售后服务专员在长城人寿公司中承担着重要职责，主要通过面谈、电话或网络渠道为客户提供全面的售后支持。具体工作内容涵盖以下几个方面： 保单解读与答疑：为客户详细说明保险合同条款，确保客户清楚了解自身的保险权益及相关责任。 理赔支持：客户发生保险事故后，协助整理理赔所需资料，引导客户完成各项理赔手续，保障理赔流程高效推进。 客户维系：定期进行客户回访，倾听客户反馈，根据客户需求提供定制化的保险服务建议，提升客户体验与信赖感。 保单管理：协助客户办理信息更新、保单变更、续保等操作，维护保单的有效性与持续保障功能。

你好！我们公司现诚邀一位热情积极、善于倾听的售后客服加入团队，共同为客户提供贴心周到的服务体验！ 你的主要职责包括接听来电、回复邮件、妥善处理客户咨询与投诉，助力每一位客户获得满意的解决方案。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们： 1. 具备良好的沟通能力，耐心细致； 2. 对待客户问题严谨负责； 3. 熟练操作电脑及常用办公软件； 4. 能够适应一定强度的工作节奏，乐于参与团队协作。 期待与你携手，成为照亮客户体验的温暖力量！

岗位职责： 1、开发和维护客户资源，提供专业的服务方案； 2、根据公司产品体系，为客户提供产品咨询与售后服务； 3、收集市场信息，分析客户需求，提升客户转化率与服务质量； 4、完成售后目标，持续跟进客户后续服务与关系维护； 任职要求： 1、大专及以上，优秀者可放宽学历 2、25-45周岁以内 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识； 4、对售后行业有热情，愿意在售后领域长期发展； 5、具备较强的抗压能力和目标导向思维； 6、有团队协作精神，能适应多元化工作场景。

职位描述： 1．负责核实并跟进客户提交的质量投诉与索赔事项，确保问题处理至最终结案 2．定期向售后服务主管汇报客户反馈信息及投诉处理进展与建议 3．持续关注我司产品质量动态，归集客诉资料，并及时向生产、技术等相关部门传递反馈 4．协助生产部门对接客户开展原纸印刷、纸箱应用等相关实验工作 5．协同业务人员完成市场信息采集及客户实地拜访任务 6．回应客户关于产品性能等方面的技术咨询并开展相关调查 7．参与顾客满意度测评工作，收集并整理客户意见与数据 8．负责每日、每月质量投诉、改进措施单及赔偿金额等数据的登记、汇总与归档 9．熟悉白板纸、文化纸等纸种，或有长期使用此类纸张进行印刷制盒经验者优先 职位要求： 1．大专及以上学历，主修制浆造纸、印刷包装等相关专业 2．具备3年以上在造纸企业、印刷厂、包装厂或纸品厂从事质检或生产相关工作经验 3．具备出色的口头表达能力与书面沟通能力，了解造纸及印刷包装行业品质管控流程 4．能接受出差安排，持有驾照并具备小型车辆驾驶能力

售后客服售后

工作内容： 1.负责区域内海尔电器售后服务工单的分派、进度跟进及完工确认，需熟悉业务流程并具备良好的协调组织能力，确保任务精准分配至对应技术人员，并全程跟踪直至闭环。 2.汇总并整理技术人员的工作反馈信息，及时掌握现场情况，为服务流程优化和服务质量提升提供支持。 3.关注用户服务体验，积极沟通处理用户诉求与意见，妥善解决投诉问题，持续提升用户对海尔售后的服务认可度。 二、工作时间 1.夏季作息时间为上午8:00至下午18:00，中午12:00至13:30安排轮流值守。 2.冬季作息时间为上午8:30至下午18:00，整体班次稳定，便于员工平衡工作与生活。 3.每月休息4天 三、薪资待遇 1.首月薪资为2500元，帮助新员工快速熟悉岗位职责和适应工作节奏。 2.转正后月薪3500元+绩效提成，激励员工提升工作效率与服务质量。 如有意向欢迎主动联系，期待你加入我们的团队！具体面试事宜可进一步沟通。 工作地址 曾子庙四组141号

