
售后客服
3-8千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.办公区内配备健身房,员工可免费使用
3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1.实行每周五天、每日八小时工作制;内部流程高效,极少出现加班情况
2.提供多项带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,设有明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度
4.具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5.拥有二次开发客户或销售相关经验者优先录用
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定的工作强度
4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5.遵守工作安排,坚决执行上级交办任务
售后客服专员+双休+五险一金
3-8千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 每周五天工作制,每日工时7小时;内部流程高效,基本无需加班
2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利
晋升机会:
海南创业社为快速发展中的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,具备海口国资委股东支持;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,累计对14名优秀员工实施股权激励,超过30名员工由基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2. 通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门共同优化服务流程,实现超越客户期待的服务体验
4. 具备售后工作经验,有客户投诉处理经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能承受一定强度的工作压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
网络销售20人以上经验不限学历不限
个人债务重组规划专家
——重塑信用价值重启美好生活
市场前景
万亿级民生服务新蓝海,打造覆盖全国的个人债务管理生态体系。依托创新服务机制与专业化解决方案,助力债务人实现履约再生。
核心业务矩阵
【债务优化中枢】
1.银行信用卡债务重组:量身定制60期分期计划,达成停息挂账/终止催收/规避司法风险/息费减免等综合成效
2.互金债务调解中心:依法处理网贷高息负债,精准核减超法定利率部分,制止不当催收行为
【战略支撑体系】
3.全维赋能系统:贯穿债务管理全周期的标准化服务体系
4.智能护航平台:7×24小时在线客服响应,进程实时可视化追踪
5.法律智库联盟:协同百家合作律所,提供全流程法律支持方案
6.产品创新实验室:持续迭代领先市场的债务管理产品线
精英招募计划
【任职要求】
1.基础条件:25周岁及以上,具备基本社会认知与职业素养
2.价值认同:高度认同并践行企业“信用重建”服务理念
3.核心能力:
-精准洞察需求的个性化沟通能力
-以结果为导向的问题解决能力
-抗压性能强、心理韧性佳者优先
4.职业品格:坚守合规准则,具备自主学习与持续进化意识
售后文员
5千-1万/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责
1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序;
2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定;
3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确;
4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作;
5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑;
2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力;
3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等);
5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先;
6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先;
7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先;
8. 有参与信息化项目经验者优先。
在线客服
5千-1万/月
网络客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
【招抖音客服】
无经验可培训月薪5-10K类目:手机3C数码
薪资=底薪2500+提成
班次任选:早班9:00-18:00晚班21:00-5:00(每周轮换)
不限经验·不限颜值·不限性别******均可
岗前带教,轻松上手
工作地点:龙华区金龙路14号
网络销售
100-500元/天
网络销售20人以上经验不限学历不限按单提成网络营销经验短视频/直播营销小红书营销微信营销微博营销
本人是莆田鞋一手货源,招合作伙伴!无需成本,会发朋友圈就可以,每双鞋纯利能在50左右!多劳多得无上限!
售后客服
3-5千/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深度开发
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升客户满意度至超出预期
4、具备售后支持经验,曾处理客户投诉者优先考虑
5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、学习能力突出,能适应一定强度的工作压力
4、对财税领域具备一定兴趣,愿意长期在该行业发展
5、服从工作安排,坚决执行上级交办的任务
保洁开荒保洁家政1-2人月结
保洁员1.身体健康,能适应保洁工作强度;2.吃苦耐劳、责任心强、注重细节,品行端正,无不良记录,服从管理安排;3.有保洁、家政或相关工作经验者优先,无经验者可接受公司统一培训后上岗。薪资福利:薪资:2070-2300元/月福利:1.社会保障:入职即缴纳五险一金;2.休息休假:每月固定休息4天;3.高温补贴;4、每月450元工作餐补;5、法定节假日加班工资;6、工龄工资补贴;7、工龄满一年带薪休假5天;8、节日关怀:春节、中秋等传统节日发放节日福利及生日礼物。招工人数:2名简历投递邮箱:(简历投递备注应聘公司名称及岗位)工作地址:五指山檀溪小区
餐饮店长
4-8千/月
餐饮店长月结全职
五指山避暑山庄附近,牛肉火锅店 招运营合伙人(零投资创业)
现成场地、房租、装修、设备我全包!
只找一位懂餐饮、能全职管理运营的合伙人
你不用投一分钱硬件
你只负责:日常管理、运营、盯店
纯利润五五分、对半分账
适合:想创业、缺资金、踏实肯干、有火锅/餐饮经验的朋友!
