汕头
月结
职位详情
岗位能力要求
1.出色的沟通技巧：
·发音标准，语气温和，具备耐心与亲和力。
·能够理解各地口音，并有效引导客户完成信息确认。
·具备一定影响力，能促使客户主动添加微信、加入服务群组。
2.细致严谨：
·对数字、地址、设备型号等关键信息高度敏感，及时发现并纠正细微错误。
·工作条理清晰，可同时跟进多个订单，确保信息准确无误。
3.灵活应变：
·能妥善应对客户的疑问、情绪反馈或投诉建议，保持专业态度。
·面对突发状况（如时间调整、工程师临时无法联系）能快速响应并协调解决。
4.基础办公技能：
·熟悉微信操作及Excel/Word等常用办公工具，用于记录和整理客户信息。
5.行业认知（优先考虑）：
·了解家电构造或充电桩安装流程，能听懂相关术语，提升在用户与技术人员间的协调效率。
职位描述：
1.主动拨打电话，与预约家电清洁或充电桩安装服务的客户核实订单详情（包括地址、时间、服务内容等），确保信息完整准确。
2.引导客户添加企业微信，并组建专属服务沟通群，实现客户与技术团队的有效对接。
3.在群内发布服务清单，并就可能产生的额外费用进行清晰说明与确认。
4.处理服务前后的一般咨询、预约修改等相关协调事务。
5.完成上级安排的其他客户衔接相关工作。
任职要求：
1.年龄20-30岁，表达清晰，普通话标准，具备良好沟通能力与服务意识。
2.性格细致、耐心，有责任感，工作有序。
3.熟练使用手机微信及电脑办公软件（如Excel）。
4.有客服、电销、售后跟踪等工作经验者优先录用。
5.对家电维护或新能源领域有兴趣，具备积极学习意愿。
我们提供：
·底薪+绩效提成+丰厚奖金
·系统化岗前培训，助你快速适应岗位
·良好的团队氛围，管理扁平高效
·社保保障
1.出色的沟通技巧：
·发音标准，语气温和，具备耐心与亲和力。
·能够理解各地口音，并有效引导客户完成信息确认。
·具备一定影响力，能促使客户主动添加微信、加入服务群组。
2.细致严谨：
·对数字、地址、设备型号等关键信息高度敏感，及时发现并纠正细微错误。
·工作条理清晰，可同时跟进多个订单，确保信息准确无误。
3.灵活应变：
·能妥善应对客户的疑问、情绪反馈或投诉建议，保持专业态度。
·面对突发状况（如时间调整、工程师临时无法联系）能快速响应并协调解决。
4.基础办公技能：
·熟悉微信操作及Excel/Word等常用办公工具，用于记录和整理客户信息。
5.行业认知（优先考虑）：
·了解家电构造或充电桩安装流程，能听懂相关术语，提升在用户与技术人员间的协调效率。
职位描述：
1.主动拨打电话，与预约家电清洁或充电桩安装服务的客户核实订单详情（包括地址、时间、服务内容等），确保信息完整准确。
2.引导客户添加企业微信，并组建专属服务沟通群，实现客户与技术团队的有效对接。
3.在群内发布服务清单，并就可能产生的额外费用进行清晰说明与确认。
4.处理服务前后的一般咨询、预约修改等相关协调事务。
5.完成上级安排的其他客户衔接相关工作。
任职要求：
1.年龄20-30岁，表达清晰，普通话标准，具备良好沟通能力与服务意识。
2.性格细致、耐心，有责任感，工作有序。
3.熟练使用手机微信及电脑办公软件（如Excel）。
4.有客服、电销、售后跟踪等工作经验者优先录用。
5.对家电维护或新能源领域有兴趣，具备积极学习意愿。
我们提供：
·底薪+绩效提成+丰厚奖金
·系统化岗前培训，助你快速适应岗位
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2025-12-12 18:57
IP属地：广东汕头
职位福利
中专/中技1-3年免费培训不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
汕头市龙湖区捷民家电维修有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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