
线上客服,售后客服
100-200元/天
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
政企技术支持专员(政府与企业)
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年本科及以上网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业HCIE
岗位职责:
1、配合销售团队推进政企类项目,参与招投标流程及客户交流,挖掘区域政企服务产品需求,及时响应咨询;
2、承担政企售前项目测试支持工作,处理测试中出现的技术问题,保障投标顺利进行;
3、跟进服务产品的商务申报,完成销售合同的签署、系统录入等相关流程操作;
4、为重大项目的实施提供现场支持,完成设备安装与系统部署;
5、协调内外部资源,为客户在产品使用过程中遇到的问题提供技术协助;
6、负责省内政企服务项目的运营管理工作,优化服务流程,提升用户体验,并定期输出运营分析报告;
7、主动开展客户及渠道走访、巡检等工作,收集反馈意见并推动问题闭环解决,策划服务类活动,提升客户满意度。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、知识:掌握Linux操作系统,了解计算机系统架构,具备软硬件测试、认证或服务交付经验者优先,有准入测试项目经历,熟悉软件测试标准与流程,能依据需求和设计文档撰写测试用例;
3、技能:可独立部署常用测试工具软件,具备解决Linux系统常见故障的能力;
4、能力:需具备良好的应急问题处理能力、项目管理能力与分析判断力;具有较强的逻辑思维、学习创新、数据处理及沟通表达能力,具备团队协作精神,能够适应高强度工作节奏。
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上什1-2人
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前台收银2名(4500-5000)
切配师2名(5000-6000)
出菜员5名(4200-5500)
服务员5名(4000—4500)
厨房阿姨3名(4500—5000)
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推拉门1-4天1-2人
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栏目概述
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