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一、岗位职责
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二、任职要求
(1)******(条件优异者可适当放宽标准)
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(3)接受无经验人员,配备资深员工带教
三、薪资待遇
(1)入职前6个月享无责保底5000,第7~12个月无责保底7000,第13~18个月无责保底7500,第19个月起无责保底8000,收入有保障
(2)按佛山标准缴纳五险一金
(3)公司定期提供免费下午茶、组织团建活动,享有法定节假日、带薪年假、生日礼金300-500元,工龄奖金200-3000元
(4)办公环境为高端写字楼,氛围轻松,是年轻人向往的理想职场~
【双办公地点,可自由选择】
佛山市禅城区万科金融中心B座20楼2010室
佛山市顺德区大良镇国泰南路,建南金融中心16楼1604室
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电话客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1、负责电话/在线接待处理业主日常诉求事件,及时预警负面舆情,做好客户的安抚与引导工作。
2、对升级投诉、舆情风险等案件做闭环管理,分析原因并提出改进措施。
3、对客户或业主进行满意度的调研电话回访工作。
广东佛山招聘安装工两名,主要负责龙江镇仙塘工业区万洋中创城的实木台脚安装工作。具体详情请联
装修木工
招聘安装工两名,主要负责广东省佛山市龙江镇仙塘工业区万洋中创城的实木台脚安装工作。具体详情请联系。
售前售后
3000元/月
售后客服免费培训有提成月结
主要工作:
1、负责公司内部的ERP系统管理,线上控价
2、负责公司相关文书的制作、整理。
3、操作内贸和外贸电商店铺后台,负责客服、下单、发货等。
底薪3000元/月,每月按店铺销售额和发货数量计算提成。
2、签订劳动合同,购买顺德社保。
3、有相关知识培训,有熟手同事帮带。
上班时间早上AM8:30-12:00PM1:30-6;00
客服主管
7000-10000元/月
客服经理1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
1、按照领导安排,统筹指导客服团队开展日常工作并确保任务高效落实;
2、拟定部门阶段性工作计划,并推动执行与落地;
3、全面负责客户意见及投诉的汇总、跟进处理,主导解决重大客户服务问题;
4、完善客户档案管理机制,组织实施客户定期回访;
5、协同相关部门推进客服支持工作,遇客户投诉情况时具备相应处置权限;
6、持续改进满意度调研体系,为管理层制定提升服务体验的长期策略提供依据;
7、组织本部门人员按时提交服务质量报告及相关业务数据报表;
8、引领团队开展个性化、差异化客户服务工作;
9、落实上级交办的其他工作任务。
公司制度与福利待遇:
带薪年假、社保齐全、员工培训、团建活动、员工下午茶、员工生日会、餐补房补、工作环境优美、年轻工作团队
电商客服(女装,五险一金)
3000-5000元/月
网络客服1年以下中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
1、主要负责线上电商平台客户的接待工作,快速响应并解答客户咨询;
2、跟踪客户订单进展,及时协调物流发货及配送相关事宜;
3、及时处理客户售后疑问,协助解决销售过程中出现的问题;
4、保持良好沟通,维护客户关系,提升客户购物体验;
任职条件:
1、中专及以上学历,具有一年以上客服经验者优先,表现优异的实习生亦可考虑;
2、打字速度不低于50字/分钟,实习生条件合适可给予培养机会;
3、具备良好的沟通能力,能适应较强的工作压力;
道路报线文职月休8天
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上五险一金提供食堂不含销售的客服工作
甲级写字楼办公,配备员工食堂、免费健身区、羽毛球场地及咖啡休闲区,环境优雅宜人。
工作内容:
1、接听客户报案电话,准确记录案件信息并录入系统;
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岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,个人征信良好;
2、打字速度不低于40字/分钟,普通话流利,沟通表达清晰。
薪资结构:
1、试用期2个月,综合收入3800元/月;
2、转正后月薪5500-7000元,具体面议。
其他待遇:
1、依法缴纳五险一金,法定节假日值班享受三倍工资;
2、员工食堂餐费仅需6-9元/餐,性价比高,另享每月200元餐补;
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工作时间:
1、试用期上班时间为8:30-18:00,每周休两天;
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工作地址:广东省佛山市南海区灯湖东路16号人保大厦
栏目概述
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