"主要负责拼多多平台用户购买商品后遇到的售后问题，通过电话外呼方式进行处理 班次：9-18 休息：6休1 培训期：8天

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

招聘：政府项目高薪招聘售后/ 职位详情1、公司提供分配老客户，积极对接2、为客户提供售2、为客后服务的跟进工作后服务的和需要注意事项等事宜；3、定期拜访或者3、定期约访客户，了解客约访客户户的最近情况和客户的新的需求。4、与客户交流时4、与客，应热情、细心了，应热情解产品发生问题时解产品发的状况，提出解决的状况，问题的方法。待遇：普通员工5待遇：普000以上，储备000以主管10000以上福利：节日福利+提成＋保险+旅游＋带薪年假+晋升空间要求25-45岁要求25，大专及以上学历，大专及，优秀者可放宽，，优秀者有兴趣可以直接电有兴趣可话联系

八小时坐班绝不加班绝不拖欠工资 待遇超级好月入6000+不是问题 主要负责处理用户的售后问题，无销售性质

你好！我们公司现诚邀一位热情积极、善于倾听的售后客服加入团队，共同为客户提供贴心周到的服务体验！ 你的主要职责包括接听来电、处理邮件、妥善解决客户投诉等，用专业与耐心为客户带来满意的回应与解决方案。 如果你符合以下要求，欢迎成为我们的一员！ 1. 具备良好的沟通能力，富有耐心； 2. 对待客户问题细致认真、高度负责； 3. 熟练操作电脑及常用办公软件； 4. 能够适应一定强度的工作节奏，乐于参与团队协作。 期待你的加入，和我们一起成为照亮客户的服务之光！

负责来电接听，根据客户情况登记，无需回访与跟踪

职位详情 五险一金 可实习盖章 公寓式住宿 岗位内容：负责官方售后相关事务，工作轻松无压力，可接受零经验入职，上手快 每日在恒温空调环境中办公，环境舒适，全程室内作业，无需外出 工作时间：按法定节假日正常休假 办公场所固定，无需早出晚归，无风吹日晒，只需在办公室内享受空调、饮品，安心工作

泰安市宁阳县招通风安装/维修

外运纯建筑垃圾，每车260元，薪资以现金结算。

公司招聘铆工2-3名，要求技术过硬。待遇优厚。

泰安市招夜班二保焊/气焊上班时间17点30至1点30，八小时

泰山天街招厨师每月5千元，工作简单，有意者联系电话

岗位售后客服 工作内容：对接离职业务员遗留的孤儿单，提醒交保费、促成断保客户恢复保单，服务客户保单、理赔等问题，接待、二次销售等 任职要求：年龄25-50周岁，宝妈优先； 工作时间：8:30-11:30、法定休、每周休一天半 周六半天班 薪资待遇：底薪2000-3000＋提成 综合薪资4-5k，有保险

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、保全，及时响应并闭环解决 2. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任感 3.在客户服务的过程中，根据客户的需求配置产品。 任职要求： 1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先，经验不限 2.学历大专及以上学信网可查 3.责任心强，耐心细致，有责任心

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

大专及以上学历，拿到毕业证，电脑打字一分钟30字 工作内容：后台处理电商相关售后问题 1、4000-6800，早十晚七 2、购买五险一金 3、节日生日赠送福利，带薪年假，下午茶定期活动团建 4、透明晋升机制（组长，主管，经理等） 5、入职不体检，正规岗位！

招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理

在线打字回复消息，只需要复制粘贴就可以 8小时工作制 五险一金，包吃住，可接受无经验小白和应届毕业生 可接受实习

薪资详情 1. 工资构成：无责任底薪+阶梯式提成+现金奖励，实习期收入5k-8k，转正后月薪1.5w-2w，录用即享高于行业平均水平的薪酬待遇！！ 2. 入职满三个月后可参与调薪、晋升评定 3. 晋升路径：法务专员—副主管—主管—高级主管（全部岗位均从内部选拔晋升） 4. 依法享有国家法定节假日、年休假、病假、婚假、产假等各类带薪假期 5. 提供带薪岗前培训及业务能力提升培训，公司按规定为员工缴纳五险一金，并签订正式劳动合同 6. 定期举办员工生日会，发放节日福利礼品，组织团建活动与聚餐 7. 办公环境优越，室内恒温，冬暖夏凉，无需外勤 【工作内容】 1、通过美团系统后台对逾期客户进行电话提醒，告知其应还金额，介绍当前优惠减免政策，协助制定合理的还款计划，促使其及时履约，属于纯客服岗位，无销售属性！ 2、无需外出拓展客户，所有案件资源由合作方提供，无销售任务指标，无业绩压力，案件数量充足 面试时间：周一至周五（下午5点前均可安排） 工作时间：8:30-12:00，13:30-17:30，每周日固定休息 工作地点：宝盛酒店南侧宝盛会议中心三楼305 时间合适者，欢迎投递简历或通过电话、微信进一步沟通了解

