【工作内容】： 1、负责现场订单的对接工作（包括箱唛标准、装箱数量、纸箱规格、打包规范、发货方式、快递单号等），确保快递揽收环节交接顺畅； 2、及时识别并拦截异常订单，防止问题订单被快递取走； 3、登记异常订单信息，整理快递反馈的异常原因，并协同相关部门人员推进处理； 4、通过聚水潭系统进行订单查询（核对发货仓库、快递信息等内容是否准确），持续跟进物流动态； 5、处理物流过程中出现的异常情况，确保订单顺利完成发货。 【岗位要求】： 1、中专及以上学历，电子商务或物流相关专业者优先考虑； 2、具备客服工作经验，有电商客服背景者更佳； 3、熟练操作电脑办公软件，如Word、Excel、PS等，有聚水潭系统实操经验者优先； 4、具备良好的沟通与协调能力，工作细致严谨、责任心强、抗压性好、稳定性高，学习能力和应变能力突出； 5、能够适应现场作业环境。 【上班时间】： 早班9:00-20:30，晚班13:00-23:30，需轮班 【福利待遇】： 购买五险、免费食堂用餐、带薪年假，节假日发放对应礼品。

【工作内容】 1、负责在公司售后服务部门工作，检查已购买保单的客户资料是否有误； 2、对资料有误客户的资料进行更新，操作简单，用手机操作即可; 3、审核客户购买保单情况，为客户做保单整理表格，有系统，直接输入身份证号表格就会出来，不需要会电脑； 4、整理新人面试资料，录入系统，手机操作。 5.其他各项资料登记及整理，接待求职者，客户。 【任职资格】 1、25-45周岁；最低大专学历 2、有一年及以上工作经历，身体健康，无不良嗜好。 【职位待遇】 1、有提供医疗保险、养老金待遇； 2、公司提供专业培训、团建活动、晋升空间、职业规划、聚餐； 4、薪酬包含底薪+绩效+阶段津贴，普通档月均4000—7000，优秀档月均5000-8000，具体薪酬以工作经验面谈确定。 3、享正常节假日休息。

【轻松坐班双休】 1.整理客户档案资料 2.跟进检查客户订单问题 3.解答客户问题 4.完成客户二次开发，促进新单成交 5.建立并维护与客户之间的良好沟通桥梁 【工作时间】 上午8：30-11：30 下午14：30-17：30 【福利待遇】 1.底薪+考核+提成+奖金，具体面议 2.提供免费培训，促进个人能力提升 3.法定节假日带薪休息 任职要求：高中以上学历，年龄在22到45之间

解答客服咨询问题，审核信息（办公室坐班不外出）工作轻松简单~~ 岗位要求： 1、18-35周岁 2、男女不限 上班时间： 8小时工作制（月休6-8天） 福利保障： 1、按国家规定购买五险； 2、享有带薪年假，婚嫁，产假及其他法定假期； 3、享有丰富的员工节日福利； 4、员工用餐点，冰箱、微波炉俱全

我们是做京东售后。有做过售后的优先。不会，可以培训。工作内容比较单一，需要有耐心。沟通能力强，有亲和力。每天琐碎的事情比较多。

工作职责: 解答客户咨询问题，审核信息（办公室坐班不外出），不外出不销售，工作轻松简单~~ 岗位要求： 1、18-40周岁 2、男女不限 上班时间： 8：00-22：00之间排班，每天只需工作8小时，月休6-8天轮休（法定节假日上班享有3倍薪资） 福利保障： 1、按国家规定购买五险； 2、提供住宿（拎包入住）； 3、享有带薪年假，婚假，产假及其他法定假期； 4、享有丰富的员工节日福利；

做好公司分配下午孤单客户的售后服务工作

招聘：售后客服专员 薪资：3-8K元/月 保单服务专员 1.整理客户资料，根据公司下发的客户资料做整理归类，清分。 2.协助办理生存金领取，续期缴费，信息变更等服务工作。 3.协助客户做好理财规划及健康保障配置。