诚心合作、混日子勿扰。
有意私聊面谈!陈生
网店客服、助理、跟单、售后服务。
30-40元/时
售后客服包吃免费培训6-10人日结假期工现结、40元/小时、包吃
网店客服、助理、跟单、售后服务。 诚招客服助理 【工作日期】周一到周六每天需要2-4人 【工作薪资】40元/小时,日结现结现结。包吃,老板与员工同吃。 【工作时间】8:30-22:00(周日休息) 【工作内容】协助处理平台网店跟单、订单售后,订单完成后让客户关注店铺。 【工作要求】有责任心。 【工作地点】义乌市后宅洪华小区125栋 【提前说明】如有店铺售后当日没处理好,需要第二天来协助处理的话,必须配合! 微信同号,来之前先咨询️微同号网店客服、助理、跟单、售后服务。
售后服务
4-6千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职23岁及以上早8点半-10点 下午2点半-4点半正常工作制
1.负责客户售后服务工作的统筹与执行,处理客户咨询、投诉及反馈事项。
2.协调相关部门推进售后问题的解决,确保服务流程高效顺畅。
3.定期回访客户,了解服务满意度并收集改进建议。
4.维护客户关系,提升客户体验与品牌信任度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户需求;
2.工作认真负责,具备较强的应变能力和问题处理能力
售后客服
4-6千/月
售后客服3-5人1-3年大专
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协调内部相关部门(如物流、仓储、质检)高效推进售后问题落地
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌声誉
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力,亲和力强
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 学历不限,有售后客服经验者优先
5. 普通话标准,具备基本的文字理解与逻辑表达能力
中国人寿售后服务专员
3-4千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询
2. 准确记录客户反馈信息,
3.协调内部相关部门,高效推进问题解决
4. 维护客户关系,提升满意度
5. 遵守服务规范,持续学习业务知识与沟通技巧
任职要求:
具备良好的倾听能力与同理心
性格耐心细致,长白班,时间自由
有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
学历不限,热爱服务行业,责任心强
售后客服
6-8千/月
售后客服包吃交通补助包住有提成3-5人周结经验不限学历不限接受居家办公
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天或邮件等方式提供专业解答与解决方案
2. 处理退换货、维修、投诉等售后事务,全程跟进并确保客户满意度
3. 准确记录客户反馈及问题处理过程,定期汇总分析,推动产品与服务优化
4. 协同物流、仓储、技术等部门高效闭环售后问题,提升整体服务效率
5. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
网络销售
100-500元/天
网络销售20人以上经验不限学历不限按单提成网络营销经验短视频/直播营销小红书营销微信营销微博营销
本人是莆田鞋一手货源,招合作伙伴!无需成本,会发朋友圈就可以,每双鞋纯利能在50左右!多劳多得无上限!
全国招合伙人/多复购率高/月入2W+
1-1.5万/月
网络销售20人以上经验不限学历不限区域销售渠道销售按单提成TOCTOB企业服务面销/陌拜经验对企业/机构(To B)销售经验网络营销经验小红书营销微信营销
全国合伙人/全国市场可做/月入3W+
职位详情
[核心优势)1,市场刚需:针对年收入10万+群体,退税服务需求明确,客单价高,复购率高;2,零成本启动:无需资金投入,提供完整培训+专业财税工具支持;
3,高额分成:当日收入300~5000
4,灵活模式:兼职/全职均可,时间自由,通过现有资源裂变客户(不坐班)[您需要做]
推广个人所得税退税服务(目标客:企业高管创业者,自由职业者等正常纳税人):
通过人脉资源,社群或行业圈层精准触达高收入人群;协助客户完成退税方案沟通,后端由专业团队落地服务。[我们需要您]
在当地有中高端人脉资源(企业主/金融/互联网圈层优先);了解财税基础知识或销售经验(有资源者可放宽)
认可长期价值,拒绝短期投机。[收益说明]
按单笔订单分成,结算透明(支持查看后台数据)推荐其他合伙人额外奖励(非层级制,合规合法)优秀者可升级为区域合人,享受团队分红。合规声明
平台规则提示:1。本项目为正规财税服务合作,不涉及传销/资金盘;2。无任何入职费用,收益仅通过服务分成获得;3。所有合作需符合《个人所得税法》及平台规则。
感兴趣 继续沟通 V幺爸二 玲玲三路 就是删吴
销售坐班客服
3-8千/月
