
家电售后信息员
3-4千/月
售后客服6-10人月结1-3年学历不限全职办公室坐班
家电售后客服/信息员/跟单员 招聘简介
因业务发展需要,现招聘家电售后客服信息员(跟单)负责家电售后全流程对接与跟进,工作稳定、环境轻松,有意者欢迎联系!
岗位职责
1. 负责家电售后工单接收、登记、分配、跟进与闭环处理
2. 对接用户、师傅、网点,及时反馈安装/维修进度
3. 接听用户咨询电话,解答售后问题,处理简单投诉
4. 做好售后数据录入
5. 跟进售后配件、物流、回访等相关工作
任职要求
1. 熟练使用电脑、手机,会基础办公软件
2. 沟通清晰、有耐心,服务意识强
3. 做事细心、责任心强,能稳定
4. 有家电售后、客服、跟单经验者优先
居家客服
100-300元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
手机业务,会玩手机即可。大量招募人员,32到40岁最好
CAPP售前技术支撑
2-3万/月
售前技术支持5-10年大专
本岗位需接受全国范围出差
主要职责:
1、具备较强的市场拓展能力,能结合公司产品方向与客户特征,主动挖掘潜在客户;配合销售团队,深入理解客户需求,提供专业的技术支持与解决方案。
2、定期前往客户现场,开展产品演示、技术沟通及需求收集工作。
3、积极建立并持续维护客户关系,提升客户对公司产品与服务的认可度与满意度。
4、协助客户完成产品的安装、设置与调试,及时响应并处理使用过程中的各类问题。
5、整理并分析客户反馈信息,向研发团队输出优化建议,推动产品迭代升级。
6、编写和更新售前技术文档、展示方案及培训资料,确保内容准确完整。
7、参与行业展会及市场推广活动,展现公司技术实力与产品亮点。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、机械工程、自动化等相关专业优先考虑。
2、具备3年以上CAPP或PLM领域工作经验,有销售、售前顾问或技术支持背景者优先。
3、沟通表达能力强,具有良好的客户服务意识,能够与客户高效协作。
4、可接受高频次出差安排,具备良好的抗压性与时间规划能力。
5、掌握CAPP系统原理及实际应用,拥有相关技术积累与方案设计能力。
6、富有团队协作精神,能与销售、技术及产品部门协同推进项目。
加分项
具备以下行业背景者优先:计算机服务、汽车研发/制造
售后信息专员
4-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责归管品类家电的安装与维修派单跟进、回访结单、邀评;
2、负责不良品鉴定、安排取回;
3、负责数据监控,当日工单遗留清零;
4、配合工贸数据分析个人归管品类的瓶颈项目做出有效整改;
5、配合主管/经理的工作分配,服从领导其他工作安排。
任职要求:
1、学历大专及以上,年龄25-35;岗位经验2-3年以上,有家电行业经验、海尔系统【爱服务】操作经验,学历可适当放宽;
2、综合素养高、职业素养强、学历能力强,对数据敏感,善用办公软件。
我司诚聘其他岗位:
各品类家电安装工程师、各品类家电维修工程师、售后配件专员
软件方案售前技术顾问(制造业方向)
8千-1万/月
销售工程师3-5年大专国内院校优先系统集成云服务其他类型SaaS/PaaS计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业
软件方案售前技术顾问(制造业方向)
岗位职责
与客户沟通业务需求,完成需求分析、⽅案设计及⽅案⽂档输出
参与售前技术交流、产品演示及项⽬实施全流程
协助产品团队进⾏需求梳理、产品规划及⾏业解决⽅案沉淀
推动PDM、CAD、工艺装配等产品在客户现场落地,并形成可复制的实践标杆
运⽤AI工具优化售前、交付及产品⼯作效率,持续探索更好的⼯作⽅式
任职要求
具备工业软件领域相关⼯作经验
为人正直,积极主动,具良好沟通能力
熟悉PDM、PLM、3D CAD、或工艺方案等场景优先
逻辑清晰,沟通顺畅,能快速理解客户复杂业务场景
乐于学习AI工具,愿意将其融⼊日常⼯作提升效率
电商客服
4-9千/月
售后客服1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班有能力倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、及时在线回复客户咨询,准确传递产品信息并提供专业的购物建议;
2、负责订单全流程管理,包括确认订单、跟进发货进度及物流信息同步;
3、协助客户处理购物流程中的各类问题,如退换货操作及售后支持;
