前厅服务人员是酒店或餐厅中直接面对顾客的第一线和最后一步，他们的工作职责至关重要，直接影响到顾客的整体体验。以下是前厅服务人员的主要工作职责： 1.**迎宾接待**： -热情接待每一位顾客，微笑问好，帮助顾客开门、引导入座。 -在高峰时段有效管理排队系统，确保顾客等待时间最短。 2.**预订管理**： -接听电话预订，记录顾客需求和特殊要求。 -使用预订系统准确录入信息，确保预订信息的完整和准确。 -确认预订，并在必要时进行提醒服务。 3.**引导与安排**： -根据顾客需求引导至合适的座位。 -熟悉菜单，为顾客提供专业的点餐建议。 4.**点餐与推荐**： -熟练介绍菜单上的菜品、饮品及其特色。 -准确记录顾客的点餐信息，并及时传达给后厨和服务团队。 5.**客户服务**： -保持与顾客的互动，及时响应顾客的需求和问题。 -处理顾客投诉，尽力解决问题并保持礼貌和专业态度。 -提供个性化服务，提升顾客满意度。 6.**结账服务**： -准确计算账单，清晰解释费用明细。 -熟练操作收银系统，接受各种支付方式（现金、信用卡、移动支付等）。 -感谢顾客的光临，并邀请他们再次光临。 7.**环境维护**： -确保前厅区域的整洁和美观，及时清理桌面、地面等。 -定期检查设备设施，发现问题及时上报维修。 8.**团队合作**： -与其他部门（如厨房、保洁、管理）保持良好沟通和协作。 -参加团队会议和培训，提升服务技能和专业知识。 9.**信息反馈**： -收集顾客反馈，及时向上级汇报顾客的意见和建议。 -参与服务改进和流程优化，提升整体服务质量。 10.**形象管理**： -保持良好的个人形象和职业素养，穿着整洁、言行得体。 -遵守公司的规章制度和工作纪律。 前厅服务人员需要具备良好的沟通能力、应变能力和团队合作精神，同时要有高度的服务意识和责任感，以提供优质的顾客体验。

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1.职业素养：具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心、耐心，能主动关注顾客需求，遇到问题冷静处理。 2.服务技能：熟悉所服务行业（餐饮、商超等）的基本流程，掌握点餐、上菜、结账、餐具摆放等基础操作，了解店内产品/菜品信息以便解答顾客咨询。 3.形象礼仪：着装整洁统一，仪容仪表干净得体，言行举止礼貌规范，与顾客交流时使用文明用语，保持微笑和积极的工作状态。 有意者电话联系：

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服务员，要求工作认真负责。

烧烤店招聘长工1人 工作要求： 1.干净整洁、有亲和力、沟通能力强、责任心强、微笑待客 2. 3.工作时间：下午3:00—12：00左右 4.需要工人，年龄25-45岁 工作福利： 1.月薪：3000元 2.全勤：300元 3.年节福利 4.年终奖：满1年2000元，满2年3000元 电话/微信同步：

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询与合理诉求，提升顾客满意度 4. 配合店长完成日常盘点、设备检查及营业前/后准备工作 5.遵守食品安全与卫生操作规范，落实门店服务标准与安全制度 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好的沟通表达能力 2.有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基础服务意识与团队协作精神，服从管理，积极学习 5. 学历不限，初中及以上文化程度，能清晰识读菜单及基础文字

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空调安装售后服务信息专员2名，上海浦东新区，工作内容岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 本公司是京东第三方服务商，负责浦东区域空调安装与维修，懂空调安装的，做过空调售后服务的优先！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日）工作时间（8点半一18点），具备基础抗压能力

朝九晚五不加班，双休法休，提前完成工作提前下班绝不加班 【岗位介绍】 1、 为公司老客户提供售后服务，解答客户疑问、活动告知等； 2、 协助处理保单相关事务，维护客户关系 ； 3、通过售后服务了解客户需求，配置相应产品（无硬性业绩要求） 4、公司提供培训，安排师傅带 5、公司有非常多的学习机会，如岗前培训、进阶培训、潜优培训等，来提高专业和管理能力；公司还会定期邀请大咖为专业赋能 6、晋升机制公开透明，达到条件自动晋升，一年提供4次晋升机会 【职位要求】 年龄23周岁—50周岁，大专及以上学历（可适当放宽学历和年龄），具有亲和力，有一定的语言表达和沟通能力 【待遇】 公司提供完善的医疗保障+养老、不定期团建 上不封顶的收入模式：服务津贴+新人津贴+全勤+提成+奖励，综合5700++ 工作时间: 朝九晚五9:00 -12:00 14:00-17:00 ；周末双休

接单打单售后，工作轻松

1. 岗位职责 负责与学校进行日常对接，处理食材相关问题，并跟进开票及回款事宜； 2. 任职要求 ① 具备高中或以上学历，年龄在40周岁以下； ② 具有良好的沟通技巧，工作态度认真踏实，富有责任心，具备数据整理、统计与分析能力； ③ 驾驶技术熟练，持有C1驾驶证者优先考虑； ④ 性格坚韧，思维灵活，具备较强的应变能力和抗压能力。 福利待遇： 1、享受节假日福利； 2、外地员工可提供住宿安排； 3、享有寒暑假。

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肉饼哥餐厅招聘服务员！需要有工作经验的

塞伊德九校店招聘半天班，八点到下午四点的班，应聘电话

【编号2943】荣升中西糕点贝子庙店招聘收银员 岗位：收银员 招聘人数：1名 薪资待遇：二千四加三百全勤加提成 相关要求：年龄50周岁以下，能长期工作，有责任感，服 从管理，可以简单处理特殊情况等，上班时间早7点30到下 午2点，下午2点到8点30（夏季9点30），两班倒替上 工作地点：荣升中西糕点贝子庙店 联系电话：

纳日麦烧烤在内蒙古锡林郭勒招聘长期服务员。

新区火锅店招聘: 前台收银一名‍，要求:从事过收银行业，亲和力强，可以配合店内安排的工作。月工资底薪5300元+全勤200元，包吃住，月休2天。 长期洗碗工1名‍，要求服从管理。底薪4000+全勤200，包吃住，月休2天。 长期小时工数名每小时工时18元 有意者联系:（不同步）

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新区一线牵过桥米线店招聘长期服务员，后厨杂工，煮米线工，联系电话

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