岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

岗位名称：售后前台顾问；岗位要求：1.不限学历；2.有售后前台相关工作经验者优先；3.具备良好的沟通协调能力和服务意识。薪资待遇：售后前台顾问薪资为3000-8000元/月。

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

一、岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉，快速响应并高效解决问题，确保客户满意度； 2、针对快消品行业特性（如产品质量、物流时效、售后政策等），制定标准化解决方案，并跟进处理结果； 3、与产品、物流、质量检测等部门协同，推动客诉问题的根本性解决，持续优化客户体验； 4、定期汇总客户投诉类型及热点问题，输出分析报告，为业务部门提供改进建议； 5、参与客服部轮岗工作，在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务，及时响应客户需求，维护良好的客户关系； 6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷，梳理矛盾焦点，协调各方达成解决方案，保障业务合作的顺利进行。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先； 2、两年以上客户投诉处理经验，需同时具备线上（如在线客服、社交媒体）及电话沟通经验； 3、熟悉快消品行业，了解行业常见客诉场景（如产品效果争议、包装破损、配送延迟等）； 4、具备出色的沟通能力与同理心，能在高压环境下保持情绪稳定，妥善处理客户情绪； 5、熟练使用客服系统及办公软件，能够适应轮岗工作节奏，快速切换不同服务场景。

淘宝客服（全职8名｜） ———————— 兼职勿扰 工作内容 ————— · 熟悉店内ThinkPad高端笔记本产品信息 · 负责淘宝平台在线接待与客户转化 · 处理订单售后相关事宜 · 完成打单、开票及表格数据整理等日常事务 岗位要求 ————— · 年龄22—36岁 · 高中及以上学历，能力突出者优先考虑 · 表达清晰，工作态度端正，细致负责 · 有耐心，具备学习意愿 · 性格沉稳，能长期稳定在岗 公司情况 ————— · 专注经营ThinkPad高端笔记本电脑，品类集中，单价较高 · 店铺运营多年，管理体系完善，流程规范 · 无需外出拓展，客户资源丰富，自然流量充足 · 只需掌握标准流程，专注值守即可产出成效 · 新人有专人指导，工作条理清晰 · 办公场所整洁舒适，临海景观，环境安静轻松 薪资待遇 ————— · 底薪+提成+补贴+绩效奖励，收入与付出成正比 岗位说明 ————— · 因产品单价高，对服务质量和沟通能力要求较高 · 更注重应聘者的耐心、细心、表达逻辑及稳定性 · 不重外在形象，重视工作态度与实际能力 · 接受零经验人员，提供培训，有专人带教 · 踏实肯干、积极主动、愿意学习者优先录用 · 不惧从头开始，唯怕不用心投入 重要提醒 ————— · 本店商品价值较高，需认真对待每一项服务环节 · 缺乏耐心、做事马虎、服务意识弱者请勿打扰 · 最怕的不是起点低，而是不愿努力、不肯付出 · 收入与努力直接挂钩，成果清晰可见 应聘要求（必看） ————————— · 拒绝任何形式的快捷回复、平台预设语句 · 有意应聘者请手动输入文字，简要介绍自身情况 · 仅发送表情、固定话术或无实质内容信息者，概不回复

岗位职责： 1. 通过在线平台及时响应客户咨询，提供专业、耐心、高效的售前售后支持 2. 准确记录客户问题与反馈，分类整理并同步至相关部门，推动问题闭环解决 3. 熟悉产品/服务知识，独立完成订单跟进、退换货处理、投诉协调等全流程服务工作 4. 主动识别客户需求与潜在问题，提出服务优化建议，助力客户满意度提升 任职要求： 1. 具备客服相关工作经验者优先，无经验但学习能力强、服务意识佳者亦可考虑 2. 打字速度≥60字/分钟，能熟练使用办公软件及主流在线沟通工具 3. 工作认真负责，有较强责任心和团队协作精神 4. 能适应远程办公模式，具备稳定网络环境及独立工作条件

阿里巴巴本地渠道商，岗位前景好，有发展空间，免费培训，有人带 客户资源：无需外出，公司提供客户资源 工作职责： 1，负责商家推广指导； 2，诊断店铺； 3，解决商家不会的问题； 4，懂店铺运营，不会的前期会给培训； 工作要求：每天要求50个电话对接商家。 只要全职，不需要外出，不包吃住行，单休 普通待遇，但公司人员简单，相对稳定 岗位要求： 1、具备良好的学习能力、沟通能力及电脑操作能力，善于思考分析，具备团队精神 2、具备责任感， 性格开朗，接受大专以上应届毕业生，全职 薪资：底薪3000+提成

