客户信息跟进回访，人员安排

工作轻松简单只要你有上进心 早九晚六周末双休

岗位工作： 1、对接已合作客户，维护客户关系，解答客户提出的财税问题，跟进沟通处理客户公司的财税事项，提高客户满意度； 2、对接客户到期续费工作； 3、客户的二次开发。 任职要求： 1有客服或销售经验； 2性格开朗，沟通能力强； 3有一定的抗压能力，反应敏捷，能够处理紧急事项。

处理你说就行了同时也需要开展销售工作具有销售的职能需要与老客户提供优质的服务

岗位职责：负责系统数据录入，对接厂家信息，完成数据分发与管理

一、电话预约客户到诊时间 1、提前一天通过电话与客户确认到访信息，包括就诊时间、具体地址、接诊医生、项目安排及就诊前需注意的事项（如是否空腹、生理期情况等），确保各项信息准确无误，降低客户未到或迟到的发生率。 2、完整、准确地登记客户的预约详情，如姓名、联系方式、到诊时段、诊疗项目、个性化需求等，并及时录入诊所管理系统，同步向相关医护人员传达信息。 3、当客户申请调整时间、取消预约或更换接诊医生时，耐心沟通了解原因后，协同相关负责人重新安排合适时段，更新系统数据并通知对应工作人员。 4、定期整理预约台账，针对未按时到诊的客户，及时进行电话回访以了解缺勤原因，视具体情况推进二次预约或做好备注记录。 二、售后回访 1、在客户完成就诊后的1至3个工作日内，通过电话开展满意度回访，引导客户真实反馈就诊感受，详细记录其意见、建议及投诉内容。 2、若客户表达不满或提出投诉，第一时间给予情绪安抚，在初步核查事实后迅速转达至相关部门，并持续跟进处理进展，将最终结果及时反馈给客户。 3、回访过程中主动询问客户治疗后的身体状况，提醒恢复期间的护理要点（如饮食禁忌、口腔卫生维护方式），解答其关于康复过程的疑问；如遇异常反应（如持续疼痛、明显肿胀），立即协助对接主治医师提供专业指导。 4、留存客户恢复情况及相关需求记录，对需复诊或后续治疗的客户，结合实际恢复进度与主治医生确认复查时间，协助客户完成下一次预约。 三、任职要求 1、学历与经验： 大专及以上学历，专业不限；具有一年以上客服、电销或医疗领域售后服务工作经验者优先，熟悉口腔诊疗流程者更佳。 2、技能要求： 具备良好的电话沟通技巧，语言表达清楚流畅，善于倾听客户诉求，能够灵活应对各类咨询及情绪化反馈。 3、素质要求： 工作细致耐心，责任心强，具备较强的服务意识，能主动为客户排忧解难；具备团队合作精神，可与医护团队及其他客服人员紧密协作，共同提升整体服务质量。

负责客户信息维护了解客户需求，帮主客户进行信息更新服务。

岗位职责： 1、负责净水设备的安装与调试，保障机器正常运转。 2、掌握产品性能及操作流程，熟悉配件用途与维护方式，能独立完成设备组装与调试。 3、承担售后服务工作，如故障维修、定期检查等，快速响应并解决客户反馈问题。 4、开展客户回访与售后支持，提升客户满意度，保持良好客户关系。 任职要求： 1、遵守公司各项规定及职业规范，持续提升服务专业能力。 2、完成领导安排的其他工作，协助客服团队推进售后事务。 3、具备净水设备安装相关工作经验。 4、自备交通工具。

1.负责维护客户。 2.负责客户的保单理赔。 3.负责续保管理。 4.负责客户资料管理等。

整理客户资料，了解客户需求

有会做包厢隔断的师傅没有，联系电话号码:

中卫 美丽城市花园暖气管爆了 找焊工一人 技术好的联系 工资现场详谈 两小时内有效

招聘 超市熟食售货员6名工资 2700-3500 联系电话

中卫市区自助餐厅，因工作需要，诚聘后厨帮厨大姐2名。工作时间8小时。工资面谈，每月15号工资准时打卡，联系电话

有半天活，谁闲着呢，山上焊个架架子，

招聘：售后岗位 招聘客服专员 岗位薪资：客服专员2500元/月，人事助理4500元/月 ​ 工作时间：8:30-10:30、14:30-16:30，周末双休 ​ 岗位职责：售后对接、保单跟进、活动通知、保险方案定制、理赔协助，参与医保宣讲 ​ 任职要求：25-45岁，高中/大专以上（优秀者放宽），男女不限，沟通学习能力强、有责任心、懂团队协作

招聘：客服专员 岗位薪资：客服专员2100元/月-3600元/月 ​ 工作时间：8:30-10:30、14:30-16:30，周末双休 ​ 岗位职责：售后对接、保单跟进、活动通知、保险方案定制、理赔协助，参与医保宣讲 ​ 任职要求：25-45岁，高中/大专以上（优秀者放宽），男女不限，沟通学习能力强、有责任心、懂团队协作

