
客服专员——周末双休+福利优厚
5千-1万/月
售后客服3-5年大专投诉客服VIP客服全白班
工作描述:
1. 根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深入拓展
3. 协同其他部门协作,优化服务流程,实现超出客户预期的服务体验
4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发客户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏
4. 工作态度积极主动,富有进取心
5. 擅于沟通交流,具备良好的协调能力和强烈的责任意识
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日:
9:00-12:00
14:00-19:00
午餐及午休:12:00-14:00
周末双休
法定节假日正常休息
不加班
薪资详情:
试用期3个月
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1. 公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配有咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应
工作时间:
1. 每周工作5天、每天工作8小时;公司运作高效,基本无加班情况
2. 年度享有多种带薪假期,包括:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;公司建立有科学的管理体系与激励机制,包含明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年,已累计对14名优秀员工实施股权激励,超过30名员工从基层岗位晋升至管理岗位
10086接线客服/无加班/假期多/平均薪资
4-6千/月
电话客服免费培训月结高中
呼入客服:
1、负责接听客户来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务
2、通过电话渠道受理客户关于中国移动相关业务的咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务
3、年龄要求:20-35岁
4、学历要求:高中及以上
5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,语言表达清晰流畅
6、每月休息6-7天
7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K),上不封顶
8、缴纳五险
9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励;
10、每周三提供下午茶福利;
11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书分享会;
设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,并发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品
12、晋升路径:一线员工→督导(含质检、培训师岗位)→项目主管→项目经理
售后客服
5千-1万/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2,通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验
4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先
5,拥有二次开发客户或销售经历者优先考虑
任职要求:
1.学历:大专及以上
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件
3.具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏
4.工作态度积极,富有进取心
5.擅于沟通交流,具备良好的协调能力,责任心强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日:
9:00-12:00
14:00-19:00
午餐及午休:
12:00-14:00
周末双休
法定节假日休息
不加班
薪资详情
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1.公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专用健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应
工作时间:
1.每周工作5天、每天8小时;内部流程高效,基本无加班
2.年度假期丰富,包含:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超30名员工实现从基层向管理岗的跃迁
电话客服有提成20人以上月结中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
10086接听客户,纯接听不外呼。底薪2400+绩效提成+接听绩效+套餐提成不排斥接电话,到手不低于4.5K。上班时间排班8点到23点,排班制,每个班8小时制。正常月休6-8天。年终奖,法定节假日。
高薪法务客服6-11k(环境佳+接受无经验)
6千-1.1万/月
电话客服经验不限学历不限朝九晚六不接受居家办公
一、工作内容:
1、协助法务人员整理案件相关材料,通过线上与线下方式协同对接客户;
2、负责客户案件资料的处理与进度跟进;
3、配合完成客户回访及后续服务跟进工作;
二、岗位要求:
1、具备良好沟通能力,熟练操作电脑办公软件;
2、无大面积外露纹身,无犯罪记录;
3、学习能力强,具有团队协作意识;
4、可接受无法律行业经验者,公司提供系统岗前培训;
三、福利待遇:
朝九晚六+奖金+年终奖+团建活动+带薪休假+节日福利+员工培训+生日会+下午茶+晋升发展机会
上班时间:
上午09:00-12:00;
下午14:00-18:00
公司配置:
1、高端舒适的办公场所,配备独立办公电脑;
2、工作氛围简单透明,管理层以90后为主,实行扁平化管理,高效协作;
3、真实务实,团队富有活力,是一家难得有趣又有潜力的企业;
我们为集团公司,规模约600人,在海南、温州、福建、广西、广东广州、惠州、中山、佛山、河源等地均设有分支机构,主营业务为法律咨询服务,服务对象涵盖企业及个人客户。
电话客服
4-9千/月
电话客服月结经验不限大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班房产电话客服房产销售正常工作制
岗位职责:
1.根据公司系统后台的客户资料开展回访与邀约,及时准确回应客户咨询。
2.获取新客户信息后进行电话回访,并在系统中录入客户档案,负责日常维护及跟进管理。
3.通过电话方式邀请客户看房,实地带看由销售专员负责,客服人员无需外出作业。
任职要求:
1.年龄21-34岁,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力。
2.对销售类工作具备高度积极性与参与热情。
3.拥有较强的学习能力以及出色的沟通技巧。
4.意志坚定,反应灵敏,具备良好的适应能力和抗压素质。
5.具备敏锐的市场感知能力,富有事业心、责任感以及积极向上的工作态度。
6.大专学历应届毕业生优先考虑
薪资福利:
1.底薪3800元+提成。
2.每月休息4天。
3.年度精英旅游奖励。
公司信息:
1.品房阁房产营销策划有限公司成立于2013年4月,专注于房地产全流程营销策划、投资顾问、市场调研、项目可行性分析及销售代理等专业服务。
2.公司深耕海南房地产领域,紧跟时展,构建线上线下融合的“互联网+房产”创新营销模式,建立涵盖售前、售中、售后的一体化服务体系。
3.公司已在海南岛持续经营12年。
4.持续优化业务流程,坚持高标准客户服务,致力于打造一支专业过硬、服务优质、业务精湛的优秀团队。
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
海口万象城紧急招聘电话客服数名
招聘要求:男20-35岁之间女20-40岁之间
工作内容:公司提供工作手机和客户资源,只需要做好电销邀约。
薪资:底薪4800+提成(10%-60%)综合薪资1W-2W上不封顶
工作时间:9.00-12.0014.00-19.00
大小周休息(单双休轮换)月休6天节假日正常放
可接受小白经验!!
