
售前技术支撑
5000-6000元/月
售前技术支持经验不限大专及以上售前技术支持经验系统集成售前销售计算机/通信相关专业
专业不限,学历不限,具备良好的表达与沟通能力,积极上进,喜欢挑战,对销售工作充满热情,富有团队合作意识。
一经录用,待遇优厚
有意者请携带个人资料(简历及身份证)前来公司参加面试。
售后服务工程师
6000-8000元/月
售后技术支持3-5年大专及以上
岗位职责;
1.故障响应与解决:通过电话、在线系统等途径接收来自主机厂、经销商及终端用户的0km和售后故障反馈,及时响应并准确记录故障详情(包括型号、故障现象、使用场景等)。优先采用远程方式指导客户完成基础问题排查,针对复杂故障则赴现场实施诊断与维修,熟练运用扳手、万用表、OBD设备等工具进行拆解检查、零部件更换及功能复测。
2.客诉处理与关系维护:负责受理客户投诉,梳理具体诉求并联动内部技术、质量等部门开展根因分析,制定纠正与预防措施,并同步反馈处理进度与最终结果。定期执行客户回访与现场巡检任务,收集服务满意度评价及产品优化建议,持续巩固客户合作关系。
3.退件管理与数据沉淀:对接客服退回的故障部件,完成登记入库、外观与功能检测及分类判定,依据标准流程推进退换货、返修或报废处置,并将处理结论及时反馈。按周期整理售后质量数据,输出故障统计、投诉闭环率等分析报表,支撑产品设计与工艺改进。
4.技术支持与体系搭建:主导编制标准化维修作业指导书,组织对服务商及内部团队的技术培训,提升整体故障响应效率与维修规范性。参与优化售后服务流程与质量追溯机制,部分岗位需承担服务网点拓展、配件供应链协调等相关工作。
任职要求:大专及以上学历,车辆工程、机械制造、电子自动化等理工类相关专业优先,具备相关工作经验者可适当放宽学历条件。
设备售后工程师
9000-14000元/月
售后技术支持1-3年高中及以上需要夜班1-3年设备维保经验要求有设备维保经验C1驾照需要出差食品机械经验汽车机械经验企业(甲方)家电设备经验不需要倒班
岗位职责:
1、依据公司设备维护计划,按既定标准落实门店设备的定期保养工作;
2、依照维修工单规范,及时完成系统分配的上门维修任务;
3、根据区域内的安装需求,按照安装规程完成设备的现场安装作业;
4、遵循公司对零配件及维修工具的管理规定,做好申领、存放与盘点工作;
5、配合完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1、中专或中技及以上学历;
2、掌握基本的机械、电气或相关设备维修知识,具备实际操作能力;
3、能熟练使用常用维修工具及检测设备(如万用表等);
4、工作态度端正,责任心强,具备良好的主动性与抗压能力;
5、能够高效且准确地执行设备维修及保养安排;
6、愿意随公司发展不断提升自我,积极适应变化与调整;
7、可接受省内工作调动者优先考虑。
客户支持主管
1-1.5万元/月
售后技术支持3-5年大专及以上服务流程协调和管理团队组织和培训客户投诉处理客户关
岗位职责:
1、统筹售后服务部日常运营,确保完成服务中心下达的年度目标任务。
2、配合总经理拟定全面且细致的经营目标与实施计划。
3、对业务部、维修车间及备件部经理的工作进行指导与支持。
4、向总经理提供关于实际作业效率的分析报告,并提出可行的优化建议。
5、结合实际运行情况,向总经理提交作业责任体系的组织架构调整方案。
6、编制每月生产计划与目标,并定期向总经理汇报各部门月度总结与规划。
7、监督服务部6S管理的落实情况,组织定期检查与改进。
8、主导服务部门相关管理制度的建立、修订与完善。
9、推进作业内容、操作规范、流程及工时的标准化管理。
10、制定并组织实施服务部员工的培训与发展计划。
11、牵头开展CVP薄弱环节的原因分析,制定改善措施并跟踪执行效果。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历。
2、具备3-5年汽车维修工作经验,同时拥有3年以上管理工作经历。
3、熟悉售后服务管理体系,具备较强的管理统筹能力。
4、具备良好的沟通技巧和稳定的心理素质。
5、具有团队领导力与跨部门协作能力。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.接听400热线