岗位职责 1. 统筹管理10-15人客服团队（含排班安排、绩效考核、团队培养），确保服务高效稳定运行。 2. 主导传统及直播电商场景下的客服运营工作，对关键服务指标达成负责。 3. 合理配置人力资源，持续优化客服作业流程，推进AI工具应用落地以提升整体效率。 4. 指导团队成员成长，推动组织能力升级，协同多部门处理客户投诉与复杂问题。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备3年以上电商客服工作经验，其中至少1年带领10人以上团队的管理经历，熟悉主流电商平台运营规范。 2. 具备较强的数据分析能力，能针对性优化服务流程、更新话术体系与知识库内容。 3. 承压能力强，适应电商行业快节奏工作模式，可应对大促期间高强度任务挑战。 加分项 1. 有私护或个护品类客服团队管理背景者优先。 2. 具备AI客服系统实施、调优及人机协作实战经验者优先。 3. 有成功推动客服团队转型项目经验者优先。 福利待遇： 1. 高额薪酬（面议）+ 绩效奖金 + 项目提成 + 年终奖励。 2. 完善福利体系：五险一金、节日福利、带薪年假、员工团建、定期培训。晋升路径清晰，团队氛围简洁开放，支持个人能力成长与职业发展。 3. 成长赋能：泰安TOP1电商企业，核心运营团队，优质资源加持，发展空间广阔，助力职业能力全面提升。 4. 稳定保障：每月按时发放薪资，绝不拖欠，为员工提供坚实的职业安全感。

工作内容：办公室内办公，企业直招，无需进行机械操作，主要负责简单咨询问题的回复 工作要求：具备基本打字能力，岗位无销售任务，欢迎应届毕业生投递 工作环境：团队以95后、00后为主，工作氛围轻松融洽，沟通顺畅，工位宽敞，配备舒适座椅 工作福利：享受法定节假日三倍薪资，提供生日福利、日常下午茶，缴纳五险一金并提供住宿安排

薪资详情 1. 薪酬构成：无责任底薪+团队奖金+个人绩效+提成，实习期月收入5k-8k，转正后1.5w-2w，录用即享高于行业平均水平的待遇！ 2. 入职满三个月可参与调薪、晋升评定 3. 晋升路径：法务专员—副主管—主管—高级主管（全程内部选拔晋升） 4. 依法享有法定节假日、年休假、病假、婚假、产假等各类带薪假期 5. 提供带薪岗前培训及业务能力提升培训，公司按规定缴纳五险一金，签订正式劳动合同 6. 定期举办员工生日会，发放节日福利礼品，组织团建活动与聚餐 7. 办公环境优越，室内恒温舒适，无需外勤 【工作内容】 1、通过美团系统后台对逾期客户进行电话沟通，说明欠款金额，介绍当前减免优惠政策，协助制定合理的还款计划，促使其及时还款，岗位性质为纯客服类，非销售岗！ 2、无需外出拓展业务，客户资源由合作方直接提供，无销售任务指标，无业绩压力，案件数量充足 面试时间：周一至周五（下午5点前均可安排） 工作时间：8:30-12:00，13:30-17:30，每周日固定休息 工作地点：宝盛酒店南侧宝盛会议中心三楼305 时间合适欢迎投递简历或通过电话、微信进一步沟通了解

解答客户咨询问题 9-18点长白班 准时下班 每月休息8天 时间灵活 外出旅行无压力 年轻化零零后团队 工作氛围轻松融洽 晋升机制公开透明：专员-组长-主管-经理 期待你的加入，随时欢迎咨询～

岗位职责： 1.通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5. 配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性较强的客服工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

（一）基础要求 1、年龄 22-35 周岁，大专及以上学历； 2、熟练使用常用办公软件，具备基本的数据处理技能； 3、能够适应倒班、加班及快节奏工作模式，接受客户与公司双重管理安排； 4、服务意识强，责任心强，沟通表达亲和，具备一线突发问题的快速应对能力。 （二）核心要求 1、具有一年以上呼叫中心现场管理经验，熟悉客服领域运营管理，可独立开展现场运作及员工带教工作； 2、执行力强，能全面落实甲方制定的各项规范与要求，关注细节并确保结果达成； 3、响应迅速，对甲乙双方的指令或反馈能做到即时传达、高效执行，不回避、不积压； 4、具备现场管控能力，能及时发现坐席在服务过程及合规操作中的潜在风险，并采取制止与上报措施； 5、掌握基本数据分析方法，能理解呼入类项目关键绩效指标，通过数据洞察问题并提出初步改善方案； 综合以上，具备3C类产品官网售后服务背景者优先考虑 （三）薪资待遇 平均6000-9000，五险一金，具体面议

岗位职责： 负责电商抖音平台直播销售（具体抖音可搜索手机卡、流量卡） 可接受无相关主播经验，需具备一定学习能力，沟通表达顺畅，有强烈赚钱意愿！ 岗位要求： 1、性格外向热情，发音标准，具备良好的语言表达与沟通能力，能灵活应对突发情况； 2、具备基础学习能力，能快速掌握话术，了解客户需求，熟悉产品信息；可配合早晚轮班安排；（接受零经验者，但需有较强学习力和明确的收入目标） 3、对直播行业有热情，工作态度积极，具备协作精神。 无责底薪4000-6000+绩效+提成，综合薪资约1w。薪资真实有效！非诚勿扰！

主要负责乘客在乘坐无人驾驶出租车过程中产生的售后问题 用热线或者打字形式回复客户问题即可，模式可自行选择 前期带薪培训，上线都有固定话术答案，业务简单好上手 提供免费员工宿舍，公司内部有食堂 包吃住交五险一金，生日福利传统节假日福利等应有尽有

岗位职责: 1. 负责客户售后咨询的处理，及时解答客户疑问 2. 快速响应客户反馈，协助推进售后流程顺利进行 3. 汇总客户意见并做好信息归集与上报工作 4. 协同团队完成日常客户服务相关事务

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