4、整理客户反馈意见并及时上报,助力产品与服务持续改进;
5、持续维护客户关系,提高客户满意度与复购意愿。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地回应客户问题;
2、了解电商平台运作流程,熟练操作常用办公工具;
3、学习能力强,具备良好的应变与问题处理能力,适应快节奏工作环境;
4、有电商客服从业经历者优先录用;
5、具有良好的团队协作精神,能在集体中积极贡献自身力量。
客服专员
2-6千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
· 负责客户售后问题咨询与处理
· 协助客户办理相关业务及后续跟进
· 完成销售任务,提升客户满意度
【职位要求】
· 高中及以上学历
· 无经验也可,有销售或电话销售经验优先
· 熟悉保险或金融行业者优先
【工作时间】
· 具体时间班次面议
【薪资福利】
· 综合薪资:2000-5000元/月
· 周末双休
售后专员(月休6天,4点下
班)
3-8千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职电话客服线上客服
宝妈可做!宝妈可做!家庭和赚钱两不误
[工作内容]
1。负责客户保全工作,通知公司下发的老客户领取月度福利,协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全。
2。定期跟进客户,处理客户投诉件,提升客户满
意度。
[招募要求]
1。年龄23~55周岁,高中/中专及以上学历,男女不限,接受无经验,公司有完善的系统培训;2。服务意识突出,有耐心,能灵活处理客户需求;
3。熟练使用Excel/微信等基础办公工具。
[上班时间]
上午8.30-11:00,下午14:00-16:30,月休6天,节假日正常放假(熟练之后可自主安排时间,家庭工作两不误)
[工资待遇]
1。无业绩要求基础津贴3600~4000两档,以面试结果为准,服务奖励+津贴综合收入6K~8K以上
河源源城区招B牌司机,能吃苦耐劳,服从调度安排,月休四天。工资待遇面议!有意者请联系冯生
6-7千/月
B2社保保险月结B1照驾龄3-5年公司提供,不需要租赁/购买省内配送长期主驾快递快运集装箱货车需要装卸货物熟悉路况熟悉保养熟悉导航
招B牌司机,能吃苦耐劳,服从调度安排,月休四天。工资待遇面议!有意者请联系冯生
电焊1-2人月结焊工证
河源(广东)众鑫物流公司现招聘焊工1名,要求持有焊工证者优先,负责钢构件焊接作业。薪资为7700至9300元/月,宿舍配备空调。
焊防雷3-6个月1-2人月结点工自备工具技术好二把刀勿扰专业师傅
河源市龙川县招装登高证,河源市龙川县弱电机房项目 招防雷接地师傅,和铁塔登高作业,要求:会登高作业(要求要有登高证),或者是会做防雷接地铺设,铜排焊接安全操作,
调机师傅
9千-1万/月
注塑工包住包吃1-2人月结电子电器吃苦耐劳专业师傅
岗位职责:
1.操作注塑机完成塑料制品的成型生产,确保产品尺寸、外观及性能符合工艺要求
2.工厂生产跑步机外壳,要求熟练单臂、双臂、五轴 机械手。 3.对机台的保养及机台小问题能独立处理。 4.要有团队精神,对工作认真负责,抗压能力强。
任职要求:
1.年龄18-48岁,身体健康,无职业禁忌症,能适应两班倒工作制
2.具备注塑操作相关工作经验,熟悉常用塑料材料(如PP、ABS、PC等)特性者优先
3.具备基本识图能力,能理解简单工程图纸和工艺卡
4.工作认真负责,注重细节,具备较强的质量意识和安全意识。
售后服务
4-6千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职23岁及以上早8点半-10点 下午2点半-4点半正常工作制
1.负责客户售后服务工作的统筹与执行,处理客户咨询、投诉及反馈事项。
2.协调相关部门推进售后问题的解决,确保服务流程高效顺畅。
3.定期回访客户,了解服务满意度并收集改进建议。
4.维护客户关系,提升客户体验与品牌信任度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户需求;
2.工作认真负责,具备较强的应变能力和问题处理能力
售后客服
6-8千/月
售后客服包吃交通补助包住有提成3-5人周结经验不限学历不限接受居家办公
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天或邮件等方式提供专业解答与解决方案
2. 处理退换货、维修、投诉等售后事务,全程跟进并确保客户满意度
