一、核心售后问题处理 1.退换货处理： 2.： 3.维修与保修服务： 4.物流纠纷处理： 二、客户咨询与沟通 1.渠道响应： 2.情绪管理： 3.信息确认： 4.预期管理： 三、内部协同与问题反馈 1.跨部门协作： 2.问题溯源与反馈： 四、知识库维护与自我学习 1.知识库应用： 2.知识库贡献： 3.持续学习： 五、客户关系维护与价值挖掘 1.满意度提升： 2.主动服务： 任职要求（通常与职责配套） ·专业技能：熟练使用客服系统、办公软件、电商后台；打字速度快。 ·软技能：极强的抗压能力、耐心、同理心、沟通能力和情绪控制能力。 ·思维模式：以客户为中心的服务意识，积极主动解决问题的主人翁精神，团队协作精神。 ·经验：通常要求有客服或销售相关经验。

要求大专以上25-50周岁底薪3000+奖励+保险+旅游工作时间自由

对客户进行保单整理以及后续保单续收

招聘电商售后客服 电商售后客服，工作轻松没压力

欢迎贾汪城区各位伙伴 招募岗位： 1.售后服务专职人员 2.康养规划师 3.储备主管 任职要求： 年龄25-45岁，大专及以上学历 薪资待遇： 试用期底薪3000，另享提成！ 工作时间： 上午8:20至11:00，下午时段自由安排。每周工作五天半，休息一天半！ 工作模式灵活便捷，便于接送孩子，兼顾家庭生活。 需具备责任心，待人真诚，有团队协作精神，配合度高。非诚勿扰！ 现招售后服务助理！

工资4000-7000元包住负责订单查看打印，售前沟通，产品介绍及售后问题回复，会直播更好优先使用，学历高中以上，无经验可以应聘

售前客服，售后客服都可以可以，需要做过的，定制偏多点，

要求25～45周岁，大专及以上学历，全日制（学信网可查）。 职位描述： 1、老客户资料信息整理归档 2、当月生日客户礼品配制 3、节日客户问候 4、星级客户售后服务活动策划 5、老客户售后服务及二次开发 上班时间周一到周五，上午8:30-11:30午休两小时，下午13:30-4:00 底薪：3000绩效，综合薪资：6000-8000 工作地点市区 电话

有没有咱们贾汪附近的小哥哥小姐姐需要找工作哒兼职全职都可以 招募 1:售后服务专职人员，2:储备主管 要求:年龄25-45岁之间，2:大专及以上学历薪资待遇: 试用期薪资3000上限上不封顶，不销售做售后服务 工作时间:早上8点20到到11点，下午两点到四点。上五天半休一天半!工作氛围嘎嘎好! 工作时间灵活便携!不影响接送小孩可以兼顾家庭 要有责任心普通话标准待人真诚有团队意识配合度高非诚勿扰!!! 弹性质工作有意者滴滴!#

年龄25-45 大专及以上学历 工作时间早八点十分到十一点，下午两点半到五点半， 工资3000～8000，

丰县急招住家会做饭护工， 要会打胃馆，到手6500一个月无休，电

找一名气戈手快的，干1天活，早干了早结账，320元（大半天快）。

翡翠城招个长期配菜学徒，

徐工道路招聘长白班叉车 报名电话 焊工：持证，45岁以下，会多层多道焊。综合工资7000-12000。 叉车工：40以下，持叉车证，长白班早8晚6。工资5000左右。 福利待遇： 1工作餐 2节假日福利 3缴纳社保 面试地址：桃山路1号 徐工道路1号门

焊工 焊工要求：持证，45岁以下，能独立调参数，精通角焊缝。有挖机结构件经验优先，多层多道，三层六道熟练 铆工：持证，能看机械图纸，懂得拼接结构件 薪资：计时42-52 福利：入职后设有保护期，保底薪资350元/天，周期1周至1个月（视个人学习能力而定）。 社保：五险 吃住：包吃包住，吃饭厂内食堂1元一顿，住宿免费