售后助理 年龄25 - 50周岁，大专或以上学历（优秀者可放宽高中学历），无征信问题，无犯罪记录。主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作，公司提供精准老客户名单。客户没时间到公司办理的需要外出，有师傅协助。 薪资福利:薪资：4000 - 7000 + 绩效提成 + 奖金，月综合收入7000 - 10000左右；工作时间：周一至周六8：15 - 11:00、每天工作少于6小时、节假日正常休息；公司环境氛围好，平台大，起点高，带薪年假，年度旅游，节日礼包，生日礼物，入职公司免费购买企业内部专属保险。 工作地址:开平市区

职场经理直招面试，4点半下班，每月固定休息不少于4天，无试用期，带薪培训后直接上岗，工作内容简单，时间自由灵活！ 【岗位职责】 1. 公司提供客户资源，主要负责老客户的售后支持，如电话答疑、信息更新等，无每日通话时长及客户接待数量考核； 2. 掌握产品相关知识，与客户保持沟通，开展二次开发及售后问题处理； 3. 维护客户关系，及时传达公司活动信息，通过电话邀请客户参与各类服务活动； 4. 完成上级安排的其他相关工作。 【任职要求】 1. 年龄25-45岁；大专及以上学历者优先，有相关工作经验条件可适当放宽； 2. 具备基本沟通能力，语言表达清晰，具有一定说服力； 3. 工作态度端正，细心负责，能按时完成既定任务。 【福利待遇】 1. 工作时间8:30-16:30，每月至少4天固定休息，无需加班，法定节假日正常享受； 2. 提供交通补贴、医疗保险、养老保险、商业保险，节日礼品、生日福利及多次团队旅游机会； 3. 无责任底薪+业绩提成，具体薪资根据经验面议确定。 【工作地址】汕头澄海区锦骏·东港豪庭东里招商路北侧 东港豪庭1幢1层005号

新店开业，人手不够，招一位发型师。有意者联系：电话同步

湛江招聘砌砖日工多名，熟练砌砖戓长年砌砖者优先，大工每天250元包吃住。小工200元包吃住。要能听从管理安排及调动者优先。年龄65岁以下。本人承诺长年有活干，，中途有借支，绝不拖欠工资。工地基本为私人房子，出租屋，框架结构的房子很少晒太阳，小工除外。公司的活很少接，所以也不用为拿不到钱而烦恼。如果不会砌砖戓者半桶水来试工的，一律不用。切记！

金马招聘熟手销售穿版小妹、身高163-165，能穿大件外套，皮肤白、身材匀称穿S码，形象好，懂穿搭！要求:销售能力强、熟悉销售软件、有良好的沟通能力、能解决客户问题的能力、有意:马上上班、长期稳定、生手勿扰。

湛江市吴川市招腻子/大白/墙漆、油漆工

湛江市雷州市招光伏安装，做过光伏的熟手焊工！350-400包吃住

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，确保问题高效闭环 2.准确记录并反馈客户意见，协助优化产品与服务流程 3.主动跟进售后进度，提升客户满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储及技术部门，快速响应和解决异常问题 5. 定期整理售后数据，输出分析报告供团队参考 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2. 有售后客服相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，熟练使用办公软件及客服系统 4.工作细致耐心，能适应快节奏与多任务并行环境 5.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟

售后文字接电话 【岗位职责】 岗位职责： ①熟悉相关业务流程及产品知识，并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术，规范开展作业，确保工作效率和质量，不断学习业务，为客户提供专业及高质量的保险产品服务。 ②通过平台在线协助用户完成理赔申请、结论解读、各类保全业务协助，在确保用户服务质量的同时，提升服务转化率。 ③负责对客户反馈的意见及建议和服务过程中发现有助于线上业务优化的点进行记录、分类和整理，提升用户服务体验的同时，促进线上端到端的产品转化。 【任职要求】 ①大专及以上学历，年龄25岁-35岁，具有1年以上人身理赔相关工作经验。 ②熟练使用电脑，会盲打，打字速度不少于50字/分。 ③具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷，认真仔细。 ④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。 ⑤具有团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性岗位工作调配。