网络销售社保保险生日福利五险一金年终奖五险3-5人1-3年中专/中技电话销售基本坐班销售额提成TOC互联网/科技房地产面销/陌拜经验电话销售经验网络营销经验客户关系维护微信营销
岗位职责:
1.公司各大流量平台做推广,客户资源丰富,按人分配,公平对待,
2.销售客服拿到客资主动联系客户,介绍在售优质房子
3. 熟练运用销售话术,挖掘客户需求,邀约看房!促成成交!车辆公司免费提供
4.维护老客户关系,定期回访,提升复购率与客户满意度
5.及时录入并更新客户信息至CRM系统,确保数据准确完整
6.配合团队完成月度/季度销售目标,参与销售策略优化讨论
任职要求:
1.表达清晰,具备良好的沟通能力与服务意识
2. 学习能力强,能快速掌握产品知识与销售流程
3.工作积极主动,抗压能力强,有较强目标感
4. 有团队荣誉感,性格要随和外向
5. 最好是有过房产方面经验者优先
售后客服
6千-1万/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2,通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深入合作
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务水准至超越客户预期
4,具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5,拥有后续业务拓展或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1. 具备大专及以上学历
2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件
3. 学习能力突出,能适应阶段性工作挑战
4. 工作态度端正,积极进取,富有职业追求
5. 擅于交流互动,具备良好协调性与团队责任感
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休 法定节假日休息 不加班
薪资详情
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1. 公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内设员工专属健身房,免费开放使用
3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 每周工作5天、每日工作8小时;内部运作高效,极少出现加班情况
2. 年度多项带薪假期,涵盖育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
海南创业社为快速发展中的创新型成长企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;公司建立有完善的管理体系与激励制度,提供明确晋升通道及股权激励方案。过去三年,累计向14位优秀员工授予股权激励,逾30名员工实现由一线岗位晋升至管理岗位
销售员
3千-1.1万/月
网络销售3-5人经验不限学历不限面销/陌拜团购销售渠道销售直销门店销售基本坐班销售额提成TOCTOGTOB零售/快消面销/陌拜经验网络营销经验客户关系维护短视频/直播营销其他线上社区营销小红书营销微信营销微博营销社群运营/用户运营
招聘手机销售、网络客服、热爱数码产品,有强烈赚钱的欲望,渴望月收入破万,学习能力强,沟通能力强,敢冲敢闯有胆识,有一定变通能力和抗压能力和责任心,性格开朗外向、对闲鱼、抖音等互联网线上平台感兴趣的优先考虑,月入7k起,划水、打酱油、抗压能力弱,社恐,勿扰[社会社会]
办公室销售周末双休
4-8千/月
网络销售五险6-10人经验不限学历不限销售额提成
职位关键词
新零售
职位描述
意向者欢迎投递简历或者直接电话咨询!
不要求经验,公司免费培训
1.热爱销售,具备团队合作精神,服从安排;
2.沟通能力佳,具有服务意识,有责任心;
3.性格开朗,诚实,有礼貌。
薪资福利:
无责任底薪+销售额提成+绩效奖金+五险+定期专业培训+公费旅游+公司团建福利等;
工作时间:
周一至周五9:00-12:0013:00-16:30
午休1小时
周末双休
法定节假日休息
年假15天
工作地点:龙华区银沙街6号德福居9楼
公司名称
海口龙华区柚你服装有限公司
上班地址
海口市-龙华区-银沙街6号德福居9楼
网络销售
任职要求:
1、有销售工作经验者优先;
2、对待工作认真负责,学习能力强,具有良好的团队协作精神和沟通能力,严格遵守公司的保密制度;
3、熟悉各种办公软件,务实高效的工作风格,执行力强,工作以结果为导向;
4、对待工作认真负责,高质量的完成业务经理安排的各项工作;
工作描述:
1.通过线上微信等通讯工具为企业解答海南工商税
务办理流程。
2.解答海南自贸港税收优惠政策的就各行业税收税
率问题。
3.结合企业自身行业特点给出合理公司落地海南自
贸区方案。
4.熟悉海南各大园区招商特点及园区税收政策
5.客情维护,签约后定期回访企业,了解企业需求
及服务感受,了解基础税务知识.
