职位描述 1、针对客户提出的问题和需求，协助处理或反馈 2、保持与公司相关部门的内部沟通，确保服务质量 3、负责使用工作微信号等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。 4、介绍店铺产品，能用心服务，引导买家了解产品，促成交易，完成销售。 3、处理客户售前，售中，售后问题，跟踪物流等工作。 4、售后跟踪回访，维护公司信誉，能有效的和客户沟通，维护店铺好评率。 5、完成领导交给的其他工作

岗位职责: 1. 负责家庭装修项目中的客户服务，保障客户体验与满意度 2. 与客户保持顺畅沟通，及时响应并处理施工过程中的各类问题 3. 配合团队推进家装工程项目的实施、交付及验收工作 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善应对客户疑问与需求 2. 具有团队协作意识，能够与成员协同完成项目任务 3. 熟悉家装工程施工流程，具备快速学习与适应行业知识的能力

工作内容:负责驻点客户公司处理产品质量问题。 岗位要求:沟通能力强，有汽配产品质检经验者优先。 工作时间:十二小时两班倒 薪酬待遇:180-200元/天，餐补15-30元/天

1. 接收项目现场反馈的问题，迅速协调相关职能部门，并全程跟踪处理进展； 2. 负责客户回访任务，持续优化服务体验，提高客户满意水平； 3. 具备售后服务或物业管理经验者优先考虑； 4. 具备良好的沟通技巧和耐心细致的服务意识； 5. 工作时间：8:50-12:00，14:00-18:00

岗位职责： 销售岗 1、依据集团标准为客户提供售后服务及维护支持； 2、在门店接待已完成初步成交的客户，定期邀请客户回店复查，持续跟踪视力改善状况； 3、通过电话、微信等方式定期回访客户，了解其视力健康动态，传达公司产品信息，并在公司营销活动的整体部署下达成销售目标。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上销售相关工作经验； 2、仪容得体，气质佳，具有良好的亲和力； 3、执行力突出，能适应一定强度的工作节奏，有明确的职业发展目标及成长意愿。 底薪+学历补助+提成+目标奖+五险一金

柳东五菱新能源长白班 悬挂焊24块/小时22+2（2块稳岗补贴次月发薪日在岗享受补贴） 先入职后体检，装配工工价19+1，不用面试，愿意做直接培训上岗！ 20-40岁，免费工作餐，提供住宿！

招聘A2司机，驾驶13米高栏车。车辆为600度电电车或油车可选。工作路线为广西区内固定线路，在柳州南环路接车。要求有相关经验，有意者可详询。

薪资福利：工资可预支、支持周结 食宿：包吃，提供住宿 年龄要求：18-50 岁 柳东车间: 1、二保焊：25 元 / 小时（熟手，无需证件） 2、悬挂焊操作工:22/小时（不用经验） 3、机器人操作工:22/小时（不用经验） 河西车间: 1、二保焊:24/小时（熟手，不用证）

招聘叉车司机5名，长期工作。薪资为6000-8000元/月，可周结，每天200-300元。工作地址位于广西自治区柳州市柳南区壶西消防救援站东南侧160米。

招聘叉车司机5名，长期工作。薪资为6000-8000元/月，可周结，每天200-300元。工作地址在广西自治区柳州市柳南区壶西消防救援站东南侧160米。

客户的售后服务，协助客户进行保单的理赔等流程，保单的二次续费销售如（车险，意外险，重疾险，养老保险等等），公司会提供客户。

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协调内部相关部门（物流、仓储、技术等）高效推进问题解决 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5. 遵守服务规范，持续学习产品知识与沟通技巧 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的倾听与表达能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，情绪稳定 3. 熟练使用办公软件及客服系统 4. 具备基础电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有售后客服经验者优先

网店客服、助理、跟单、售后服务。 诚招客服助理 【工作日期】周一到周六每天需要2-4人 【工作薪资】40元/小时，日结现结现结。包吃，老板与员工同吃。 【工作时间】8:30-22:00（周日休息） 【工作内容】协助处理平台网店跟单、订单售后，订单完成后让客户关注店铺。 【工作要求】有责任心。 【工作地点】义乌市后宅洪华小区125栋 【提前说明】如有店铺售后当日没处理好，需要第二天来协助处理的话，必须配合！ 微信同号，来之前先咨询️微同号网店客服、助理、跟单、售后服务。

