
售后服务人员
5-6千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服大专
"工作内容:
主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单。老客户不方便到网点的,需要外出,有师傅带。
任职要求:
年龄25-45周岁,(28-40条件优秀可以放宽到中专)大专或以上学历,无征信问题即可,无犯罪记录
薪资构成:
综合薪资2000~4000+绩效提成+津贴,稳定后月收入5000-8000左右
工作时间:
8.30-17:00(午休两个小时),节假日正常休息。
岗位半服务半销售性质,以售后服务为主。
公司福利:
公司环境氛围好,平台大,起点高,年度旅游,节日礼包,生日礼物,月度团建,入职公司免费帮员工购买企业内部专属保险。
售后客服
4-5千/月
售后客服包吃1-2人月结1年以下高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
客服加平常办公
售后客服
5-8千/月
售后客服经验不限大专客服
平安售后客服岗位职责主要包括以下内容:
- 客户咨询解答:通过电话、在线客服、邮件等方式,响应客户关于保险条款、理赔流程、权益内容等方面的疑问,提供清晰、准确的解答,确保客户问题在第一时间得到有效回应。
- 保单服务:协助客户完成保单信息更新,如联系信息、受益人调整等操作;提供保单状态、缴费情况、保障范围等信息的查询服务;负责续期缴费提醒及相关事宜处理,保障保单持续有效。
- 理赔协助:引导客户完成理赔报案,说明所需材料与办理流程,协助整理理赔文件;跟进案件处理进展,及时向客户通报理赔动态,解答相关疑问;对理赔结论进行说明,若客户存在异议,配合开展申诉沟通工作。
- 客户投诉处理:接收客户意见与投诉,耐心倾听并稳定客户情绪;开展投诉事项核查,明确问题成因,制定合理解决方案并反馈处理结果;持续追踪投诉闭环情况,定期汇总分析数据,助力服务质量优化。
- 客户关系维护:开展客户定期回访,收集需求与建议,提供定制化服务支持;延伸服务内容,如保单梳理、风险保障规划等专业协助,增强客户体验与长期信赖。
售后技术维护
8千-1.1万/月
售后技术支持经验不限本科网络/通信设备
熟悉运营商网络架构,掌握运营商网络相关设备的基本原理。具备数通产品知识,可完成交换机、路由器的组网与调试工作。
加分项
具备通信或网络设备领域相关从业经验
售后经理一名
6千-1万/月
售后技术支持1-3年中专/中技
1. 年龄要求在30至45岁之间。
2. 具备5年以上售后服务领域工作经验,其中至少2年从事售后团队管理工作。
3. 能够与销售、产品、研发等相关部门高效协作,收集并整合客户反馈,提出切实可行的产品优化建议,推动服务与产品品质持续升级。
4. 负责售后服务预算的制定与执行,合理管控运营成本,同时确保服务质量与客户满意度维持在高水平。
5. 主导应对重大客户投诉及复杂技术难题,统筹协调内外部资源,快速响应并有效解决,保障公司品牌声誉不受影响。
6. 拥有较强的数据分析能力,善于从数据中识别问题根源,并以此支持管理决策与流程优化。
7. 作为公司核心管理层成员,深度参与战略规划与决策过程,伴随企业业务规模的快速增长共同成长。
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职假期工含有销售的客服工作正常工作制线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5.维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基础电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备团队协作意识,服从工作安排,学习意愿积极
钢结构安装/打板1-2个月
江西萍乡市有安装钢结构的岗位,工期两个月。要求人员具备相关技能,工作认真,服从安排,拒绝混日子的人员。有意者可报名。
售后客服
4-6千/月
售后客服6-10人1-3年学历不限全职不打电话室内坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.工作内容:负责成交客户的售后问题,发货清单整理等
2.工作时间:9.30-18.00午休2h,月休6-8天
3.工作待遇:底薪4000+500全勤
4.工作要求:认真负责,做事细心,纯售后文职,不用拓客无业绩焦虑,有相关经验优先考虑~
月休八天+五点下班+无需加班
6千-1万/月
售后客服经验不限高中
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
工作内容:
1,按照公司要求参加培训开会,记录和拍照好培训内容上传公司
2,接待来访公司的人员,下午回访公司客户做好记录
