岗位职责： 1.负责空调、冰箱、洗衣机、热水器等家用电器的上门安装、调试及基础使用指导 2.严格按照安全规范和厂家技术标准进行安装作业，确保设备运行稳定、安全合规 3.配合完成安装后的现场清理、旧机拆运（如需）及客户签字确认流程 4.及时反馈安装过程中发现的产品或配件问题，并协助售后协调处理 5.主动维护客户关系，耐心解答疑问，提升服务满意度与品牌口碑 任职要求： 1.学历不限，具备基本读写能力，能看懂安装说明书及操作图纸 2.有家电安装、维修相关经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.持有有效电工证或登高作业证者优先考虑 4.身体健康，吃苦耐劳，具备较强动手能力与安全意识 5.服务意识强，沟通良好，能独立完成上门服务全流程

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岗位职责： 1、及时响应并处理客户产品故障，完成维修任务，记录客户信息并填报售后工单，对售后服务的客户满意度负责。 2、按计划对管辖区域内客户的设备进行定期维护与保养，确保设备稳定运行。 3、收集所辖区域内的设备故障情况，第一时间向相关部门反馈产品问题，并提出优化改进的技术建议。 4、协同研发、采购等职能部门，跟进客户对测试样机的实际使用情况，整理并提交相关反馈信息表。 任职要求： 1、大专及以上学历，掌握机械、电气及自动化相关基础知识，具备判断和解决客户现场技术问题的能力； 2、具备良好的语言表达与书面沟通技巧，能高效对接客户、内部团队及供应商，保障信息畅通，推动资源协调，提升协作效率； 3、具备问题识别与分析能力，可制定有效解决方案，面对复杂状况能快速响应并妥善处理； 4、能够妥善应对客户咨询、投诉及意见反馈，提供专业化的售后支持与技术服务，持续提升客户体验，维系客户关系； 5、具有强烈的安全意识，严格遵守安全作业规范与操作流程，保障服务过程中人员与设备的安全。 必备的资格证书/专业技能： 持有电工特种作业操作证，具备C1驾驶证（自有车辆，可接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先）

岗位职责： 1.负责各类家用电器的上门安装、调试及基础故障排查，确保设备正常运行 2.根据客户订单和安装规范，按时完成空调、冰箱、洗衣机、热水器等家电的安装服务 3.向客户提供产品使用说明和日常维护建议，提升客户满意度 4.如实记录安装信息并及时反馈现场情况，配合售后团队处理异常问题 5.保持服务工具齐全、车辆整洁，遵守安全操作规程，确保作业安全 任职要求： 1.具备家电安装或相关维修工作经验，熟悉主流品牌家电安装流程 2.持有相关职业资格证书或上岗证者优先考虑 3.具备良好的沟通能力和服务意识，工作认真负责，能独立完成任务 4.能适应灵活的工作时间，具备一定区域内的出行能力 5.学历不限，有经验者优先，身体健康，无不良嗜好

岗位职责: 1. 负责锂电池及铅酸电池的修复与维护工作，保障电池运行性能稳定可靠。 2. 快速响应并处理各类电池故障，确保按时交付客户正常使用。 3. 配合开展电池维护相关的技能培训，助力提升团队整体维修水平。 任职要求: 1. 熟悉新能源电池维修技术，具备独立分析和解决常见故障的能力。 2. 工作细致认真，具有高度的责任意识和积极主动的工作态度。 3. 具备良好的团队沟通协作能力，能与成员协同高效完成维修任务。

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岗位职责： 1.负责空调、冰箱、洗衣机、热水器等家用电器的现场安装、调试及基础故障排查 2.严格按照安全规范和厂家技术标准进行操作，确保安装质量与用户使用安全 3.主动向用户讲解产品基本使用方法及日常保养注意事项，提升服务满意度 4.如实填写安装工单，及时反馈安装过程中的异常情况及配件需求 5.配合售后团队完成简单维修、移机及加氟等延伸服务任务 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无恐高、晕眩等影响高空作业的生理状况 2.具备家电安装相关经验者优先，无经验者可提供系统化岗前培训 3.持有有效身份证件，能熟练使用常用安装工具及移动终端接单系统 4.具备良好沟通能力与服务意识，责任心强，能适应上门服务工作节奏 5.学历不限，初中及以上文化程度，能看懂基础安装图纸与说明书