职责： 1、实时处理用户产品咨询、使用反馈及投诉，确保高效响应与闭环反馈机制； 2、深度分析用户痛点，输出产品/流程优化建议并推动改进，提升服务体验； 3、严格执行公司制度、排班及操作规范； （目前轮班时段：8:00-18:00，分3个班次，工作时间不超过8小时，不是固定周末双休） 要求： 1、全日制大专及以上，计算机/互联网相关专业优先； 2、具备2-3年客服相关经验（互联网行业背景优先），有服务质量管理、关键客户服务管理、服务流程优化等非一线岗位经验者优先； 3、打字≥50字/分钟； 4、逻辑清晰，擅长问题拆解与多线程处理； 5、具备高度责任心及抗压能力，拥有团队协作精神。

具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣60岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历， 待遇：（大专以上学历）:5000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险，。 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

文员售后专员朝九晚五周末双休（非陌生推销） 岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动； 3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作； 4、老客户的维护同时进行二次销售； 5、会涉及电话联络，以及礼品派送，邀约平台二次开发。 6.招聘网站的管理，邀约新人面试，协助办理入职和离职手续。 任职要求： 25~~50周岁，大专及以上学历（能力特别突出者可放宽至高中），可接受小白，有经验者优先考虑。 薪资待遇： 薪资3000元以上额外佣金和奖金不上线 8:30-5:30，打卡灵活放宽半小时。周末双休，节假日正常休息。 工作地点： 杭州市拱墅区远洋国际B座

岗位职责 1、负责线上平台客户对产品咨询等工作。 2、熟练操作抖音、拼多多网店等平台。 3、做好客户产品问题解答、物流咨询等工作。 4、能快速处理好客户对产品的诉求。 5、不定期对售后客户进行问题统计及分析。 任职要求 1、中专以上学历，有电商平台售后工作经验更好。 2、熟练运用办公软件，打字速度50字/分钟以上。 3、有良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心，有爱心，服务态度好。 4、具备优秀的表达及沟通能力，能及时灵活解决客诉问题。 5、打字为主，无销售性质。接受打电话工作的也可。 6、接受能胜任工作的残疾人。 薪资构成 入职第一月3000元+晚班补贴，第二、三月3000元+1000绩效+晚班补贴，第四月开始3000元+2000绩效+晚班补贴，综合薪资5000-6000。 节假日福利，有免费零食、咖啡供应，当季国内外水果，任意品尝，欢迎志同道合的公主王子们的加入，春田纪大家庭欢迎您～！

岗位职责 1、负责线上平台客户对产品咨询等工作。 2、熟练操作抖音、拼多多网店等平台。 3、做好客户产品问题解答、物流咨询等工作。 4、能快速处理好客户对产品的诉求。 5、不定期对售后客户进行问题统计及分析。 任职要求 1、中专以上学历，有电商平台售后工作经验更好。 2、熟练运用办公软件，打字速度50字/分钟以上。 3、有良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心，有爱心，服务态度好。 4、具备优秀的表达及沟通能力，能及时灵活解决客诉问题。 5、打字为主，无销售性质。接受打电话工作的也可。 6、接受能胜任工作的残疾人。 薪资构成 入职第一月3000元+晚班补贴，第二、三月3000元+1000绩效+晚班补贴，第四月开始3000元+2000绩效+晚班补贴，综合薪资5000-6000。 节假日福利，有免费零食、咖啡供应，当季国内外水果，任意品尝，欢迎志同道合的公主王子们的加入，春田纪大家庭欢迎您～！

主要负责地市的项目实施、故障处理、设备巡检、售后培训以及新设备或者重大的设备入网测试等售后工作，其具体工作包括： 1、负责地市的项目实施。 2、负责地市内故障的跟踪处理。 3、负责地市内产品测试、开局并进行经验分享。 4、负责地市内项目管理、文档归档。 5、负责地市运营商进行设备巡检。