上班时间:(周一至周五)9:00-18:00,其余跟国家法定节假日一致。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
人事助理专员
3-4千/月
售后客服6-10人经验不限大专不接受居家办公
任职要求:
1、年龄要求25--45周岁
2、大专及以上学历,学信网可查(最低要求中专或者高中学历)
工作内容:
主要负责售后服务,对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知,按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证 、业务受理等
[加油]工作时间:
1、8:30--12:00,下午2:30-5:00(夏季5:30)
2、单休、国家法定节假日休息
3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会
4、公司注重员工培养,给予一年四次公平晋升机会,且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔
5、不定时激励奖,有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪,奖金丰厚。
薪资待遇:按月自动结算。常年累月,每月28号准时发工资,从不拖欠。
售后代表
4-6千/月
售后客服1-2人月结经验不限本科全职不接受居家办公正常工作制
1,对公司已有客户进行回访
2,可以接受短期出差
3,其他工作安排
售后服务
5-8千/月
保险销售社保生日福利年终奖大专
"工作内容:
主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单。老客户不方便到网点的,需要外出,有师傅带。
任职要求:
年龄25-45周岁,(28-40条件优秀可以放宽到中专)大专或以上学历,无征信问题即可,无犯罪记录
薪资构成:
综合薪资2000~4000+绩效提成+津贴,稳定后月收入5000-8000左右
工作时间:
8.30-17:00(午休两个小时),节假日正常休息。
岗位半服务半销售性质,以售后服务为主。
公司福利:
公司环境氛围好,平台大,起点高,年度旅游,节日礼包,生日礼物,月度团建,入职公司免费帮员工购买企业内部专属保险。
保险康养顾问
8千-1.3万/月
保险销售保险五险3-5人经验不限中专/中技双休,节假日休息按单提成电话销售网络销售面销/陌拜直销保险公司互联网金融财产险车险人身险寿险家庭财险保险产品营销保险产品设计规划客户服务投资理财规划续保业务优秀的沟通协调能力
岗位职责1、客户咨询与服务:深入了解客户需求,借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局,深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的服务方案。2、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化,提供持续的服务支持。3、市场拓展与营销:积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。4、团队协作与培训:与团队成员紧密合作,共同推动康养业务的发展;同时,参与内部培训,不断提升自身的专业素养和服务能力。三、任职要求1、25-45岁,特别优秀者可适当放宽。2、大专及以上学历,财经、金融、医学、护理等相关专业优先。3、专业技能:具备良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作精神。4、责任心强,学习能力强,有企图心。四、职位亮点1、广阔的职业发展空间:公司提供完善的职业发展通道和晋升机会。2、丰富的收入构成:公司提供具有竞争力的训练津贴、销售利益、服务津贴、组织利益、保险福利及其他奖金等。3、全面的培训体系:公司提供系统的内部培训和外部培训机会,帮助个人不断提升专业素养和服务能力。4、和谐的工作氛围:公司注重个人关怀和团队建设,为队伍营造一个积极向上、和谐融洽的工作氛围NN。*
网络客服
50-150元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
【岗位职责】
- 负责线上客户咨询解答,提供售前服务
- 处理订单成交,跟进客户问题
【职位要求】
- 无经验要求,可零基础上岗
- 有销售或客服经验者优先,但非必需
- 会使用小红书操作,能熟练打字
【工作时间】
- 长期兼职,不限时间
- 无固定上班时间,灵活安排,适合学生、晚间兼职
【薪资待遇】
- 日结工资,50_150元/天
- 多劳多得
坐班客服/到点就溜/小白带薪培训
4-6千/月
客服免费培训包住3-5人月结经验不限中专/中技五险提供住宿办公室坐班
纯办公室办公,不要外出,接受无经验小白,有带薪培训。
八小时工作制,月休六天。
下班后不用处理任何与工作相关的信息,没有隐形的加班。