2.回复消息,后台处理故障
3处理洗车停车售后投诉单
1、薪资待遇:试用期:3500元/月,转正后4000元/月,购买五险
上班时间:(三班倒)、轮休;
工作时间:面议
售后技术支持工程师
3000-5000元/月
售后支持售后技术支持经验不限中专及以上可适应出差
岗位职责:
1、协助项目经理开展施工组织设计、技术交底及施工方案的编写工作;
2、负责项目现场设备集抄系统及通讯装置的安装与调试,提供现场技术支持;
3、负责各类技术文档的归集、整理与归档;
4、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、大专及以上学历,电气工程、计算机或相关专业毕业;
2、了解电力电表、多功能计量电表及相关远程调试操作技术;
3、具有良好的沟通协调能力,能接受长期外派或出差安排;
售后客服免费培训20人以上月结1年以下高中及以上全职
通知:中国人寿招聘售后服务岗位
岗位职责:负责通知客户缴费,协助完善资料,送发票等。
任职资格:
1、高中中专及以上学历;25岁以上,一年以上工作经验
2、服务意识强,良好的沟通能力,耐心细致,富有责任
心,团队协作意识较强。
3、工作时间:工作4天
:8:30~10:30,下午15:00-18:00
4、国企福利。
中国人寿股份有限公司钦州分公司
售前工程师
4000-8000元/月
售前技术支持1-3年大专及以上
一、岗位职责
1.负责公司弱电智能化项目的售前技术支持工作,包括与客户进行技术交流、需求调研与分析,准确把握客户的需求和痛点,为客户提供专业的技术咨询和解决方案建议。
2.根据客户需求,编写详细的技术方案、方案报价、项目建议书、可研报告等文档,确保技术方案的完整性、合理性和可行性,突出公司产品和技术的优势,提高客户满意度和项目中标率。
3.配合销售团队进行项目投标工作,负责投标文件中技术部分的编制,包括技术方案、技术规格偏离表、技术承诺等,确保投标文件符合招标要求,具备竞争力。
4.参与公司产品的选型与评估,与供应商保持良好的沟通与合作,及时了解行业最新技术和产品动态,为公司产品升级和技术选型提供参考依据。
5.协助市场部门进行市场推广活动,如制作宣传资料、技术演示文稿等,向潜在客户展示公司的技术实力和产品优势,提升公司品牌知名度。
6.对公司内部销售、售后等团队进行技术培训,提升团队整体技术水平和业务能力,确保项目顺利实施和交付。
二、任职要求
1.专科及以上学历,楼宇智能化、电气工程、自动化、计算机、通信工程等相关专业。
2.具备[1]年以上弱电智能化工程行业售前工作经验,有成功项目案例者优先考虑;熟悉弱电智能化各个子系统,如综合布线、安防监控、门禁一卡通、楼宇自控、智能照明、机房工程等,掌握相关技术标准和规范。
3.具备扎实的技术功底和良好的沟通表达能力,能够清晰、准确地向客户阐述技术方案和产品优势,与客户建立良好的沟通与合作关系;具备较强的文档编写能力,能够熟练使用Office办公软件(如Word、Excel、PowerPoint)编写技术方案、项目建议书等文档,文档结构清晰、内容详实、逻辑严谨。
4.具备较强的分析问题和解决问题的能力,能够快速理解客户需求,针对客户问题提供有效的解决方案;具备良好的团队协作精神,能够与销售、技术、售后等团队密切配合,共同推进项目进展。
5.具备较强的学习能力和创新意识,能够及时关注行业技术发展趋势,不断学习和掌握新技术、新应用,为公司技术发展提供支持;具备一定的项目管理知识和经验,能够协助销售团队进行项目进度控制和风险评估。
6.能够适应频繁出差,有较强的抗压能力和责任心,工作积极主动,认真负责,注重细节。
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面议
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300-400元/天
腻子工5-14天1-2人周结点工二把刀勿扰专业师傅吃苦耐劳技术好
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7000-8000元/月
