
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员
1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案;
2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。
工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益
双休+朝九晚五+法定节假日+年假
1.1-1.5万元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专全职接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理,提升客户满意度与忠诚度
2.准确记录并跟进服务工单,确保响应及时、反馈完整、解决高效
3.协同业务、运营及技术团队,推动共性问题优化与服务流程改进
4.定期整理客户反馈与服务数据,形成分析报告,支持服务质量提升
5. 严格执行公司合规要求与客户服务标准,维护国寿资产专业品牌形象
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或金融行业售后经验者优先,无经验可带教培养
3. 责任心强,细致耐心,具备较强的学习能力与抗压能力
4.熟练使用办公软件,能适应轮班制工作安排
5.认同文化,遵守职业道德与保密规定
审核I单客服:三班制、含夜班、打车出行业务
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。
工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。
岗位职责:
1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。
3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。
职位要求:
1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。
2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。
任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
售后客服+提供住宿|双休五险一金
5000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专五险一金上五休二
1. 负责接听客户电话,提供变更、提醒、挂失补办等基础业务的咨询与协助服务;
2. 准确记录客户咨询信息并录入系统,落实后续跟进,确保问题闭环,维护良好客户关系;
3. 工作内容为纯接听服务,无需外呼,不涉及销售任务,无强制业绩考核。
任职要求
• 年龄18-30岁,具备大专或以上学历,专业不限;
• 普通话表达清晰流畅,沟通细致有耐心,具备良好的服务意识;
• 熟悉计算机基本操作,打字速度不低于40字/分钟,有客服相关经验者优先考虑。
薪酬福利
• 无责任底薪+绩效奖金+各类津贴+年终奖励,月综合收入5k-9k;
• 缴纳五险一金,享受双休、法定节假日、带薪培训及节日福利待遇;
售后客服
6000-11000元/月
售后客服高中
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技网络客服倒班制
工作时间:
早班 8:00-16:30
晚班 15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门,客观合理地优化报告内容与数据呈现;
4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级交办的其他工作事项。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力与执行力。
数据中心-销售
1-1.8万元/月
售后客服月结3-5年大专数据中心行业电话销售
岗位职责:
1)熟练操作并管理客户数据系统及内部资源,精准分析客户需求,实现资源高效匹配;
2)在巩固现有客户关系的基础上,积极开拓新客户群体,扩大业务覆盖范围;
3)落实各项营销策略与执行方案,确保销售目标及关键指标如期达成;
4)定期开展客户回访,动态更新客户资料,及时呈报客户解决方案;
5)快速响应客户诉求并有效反馈,提供可行性建议,增强客户黏性,提升销售转化效果;
6)负责客户咨询、合同签订、回款跟进及相关服务支持,妥善处理售前售后问题及投诉事项。
职位要求:
1)理工类专业背景,具备大专或以上学历;
2)拥有3-5年电销、内销或销售相关工作经验,对销售岗位有高度热情;
3)有互联网或机电设备行业经验者优先录用;
4)具备良好的沟通协调与谈判技巧,普通话标准且富有亲和力;
5)学习能力强,工作主动积极,充满干劲与活力;
6)办公地点依据项目所在地安排。
工作地点:山东、河南、山西、青海、成都、杭州、苏州、安徽、南宁,可按所在地区就近分配
金融规划师
3000-4000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈信息,协调内部部门高效处理退换货、维修、补偿等售后事宜
3. 主动跟进问题解决进度,确保客户满意度,降低重复投诉率
4.定期汇总常见问题及客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障数据准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习意愿强,有客户服务经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
岗位要求
1、24-50岁,高中以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
小象超市年入16万-周结-一个取货点
9000-15000元/月
货物配送保险20人以上周结全职当天面试可入职每天单量70+嘎嘎多
小象超市站点直招!只要全职!