3. 准确记录客户反馈及问题处理过程,定期汇总分析,推动产品与服务优化
4. 协同物流、仓储、技术等部门高效闭环售后问题,提升整体服务效率
5. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
售后客服
4-6千/月
售后客服3-5人1-3年大专
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协调内部相关部门(如物流、仓储、质检)高效推进售后问题落地
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌声誉
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力,亲和力强
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 学历不限,有售后客服经验者优先
5. 普通话标准,具备基本的文字理解与逻辑表达能力
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后支持服务
2. 准确记录并跟进售后问题,协调相关部门推动问题高效解决
3. 主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务体验
4. 熟练使用客服系统及办公软件,规范录入和归档客户信息
5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,打字速度较快,能适应在线/电话多渠道服务
3.责任心强,细致耐心,有团队协作精神
4. 有客服或售后相关工作经验者优先,无经验可带教培养
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
售后专员
4-9千/月
售后客服月结经验不限大专含有销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制
诚聘!!!
【招聘岗位】:售后服务专员,人事助理
【工作内容】:
1. 售后服务专员:主要负责老客户的售后跟进,资料信息更新,递送通知文件,发放活动邀请函等事务。
2. 人事助理:协助开展人员招聘工作,办理员工晋升、离职等相关手续。
工作轻松,办公环境优越,团队氛围融洽,晋升通道顺畅,提供学习提升机会。无需相关经验,入职配备专人指导。
【岗位要求】:高中或大专及以上学历,条件优异者可适当放宽(年龄25-50岁)
【薪资待遇】:面议
【公司福利】:不定期组织团建活动、双休、法定节假日休息、薪酬上不封顶、
【工作时间】:8:30-11:30,13:30-16:30(每周双休)
【面试地址】:(奉化交投集团)后方办公楼
售前工程师
2-3万/月
售前技术支持3-5年学历不限系统集成家电线滚筒线
1. 方案设计与规划
· 负责家电类(如空调、冰箱、洗衣机等)自动化产线的总体规划,涵盖工艺流程设计、设备配置选型、生产节拍优化等内容。
· 结合客户实际需求或产能目标,制定智能化、自动化产线技术方案(包含工业机器人集成、AGV物流系统、在线检测模块等)。
2. 技术对接与协调
· 协同机械、电气、软件等相关技术团队,推进方案落地并保障技术可行性。
· 参与客户技术沟通会议,输出专业建议并持续完善技术方案。
3. 成本与周期管控
· 核算项目所需设备及工程投入,编制预算并监督执行过程中的成本控制。
· 制定项目实施计划节点,统筹资源以确保按时完成方案交付。
4. 技术创新与优化
· 关注行业前沿技术(如工业4.0、数字孪生、MES系统融合),提出产线迭代升级建议。
· 攻克产线规划中的关键技术难题(如柔性制造、多型号共线生产适配)。
三、任职要求
硬性要求
· 具备3年以上自动化产线规划工作经验,有家电制造领域项目经历者优先(例如参与过美的、海尔、格力等企业合作项目)。
· 熟悉家电产品制造工艺流程(包括冲压、焊接、总装、质检等环节)。
技能要求
· 精通AutoCAD、SolidWorks、UG等设计工具,具备独立完成产线三维布局的能力。
· 思维条理清晰,具备良好的方案编写与汇报展示能力。
· 承压能力强,可接受短期出差(如赴客户现场开展调研或项目验收工作)。
· 具备跨部门协同意识,善于沟通协调与资源整合。
客服无经验+保底
5千-1万/月
客服专员月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
工作稳定,办公室内办公无需外出,纯文职类岗位!无销售性质!无销售性质!无销售性质!
