
家电售后信息员
3000-8000元/月
售后客服1-2人大专及以上
1.接收并处理客户售后请求(电话、微信、APP等渠道)。
2.登记、派单、跟踪维修工单,协调技师上门服务。
3.跟进客户投诉,协助解决服务中的问题。
4.管理售后档案,更新客户信息和产品维修记录。
5.统计售后数据(如维修类型、满意度等),生成报表。
6.协助处理备件申请、退换货流程。
7.传达公司售后政策(如保修条款、收费标准)。
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3年以上售后服务相关工作经验,其中1年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000元/月(根据资历与能力面议),基本工资+绩效奖金+售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险+住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
抖音平台客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
1.客服多名
要求懂得加工程序,成品市场通货
价格,懂的抖音后台操作
薪酬待遇
1.提成加底薪
2.加工费提成
3.私推料子提成阶梯
4.私推料子提成最高利润16点
5.要求做过的,小白不要联系
抖音平台经验,工资面议。
售前技术方案经理
8000-10000元/月
售前技术支持1-3年大专及以上售前技术支持经验系统集成能源信息化项目团队管理经验智慧城市信息化项目
岗位职责:
1、与客户进行有效沟通,深入理解并分析其需求,提供定制化的航空领域解决方案;
2、参与项目前期调研工作,编制详尽的售前技术方案,保障方案具备实施可行性;
3、整合协调内部资源,推进解决方案落地执行,确保项目按期交付;
4、持续关注客户需求动态,优化现有方案设计,提高客户满意度水平。
任职要求:
1、具有信息化行业相关知识储备,了解行业典型业务流程及运作模式;
2、具备出色的沟通技巧和问题处理能力,能精准捕捉客户核心诉求;
3、擅长技术方案编写与汇报展示,能够条理清晰地传达专业技术内容;
4、具备良好协作意识,可在跨职能团队中积极协同并推动任务达成。
医疗设备售后技术支持工程师
5000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备可适应出差
售后安装、培训、维修
任职要求:能适应出差,具备一定相关工作经验
岗位福利:6k-9k
加分项
有医疗器械行业从业经验者优先
PLC售后技术支持工程师
9000-12000元/月
售后技术支持5-10年大专及以上机电、计算机电气、自动化
【岗位职责】
1、负责公司PLC系统的调整与现场部署,并制定相应的技术规范。
2、承担常见网络管理设备的配置及业务流程的定制工作。
3、完成公司硬件设备的安装、调试及相关验收任务。
4、配合部门主管推进本领域内的流程优化与技术规范化建设。
5、负责本部门技术文档的归集整理以及内部培训工作的开展。
【任职资格】
1、具有良好的职业操守和工作态度,做事严谨、细致,责任心强;
2、大专及以上学历,电气、机电、液压、自动化、计算机等工科相关专业优先;有工程机械设备安装、调试、维护经验者优先考虑,具备施肥机调试维修经历者更佳;
3、掌握电气PLC编程与布线技术,熟悉机械安装施工流程,具备PLC系统升级、现场实施能力,拥有5年以上PLC或相关行业工作经验者优先;
4、具备较强的沟通协调能力和语言表达能力;
5、具备扎实的安全操作知识和保密意识;
6、能适应夏季长时间外出差的工作安排。
矿山技术服务专员
6000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上机械/电子工程相关专业机械/机电设备可适应出差
工作内容:
1、根据公司需求,前往新疆境内的客户单位开展市场维护及技术处理工作;
2、主要服务对象为冶金行业选矿厂,承担尾矿选矿与处理等相关技术任务;
3、协助选厂优化选矿数据与技术参数,保障工艺流程顺畅、操作规范合理,持续提升技术指标与生产效率;
4、负责所辖区域市场的客户关系维护与渠道拓展,扩大产品应用范围与市场覆盖率;
任职要求:
1、性格外向,具备良好的沟通能力,能适应较高强度的工作节奏,服从公司统一调配(月均出差约20天);
2、大专及以上学历,电气、选矿、机械类相关专业优先考虑;
上班时间:
上午10:00-13:00
下午15:00-18:00
每日工作6小时,周末及法定节假日休息
薪资待遇:
3500(基本工资)+1500(绩效工资)+1320(餐补:60/工作日)+100(月度话费补贴)+200高温补贴+各服务单位销售额1%的服务提成,综合月薪6-8k,包吃包住,报销探亲往返车费
其他福利:
社保+餐补+住宿+话补+提成+生日津贴+节日福利+奖金+年终奖
售后技术支持专员
5000-6000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上充电桩储能/新能源高低压电工证机械/机电设备
岗位职责:
1、全面负责区域内充电桩的日常维护与保养,实时监控设备充电运行状态
2、按时高效处理辖区内的各项售后任务(包括安装调试、系统升级、故障排查、巡检维护及验收培训),并完成验收单与服务单的签署回传
3、负责本区域备品备件的规范管理及废旧物料回收,损坏部件须及时返厂交由品质部门检测分析,并协助追溯供应商责任;现场更换配件需同步录入平台小程序