岗位职责： 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询 准确解答产品使用、退换货、维修等疑问 主动跟进售后处理进度，协调解决客户问题 识别潜在投诉风险，及时升级处理 任职要求： 学历不限，普通话标准 无经验可带教培养 责任心强，耐心细致，能适应居家办公环境 熟练使用电脑及常用办公软件 岗位福利： 居家办公、双休、全职/兼职均可

薪资：月薪4000-6000，缴纳五险 休息：月休6天 福利：提供餐补，可安排宿舍住宿 年龄：18-35周岁 学历：初中及以上 要求：男女不限，工作纯售后回访，无任何销售业绩压力，工作轻松稳定

售后服务专员

对车主朋友进行满意度调查，策划活动提高客户粘性

一、岗位职责: 1、全面负责住宅项目的日常运营管理，根据公司战略发展计划，制定年度工作目标并进行月度分解实施工作，确保目标达成; 2、全面负责项目物业管理体系的搭建，并全面实施监控; 3、负责项目预算编制与成本控制，优化资源配置，提升项目经营效益; 4、统筹项目团队（客服、工程、安保、保洁）的人员管理与绩效考核，提升团队服务效率; 5、妥善处理本项目各类投诉、突发事件，控制风险，减少损失; 6、负责对物业各项供应商的合同执行品质进行抽检，发现问题及时整改； 7、根据公司客户满意度、神秘顾客满意度目标制定项目达成满意度的行动计划，制定改善计划并实施； 8、完成领导交办的其他工作。 二、任职要求: 1、30-40岁，专科及以上学历，物业、房地产建筑相关专业优先; 2、3年以上住宅小区物业客服条线管理岗位工作经验; 3、熟悉物业管理法律法规知识及行业服务规范标准; 4、熟悉项目小区物业管理各阶段的工作和流程，以及相关质量体系运用操作; 5、有较强的组织协调、沟通、领导能力及社会活动能力; 6、具备良好的文字和语言表达能力，熟练操作电脑办公自动化处理。 7.其他要求：会说雷州本地方言优先 三、薪资福利 双休，五险一金，过节费，免费体检等各种福利

公司名称：清华园 招聘岗位：2 招聘人数：2名 工作要求：大专以上，做过客服和采购优先，会做饭包吃中午饭，电脑打 字快，心里素质好，待客耐心温柔，灵活变通，20到30岁，已婚 宝 妈勿扰！ 工作内容：1客服：接待售前售后，咨询量一天二三十人，工作轻松，空闲采购，每天采超出4台部分，每台提成10元，偶尔帮贴钢化膜、装软件。 2采购，闲鱼咨询下单，每天采超出7台部分，每台提成10元，上手后每月轻松得4000元以上。 工作时间：早9晚5点半，月休4天，可自由安排休息时间。 薪资待遇：3500底薪加提成 工作地址：清华园 电话同v:

岗位名称： 电商客服（居家办公/工作轻松/虚拟商品） 薪资范围： 3500-4500元/月（底薪+绩效+全勤+合规奖金） 工作地点： 远程居家办公（，需线下培训7天） 招聘人数： 1人 工作时间：早8-晚10（实际很轻松） 先说最重要的：这份工作到底忙不忙？ 说实话，不忙。 我们是一家小而精的电商店铺，卖的是科技类虚拟商品（正规合法的智能软件工具）。 店铺是全自动发货的，客户拍下后系统自动发送，你不需要操心打包、发货、物流、催快递这些事。 你要做的就是：有人来问问题了，按照我给你的话术手册回复就行。 目前店铺日均咨询量不算大，不是那种一秒钟弹出10个对话框、让你手忙脚乱的状态。大部分时间你是空闲的，只要保持在线、电脑手机放身边、有消息及时回复就可以。 简单说：这份工作更像是"在线值班"，而不是传统意义上一刻不停打字的客服。 空闲的时候你可以做自己的事——追剧、看书、带娃、学习都行，只要别漏回消息就好。 你每天具体做什么？ 回复客户咨询 — 通过淘宝/闲鱼/拼多多/小红书等平台，客户问产品是什么、怎么用、多少钱，你按照话术手册复制粘贴回复就行 简单售后处理 — 偶尔有客户说不会用、操作报错，你按照教程引导一下（我会提前教你） 搞不定的直接转交我 — 遇到刁钻的、技术性的问题，截图发给我，我来处理，不需要你硬扛 维护好评率 — 态度好一点、回复快一点，让客户满意就行 就这些了 — 没有销售任务、没有电话外呼、没有打包发货、没有KPI压得你喘不过气 我们希望你是这样的人： 必须满足的： 打字速度快，至少60字/分钟以上，能同时应对多个客户对话 日常熟练使用电脑和智能手机，对各种软件/APP的操作不陌生 有基本的网络常识，能看懂软件界面截图和简单的错误提示 性格耐心细致，不会跟客户吵架、不会情绪化回复 执行力强，严格按照店铺规定的话术回复，不擅自发挥、不乱承诺 有稳定的网络环境和安静的工作空间 学习能力强，碰到的问题在教过几次后能重复回答出来 加分项（有的话优先考虑）： 有淘宝/拼多多/京东等平台的客服经验（尤其是虚拟商品/数码产品类目） 了解或使用过当下流行的AI智能工具（如AI写作、AI绘画等例claude、gemini等） 有千牛/拼多多商家版等客服工具的使用经验 能接受长期稳定工作，不是做几天就跑的 以下情况请不要投递： 完全不懂电脑、只会刷手机短视频的 无法保证在线时长、经常失联的 做事粗心大意、容易说错话的 只想做几天兼职过渡的 薪资和福利： 底薪：2500-3000元/月（根据经验面议） 绩效奖金：500-1000元/月（回复及时+客户好评就能拿到，不难） 合规奖金：每月500元（当月不犯红线错误就全额发放） 全勤奖：每月200元（不缺勤不请假就有） 节日福利：逢年过节有红包 涨薪机制：干满3个月考核合格，底薪上调500元 培训：入职提供完整的产品培训和话术手册，手把手带你，零基础也能上手 晋升空间：后续店铺扩大，优先考虑晋升为客服主管/运营助理 综合算下来，正常表现每月到手3500-4500元，表现优秀可以更高。只要你稳定靠谱、不犯低级错误，每个月的奖金基本都能拿满。

1.4000底薪+月度绩效+ 提成+奖金，月综合工资7000-15 000元，甚至更高 2.每周下午茶，月团建，节假日正常休息 3.工作时间:9:00 -18:30 午休12:00-14:00 工作内容 1.公司提供工作手机、资源(优质精准)电话开发意向客户，邀约客户上门。(只)邀约不谈单，名单资源好)后续专业客户经理谈单放款， 放款之后拿提成。 2.以上工作都有专业人员培训指导，

1.4500底薪+月度绩效+ 提成+奖金，月综合工资7000-15 000元，甚至更高 2.每周下午茶，月团建，节假日正常休息 3.工作时间:9 -19 午休12:00-14:00 工作内容 1.公司提供工作手机、资源(优质精准)电话开发意向客户，邀约客户上门。(只)邀约不谈单，名单资源好)后续专业客户经理谈单放款， 放款之后拿提成。 2.以上工作都有专业人员培训指导，

岗位职责： 增强服务响应能力与客户体验； 按时整理并提交各类物流管理统计报表； 组织开展本部门员工的绩效考核与业务培训工作 任职要求： 管理类或物流相关专业优先； 具备3年以上物流领域管理工作经验 精通物流管理各环节流程，具有扎实的实际操作与管理能力； 熟练掌握计算机操作及物流信息系统的应用与实施； 具备优秀的沟通协调与团队领导能力，独立处理问题能力强，适应高强

开发区招电商客服+售后 【工内作容】 -处理平台咨上询与客诉，提供售前、售后服务 【任职要求】 -熟悉电脑操作，打字速度快，清晰平台规则，工作认真责负。 -月休2天 ，节假日会有多一天休息 轮班制 早班7:50~16:00 晚班16:00~23:00 薪资3000-3300 公司白班坐班晚班可居家（无电商服客经验者勿扰）

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标 2.制定并优化客服流程、服务标准及考核机制，持续提升客户满意度 3.处理重大客诉及升级问题，牵头跨部门协作推动问题闭环解决 4. 开展员工培训、绩效辅导与团队建设，提升团队专业能力与服务意识 5.定期分析服务数据（如响应率、解决率、NPS等），输出优化建议并推动落地 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全生命周期管理 2.沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与突发事件应对能力 3. 熟练使用主流客服系统（如Udesk、智齿、阿里云百炼等）及办公软件 4.逻辑清晰，数据敏感，能独立撰写分析报告与优化方案 5.责任心强，服务意识突出，有较强团队领导力和执行力

工作时间： 8:30-17:30（午休2小时，售后工作不加班）周末原则双休（周六可自愿参加客户服务活动，比如早茶会、一日游、观影活动等），节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。