1 . 负责处理老客户关于保险产品的咨询、投诉及疑难解答。 2. 通过电话或面对面的方式与客户沟通，提供专业的售后服务支持。 3. 定期回访老客户，了解其保险需求变化，提供个性化的服务建议。 4. 协助客户完成保险理赔流程，确保理赔过程顺利进行。 5. 收集并分析客户反馈，持续优化服务流程和产品体验。 【任职要求】： 1 . 高中及以上学历，专业不限，有保险行业经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地处理各种问题。 3. 熟练掌握办公软件，具备一定的数据分析能力。 4. 良好的团队合作精神，能够在压力下保持高效工作。 【福利待遇】： 1 提供具有竞争力的薪资待遇，底薪＋绩效奖金，平均月薪6000-8000元。 2. 完善的医疗保障福利。 3 提供专业培训，包括产品知识、销售技巧和服务技能。 4. 弹性工作时间，周未可双休，享受国家法定假日。 5. 年度旅游、节日礼品、员工生日会等丰富的关怀活动。

1．负责客户售后服务工作的统筹与执行，处理客户咨询、投诉及反馈事项。 2．协调相关部门推进售后问题的解决，确保服务流程高效顺畅。 3．定期回访客户，了解服务满意度并收集改进建议。 4．维护客户关系，提升客户体验与品牌信任度。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户需求； 2．工作认真负责，具备较强的应变能力和问题处理能力

工作内容简单易上手，无需外勤，非销售岗位，办公室坐班，空调环境，工作氛围佳，适合新手及应届毕业生，提供专人一对一指导。 无责任底薪3000元+绩效+高提成+高额奖金

从事客服销售岗位经验，网电客服经验。五险，包吃，两班倒早8-16，晚14-22

招收物流客服工作地点柳工大道传化物流园内，有物流相关工作经验者优先，工作内容，开单录单，跟单，处理异常，查件，询价等

【急招7.5小时坐班电话客服】 一：工作内容 1.本岗位位为办公室坐班外呼客服，无需外出（不含销售性质） 2.公司提供精准客户与工作设备，按照公司提供的话术流程教客户添加公司企微，工作简单轻松，（不加班、不外出、不销售、无需邀约客户） 二：岗位要求 1.有电话客服经验优先，也接受无经验小白 2.要求普通话标准流利 三：薪资待遇 基础薪资3000元+300全勤+业绩提成+奖金（综合薪资4000-6000左右）无试用期，工资不会因为应届生打折。 四：工作时间 上午9:00-12:30 下午14:00-18:00 月休四天，自由选择休息日 意向联系：黄先生，欢迎叨扰

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题与反馈，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集满意度信息，持续优化服务体验 4. 熟悉产品/业务知识，解答常见问题，引导客户完成相关操作 5. 定期整理服务数据，提交分析报告，为运营优化提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品与业务流程 5. 有客户服务经验者优先，学历不限

无需陌拜，公司分配老客户！弹性工作，新人入职配师傅带教！ 我们提供： 1.稳定资源：公司提供已投保的老客户名单，无需陌生拜访，无需自行开发客户，告别传统保险"扫楼"模式 2.专业培训：入职配备一对一带教师傅，无需支付任何费用即可参与系统化的岗前培训，零经验也能快速上手 3.保障：世界500强企业，平台稳定，职业发展路径清晰 4.工作时间：弹性工作制，实现工作与生活的良好平衡 岗位职责： 1.负责公司老客户的售后服务邀约，邀请客户至营业网点办理相关业务 2.提供专业的售后咨询服务，包括理赔协助、保单年检、满期金及分红金领取、续费提醒等 3.协助客户办理保单信息变更、理赔申请等各项手续 4.为客户提供家庭保单体检服务，梳理保障缺口，解答各类业务疑问 5.负责星级客户权益福利的通知与落实（包括礼品领取、健康体检等服务） 6.配合主管或经理，为客户提供二次业务咨询服务，推动业务转化 任职要求： 1.年龄22-45周岁，大专及以上学历 2.具备良好的沟通表达能力和服务意识，责任心强，工作细致有耐心 3.有保险、银行、客服或相关行业经验者优先考虑 欢迎积极进取、脚踏实地工作的优秀人才加入！ 薪资福利： 1.薪资待遇：综合月薪3-6k，收入与付出成正比（试用期薪资不打折） 2.保障全面：入职即享商业意外险、医疗险并缴纳补充养老金，为你的职业生涯保驾护航 3.人文关怀：传统节假日休假+节日物资福利+户外团建 4.工作时间：弹性工作时间，法定节假日正常休息，休息时间给足 有意向可直接投递简历，或发送消息咨询，24小时内回复！