工作职责: 解答客服咨询问题，审核信息（办公室坐班不外出）工作轻松简单~~ 岗位要求： 1、17-40周岁 2、男女不限 上班时间： 8小时工作制（休6-8天） 福利保障： 1、按国家规定购买五险； 2、提供住宿（拎包入住）； 2、享有带薪年假，婚假，产假及其他法定假期； 3、享有丰富的员工节日福利； 4、大专以上学历每月学历津贴100元；

【工作内容】： 1、负责现场订单的对接（包括箱唛标准、装箱数量、纸箱规格、打包规范、发货形式、快递单号等），落实快递现场揽收与交接流程； 2、及时识别并拦截异常订单，防止问题订单被快递取走； 3、记录异常订单信息，整理快递方反馈的异常原因，并协同相关部门人员推进处理； 4、通过聚水潭系统执行查单操作（确认发货仓库、快递信息等内容准确），持续跟进订单物流动态； 5、处理物流环节中的异常订单，确保顺利完成发货。 【岗位要求】： 1、中专及以上学历，电子商务或物流相关专业者优先考虑； 2、具备客服工作经验，有电商客服背景者更佳； 3、熟练操作电脑办公软件，如Word、Excel、PS等，有聚水潭系统实操经验者优先； 4、具备良好的沟通与协调能力，工作细致严谨、责任心强、抗压性好、稳定性高，学习与应变能力突出； 5、能够适应现场作业环境。 【上班时间】： 早班8：30-20：00，晚班13:00-23:30，需轮班 【福利待遇】： 免费食堂用餐、带薪年假，节假日发放对应礼品

急招熟练订碗联系方式

汕头市潮南区招工地小工/杂工220一天包吃住

汕头市金平区招家电清洗

招聘 栽棉（临时也可） 电话 地址溪北菜市场附近

汕头市金平区招家电维修

招工人一名，年龄20-30左右，电商售后，招小工一名，年龄20~35左右，包衣服，包快递，

1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核，协调解决订单相关争议 2、每日工作8小时，不够八小时按兼职期间计算，每小时50起，，一天600 可居家办公或远程办公

位职责： 1.咨询响应：通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道，快速响应用户售前/售中/售后咨询，使用标准话术精准解答，提升用户体验。 2.售前：商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等； 3.售中：订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等； 4.售后：退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理：按SOP受理、登记、流转、跟进工单，在规定时限内闭环，及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理：处理普通差评、投诉与售后纠纷，协商解决方案；复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助：主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动，引导用户下单与复购；对意向用户进行基础回访。 任职要求： 1.全日制大专以上学历，电子商务、珠宝相关专业优先； 2.有过1年以上工作经验； 3.年龄：18-30 4.沟通与表达能力：具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力，能使用标准话术快速响应用户咨询；擅长倾听，能精准捕捉用户核心诉求，避免沟通误解；具备同理心，能换位思考，安抚用户情绪。

有责任心，积极上进，会聊天，做过客服

要有良好的耐心和心态。

总店公司：汕头金平大学路 分店公司：揭阳榕城区揭阳大道 1、工作内容： 提供两种岗位选择。第一类为车辆续保服务：公司提供已有客户信息及联系方式，客户均为过往在本店完成续保的用户，主要负责电话联系并协助其办理续保事宜。第二类为车辆保养提醒服务：通过电话提醒客户车辆即将到达保养周期，并协助客户预约登记保养时间。 2、薪资待遇： 试用期月薪统一为3500元，转正后实行底薪加提成制度。从事续保岗位人员平均月收入为8800元，客服岗位人员平均月收入为5000元。 3、工作时间： 每月休息4天，工作时段为上午9:00至下午18:00。

工作职责: 解答客服咨询问题，审核信息（办公室坐班不外出）工作轻松简单~~ 岗位要求： 1、18-35周岁 2、男女不限 上班时间： 8小时工作制（休6-8天） 福利保障： 1、按国家规定购买五险； 2、提供住宿（拎包入住）； 2、享有带薪年假，婚假，产假及其他法定假期； 3、享有丰富的员工节日福利；