我们正在招聘数名售后服务专员。 工作内容:负责公司老客户名单的邀约，邀约老客户到公司领取各种回馈礼品:如整箱的牛奶，整箱的水果，整桶的食用油，整套的养生礼盒，体检卡，生日蛋糕，旅游权益等。 岗位要求: 1.大专以上学历，年龄25-45周岁，特别优秀者学历，年龄可以放宽。 2.工作时间:早上8点半到11点半，下午2点半到5点半。 3.良好的沟通能力和组织协调能力。 4.做事细心，认真负责。

中国人寿衡阳售后服务收展一部（非营销部）招聘：售后客服 【25-45岁，大专及以上学历，，优秀者可放宽学历和年龄条件】 底薪：3100+ 平均收入：8000元 收入结构：3100（服务津贴+基础绩效）+提成+业绩底薪+专属培养+带薪培训，业务收入上不封顶 工作时间：一周休息一天半，周六下午，周日休息（上班时间自由） 上午：8：20-11：30 下午：14：30-17：00 副部级央企，世界500强上市企业，全球最大保险公司！员工福利好，发展空间大，团队氛围好，上班时间自由，家庭事业同时兼顾，适合宝妈宝爸加入！ 主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。 ①.提醒续费，信息变更，保单整理，理赔协助等服务 ②.通知客户领取三节一生的礼品和公司福利等 ③.通知邀约老客户参加公司各项活动：沙龙，国内外旅游，酒店宴会，户外活动等等 ④.给客户提供家庭保障和财富传承的合理规划。 工作地址：衡阳市蒸湘区华新开发区解放大道20号中国人寿大厦四楼。 招聘热线：罗经理（微信同号）

荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容：承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间：8小时月休8天 薪资待遇：底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000，带薪年假，不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等

1处理维修案例 2订购所需配件 3管理维修人员 4处理客诉 5接打维修进线电话 6库存管理 7追评 公司管住要求有三年以上的售后主管经历能接受加班能承受压力有耐心要有责任心

岗位职责：前端客服岗位，无需主动外呼，主要负责接听精准客户来电，协助客户完成项目流程。纯接听模式！！纯接听模式！！不涉及销售任务，无需手动拨号，操作简单，上手快！ 一.全职岗位 工作时间：早九晚六，每周六固定休息，底薪2200（含200全勤）+提成+奖金。 薪酬结构：无责任底薪+提成+奖励 综合收入3500-6000元 办公环境整洁舒适，团队氛围融洽，配备系统化培训支持，助力新人快速适应。只要具备良好的沟通能力，做事耐心细致、有责任心，欢迎加入我们！ 以上信息真实有效，公司坚持稳健可持续发展路线。

工作内容： 1、负责对已成交客户进行电话回访与跟进 2、负责通过电话方式维护客户关系 岗位要求： 1、具备电话客服相关工作经验 2、具有良好的团队协作精神 3、愿意在岗位上长期稳定发展

【招聘】办公室金融调解客服 岗位职责： 1、针对已受理的金融纠纷案件，通过电话或短信方式与被调解人进行沟通协调； 【任职要求】 1、具备基本的电脑操作能力 2、普通话标准，具有良好的沟通表达及说服能力； 福利待遇： 1、无责任底薪+高额绩效+激励奖金综合薪资4000-10000+ 2、上班时间：8.30-12.00，14.00-18.30，月休4-5天 3、职级晋升：晋升机制健全，每年提供3-5次晋升机会，发展空间广阔 4、节假福利：定期组织团建活动+年度公司年会+节假日礼品发放等 5、生日福利：公司每月举办员工生日会，并发放专属福利

1处理维修案例2订购所需配件3管理维修人员4处理客诉5接打维修进线电话6库存管理7追评公司管住要求有三年以上的售后主管经历能接受加班能承受压力有耐心要有责任心

岗位职责: 1.提供专业化的客户支持，及时回应客户咨询，妥善处理客户投诉； 2.整理并分析客户反馈信息，助力服务流程与产品优化； 3.协同团队成员协作，保障客户服务工作的高效运行； 4.保持良好的沟通能力，确保客户服务过程顺畅有效。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和强烈的客户服务意识； 2.能够高效应对和解决客户提出的问题及投诉情况； 3.拥有团队协作精神，愿意与同事共同推动服务品质提升； 4.热爱客户服务工作，能在压力环境中保持耐心与专注度。

【招聘】办公室金融调解客服 岗位职责： 1、针对已受理的金融纠纷案件，通过电话或短信方式与被调解人进行有效沟通并推进调解工作； 【任职要求】 1、具备基础电脑操作能力 2、普通话标准，具有良好的语言表达及沟通协调能力； 福利待遇： 1、无责任底薪+高绩效提成+激励奖金，综合收入4000-10000+ 2、工作时间：8:30-12:00，14:00-18:30，每月休息4-5天 3、职级晋升：晋升体系健全，每年提供3-5次晋升机会，发展空间广阔 4、节假福利：定期组织团建活动、举办公司年会，并发放节日礼品 5、生日福利：每月举行员工生日会，赠送专属福利礼品