[岗位职责]:
1、负责整理与分析银行客户信息,及时维护有效账户资料。
2、基于公司提供的客户资源,通过电话与银行客户进行沟通对接,无需自行开发客户,无需外勤,办公环境优越。
(工作内容简单易上手,零经验可学,欢迎新人加入,非销售岗)
[福利待遇]:
入职即缴纳社保,定期举办生日会、下午茶、团建活动及聚餐等员工关怀项目。
[补贴制度]:
提供培训补贴、全勤奖励、工龄工资、个人贡献奖,享有带薪年假、带薪病假、婚假及年终奖金。
[薪酬制度]:
试用期为2-3个月,转正后综合薪资起点5000元,表现优异者月薪可达9000-20000元不等。
[办公环境]:
标准办公室办公,配备冰箱、微波炉、饮水机、空调及日常零食,工作氛围舒适。
[岗位要求]:
1、年龄******,应届毕业生亦可申请,需具备基础电脑操作能力,打字熟练,专业不限,性别不限。
2、具备良好沟通能力,有团队协作意识,工作态度积极,乐于学习,追求进步。
[上班时间]:
9:00-12:00 14:00-18:30
行政文员
6千-1万/月
客服专员经验不限中专/中技网络客服电话客服
职位描述:
1、参加入职培训,熟悉相关业务流程,协助银行管理客户逾期账款,有效降低信用风险;
2、与银行逾期客户进行一对一沟通,提供还款指导,帮助客户按时、合规偿还欠款,维护其个人信用记录
任职要求:
1、初中及以上学历
2、无经验者可接受岗前培训后上岗
3、具备基本沟通能力,有责任心,服从安排,学习能力强,表达清晰,情绪控制力好
4、有销售、客服、互联网等行业工作经验者优先考虑
福利待遇:
1、平均月薪6000-7000元及以上
2、底薪2100-5800+全勤奖200+激励奖金+回款红包+提成
3、办公环境舒适,配备微波炉、冰箱,提供零食茶饮、下午茶、团队活动、集体团建、季度旅游、带薪年假等多项福利
工作时间:
9:00-12:00
14:00-18:30
客服专员
3-8千/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制不接受居家办公售后客服
1、主要维护公司现有客户,无需自己找客户,在服务过程中拓展新业务以及定期的社区服务
2、服务津贴3400,基本法津贴1400,合计4800,菁英奖8000-32000,有养老险
3、大专学历,男女不限,25到45周岁,双休
调节专员
6千-1万/月
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服网络客服
职位描述:
1、通过入职培训掌握相关业务知识,协助银行处理客户逾期账款,有效降低银行信用风险;
2、与银行逾期客户进行一对一沟通,帮助并引导客户及时、准确地归还欠款,维护其良好的个人信用记录
任职要求:
1、初中及以上学历
2、无经验者可提供培训后上岗
3、具备一定的沟通能力、责任心强、服从管理、学习接受能力强,具有良好的语言表达能力和较强的自我管理能力
4、有销售、客服、互联网等行业工作经验者优先考虑
福利待遇:
1、平均薪资6000-7000元及以上
2、底薪2100-5800+200全勤奖+排名奖励+激励奖金
3、舒适的办公环境,配备微波炉、电冰箱,提供免费小零食、下午茶,定期组织团队建设活动、集体团建、季度旅游,享受带薪年假及多项员工福利
工作时间:
9:00-12:00
14:00-18:30
餐补售前技术支持经理
1.5-2.5万/月
售前技术支持5-10年本科
工作职责:
1、独立承担企业餐补项目的询价报价,制定并持续优化餐补方案;
2、配合销售团队深入挖掘客户实际需求,参与客户拜访,协同完成团队餐补方案设计及合同报价等对接工作;
3、需跨部门协调沟通,明确餐补项目上线的具体要求,保障项目顺利实施与运行;