小工长期高温补贴包住20人以上月结劳务
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分拣装卸工
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1、分拣员:工作轻松(凌晨4点左右上班,工作时长:2-3小时)
工资:1500-2500 2、配送司机:1500-3500(日工作时间2-4小时)
3、卸货工:凌晨5点左右上班,工作时长2个小时左右,工资1500元/月
联系:
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:售后服务,做好后期相关服务跟进
任职要求:年龄:25-45周岁
诚信正直、有责任心、坚韧不拔;有良好的沟通能力和服务意识,善于团队合作。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、员工旅游、节日福利
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职
1.无需电脑,手机打字回复消息即可
2.在网店回复消息,没有固定的时间限制
3.操作简单,免培训可直接工作
客服销售
1-2万元/月
售后客服11-20人日结学历不限
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与查询
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队合作精神
朝九晚六客服人员
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
1.通过手机操作完成每日客户开发任务
2.工作时间:上午8:30-12:00,中午休息2小时,下午14:00-18:00,享有带薪年假
3.公司主营新车低首付分期购车服务,契合当前多数家庭的用车需求
4.不设经验门槛,新人入职无需担心,配备资深员工全程带教指导
5.欢迎实习生及应届毕业生投递应聘
6.工作内容以手机操作为主,通过抖音、快手等平台私信用户,引导客户添加微信,办公地点固定在公司内;需具备基本沟通能力,服从团队管理,无需电话销售、无需面谈客户、无需外出跑动;仅招聘全职人员,不接受兼职;年龄要求20至30周岁之间;属于汽车服务行业,业务覆盖全国范围;岗位为双向选择机制,有意向者可加微信联系,预约到店面试时间
客户服务精英
1-1.1万元/月
客服经理3-5人经验不限大专及以上弹性工作制
主要根据公司分配的老客户,做好服务和活动。我们公司最有人情味了,工作很好玩的
物流客服专员
3000-5000元/月
客服客服专员1-3年大专及以上办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
需要处理客户来电及主动外呼联系客户
上班时间:早班9:30-17:30,中班9:00-18:00,晚班9:00-17:30+18:00-20:00,每周可自由调配4天休息,不提供食宿
1.跟进快递物流动态,通过电话解答客户关于快件的各类咨询,并完成相关信息的数据录入与整理。
2.在系统内处理各类服务工单,涵盖客户投诉、包裹丢失或损坏、赔偿申请及异常快件等问题的协调解决。
3.配合完成上级交办的其他日常事务性工作。
任职要求
1.年龄需满20周岁以上;
2.能熟练操作电脑,掌握常用办公软件使用;
3.具备良好的服务意识和情绪管理能力,有客服从业经验者优先考虑;
薪资待遇:月薪3500-4000元,不包吃住,试用期为1-3个月,表现优异者可提前转正
本岗位不接收实习生、临时工及暑期兼职人员
电话客服专员
6000-10000元/月
电话客服1-3年学历不限
岗位职责:
1、接听客户电话,提供专业咨询与问题解答,保障服务品质;
2、登记客户信息,精准传递客户需求至对应部门,并跟踪处理进展;
3、通过电话沟通维护客户关系,增强客户互动体验,提高客户满意度;
4、汇总并上报客户反馈,配合推动服务流程优化及产品完善;
5、执行上级交办的其他电话沟通相关工作。