4、妥善保管维修工具与物料,定期进行检查维护,因正常使用造成损毁的应及时寄回公司更换,若发生丢失则按公司采购价赔偿
5、保持良好职业形象,做到举止得体、态度谦和、严谨细致,严格依照售后服务流程执行任务,指导并督促客户运维人员落实月度巡检保养工作
6、遇现场复杂故障或重大客户投诉无法独立解决时,须第一时间上报区域负责人,由其协调总部技术支持与品质团队联合处置,最终结果由销售端同步客户
7、按时参加公司组织的技术培训及技能等级评定
8、涉及高价值配件(如模块、充电枪线)更换时,必须报备总部,并严格按照售后总部指令操作,不得私自处置
9、每日准时提交工作日志至售后文员处
10、跟进第三方维保单位的工作进展,确保故障处理、物料清退等事项闭环结案
11、完成上级交办的其他临时性工作任务
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历,电气、自动化等相关专业优先
2、熟练使用Office系列办公软件
3、具备两年以上售后服务工作经验者优先考虑
4、持有效高低压电工操作证
5、具有较强的责任心、抗压能力及良好的团队协作精神
6、能接受一定程度的出差安排
叉车工社保包住餐补1-2人月结
叉车工
有叉车证,少数民族国语可正常交流,身体健康,责任心强
薪资福利:实习期5000元,转正5500元;,车间岗位转正后享有全勤奖,每月餐补450元(每月根据出勤天数15元/天打入工资卡内),住宿免费,夫妻同时入厂可提供夫妻宿舍
招工人数:1人
邮箱:;
/
工作地址:阿拉尔二号工业园区(手机导航臻彩控股集团)
空调安装1-2人
空调工
18 - 35岁,有相关工作经验者优先,身体健康,责任心强,国语可正常交流
薪资福利:薪资面议;,车间岗位转正后享有全勤奖,每月餐补450元(每月根据出勤天数15元/天打入工资卡内),住宿免费,夫妻同时入厂可提供夫妻宿舍
招工人数:1人
邮箱:;
/
工作地址:阿拉尔二号工业园区(手机导航臻彩控股集团)
打包
【招聘|仓库打包】
招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
售后客服
2000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
失业人群,宝妈人群的福音,现在没事干想年前赚点钱回家过个好年的赶紧过来。当兼职做也行
我们招售后服务岗,无需销售要求,真实不需要销售,只要打上午卡,年龄18-50,工作时间早上是9-11点,下午是2.30-4.30,每天就4小时,周末双休,国家法定节假日休息,主要工作售后协助。具体可以来详聊
地址:华丰汇附近,番禺广场H口走几分钟
待遇:无责底薪3,售后能拿到提成15%-30%,一般一个月到手4000-8000,还能兼职底薪1800,只要半天时间
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
早八晚五售后档案管理不加班7k-9k
7000-9000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-17:30(午休2小时,售后工作不加班),节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
技术方案工程师
4000-6000元/月
售前技术支持经验不限学历不限可适应出差
岗位职责:
1、协助客户经理对接大客户,深入理解客户需求,准确识别客户痛点,并据此撰写定制化解决方案。
2、掌握各类无人机的研发原理与技术特点,能够将技术知识灵活应用于方案设计中。
任职要求:
1、欢迎设计类相关专业(如园林等)应届毕业生报名应聘。
2、对新兴技术具备浓厚兴趣,愿意接受挑战,责任心强;具备良好的需求分析与应变能力,学习能力和抗压能力突出。
3、熟悉无人机领域的研发动态及相关技术,有无人机行业背景或参与过大型项目者优先考虑。
4、了解无人机在各细分行业的应用场景及解决方案,具备相关工程实践经历或方案开发经验者优先。
5、具备出色的PPT制作与文案撰写能力,优秀的沟通表达、演讲及协调能力,能与客户高层顺畅交流,精准捕捉核心需求。
6、设计类相关专业应届毕业生亦可申请。
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
售后技术支持工程师
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年大专及以上网络/通信硬件技术支持经验PMP计算机/通信相关专业网络/通信设备可适应出差
工作职责:
1、负责现场工程设备的调试、故障排查及验收工作;
2、依据项目需求绘制工程组屏图,并转化为生产所需的技术资料;
3、编制现场设备相关的技术方案;
4、开展客户技术沟通与咨询,通过远程或现场方式响应并解决客户使用中的问题;
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备较强的学习能力,工作认真细致,能吃苦耐劳,具有良好的团队协作意识;
2、适应长期频繁出差,擅长与客户交流,具备现场问题处理能力;
3、有GPS对时系统、网络交换机测试或相关售后经验者优先考虑;
4、具备网络方案的设计与文档编写能力;
5、能够进行客户技术交流与支持,及时响应客户的技术诉求;
6、学历要求:大专,需具备3年以上工作经验,专业范围为计算机、网络工程、电子信息、自动化控制等相关领域;
7、须持有低压电工证;
8、招聘区域:新疆乌鲁木齐
加分项
具备通信/网络设备行业相关从业经验者优先
技术方案工程师
4000-6000元/月
售前技术支持经验不限学历不限可适应出差