4、完成公司交办的其他相关任务。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,具备企业团餐或餐补项目相关从业经历;
2、熟练掌握微软办公软件,包括Excel、PPT、Word等常用工具;
3、拥有4年以上企业餐饮领域工作经验,对餐饮市场具备一定洞察力;
4、责任心强,工作细致耐心,注重时效与准确性,具备高效执行能力,能适应一定工作压力。
客服专员
3-6千/月
客服专员1年以下学历不限不含销售的客服工作线上客服接受居家办公电商客服
岗位职责:
1、接听并主动联系客户电话,快速识别客户需求并提供准确且令其满意的解答;
2、与客户保持良好互动,深入了解并挖掘其实际需求,提供系统性的产品使用指导与培训;
3、具备问题处理、进度规划、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务场景的能力,全力提升客户体验。对于无法独立解决的问题,按规范流程转交对应人员或上级,并持续跟进直至闭环;
4、具备基础营销意识,面向现有客户推广公司多元化网络产品,推动客户采纳,实现更优的线上推广成果;
5、积极参与公司组织的各类业务及技能进阶培训,持续提升专业水平。
任职资格:
1、具备客户服务或销售相关经验,掌握基本客户服务技巧与实务能力;
2、熟练操作计算机,精通Office办公软件,具备一定的互联网基础知识;
3、必须树立“客户至上”的理念,始终以协助客户、满足客户为核心出发点;
4、性格稳重、耐心,擅长倾听,富有共情力,心态阳光、积极向上;普通话表达清晰流畅,思维敏捷;
5、工作热情高,踏实肯干,善于反思与学习,具备主动成长意愿和自主学习能力,能接受适度加班者优先考虑。
公司福利:
1、薪资补贴+项目提成+绩效奖励+社保福利补贴;
2、提供线上与线下相结合的专业知识与技能培训;
3、工作时间灵活,拥有健全的晋升通道;
4、享受个人与团队双重提成机制,提成无上限
客服
3-7千/月
客服专员经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
任职要求:
1:具备初中及以上学历
2:无相关经验者可提供培训后上岗
3:具备一定的沟通技巧、责任心强、服从安排、学习接受能力好,拥有良好的语言表达能力和较强的自我管理能力
客服零经验+保底
5千-1万/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
工作稳定、坐班制不外出,纯文职岗位!非销售!非销售!非销售!
[岗位职责]:
1、负责银行客户资料的整理与分析,及时跟进有效账户信息。
2、根据公司提供的客户资源进行电话沟通,无需自行开发客户,无需外出,办公环境优越(工作内容简单易上手,零经验可学,不涉及销售)
[福利待遇]:入职即缴纳社保、定期举办生日会、提供下午茶、组织团建聚餐等员工活动
[补贴制度]:设有培训补贴、全勤奖励、工龄工资、绩效贡献奖,享受带薪年假、带薪病假、婚假及年终奖金
[薪酬制度]:试用期2-3个月,综合月薪5000元起,表现优异者收入可达9000-20000元不等
[办公环境]:标准办公室办公,配备冰箱、微波炉、饮水机、空调及日常零食,工作氛围轻松舒适
[岗位要求]:
1、年龄******,欢迎应届毕业生应聘,需具备基础电脑操作能力及打字技能,专业不限、性别不限。
2、具备良好沟通能力,有团队协作意识,工作态度积极,乐于学习并追求进步
[上班时间]:9:00-12:0014:00-18:30
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供河源售后支持专员招聘在线招聘信息,主要招聘河源售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。