售后客服
3-8千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已推进新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代办、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层办公楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费开放
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,整体运作高效,极少出现加班情况
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委资源支持;拥有系统化的管理机制与激励体系,提供明确晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跃迁。
职位描述:
1. 负责对接公司分配的客户,开展服务跟进与关系维护
2. 通过优质服务提升客户满意度,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,优化服务流程以达成超预期交付效果
4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发客户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏与压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,高效执行上级交办任务
售后客服
3-8千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.办公区内配备健身房,员工可免费使用
3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1.实行每周五天、每日八小时工作制;内部流程高效,极少出现加班情况
2.提供多项带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,设有明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度
4.具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5.拥有二次开发客户或销售相关经验者优先录用
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定的工作强度
4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5.遵守工作安排,坚决执行上级交办任务
管道安装管道焊工餐补6-10人
海南昌江核电招聘
管工组长:4人/15000-20000/月
普 工 : 10人/9000-13000/月
管道焊工:1人/19000-25000/月(绿本、磁卡双证在手)
另有餐补每天20
*有核电经验三年以上技能过硬的价位绝对让你满意
待遇:公司提供上下班班车、职工宿舍有空调,每天工作八小时制加班1:1,有加班,及床上用品统一发放
年龄:18周岁至50周岁
本项目以上工种均无需提供无犯罪记录证明,必须是无前科和体检合格的体检报告(身体健康无传染病)、身份证正反面照片及其它相关证件
联系人:杨海波
微信同号
[抱拳][抱拳][抱拳]感谢各位师傅推荐
线上轻松副业|有快手、抖音账号即可
100-110元/天
售后客服月结经验不限学历不限
闲置账号也能赚零花钱!
招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号,用于正规品牌发布
合作方式:
1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。
2.账号还是归你自己使用,刷视频不受影响,我方负责发布内容
2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行
3.未实名也能参与,新号小号都可以
薪资结算:
每个平台,50/月,账号越多赚的越多
有闲置账号的的都可参与
售后服务
500-800元/天
售后客服包吃包住20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
核对订单信息发货
售后回复客户信息
保险售后服务专员
2千-2.2万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限本科全职兼职
岗位职责:
1.负责保单全流程售后服务,包括保全变更、理赔协助、续期提醒及客户咨询解答
2. 开展保险产品销售工作,精准识别客户需求,提供个性化保障方案
3. 维护存量客户关系,定期回访与需求跟进,提升客户满意度与复购率
4. 协同团队完成业绩目标,参与公司组织的产品培训与营销活动
5.严格遵守监管规定与公司合规要求,确保业务操作合法规范
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与服务意识
2. 有保险从业经验者优先,无经验者可提供系统化带教培训
3. 具备较强责任心和抗压能力,能适应目标导向的工作节奏
4.有销售经验的人优先
5. 热爱销售工作,认同长期主义服务理念
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后支持服务
2. 准确记录并跟进售后问题,协调相关部门推动问题高效解决
3. 主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务体验
4. 熟练使用客服系统及办公软件,规范录入和归档客户信息
5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,打字速度较快,能适应在线/电话多渠道服务
3.责任心强,细致耐心,有团队协作精神
4. 有客服或售后相关工作经验者优先,无经验可带教培养
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
电话客服招聘 移动业务 工作轻松氛围佳
6千-1万/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合收入可达6k-1w元,业绩突出者收入上不封顶。
社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资。
二、工作内容
1. 通过电话方式跟进客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)。
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项。
3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后登记客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作流程清晰简便,无需自行跟进复杂环节。
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务。
四、我司提供高品质写字楼办公环境
高端办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜。
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需个人开发客源,入职即投入业务操作,无通话时长限制,无拨打数量考核。
五、完善的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队与资深讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容。
“一带一”实操指导:安排经验丰富的员工作为带教人,现场进行一对一辅导,提供标准化沟通话术,即使零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作。
六、任职要求
1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能够清晰、细致地与客户沟通。
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战。
3. 学历及工作经验不限,欢迎应届生及转行人员加入。
七、晋升发展空间
明确晋升通道:话务专员—话务主管—部门负责人,公司重视内部人才成长,95%的管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展机会。
公司福利待遇:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等员工关怀项目。
若您对该岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
中国移动10086客户服务坐席——专职接听海南地区用户来电,协助处理话费查询、宽带服务、流量使用等相关咨询,提供高效、准确的在线解答与问题处理。
任职要求:
1、年龄要求:20至40岁
2、学历要求:大专及以上学历(表现优异者可放宽至高中,需持有毕业证书)
3、具备基础计算机操作能力,打字速度不低于30字/分钟
岗位福利:
1、享有5天带薪年假、法定节假日三倍工资待遇、年终奖金;
2、每周三次下午茶供应;
3、定期开展员工培训、团队拓展、团建活动及读书分享会;
设立月度、季度、年度绩效竞赛奖励、服务品质奖,并发放现金红包、话费充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品
双休+五险+客服售后
3-7千/月
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常跟进与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户保持有效沟通,及时解答问题并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,提供合适的产品升级建议与解决方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客服岗位经验(表现优异者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,服务意识强;
4.工作态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+丰厚提成(综合月收入6000-15000+);
-大小周轮休,法定节假日正常放假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰的晋升发展路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休息!!!不加班!!!配备零食福利!!!