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力和语言表达能力,能高效回应客户咨询;
2、具有较强的服务意识与耐心,可灵活应对各类客户需求;
3、熟悉办公软件操作,具备基础的文档处理技能;
4、拥有团队协作精神,能与同事良好配合完成工作任务;
5、有同行业工作经验者优先录用。
售后客户维护专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责客户售后相关服务的预约安排与过程跟进,提高客户满意水平;
2、通过电话、短信、邮件等形式,主动与客户取得联系,提醒其进行车辆保养或维修等事项;
3、建立并持续更新客户档案资料,确保信息完整且准确;
4、汇总客户意见与建议,配合相关部门处理客户问题,推动服务品质提升;
5、定期整理和分析客户回访数据,改进邀约方案与执行策略。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能与客户保持良好互动;
2、熟悉常用办公软件操作,具备较强的文字编辑能力;
3、工作认真负责,有耐心,能够适应一定的工作强度;
4、有汽车领域从业经历者优先考虑;
5、态度积极,富有团队协作精神。
售后跟车客服
200-300元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职
售后跟车客服:(:18/45岁):主要工作内容:贴标、拍照片、接单、收钱、维护客户关系。固定工资200元一天(日结)。本区域不管住。如可以外出別县加入公司培训部可以包吃包住。额外加提成奖金每天。工作时间早上8点到下午7点。中午有工作餐和休息时间。
玉州区办公室后勤售后专员
3000-6000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后文员,办公室行政班,处理投诉跟售后,岗位要求:要求有运营商售后处理相关经验,要脸皮厚,爱说话,话多的,会处理售后,会稽核工单,会处理投诉。(做过营业厅或者投诉处理最好)
1、负责分管区域常规投诉事物处理,每日的投诉工单要及时联系客户,了解客户诉求,跟客户沟通协商,要达成一致,解决投诉问题,售后工单完结处理,跟进客户的投诉单。
2、根据公司需求,做好售后投诉工单汇总处理,每日做报表汇总及跟进工作;提前做好投诉处理结果报表
3、每日抽听客服通话录音,话术不合规范要及时指出,要求改正,;以及售后工单稽核。
5、协助各个部门经理主管做好团队话术规范,减少投诉产生。
6、主动学习投诉处理技巧,做好配送员,客服及客户的投诉问题解答;
7、完成公司领导安排的其它工作;
8、负责移动后端支撑、终端售后处理、终端售后产品数据统计等工作。
职位要求:上班时间9:00-18:30午休13:00-14:30每周可以调休一天。
1、有运营商投诉处理工作经验优先,有移动工作经验,熟练移动办单系统,熟悉套餐,资费,政策,岗位工作每天就是熟悉计算机操作,熟练抽听通话录音会使用稽核系统件和相关办公软件。
2、性格要求:活泼开朗,话多的有服务精神有足够耐心,能吃苦耐劳,有一定抗挫折能力,乐观积极,善于沟通,有责任心有目标感。
3、能接受偶尔加班,如遇到急单,越级投诉单,可能会延迟10-30分钟下班,需要把当天加急的投诉单处理完成。
薪资福利:基本工资2000+全勤200++绩效1000+处理提成+奖金,综合薪资3800-6500+每个月15号准时发工资
(绩效部分个人工作表现,工作完成进度,工单处理打分),(提成奖金部分按成功业务单量比例),有节假日,公司不定期团建,聚餐,下午茶,旅游,节日礼品,丰富的员工福利午餐:公司周边餐饮资源丰富,有各种美食,价格很实惠,可下楼自行解决,亦可自带午餐,公司提供微波炉加热;也有厨房可以煮粥,煮面条。有移动相关经验,可联系人事,预约时间面试,
上班地址玉林市玉州青宁路159号中国移动清宁营业厅
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供防城港售后支持专员招聘在线招聘信息,主要招聘防城港售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。