岗位职责： 1.负责民宿日常运营管理，包括客房清洁、设施维护及物资盘点，确保住宿环境整洁舒适 2.热情接待住客，办理入住与退房手续，耐心解答各类咨询，提供周边旅游出行建议 3.及时处理住客反馈与突发问题，提升客户满意度，建立良好口碑 4.协助开展民宿线上平台维护，配合拍摄宣传素材，参与优化客户体验流程 5.定期汇总住客意见与运营数据，向负责人提出合理化改进建议 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、细心负责，有较强应变能力 2.有酒店、民宿或旅游行业相关经验者优先，能适应节假日及周末工作安排 3.熟练使用智能手机及常用办公软件，能高效处理线上订单与客户信息 4.学历不限，接受应届毕业生或转行人员，愿长期稳定发展者优先 5.热爱hospitality行业，认同民宿文化，具备团队协作精神

岗位职责： 1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2.负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 3.负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量制； 4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作，及时做好回复、跟踪、检查工作； 5.负责业主和住户满意度调查工作，做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作； 6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作； 7.组织、开展社区文化活动。

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岗位职责： 1. 负责公司旗下民宿项目的日常运营与现场管理，包括房源维护、设施巡检及固定资产盘点 2. 全程跟进住客服务，高效完成入住/退房接待、突发问题协调及客户满意度维护 3. 独立运营主流平台（如途家、携程等），动态优化房价策略、及时响应咨询并提升订单转化率 4. 策划并执行新媒体推广计划，每周在微信公众号、小红书、微博及朋友圈发布优质内容，扩大品牌声量 5. 对接旅游类KOL/KOC资源，开展合作推广，提升民宿曝光度与市场影响力 任职要求： 1. 热爱文旅行业，具备良好的服务意识与亲和力，形象气质佳 2. 具备基础新媒体运营能力，熟悉图文编辑与社交平台传播逻辑 3. 有较强执行力与应变能力，能适应弹性工作制及阶段性外勤安排 4. 具备基础财务意识与沟通协调能力，能独立处理多线程任务 5. 学历不限，有民宿、酒店、旅游行业经验者优先

岗位职责： 1.负责区域内的日常巡查、秩序维护及突发事件初步处置 2.协助开展环境卫生监督、绿化养护协调及公共设施基础巡检 3. 报修受理、信息反馈等基础服务工作 4，严格遵守安全操作规范，保障服务过程中的人员与财产安全 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 工作认真负责，有责任心和团队协作精神 3.身体健康，能适应轮班或户外作业环境 4.有物业、社区服务或相关行业经验者优先 5.服从管理，接受岗前培训及统一工作安排

岗位职责： 1.负责物业区域内的日常巡查、秩序维护及基础服务支持工作 2.协助处理业主咨询、报事报修响应及简单问题协调解决 3.参与公共设施清洁、绿化养护、垃圾清运等基础环境管理工作，并负责到位完美解决 4.配合开展安全防范、消防检查及应急事件初步处置 5.负责区域收费工作的完成，并达到项目收缴率 6.协助处理业主所有一切合理要求，如完成包裹的收发等 7.完成领导交代的其他工作 任职要求： 1.学历不限，有物业服务意识和责任心 2. 吃苦耐劳，具备良好的沟通能力与服务态度 3.身体健康，能适应轮班或户外作业环境 4.有物业、社区、后勤等相关工作经验者优先 5.遵守规章制度，服从管理，团队协作意识强 6.有物业精装房工作优先，项目在龙泉，家住附近优先

岗位职责： 1.负责物业区域内的日常巡查、秩序维护及基础服务保障工作 2.协助处理业主咨询、报修及简单投诉，及时反馈并跟进解决进度 3.参与公共设施设备的看护、清洁与基础保养，确保运行环境整洁有序 4. 配合开展安全防范、消防检查及应急事件初期处置工作 5. 完成物业主管交办的其他临时性事务及协作任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2.工作认真负责，有责任心和团队协作精神 3.身体健康，能适应轮班或户外作业环境 4.有物业、安保、保洁等相关从业经验者优先 5.遵纪守法，无不良记录，服从工作安排

岗位职责： 1.负责民宿日常运营管理，包括客房清洁、设施维护、物资盘点等工作，确保住宿环境整洁舒适 2.热情接待住客，办理入住与退房手续，解答客人咨询，提供周边旅游信息及个性化服务建议 3.及时处理住客反馈与突发情况，协调解决问题，提升客户满意度和住宿体验 4.配合业主进行线上平台维护，协助更新房源信息、管理预订日历、优化客户评价 5.定期巡查房屋安全状况，落实消防、防疫等各项安全管理措施，保障运营合规 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、细心负责，能适应灵活工作时间 2.有较强的问题解决能力和应变能力，能在压力下妥善处理各类突发情况 3.熟练使用智能手机及常用办公软件，能快速学习在线预订系统操作 4.有酒店前台、民宿运营或客户服务相关经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持健康证且无不良记录，热爱hospitality行业，能长期稳定工作者更佳

年龄26岁以上，勤劳踏实，喜欢乡村生活，人品好，善于与人打交道。服务意识强。会做简单家常饭菜。两口子也可以。

要求：有物业经理证，年龄不超过50岁，身体健康无基础病症。 （1）有住宅物业管理相关经验，独立管理住宅项目至少2年。 （2）具备较强的沟通协调能力，能独立处理客诉，并配合社区及各职能部门处理12345相关投诉。 （3）具备较强的文案功底，能编拟各类通知及提示。熟练掌握各类办公软件及办公产品使用。了解电脑相关知识，能判断并简单处理电脑出现的各类问题。 （4）具备基础的人事管理相关经验，能妥善处理、化解员工之间的矛盾。 （5）了解基础的工程维修相关知识。 （6）具备基础的识图知识，能看懂图纸。 （7）手机24小时开机，随时安排处置突发情况。必要时要及时到现场处置。 待遇：包食宿，中午晚上两餐，地下室独立单间宿舍。 试用期2-3个月，试用期税前3000/月。转正后税前4000/月，节假日三倍工资。 工作时间：早8：00-17：30，周末双休。

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客房服务员 身体健康，踏实耐劳，有客房服务员工作经验优先 薪资福利:底薪 2500 元+200 满勤 + 做房提成 + 店龄工资 月入 4500-6000 左右 上不封顶 月休 2 天 招工人数:1 人 酒店提供员工餐、工作服，节假日福利、生日福利，定期旅游团建，店龄累计不封顶

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