办公环境优越~团队氛围融洽!
移动10086接听客服/月休7-8天
4-6千/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
1、工作内容:
通过电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐各项业务及服务。
2、岗位要求:
1、高中以上学历(条件优秀者可放宽至高中),专业不限。
3、普通话标准流利。
4、具备亲和力,沟通表达通畅,有良好的语言表述能力。
5、会基本的电脑操作,打字速度最少不低于25字/分钟。
3、薪酬利福:
1、薪酬结构:新人期首月设定保底2550元、第二个月2960、第三个月3455、连续设定3个月。
转正后,基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入4000-6500/月,上不封顶;另入职后设有忠诚津贴,每月递增。
2、工作时间:每天8小时排班制,轮休制月休7至8天。
其他福利:
(1)享受带薪法定假日、带薪年假等。
(2)年终奖励。
(3)员工培训会、拓展活动、团队建设活动、读书会。
(4)月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、现金红包、充值卡奖励、电影票、演唱会门票等各色激励奖品。
(5)优秀员工带薪旅游奖励。
电话客服月结经验不限中专/中技售后客服投诉客服倒班制电销客服社保齐全不含销售性质
呼入客服:
1、负责接听来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务
2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务
3、年龄要求:20-35岁
4、学历要求:高中及以上
5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,表达清晰,沟通能力强
6、每月休息6-7天
7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K,上不封顶)
8、缴纳五险
9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励;
10、每周三提供下午茶福利;
11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会;
设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品
12、晋升路径:一线员工→督导(质检、培训师)→项目主管→项目经理
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
客服
4-5千/月
电话客服6-10人1年以下中专/中技
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理常见问题并提出优化建议
4. 协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程妥善闭环
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
中国移动客服专员/五险/不加班/入职保底
4-7千/月
电话客服有提成月结中专/中技全职中国移动客服人工客服接受小白带薪年假五险不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【职位描述;工作内容】
在平台上接听用户来电,为客户受理业务,解决投诉建议相关问题,
如查话费,查流量等。不含销售,纯接听岗位,轻松无压力
务定制,取消,设置等服务
不需要主动推销;
上班时间
早上8.00-22.00,排班制,每个班次8个小时,不存在有加班
月休6-7天
无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶
只要会普通话会基础电脑操作都可以
工作简单只接听电话
电话客服文员
4-6千/月
电话客服月结经验不限高中含有销售的客服工作办公室坐班咨询热线客服倒班工作制(五险+节日福利)
岗位职责:
负责在系统平台上接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、客户投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。
工作时间:
实行轮班制,依据话务量划分行政班及中晚班,服务时段为8:00-23:00,每月安排休息6-7天,具体排班参照移动话务需求执行,每日工作时长7-9小时。
要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专或以上学历;年龄要求19-35周岁。
薪酬福利:
由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理;
2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品;
4. 食宿说明:不提供食宿。
备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。
岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日会、不定期下午茶
移动电话客服
5-8千/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶
社保保障:缴纳社保,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话回访客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项
3. 仅需在通话中完成沟通,明确客户需求后登记相关信息即可,后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便,无需自行承担复杂操作
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公条件
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,空间开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即能投入业务开展,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、完善的入职支持与培训机制
带薪系统化培训:设有专职培训团队及讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容
“一带一”实操指导:安排资深员工现场手把手带教,提供标准化沟通话术,即使零经验也能快速掌握技能,顺利开展工作
六、任职要求
1. 具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战
3. 不限学历背景,不限从业经历
七、晋升发展通道
明确晋升方向:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才成长,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间
节日关怀与团队福利:春节、中秋、端午等传统节日发放礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等暖心安排
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