综合薪资:3500-5500,购买五险,包住宿,每月15号发薪。
客服专员
6千-1万/月
客服专员客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
通过公司提供的设备及平台积极回复客人信息,
帮助平台留住用户(无需自己开发客户)
1、年满18周岁,口齿清晰,普通话流利
2、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力
3、思维敏捷,具备良好的应变能力及抗压能力
4、事业心强、具有责任心和积极的工作态度,有客服接待工作经验者优先。
5、工资待遇:
保底4500+高额提成+全勤奖+多种奖励激励+节日福利+团建聚餐活动等
工作时间: 早晚班制,月休4天,法定节假日休。接受无经验小白,会有专人一对一带薪培训
居家客服
100-200元/天
网络客服免费培训6-10人完工结算经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力,了解电商或互联网行业服务流程者优先
5. 学历不限,有1年以上网络客服或相关服务经验者优先
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制不含销售的客服工作线上客服
招客服职位,月薪4500保底,综合6000-9000
岗位职责:
通过公司提供的设备及平台积极回复客人信息,
帮助平台留住用户(无需自己开发客户)
1、年满18周岁,口齿清晰,普通话流利
2、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力
3、思维敏捷,具备良好的应变能力及抗压能力
4、事业心强、具有责任心和积极的工作态度,有客服接待工作经验者优先。
5、工资待遇:
保底4500+高额提成+全勤奖+多种奖励激励+节日福利+团建聚餐活动等
工作时间: 早晚班制,自选班次。月休4天,法定节假日休。接受无经验小白。
技术支持专员(华中萍乡)
6-8千/月
售后技术支持1-3年大专机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验
岗位要求:
1.具备专科及以上学历,电气、机电一体化或自动化相关专业优先;
2.具有较强的学习能力,逻辑思维清晰,具备良好的沟通能力和环境适应能力;
3.能够接受短期且频繁的出差安排;
岗位职责:
1.为华中地区包括吉安、梅州、信丰(赣州)、萍乡、遂川(万安)及桂林区域的客户提供技术支撑与售后支持,并完成相关工作记录与报告填写;
2.负责公司设备配套机械配件的销售工作;
3.与客户保持有效沟通,受理客户投诉并及时处理,同时向内部相关部门传递反馈信息;
薪资结构=基本工资+月度绩效奖金+出差补贴+五险一金
居家客 服
50-150元/天
网络客服20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招网络客服
养老规划师
7千-2.7万/月
保险销售保险3-5人经验不限高中按单提成代理商销售较多外勤留学生优先国内院校优先
【岗位职责】
- 负责个人养老金推广、销售及客户服务
- 协助处理理赔相关事务
- 拓展市场资源,维护客户关系
【职位要求】
- 大专及以上学历
- 有销售、客服、市场或团队管理经验者优先
- 有创业经验者更佳
【工作时间】
- 上班时间:08:30
- 下班时间:11:00
【薪资福利】
- 薪资区间:7000-30000元
- 周末双休
售后
3-5千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中兼职含有销售的客服工作办公室坐班电话客服企业内部客服
[岗位职责]
帮助客户完善保单信息
提醒客户续期,提供售后服务
协助客户理赔及后续保单业务咨询和服务
[职位要求]
年龄25-50岁
有毕业证,大专及以上学历
[工作时间]
双休[薪资福利]
薪资:服务津贴+绩效提成+员工福利
福利:五险一金,周末双休,交通补助,加班补助
汽车保险续期顾问
3-8千/月
保险顾问1-3年学历不限
岗位职责:
1、借助电话及APP等途径,配合客户完成车辆保险续保操作,保障服务体验与客户满意;
2、熟悉公司服务标准,为客户提供快速、省心的续保支持;
3、主动响应客户的差异化需求,不断改进服务环节,提高服务水准;
4、持续构建并维护稳定的客户关系,确保客户问题获得迅速且妥善的处理。
任职要求:
1、具备良好的表达能力与服务意识,能妥善应对客户疑问与反馈;
2、工作踏实,心理素质好,具有团队协作精神和较强的应变处理能力。
月休4天,包工作餐,企业无加班文化,底薪+提成
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供萍乡售后服务招聘信息在线招聘信息,主要招聘萍乡售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。