一份简历；开启2026的新征程~ 团队年轻化， “氛围nice，让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班！冬暖夏凉！ 【不销售不销售不销售】真的不销售！真的不销售！！ 岗位职责：在线处理客户售后问题坐班不销售，直接线上办理。 上班时间：8小时工作制度双休 任职要求：中专及以上学历 岗位福利： 1、入职就缴纳社保和公积金 2、入职签订劳动合同工，没有试岗期 3、带薪年假5-10天 4、办公室零食，高档下午茶，不定时团建，生日福利 如果求职总发愁，简历就往这里投~

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，妥善处理退换货、维修等服务需求 2.准确记录客户反馈问题，跟进问题解决进度并及时反馈结果 3.主动回访客户使用情况，收集意见建议并推动服务质量提升 4.协助完善售后流程标准，参与常见问题知识库的更新与维护 5.配合相关部门协调处理重大投诉，确保客户满意度维持在较高水平 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听并有效安抚客户情绪 2.有基本的电脑操作能力，能够熟练使用办公软件和客服系统 3.工作认真负责，具备较强的问题分析和协调解决能力 4.有1年以上售后服务相关工作经验者优先考虑 5.学历不限，接受轮班安排，能适应快节奏工作环境

维护老客户，开发新客户，有拓展业务能力

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

岗位职责： 1.负责企业策划相关工作，涵盖市场调研、产品设计及营销方案制定等内容。 2.承担客服职能，为客户提供专业支持，及时解答疑问并处理各类问题。 3.持续跟踪市场变化，收集分析相关信息，为企业策划决策提供数据依据与优化建议。 4.与客户保持高效沟通，提升服务体验，建立并维护长期稳定的客户关系。 任职要求： 1.热爱企业策划与客户服务工作，具备处理客户咨询的熟练能力。 2.拥有较强的沟通技巧和应变能力，能独立应对并解决实际问题。 3.对行业动态和市场走向具有较强敏感度，可提出切实可行的策略建议。 4.具备团队协作意识，能在高强度工作节奏中保持良好工作状态。

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岗位描述： 1、承担电气产品（高压变频器）现场设备的安装与调试工作； 2、负责现场设备的日常维护及运行保障； 3、完成售后主管交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，电气自动化或相近专业； 2、具备基本计算机操作能力，熟练使用CAD及常用办公软件，掌握PLC编程技术； 3、有电气设计经验或高压电气设备现场调试经历者优先录用； 4、具备良好的沟通与协调能力； 5、能够接受长期外派或出差安排。 根据户籍所在地或实际居住地，就近分配服务区域，并以此驻点作为日常办公地点。

岗位职责: 1.提供专业周到的售后支持，提升客户满意水平 2.及时响应客户提出的问题，协调资源解决并持续追踪服务进展 3.协同团队成员，合力达成售后工作指标 任职要求： 1.拥有较强的沟通技巧和客户服务意识 2.能够快速应对售后流程中的各类事项 3.富有责任感，能在团队协作中主动担当

岗位职责: 1、负责公司产品售前阶段的技术支持及相关事务； 2、负责撰写项目技术方案等相关文档； 3、协助销售人员开展客户技术交流与培训，收集并整理销售团队反馈的系统操作问题及业务咨询需求； 4、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、年龄*****，专科及以上学历； 2、具备2年以上售前工作经验； 3、具有1年以上软件行业从业经历； 4、具备出色的表达与沟通能力，较强的问题分析及学习能力； 5、具备良好的团队协作意识、责任心以及职业操守； 6、能接受全国范围内的短期出差安排。 加分项 具备互联网行业相关经验者优先

1.负责计算机及办公设备的部署与调试，涵盖网络设备、华为、深信服等品牌设备的安装与配置； 2.负责数码印刷系统相关设备的安装与调试，涉及方正、柯美等设备的实施与调优； 3.负责印后设备、计算机、服务器及安全系统的日常运行监控、维护与管理工作； 4.负责用户现场环境勘查，并据此制定合理的技术实施方案； 5.参与项目全过程管理，包括项目目标、范围及进度的规划与控制； 6.编制并执行产品调试与测试流程，确保产品质量符合标准要求； 7.协同团队开展技术协作，配合完成产品的售后支持工作，包括技术培训与现场支持； 8.编写、整理并规范各类技术文档资料，如操作说明、电路原理图等； 9.与相关部门协同推进技术储备工作，保障项目按计划顺利推进； 10.完成部门主管安排的其他临时性任务； 11.承担其他临时交办的工作事项。

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