岗位职责:
1、协助客户经理对接大客户,准确识别客户需求与核心问题,并据此独立完成定制化方案编写。
2、掌握各类无人机研发及相关技术知识,能够灵活应用于解决方案设计中。
任职要求:
1、接受设计类相关专业(如园林等)应届毕业生应聘。
2、对前沿技术具备浓厚兴趣,愿意接受挑战,责任心强;具备良好的需求分析与应变能力,学习能力和抗压能力突出。
3、了解各类无人机相关的研发进展与技术动态,有无人机领域或大型项目经验者优先考虑。
4、熟悉无人机行业应用场景及解决方案,具备细分市场工程实践或方案开发经验者更佳。
5、具备出色的PPT制作、文案撰写及书面表达能力,沟通、演讲与协调能力优秀,可与客户高层顺畅交流,精准捕捉客户核心需求。
6、设计类相关专业应届毕业生亦可应聘。
售后服务人员
3000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限中专及以上
良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题;熟悉基本的电脑操作,能熟练使用办公软件;具有一定的市场或运营经验者优先考虑;大专及以上学历,专业不限;有相关工作经验者优先。
政企技术支持专员(政府与企业)
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年本科及以上网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业HCIE网络/通信设备
岗位职责:
1、配合销售推进政企类项目,参与招投标流程、应答标书及客户交流,发掘区域政企服务产品需求,及时响应咨询;
2、承担政企售前项目测试支持工作:处理测试环节中的各类问题,保障项目顺利投标;
3、推进服务产品的商务申报,完成销售合同的签署、系统录入等相关流程操作;
4、在重大项目交付过程中提供现场支持,完成设备安装与部署任务;
5、统筹协调资源,为客户在产品使用中遇到的技术问题提供有效支持;
6、负责省内政企服务项目的运营管理工作,优化服务流程,提升用户体验,并定期输出运营分析报告;
7、主动开展客户及渠道走访、巡检等工作,收集反馈意见并推动闭环处理,策划组织服务活动,保障客户满意度。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、知识:掌握Linux操作系统,了解计算机系统架构,具备软硬件测试、认证及服务交付经验者优先,有准入测试项目经历,熟悉软件测试标准与流程,能依据需求和设计文档独立编写测试用例;
3、技能:可独立配置和使用常见测试工具软件,熟练处理Linux系统的典型故障;
4、能力:具备良好的突发事件应对能力、项目管理能力与分析判断力;具有较强的逻辑思维、学习创新、数据处理及沟通表达能力,富有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏。
矿山技术支持工程师
6000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上机械/机电设备可适应出差
工作内容:
1、根据公司安排,前往新疆境内客户单位开展市场维护与技术处理工作;
2、主要服务对象为冶金行业选矿厂,承担尾矿选矿及处理等相关技术任务;
3、协助选厂优化选矿数据与工艺参数,保障流程顺畅、操作规范,持续提升技术指标与生产效率;
4、负责所辖区域市场的客户维护与渠道拓展,扩大产品应用范围并促进销售增长;
任职要求:
1、性格外向,具备良好的沟通能力,能适应较强的工作节奏,接受长期出差(月均约20天);
2、大专及以上学历,电气、选矿、机械等相关专业者优先考虑;
上班时间:
上午9:00-13:00
下午15:00-19:00
每日工作8小时,周末及法定节假日休息
薪资待遇:
底薪3500元+60元/天餐补+300元全勤奖+300元补贴+按服务单位销售额1%计提服务提成,综合月收入6-8k,包吃包住,报销探亲往返车费
其他福利:
社保+餐补+住宿+话费补贴+提成+生日津贴+节日福利+绩效奖金+年终奖
矿山技术支持工程师
6000-8000元/月
售后技术支持1年以下学历不限可适应出差机械/机电设备
工作内容:
1、根据公司安排,前往客户单位(新疆境内)开展市场维护及技术问题处理;
2、主要服务对象为冶金行业选矿厂,工作内容涵盖尾矿选矿、尾矿处理等相关技术性支持;
3、协助选矿厂优化选矿数据与工艺参数,保障流程顺畅、操作规范,持续提升技术指标与生产效率;
4、负责所辖区域市场的客户维护与渠道拓展,扩大产品应用范围与市场覆盖率;
任职要求:
1、性格积极乐观,具备良好的沟通能力,能适应较强的工作节奏,接受长期出差(平均每月出差约20天);
2、大专及以上学历,电气、选矿、机械等相关专业者优先考虑;
上班时间:
上午9:00-13:00
下午15:00-19:00
每日工作8小时,周末及法定节假日休息
薪资待遇:
3500(基本工资)+1500(绩效工资)+1320(餐补:60元/工作日)+80(月度话费补贴)+200高温补贴,综合薪资约6500元+每个服务单位销售额1%的服务提成,整体月收入6-8k,包吃包住,报销探亲往返车票
其他福利:
社保+餐补+住宿+话费补贴+提成+生日津贴+节日福利+奖金+年终奖
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供阿拉尔售后支持专员招聘在线招聘信息,主要招聘阿拉尔售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。