岗位职责: 负责电商平台的日常运营与管理，推动团队目标达成及绩效持续优化 任职要求: 1.具备1年以上电商客服管理相关工作经验 2.能够接受外派安排（提供外派补贴） 薪资福利： 薪资根据个人能力面议，每三个月一次晋升机会，每六个月调整薪酬，福利待遇优厚

岗位职责: 负责电商平台的日常运营与团队管理，推动目标达成及业绩增长 任职要求: 1.具备1年以上电商客服管理相关经验 2.可接受外派安排（提供外派补贴） 薪资福利： 薪酬待遇面议，每三个月一次晋升机会，每六个月一次调薪，福利丰富

4s店售后客服岗位职责4S店售后客服岗位职责一、接待与咨询1、热情接待每一位到店的客户，无论是电话咨询还是现场来访，都要以亲切、专业的态度回应。当客户致电时，在电话铃响三声内迅速接听，礼貌问候：“您好，这里是4S店名称售后客服，很高兴为您服务！”2、准确解答客户关于车辆售后的各种咨询，包括维修保养知识、零部件更换、售后服务流程等。对于客户提出的问题，要耐心倾听，确保理解问题的核心后再给予清晰、准确的回答。例如，客户询问车辆多久需要更换机油，要能详细说明不同车型、驾驶习惯和使用环境下的换油周期。3、记录客户的咨询信息，包括客户姓名、联系方式、车辆型号、问题描述等，确保信息完整准确，以便后续跟进和处理。二、预约服务1、根据客户需求，为客户预约合适的维修保养时间和服务项目。与客户沟通时，充分考虑客户的日程安排和车辆的紧急程度，提供多个可供选择的时间段。比如，对于只是进行常规保养的客户，可以安排在工作日的非高峰时段；对于车辆出现故障急需维修的客户，优先协调技师尽快安排维修。2、详细告知客户预约的时间、地点以及所需携带的资料，如车辆行驶证等。同时，提醒客户提前到达预约地点，避免耽误服务进程。在预约成功后，发送确认短信给客户，再次确认预约信息，让客户感受到贴心的服务。三、维修进度跟踪1、在车辆维修过程中，及时与维修技师沟通，了解维修进度。每隔一段时间（如每两小时）向客户反馈一次维修情况，让客户清楚知道车辆的维修状态。例如，告知客户车辆已开始维修，预计某个部件更换需要多长时间，目前整体维修进度如何等。2、如果维修过程中出现意外情况，如发现新的问题、零部件缺货等，要第一时间与客户沟通，说明情况并提供解决方案。比如，向客户解释由于发现了某个潜在问题，需要进一步检查，维修时间可能会延长，并询问客户是否同意继续维修，同时告知客户会采取加急措施尽快完成维修。四、维修质量把控 1、在车辆维修完成后，对维修质量进行严格检查。按照维修标准和流程，检查维修部位是否修复完好，各项性能指标是否达到要求。例如，检查更换的零部件是否安装正确，车辆的行驶性能、制动性能、电气系统等是否正常。2、若发现维修质量存在问题，及时安排返工，确保维修质量符合标准。不能让客户带着不满意的维修结果离开4S店。在返工完成后，再次进行全面检查，确认无误后才通知客户取车。五、客户投诉处理1、当接到客户投诉时，保持冷静和耐心，认真倾听客户的诉求，让客户充分表达不满情绪。不要急于辩解，而是用积极的态度回应客户，如“非常感谢您向我们反馈问题，我们一定会认真对待并妥善解决。”2、对客户投诉的问题进行详细记录，包括投诉时间、投诉内容、客户期望的解决方案等。迅速组织相关人员进行调查和分析，找出问题的根源。例如，如果客户投诉维修后车辆出现异响，要安排技师再次检查车辆，确定是维修操作不当还是零部件本身的问题。3、在规定的时间内给客户反馈投诉处理结果，向客户解释问题产生的原因以及采取的解决措施。如果客户对处理结果不满意，要进一步沟通，寻求双方都能接受的解决方案，直到客户满意为止。处理完投诉后，对整个过程进行总结和反思，避免类似问题再次发生。六、零部件管理与协调1、了解4S店的零部件库存情况，及时为维修技师提供所需的零部件。当维修技师提出零部件需求时，快速查询库存系统，确认是否有货。如果库存不足，及时与采购部门沟通，协调采购事宜，确保零部件能够及时供应，不影响维修进度。2、对零部件的出入库进行准确记录，定期盘点库存，保证库存数据的准确性。在盘点过程中，发现零部件数量不符或质量问题，要及时