7.熟悉各工商税务部门业务办理流程
8.不需要地推,扫楼,公司提供精准意向客户
无责任底薪
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司优势:
海南创业社有成熟的互联网营销团队和长期大额的广告投放预算,通过互联网广告为内部销售团队提供稳定的客户资源,获客效率远高于同行。
公司福利:
1.公司自购了一层写字楼,办公环境舒适
2.公司内设有健身房,供员工免费使用
3.公司茶水区设有咖啡机、制冰机,各类茶饮零食全天免费供应
工作时间:
1.每周工作5天、每天工作8小时;公司运行效率较高,基本没有加班情况
2.每年有丰富的假期,包括:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
海南创业社是一家高速发展的创业型公司,互联网+企业服务的商业模式,海口国资委股东背景;公司有着科学的管理模式和激励机制,包括清晰的晋升路线、股权激励机制,在过去的3年中,公司已经合计对14名优秀员工进行了股权激励,超过30名员工实现了从基层到管理层的晋升。
网络销售
7千-1.2万/月
网络销售1年以下学历不限微信营销企业服务电话销售经验互联网/科技网络营销经验客户关系维护电子商务
岗位职责:
1、熟悉掌握公司各类工商财税服务内容及沟通技巧,依托公司提供的资源平台,为客户提供专业的工商注册、财税咨询等解答服务,并推动业务转化;
2、每月持续输出30-60组有效意向客户,完成客户跟进与转化,助力成交达成;
3、主动开拓新客户资源,发展并维护合作渠道,建立客户档案,保持良好关系,确保业绩目标完成;
4、积极学习不同行业的财务、税务相关政策与知识,不断提升自身专业素养;
5、与有合作意向的客户进行面对面交流,深入沟通合作细节;
6、全国统一化管理,职业晋升路径清晰明确;
7、无需外出,工作地点固定在办公室内。
任职要求:
1、大专及以上学历,不限专业;
2、具备积极的工作态度,富有团队协作意识,敢于面对挑战;
3、欢迎应届毕业生投递;
4、责任心强,具备良好的语言表达和沟通能力,能适应一定工作压力,对销售岗位充满热情;
薪酬福利
1、收入构成:基本工资+绩效奖金+全勤奖励+签单激励+提成+公司提供客户资源+每周五下午茶+年终福利;
2、缴纳六险一金,享受节日礼品、系统培训及培训补贴、年度团建旅游以及春节长假;
3、每月举办员工生日会、组织户外拓展、开展职场技能提升课程及专业领域知识培训;
4、周末双休,法定节假日按规定休假;
5、工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00
薪资详情
薪资范围:12000-18000元/月
职位底薪:3000元/月
社保类型:六险一金
提成方式:五单提成;
奖金补贴:全勤奖、绩效奖金、业绩奖金
水吧台客服
3-4千/月
客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限大专全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服
高端案场招聘案场客服:岗位职责
1、负责来访客户的引导,问好,上茶等服务
2、负责为客户做简单介绍询问分配置业顾
问
3、负责物品盘点,吧台茶水咖啡点心制作
4、负责来访客户人员登记
5、负责样板间管理工作,为营销带看客户提供样板间服务
5、协助现场安排的临时性工作任职要求
1、形象气质佳,服务意识强,无明显纹身
2、身高 163 及以上,普通话标准,学习能力强
3、月休 4天、节日福利、五险一金
4、可接受应届生
待遇:年终奖,4000包吃住
工作地点:五指山,绿城·如意山居
兼职副业丨牙膏销售丨月结
100-600元/天
网络销售20人以上月结经验不限学历不限渠道销售按单提成互联网/科技电子商务零售/快消医疗/大健康面销/陌拜经验网络营销经验客户关系维护短视频/直播营销其他线上社区营销小红书营销微信营销微博营销社群运营/用户运营
招人,不收任何费用,,不限时间不限地点学历,男女不限,会聊天,正规,在家可做!
客服专员
3-5千/月
网络客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
1. 负责电商平台售前及售后咨询的接待工作,针对客户提出的问题,给予快速、准确且满意的答复;
2. 协助客户完成商品选购,推动下单与支付流程,对已完成订单跟进发货进度,并妥善处理平台上的评价与相关说明;
3. 受理客户的退换货及退款申请,登记问题工单,处理客户投诉,及时回复留言并完成退款操作;
4. 反馈异常物流订单情况,持续跟踪处理进展,定期开展客户回访,维护良好的客户关系
岗位要求:
1、大专及以上学历(具备相关工作经验者条件可适当放宽),掌握计算机基础操作知识,打字速度不低于每分钟40字;
2、熟练使用OFFICE办公软件,普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通表达能力;
3、工作态度积极,对待客户耐心细致,善于交流,性格乐观,责任心强,能承受一定工作压力,具有团队协作意识
轮班制,月休4天,入职即缴纳五险一金
上下班时间:
售前:
07:50-16:50、15:10-00:10
售后:
08:30-17:30、09:00-18:30
13:00-22:00、12:00-21:00
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线,线下聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
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