一、职位描述 通过电话回访，向客户进行方案推广、政策通知、客户关怀回访等；（办公室不外出） 二、职位要求 1、会电脑打字即可；  2、18-35岁，男女不限 三、上班时间 8小时，中午休息1.5小时，节假日休息、 四、薪酬待遇 综合月薪4000-6000元／月；优秀可达7000元以上； 五、福利待遇 佳节福利：端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品，不定期的福利品；下午茶 晋升空间大（横向纵向） 公司地址：汕头市练江南路1号晟源众创中心2楼 感兴趣可以和我联系，欢迎咨询！！！！！

招聘：汽车服务顾问（广丰） 薪资：7-10K 1.负责汽车售后流程服务，包括客户咨询，客户进店接待，评估车辆外观、内饰、机械等部分的维修要求并记录，按规定报价，把控维修进度，监督交车流程和增项服务等 2.与客户进行沟通，向客户讲解车辆保养相关知识 3.认真听取和记录客户意见、建议和投诉，及时上报并解决 4.负责解答客户的日常咨询，协助客户处理常规事项 5.有汽车4S店售后服务顾问经验者优先； 6.持C1驾驶证。

负责网店客服工作

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户反馈的问题，协调相关部门跟进处理，确保问题高效解决 3.主动回访客户，收集满意度意见，持续提升服务质量与客户体验 4.维护客户信息档案，做好数据录入与分类管理，确保信息准确完整 5.协助完成日常服务报表整理，定期汇总常见问题并提出优化建议 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，有耐心和责任心，能适应轮班工作安排 3.有客服相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的学习能力和抗压能力，能够快速适应工作节奏

岗位职责： 1、接听客户来电，解答咨询，处理客户问题，提供优质的电话服务； 2、记录客户反馈，跟踪并解决客户问题，确保客户满意度； 3、定期汇总客户信息，协助团队优化服务流程； 4、协助开展客户服务调研，收集客户意见，为服务改进提供依据； 5、维护客户关系，建立客户档案，提高客户忠诚度。 任职要求： 1、良好的沟通能力和服务意识，具备耐心和责任心； 2、熟练操作办公软件，打字速度快，能有效处理信息； 3、具备较强的应变能力，能在压力下保持冷静； 4、团队合作意识强，能够适应快节奏的工作环境； 5、有电话客服或相关客户服务经验者优先。

岗位职责： 1、负责ERP系统及工单系统的数据提取，监控收发货订单中的异常情况； 2、组织部门成员开展ERP系统与工单系统的操作培训，指导新人并评估其岗位匹配度，确保团队工作质量达标； 3、统筹安排团队工作任务，高效处理各类售后问题； 4、结合现有业务流程持续优化作业模式，提升服务效率与客户满意度； 5、制定月度、周度工作计划，并跟进执行进度与完成情况； 6、落实上级交办的其他工作事项。 上班时间： 早班：9:00-18:00中间休息一小时 晚班：13:30-22:00中间休息半小时 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务、物流管理、计算机等相关专业优先； 2、具备6年电商行业售后客服管理经验，其中至少4年担任主管职务，曾管理10人以上团队； 3、熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PPT）及电商常用聚水潭系统； 4、精通发货、售后等核心业务流程； 5、对数据具有敏锐洞察力，能够从多维度开展数据分析并形成有效结论，具备扎实的数据分析能力； 6、具备较强的业务能力、沟通协调能力和问题应对能力，能及时响应突发状况，富有持续优化与创新意识，恪守职业操守，具备良好的团队协作精神。

要求大专及以上学历、年龄25周岁以上，入职需要提供征信证明和无犯罪记录证明，学历证明，我们综合工作在5000+以上，工作主要做好售后服务就好，环境和工作氛围都很好，工作时间：8点半-11点半，2点半-4点半，周六休半天，周日休息，国家法定节假日休息

接电话，沟通能力强，会物流软件优先，简单对账，只上白班