诚聘生鲜类配送员:日保底300一天
每天保底单量70-100+月薪8000-12000多劳多得
1,所有配送行业里待遇最好的
2,顾客不要的商品拒收带回站点,不用我们买
单
3,配送熟食,生鲜,冷冻食品,瓜果蔬菜,日用百货等,只送一家大超市
4,单量完全不用担心!嘎嘎多送不完比其他外卖行业更具优势
岗位特色
1,站点取单:无需抢单,顺路单。
2,单量保障:按单配人,站点根据单量招人,保障每人日均70-100单上不封顶
《工作地址》
1、北京均可就近安排门店上岗其他福利
1,当天直接安排住宿、安排上岗
2,
3.站长之前也是做骑手的,对人好,上升空间大配送
切配小吃厨师菜馆切配面点凉菜厨师
北京万寿路附近食堂招聘风味小吃,工资8000一名凉菜一名,工资5500到6千大灶厨师,工资7000一8000二名面点中工,小工,各一名工资面试。切配两名,工资5000—5500要有厨师证无犯罪证明,宿舍就在楼上,管吃管住洗澡方便,工作地点西三环万寿路附近联系电话:吉
客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训11-20人经验不限学历不限全职兼职双休
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5.维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基础电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备团队协作意识,服从工作安排,学习意愿积极
售后客服(周末双休)
5000-10000元/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,
4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
远程办公,零基础教学
150-200元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服
1. 居家线上解答基础问题、处理简单售后;
2. 手机/电脑均可操作,全程线上办公,随时随地可做;
3. 记录客户问题,反馈处理,工作简单轻松。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作
2. 解答客户保险相关咨询,处理基础售后问题
3. 协助客户办理理赔相关手续,跟进案件进度
4. 维护老客户关系,挖掘保障升级、转介绍潜在资源
5. 做好客户资料归档,完成日常工作台账
【任职要求】
1. 沟通流利耐心,亲和力强,心态稳定
2. 有无保险经验均可,公司提供系统化岗前培训
3. 熟悉基础电脑办公操作,做事细心有责任心
4. 具备基础抗压能力,愿意长期深耕售后岗位
河北办公室暑假工+包吃包住5000+
3000-6000元/月
售后客服包吃包住有提成11-20人月结经验不限学历不限
男女不限
工作简单易学,零基础可做 薪资稳定,提成多劳多得 ,包吃包住
【工作岗位】京东售后,数据标注,抖音切片,Ai编辑,就是漫剧剪辑,这些岗位都可以
【薪资】底薪+提成,综合月薪3000-5000元左右,上不封顶
【工作时间】长白班,每天8小时
电商客服/电商销售
3000-5000元/月
客服电商客服有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
客服
岗位职责:
1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度
家电售后服务主管/经理(家电)
1-1.5万元/月
客服经理月结5-10年大专投诉客服售后客服电话客服
【岗位职责】:
1、全面负责家电售后项目的运营管理,制定运营战略、目标及落地执行方案,确保项目高效运转,实现服务质量、客户满意度与业务增长等关键指标的达成。
2、持续优化售后服务体系,涵盖服务流程、人员配置、绩效管理及成本管控等方面,提升整体运营效能,降低运营支出。
3、建立健全售后运营相关管理制度与操作规范,为企业的可持续发展提供制度支撑。
4、统筹规划售后团队的组织建设,包括人才引进、系统培训、激励机制与后备人才培养,打造高效协同、执行力强的专业服务队伍。
5、主导客户关系管理工作,妥善处理重大投诉及突发事件,保障用户体验,维护企业品牌形象。
6、定期进行运营数据复盘与分析,输出运营报告,提出可行性优化建议,支持管理决策;持续推进服务流程改进与服务品质升级。
【任职资格】:
1、大专及以上学历,具备家电行业售后运营管理经验者优先考虑;
2、具有较强的团队管理与问题应对能力,能独立主导复杂运营项目的推进与执行;
3、具备良好的决策判断力与数据分析能力,善于通过数据指导服务优化;
4、具备优秀的客户沟通与谈判能力,能够有效维系并拓展核心客户关系;
5、职业态度端正,责任心强,目标意识清晰,富有团队协作精神。
初创公司非常差人面试就过月8000+
8000-13000元/月
客服专员6-10人经验不限学历不限正常工作制办公室坐班
公司直招~
工资每月正常发放,接受无经验小白
薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶,首月正常上班拿到手五六千左右不是问题转正7000-15000上不封顶
工作内容:线上帮助用户解决问题
作息时间:九点上班,没有夜班
1、新人有带薪培训;接受小白
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、公寓式住宿,家电齐全,拎包入住
4、每年多次调薪,开年红包
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
4S店客服主管(鸿蒙智行首钢园用户中心)
8000-10000元/月
客服主管3-5年大专售后客服鸿蒙智行五险一金
岗位职责:
建联:参与本店车辆交付流程,与客户建立有效沟通联系
回访:执行本店销售及进站客户满意度回访,定期对潜在风险客户开展深度访谈
档案:搭建客户信息档案体系,进行用户特征梳理与分析,识别客户价值维度
客群:负责专属服务社群的搭建与日常运营管理
招揽:组织实施基盘客户首保、定期保养等专项邀约工作
客诉:协调处理售前、售后环节中的客户投诉事项