精准客户分配给你，你去维护并二次开发

年龄要求：25-45周岁 学历要求：中专及以上学历 背景要求：无违法犯罪记录 岗位职责：提醒客户医疗险续保，邀约客户来公司参加增值服务活动，协助客户办理新投保业务，客户资源公司每月均会提供。不用向亲戚朋友推荐保险！ 上班时间：周一至周六上午8:30-11:00其他时间可自由安排法定节假日休息。 福利待遇：入职即给员工购买商业保险，提供社保＋养老补贴＋年终奖＋免费培训＋季度免费旅游＋年终奖＋节假日福利＋奖金 薪资待遇：无责底薪（3000-5000）＋新单底薪＋业务提成＋奖金 前3个月平均在6000左右 3个月后综合薪资1万左右，多劳多得上不封顶，下有保底，工作时间月长收入约高 平台帮扶：刚来有人带，有人教，只要愿意学习10天即可学会看条款懂规划，无需担心跨行不熟悉，帮扶到能独立面见客户为止，后续会持续辅助

工作内容： 1. 负责辖区内海尔电器售后服务工单的分配、进度跟进及闭环管理，需熟悉业务流程并具备良好的协调组织能力，确保工单高效、精准派发至对应技术人员，并全程跟踪直至顺利完成。 2. 统筹处理 technician 的现场反馈信息，及时收集、整理服务过程中提出的问题与建议，助力流程优化和服务质量提升。 3. 关注用户服务体验，重视与客户的沟通互动，快速响应并妥善解决客户诉求与投诉，持续提升用户对海尔售后服务的认可度。 二、工作时间 1. 夏季作息时间为上午8:00至下午18:00 中午12:00至13:30安排轮流值守 三、薪资待遇 2. 薪酬结构为底薪加绩效奖金（含全勤、业绩、执行力等考核项） 3. 试用期为3个月，表现优异者可提前提交转正申请 4. 厂家设有多项数据指标激励政策，过程管控到位，相应奖励同步兑现 如有意向加入，请主动与我们联系，具体面试事宜可进一步沟通。 地址：监利市容城镇曾子庙4组121号

荆州工地招聘专业铝模工，共需两名人员，负责26层楼的铝模施工工作。

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找衬氟管道安装师傅3人左右，可带小工 工资400左右/天，工期2个月左右，人走账清。 有意者联系！

招聘叉车工，要求年龄在45岁以内。

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岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

中国人寿保险招聘 售后服务人员数名 【薪资待遇】3000元起（底薪+提成+奖励+时间弹性） 事踏实有责任心 【福利待遇】 不影响接送孩子，无加班，办公环境舒心，团队氛围轻松和睦 提供岗前培训，享有节日福利、集体出游，拥有晋升发展路径 【工作内容】登记、更新客户相关信息，做好客户资料归档保管；响应客户各类问询，妥善处理售后诉求，做好工作记录；协同团队开展日常业务，完成领导安排的其他事务 【招聘条件】有无经验均可，高中及以上学历，能够熟练操作智能手机；有客服、售后相关从业经历优先考虑；沟通表达顺畅，做事踏实有责任心 【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团，致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。 【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼（海润滨江） 长期有效，及时更新。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协调内部相关部门，推动问题高效解决 4. 主动回访客户，提升满意度，识别潜在投诉风险并及时上报 5.定期整理常见问题，参与优化服务流程与知识库建设 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，服务意识突出，能适应快节奏工作环境 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，有售后经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、追求成长的求职者

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与 各种订单和数量清点 2.店内处理 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用、订单查询等支持服务 3. 准确记录客户反馈信息，定期汇总并提交至相关部门优化服务流程 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础数据录入工作 5. 遵守服务规范，维护企业形象与客户关系 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或零售店员经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及文字录入能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作节奏 5. 具备团队协作意识和服务意识