线上维护客服工作时间11:30–17:30坐班6个小时 客服无责保底 第一个月3000 （提成，全勤）综合工资6000左右 1.工作内容：公司平台流量消化生态服务，客服好友维护， 2.自带手机，线上客服工作岗位，公司坐班纯手机办公， 18-45岁，要求工作认真有上进心，有追求月薪过万的目标，工作时间中午11点30到下午17点30 主要是在线上跟用户沟通交流，打字，或者语音，或者视频，主要消化用户的流量，不直播，不需要打电话,无需推销产品，不需要外出，公司坐班。 公司地址是:柳州市柳邕路声福国际 现阶段客服 新行业，新公司，欢迎来咨询 18-45岁，要求工作认真有上进心，有追求

足疗店客服岗位职责说明书 一、岗位基本信息 项目 详情 岗位名称 足疗店客服 所属部门 门店运营部 直接上级 门店店长 岗位编制 3-4人（根据门店规模调整） 工作地点 本足疗门店内 工作时间 做六休一，两班倒：早班12：00-22：00/晚班17：30-04：00，具体根据门店营业时间调整、核心岗位职责 （一）客户接待与咨询响应 负责门店到店客户的前台接待，主动微笑问好，引导客户就座、递上茶水，了解客户项目需求并准确登记客户信息（姓名、联系方式、到店频次、偏好技师、身体特殊情况等）。 通过电话、微信、美团、大众点评等线上渠道及时回复客户咨询，清晰讲解门店项目内容、价格、优惠活动、营业时间、地址路线等信息，引导客户预约到店。 应对客户临时改约、取消预约需求，及时同步给排班技师和前台，做好预约系统信息更新，避免排单冲突。 （二）订单与排单管理 负责客户项目开单、收银结算工作，熟练操作门店收银系统，准确核对项目、金额、优惠折扣，每日核对当日营收账款，做到账实相符，按时提交营收日报给店长。 根据客户需求、技师排班和门店空闲房间合理安排排单，协调技师、房间衔接，减少客户等待时间，提升到店效率。 管理客户储值卡、次卡、优惠券核销，做好卡务信息更新，提醒客户卡片剩余次数、有效期，及时协助客户办理续卡。 （三）客户关系维护 客户体验结束后，通过线上回访、到店跟进的方式收集客户对项目手法、服务质量、环境卫生的反馈，整理问题台账同步给店长和技师团队。 建立客户档案，针对老客户、常客标注客户偏好（如力度喜好、茶饮偏好、忌口、特殊身体需求），提前做好服务准备，提升客户体验。 门店上新项目、推出节日优惠活动时，及时通知意向客户，做好活动推广，吸引客户复购。 处理客户投诉与不满，第一时间安抚客户情绪，协调解决问题（如调整技师、等），无法独立解决的及时上报店长，避免矛盾升级。 （四）门店协助工作 协助做好门店环境卫生监督，保持前台、接待区、等候区整洁有序，物品摆放整齐。 管理门店预约系统、客户信息档案，定期整理更新，做好客户信息保密工作，不泄露客户隐私。 完成店长交办的其他临时工作，如门店物资盘点、活动物料布置等。 三、岗位任职要求 （一）基本要求 年龄18-35周岁，形象气质亲和，身高155cm以上，身体健康无传染性疾病，持有效健康证上岗。 学历要求初中及以上，能熟练操作智能手机、基础办公软件（微信、Excel）和门店收银系统。 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，说话有条理，耐心倾听客户需求，无沟通障碍。 （二）能力要求 服务意识强，有亲和力，能站在客户角度思考问题，主动为客户解决问题。 应变能力强，面对客户投诉、突发排单冲突能冷静处理，及时协调。 细心负责，对账、登记客户信息无差错，能准确记住常客的偏好和需求。 有足疗、美容、餐饮服务行业客服/前台经验者优先，本地居住、稳定长期求职者优先。 （三）其他要求 认同门店经营理念，遵守门店各项规章制度，不迟到早退旷工。 性格开朗乐观，善于和客户、同事相处，有团队协作意识。 四、薪资与福利 薪资结构：底薪（3000-3500元）+ 全勤奖（200元）+ 业绩提成（办卡/储值提成0.2%）+ 节假日红包，综合月薪8000-15000元，具体根据门店业绩调整。 福利：包员工工作餐，每月带薪休假3天，，节日福利（端午/中秋/春节礼品），年度带薪年假2天，定期员工培训，表现优异者可涨薪晋升客服主管。

岗位职责 平台赠送 当前可免费开放 1.负责空调安装、维修、售后工单的接收、录入、派单与跟 进 2.对接师傅、客户、平台，核对用户安装地址、机型、配件、时间 3. 统计每日/每月工单量、完工量、投诉、回访等数据 4.接听客户咨询、预约、报修电话，做好记录与反馈 5. 整理售后资料、台账、报表，确保信息准确无误 任职要求 1. 熟练使用电脑、Excel、手机办公软件 2.细心、耐心，沟通表达清晰，责任心强 3. 有空调售后、家电信息员、客服经验优先 4. 能适应旺季加班，抗压能力强 薪资待遇 •薪资：面议 上班时间：早九晚六