关怀:协助推进客户关怀方案及服务活动的邀约与落地执行
关键指标:
回访计划达成率、档案信息准确率、客户关怀完成率、满意度反馈时效、投诉响应速度、服务营销任务达成情况
任职资格:
1、具备大专或以上文化程度
2、具有2年以上4S店客户服务相关工作经验
3、责任心强,具备良好的客户服务意识,擅长沟通协作,认同团队合作精神
早9晚6文职客服享工作餐六险一金
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专
一、招聘岗位
通州区热线话务员
二、工作内容
接听群众来电,根据知识库内容回应各类咨询;客观、完整记录来电人反映的咨询、投诉、举报等事项;按照既定业务流程进行处理,并及时完成问题反馈。
三、任职要求
(一)基本条件
1. 具有中华人民共和国国籍,享有公民的政治权利;
2. 拥护中国共产党的领导,拥护中华人民共和国宪法,政治立场坚定,遵纪守法,品行良好;
3. 具备服务意识,遵守热线各项管理规定;
4. 具备岗位所需的工作能力、身体状况和心理承受能力;
5. 身体健康,形象端正,行为举止大方得体;
6. 具有下列情形之一的不予录用:
(1)因违法犯罪受过刑事处罚或涉嫌犯罪尚未结案的;
(2)曾被行政拘留或受到治安管理处罚的;
(3)被依法列入失信联合惩戒对象的;
(4)曾被开除公职或开除军籍的;
(5)存在其他违法违纪行为的;
(6)无法通过入职前政审环节的。
(二)岗位所需条件
1. 年龄在20至40周岁;
2. 具备大学专科及以上学历;
3. 普通话标准,语言表达清楚,具备良好的沟通协调能力;
4. 具备基础计算机操作能力,熟练使用常用办公软件,汉字录入速度不低于40字/分钟;
5. 中共党员、退伍军人可优先考虑;
6. 有客服从业经历或具备法律相关知识者优先;
7. 能适应轮班工作安排,具备一定抗压能力。
四、工作时间及地点
工作时间:实行7×8小时轮班制(周一至周日9:00-18:00,根据实际工作需要安排周末及法定节假日轮岗)
工作地点:北京城市副中心附近(靠近郝家府地铁站)
五、薪资待遇及福利
(一)工资体系
薪酬结构由基本工资、绩效工资及各类补贴构成,员工平均月收入约5000元。
(二)保险及福利
1. 六险一金:除按规定缴纳五险一金外,额外为员工投保补充医疗保险;
2. 依法享受带薪年休假;
3. 福利项目包括:工作餐补助、节日津贴、绩效激励、防暑降温费等;法定节假日值班人员按国家规定享受三倍工资待遇;
4. 员工关怀:
(1)员工关爱机制:针对员工结婚、生育或家庭遭遇困难等情况,提供慰问与支持;
(2)团建活动:设立员工兴趣小组(如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等),定期组织交流活动。
六、职业发展
1. 管理序列发展:部分管理岗位实行定期考核,空缺职位面向符合条件的话务员开放内部竞聘;
2. 专业序列建设:重点培养业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化人才梯队;
3. 职业规划路径:通过技能竞赛、能力认证等方式,选拔业务能力强、综合素质高、学历达标的优秀员工进入核心团队培养。
四点半下班+双休+法休
8000-13000元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
办公室客服
6000-7000元/月
电话客服1-2人月结
负责电话联系客户,跟客户沟通送货上门时间,预约好的客户电脑登记预约时间以及客户需要,按照约好的时间操作系统等工作,地址,大兴区庞各庄镇梨花桥东南角
客服专员
8000-13000元/月
客服专员客服经验不限大专
【岗位职责】
1、通过电话、在线交流等方式,回应用户在APP使用过程中遇到的各类疑问;
2、受理用户投诉及广告费用退还申请,协调相关资源推进问题高效解决;
3、整理并记录用户提出的意见与建议,助力产品优化与服务流程改进。
【任职要求】
1、具备1年以上电话客服工作经验,有广告退款处理经历者优先考虑;
2、普通话清晰,语言表达顺畅,富有耐心与良好的服务意识;
3、心理素质良好,能适应高强度工作节奏,灵活应对突发情况;
4、对互联网应用有兴趣,具备快速学习和适应新事物的能力;
【福利待遇】
零食咖啡下午茶,团建聚餐带薪假!
入职五险一金,行业大牛带教!
客服实习生
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、岗位职责
1. 及时回应客户咨询,完成物流订单的信息录入与审核工作。
2. 持续跟进货物运输进程,同步更新物流动态并处理异常情况。
3. 协调处理货物售后事宜,接收客户投诉并协助推进理赔流程。
4. 汇总整理相关数据报表,定期回访客户以维护良好合作关系。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,物流、国贸等相关专业优先考虑,接受在读学生应聘。
2. 具备良好的沟通表达能力,工作细致认真,富有责任感。
3. 能熟练操作电脑及常用办公软件。
薪资福利:
薪资4000,每周双休,上班时间8:30-17:30。
客服主管
1-1.4万元/月
客服主管1-3年大专用户运营
岗位职责:
1、负责客服团队的日常运营与管理,确保团队运作稳定且高效。
2、统筹客户续费、老客户关系维护及复购相关工作,建立服务标准流程,优化执行环节与沟通话术。
3、基于客户数据分析,制定差异化的跟进方案,提高续费转化率并有效减少客户流失。
4、处理重大投诉及复杂客户服务问题,维系客户关系,持续提升服务体验。
5、组织开展团队培训、能力提升、绩效评估与团队文化建设,带领成员达成业绩指标。
6、推动服务流程优化及工具化建设,提升团队整体工作效率。
任职要求:
1、年龄26-29岁,大专及以上学历
2、具备2年以上电话客服或续费类团队管理经验
3、具有良好的数据敏感度,沟通协调能力强,执行力高,能承受较强工作压力
4、熟练操作各类办公软件,擅长团队管理与氛围营造
5、有企业服务、SaaS 或会员平台相关背景者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京微信运营客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。