人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

保险售后服务专员，负责客户保单维护、理赔协助、续期跟进、咨询解答等全流程服务工作。 我们要求：年龄22-45岁，沟通表达良好，有责任心与服务意识，有无经验均可，公司提供系统培训与专业支持。 我们提供：绩效奖金+完善福利+免费培训+清晰晋升通道，工作环境舒适，团队氛围融洽，长期稳定发展。 如果你热爱服务行业、做事细心踏实、渴望一份有保障的好工作，欢迎加入我们，用专业守护每一份信任！

岗位职责： 负责保单续期提醒、客户信息维护及档案管理； 处理客户咨询、理赔协助、保全变更等售后需求； 解答保险条款疑问，提供专业服务支持； 维护客户关系， 协助处理投诉，提升客户满意度。 任职要求： 大专及以上学历，有客服/保险经验优先； 沟通耐心细致，服务意识强；

岗位职责： 1、解答客户咨询，处理客户投诉，确保客户满意度； 2、通过在线聊天等方式与客户进行有效沟通，维护良好的客户关系； 3、记录客户反馈，协助团队改进服务流程和产品； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、向客户介绍并推广产品 3、具有良好的团队合作精神 4、有无经验均可，入职免费培训

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一、工作内容： 1、专注办理公司注册、变更及代理记账服务，协助客户完成续费与新客户开发，适合渴望通过努力获得更好收入的你加入！ 2、依托专业系统平台，通过微信等工具与客户沟通，建立稳定的企业服务关系，持续维护客户，提升服务体验与满意度！ 二、工作时间 作息时间：8:30-12:00，午休1.5小时，13:30-18:00 周末双休，法定节假日正常休息 三、福利待遇： 1、传统节日福利多多，端午、中秋、春节等节日礼品发放不停，享受带薪年假、法定假期及各类休假权益。 2、入职即享系统培训，由经理一对一指导，团队氛围融洽，工作轻松上手！ 3、定期组织团建活动、生日会、下午茶等丰富日常 四、工作地点可就近安排： 五险齐全，保障到位 工作地址：荆州共设六家门店，可根据住址就近分配，节省通勤时间 荆州开发区三湾路转盘 荆州沙市区红星北路33号，中医院转盘 荆州沙市区吾悦华府一期门店（吾悦广场） 荆州沙市区长港路未来馨居1-2栋107号门面 荆州沙市区塔桥路塔桥花园（新天地正对面） 荆州沙市区白云路南湖颐景（蓝特商贸城对面）

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【新天地/红星路/三湾路就近安排】 福利待遇： 1、工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00，午休1.5小时，周末双休，国家法定节假日正常休息； 2、广阔的成长空间，荆州区域正处于快速发展阶段！提供新人指导、岗前培训、在岗提升及跨公司、跨地区交流机会，全面支持个人发展； 3、透明的晋升通道：坚持内部选拔，从一线销售逐步成长为分公司管理者，有能力就有舞台； 4、交通便捷，办公环境舒适，团队氛围轻松活跃，定期组织团建活动，与一群热情积极、充满干劲的同事共同前行； 5、收入有保障：无责任底薪+绩效+提成+开单奖+额外奖金，付出与回报成正比，月入过万不难，提成上不封顶，具体面议！ 岗位职责： 1、熟练掌握财税知识，熟悉各行业现行税务政策，及时准确解答客户咨询，并提出专业可行的解决方案； 2、利用公司提供的客户资源，通过电话、微信等方式与客户沟通，解答疑问并推动合作达成，完成既定业绩目标； 3、持续维护客户关系，挖掘潜在需求，拓展人脉网络，推动转介绍和二次开发； 4、定期回访合作客户，增强互动，巩固长期合作关系，确保服务续费； 5、不断提升财税专业能力，优化咨询服务品质，增强客户对公司服务的认可度与信赖感，提高整体满意度。 任职要求： 1、表达清晰，普通话标准，具备实习或兼职经验者优先录用； 2、态度端正，责任心强，性格坚定且目标明确，对工作富有热情，愿意主动学习与成长； 3、具备良好的协作意识和职业素养，能适应一定工作压力，敢于突破自我，入职后由资深员工一对一辅导带教； 4、经验丰富或综合能力强，能高效达成业绩目标者，公司将提供资源支持，加速晋升至管理岗位。

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