1，根据公司提供的用户资源，与客户沟通，通过电脑登记办理，为客户提供在线的业务咨询服务即可; 2，大专及以上学历（条件优秀者可放宽）; 3，室内办公，无需外出工作内容; 4，入职岗前带薪培训，，缴纳五险; 无责底薪+提成+绩效奖金+年终年+补贴;综合薪资5000-15000； 国家法定节假日正常休息，每年带薪假等所有假期都享受放假。

整理保单联系售后

工作内容，每天打电话问客户有贷款的考虑吗，有考虑加微信把客户邀约过来

招聘：后端法务专员 客服业务岗、前端客户拓展、运营支持、前端流量引入岗位同步招人 有在助贷机构、债务优化类企业工作经历者优先，具备一年以上相关经验者更受青睐 薪资结构：底薪3000元+提成6000-12000元 工作时间：8:30-17:00，每周工作六天，休息一天，无需加班！ 不限性别，需稳定性强、长期发展；学历不限，有实操经验者优先录用！ 后端法务岗位须具备本科学历要求！！ 工作地点：邳州市中汇广场2号楼907室

任职要求： 1.年龄满18周岁-****，学历不限 2.有催收、电话客服、售后客服等相关工作经验者优先考虑； 3.诚实守信，踏实肯干，具备责任心及良好的团队合作精神； 4.具备较强的口头表达能力，善于与客户进行有效沟通； 5.学习能力强，执行力强，能快速适应工作节奏； 6.品行良好，无违法犯罪记录及不良信用记录。 主要职责： 1.受托开展信用风险管理（无需自行开拓客户），协助处理逾期账款事宜，帮助维护客户信用状况； 2.按规范提醒逾期客户按时还款，并完整记录每次沟通情况及相关信息； 3.负责客户资料的登记与更新，确保信息准确及时； 4.本岗位非销售性质，不涉及产品推销。 福利待遇： 1.提供带薪培训（含具竞争力底薪+加班补贴+绩效提成+奖金），无需开发客户，无销售任务，综合收入6000+，上不封顶； 2.入职即签订正式劳动合同，依法缴纳五险； 3.享受国家法定节假日、带薪年休假； 4.定期组织聚餐、团建活动、生日会，节日福利丰富，礼品精美； 5.入职即安排带薪岗前培训，配备专人指导，确保顺利上岗； 6.提供广阔晋升通道，注重内部人才选拔，发展机会多； 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 13：30-17：30 周六 9:00-12:00 13:30-17:00（做六休一） 联系方式：*********** 工作地点：徐州泉山区

工作内容；就是做客户维护生日过节给客户打电话送礼品客户续费电话提醒一下不含销售 责底薪：3000 工作时间：早8：30—11：30下午2：00—4：00

工作职责: 1、负责外呼联系客户，解答客户咨询并处理相关建议事项 2、整理客户反馈问题，及时提交工单并跟进流程 3、配合完成上级交办的其他工作任务 岗位要求: 1、具备良好的沟通能力与表达能力，服务意识强 2、有同类岗位工作经验者优先考虑 综合薪资:4-6K早8.50-晚6.30中间一个小时休4天

利国邮局对面鹏鹏轿车维修养车护中心‎͏  招聘‬如下: 学徒工 洗车工 （男女不限） 提供午餐，长稳期‬定优先 ☎

不加班不加班 准时下班，享受法定节假日及带薪休假，团队氛围融洽，收入稳定有保障 每月15日准时发薪，节假日前提前发放，绝不拖欠，依法缴纳五险 工作时间8:30-18:00，中午休息时段为11:45-13:30，到点下班不拖延 单休制，法定节假日按规定正常休假 无责任底薪3200元+提成，转正后无责底薪提升至3700-62000元，能力决定收入 提成比例固定为10%-20%，薪资兑现有保障，实习期综合收入6k以上，休息充足