岗位职责: 1. 负责育婴师、月嫂的入户服务管理； 2. 根据客户需求，通过上门或线上方式对育婴师/月嫂的工作进行指导与支持； 3. 跟进客户售后服务，协调并管理服务人员的日常排班； 岗位要求: 1. 具备1年以上母婴行业相关经验（如月子中心、护士、培训讲师等）； 2. 熟悉基础办公软件操作； 3. 掌握系统的母婴护理知识，实操技能熟练； 4. 具备良好的语言表达与沟通协调能力； 5. 能适应工作压力，具备较强的应变能力； 薪酬福利： 1. 无责任底薪+绩效奖金+高额提成 2. 专业能力不足者，安排资深讲师一对一辅导带教； 3. 工作时间：上午9点至下午6点，中午休息2小时，每周固定休息1天，可灵活调整班次；

岗位职责: 1. 提供专业客户服务，及时回应并解决客户疑问； 2. 负责保险产品相关的保全服务及理赔支持等售后工作； 3. 向客户传递公司最新活动信息及新产品内容； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 5. 协助客户办理日常保费缴纳及理赔申请事务。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2. 能够妥善处理客户在保费和理赔方面的各类问题； 3. 了解保险产品的基本知识及相关业务流程； 4. 具有良好的团队协作能力，能与同事高效配合； 5. 工作认真细致，具备准确把握客户需求的能力。 职位福利：绩效奖金、全勤奖、带薪年假、周末双休、定期团建、不加班、节日福利、保险保障

1. 为所辖范围内的正常件孤儿保单客户提供持续性的售后支持服务； 2. 针对已终止但仍具备后续权益的保单，提供相应的客户咨询与服务工作； 3. 推进困难件向正常状态转化，积极推动所管理的失效孤儿保单恢复效力。 具备销售行业从业经验者优先考虑 大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽）

一、工作内容： 1.接受零经验入职，提供带薪岗前培训，依据公司分配的客户资源进行电话回访与邀约即可。 2.办公地点固定，无需外勤，公司配备专用工作手机，并给予话费补贴。 二、岗位要求： 1.性别不限********，性格积极乐观，语言表达流畅，具备良好沟通能力者优先考虑。 三、薪资福利： 1.无责任底薪+绩效奖金+邀约奖励+成单奖励+话费补助+各类津贴，试用期综合收入4000-6000元，转正后综合收入6000-20000+元，提成按阶梯计算，收入无上限。 2.设有父母津贴：800元/月，享有年终奖金、员工生日庆祝活动及不定期下午茶福利。 3.每月15日准时发薪，从不延迟。 四、工作时间： 9:00-12:0014:00-18:00，周末实行大小周轮休，法定节假日正常休假。

一、工作内容： 1.接受零经验入职，提供带薪培训，依据公司分配的客户资源进行沟通联络，完成回访、审核及邀约等相关工作。 2.办公室固定坐班，无需外勤，公司配备专用工作手机，并给予话费补助。 二、岗位要求： 1.性别不限********，性格积极乐观，语言表达流畅，具备良好沟通能力者优先考虑。 三、薪资福利： 1.无责任底薪+绩效奖金+邀约奖励+成单奖励+话费补贴+各类津贴，试用期综合收入4000-6000元，转正后综合收入6000-20000+元，提成按阶梯计算，收入无上限。 2.设有父母津贴：800元/月，享有年终奖金、员工生日聚会及不定期下午茶福利。 3.每月15日准时发薪，从不延迟。 四、工作时间： 9:00-12:0014:00-18:00，周末实行大小轮休制度，法定节假日正常休假。

1.回复美团饿了么客户信息，诉求。 2.对接配送情况，沟通门店出餐效率 3.记录异常情况，反馈信息。 4.盘点库存跟进信息情况 5.管理记录员工就职薪资 6.制作门店库存报表 任职要求：有耐心，亲和力沟通能力强。 有表格制作与简单会计基础。 待遇：3000无责底薪+200全勤+管理门店的绩效。 上班时间早10点30到晚9点，休3天，吃饭午休无固定时间，（自己安排不影响工作优先）（8点30下班，后面30分钟线上居家处理信息）。 包吃，饮料无限畅饮。 岗位职责：岗位回复处理信息较为繁琐，业务能力要求稍微高一点。