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岗位职责: 1. 为客户提供建议与支持，及时回应咨询并妥善处理各类问题。 2. 维护良好的客户互动关系，确保客户需求被充分理解与落实。 3. 积极识别潜在问题并推动解决，保障服务环节高效运行。 4. 设置1-7天试岗阶段，实行双向考察评估机制。 任职要求： 1. 拥有出色的表达能力及以客户为中心的服务理念。 2. 具备独立分析和应对问题的能力。 3. 对客户服务工作保持长期热情与细致关注。 4. 需具备客服相关经验、逻辑思维清楚、做事细致、熟练操作excel、word等办公软件，责任心强，性格亲和、*****。

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