任职要求：有同岗位经验，做过写字楼和产业园筹开项目的优先； 2-办公文档能力良好； 3-有足够的抗压性； 4-良好的对客沟通能力，较强的跨部门协作能力； 5-普通话标准 岗位职责：一、企业客户全生命周期服务与关系维护 负责责任区域内入驻企业一对一专属对接，承接企业来电、来访、线上报修、咨询、投诉，做到接单、派单、跟进、闭环、回访全流程管控，重大客诉独立协调处理、升级上报，降低投诉风险。 办理企业入驻、装修报备、开工许可、消防点位新增报备、退场退租、场地临时使用、钥匙托管等全套手续，建立一户一档企业档案，动态更新企业联系人、工商、租赁、联系人信息。 定期上门走访重点企业，开展客户满意度调研，收集企业经营、办公配套、园区服务类诉求，协调解决企业办公痛点，维系政企良好关系，提升续租率与园区口碑。 承接政府、招商、企业商务来访、展厅接待、会议场地协调、园区活动落地配合，做好高端商务礼仪服务。 二、装修全过程管控（产业园核心高频工作） 审核企业装修方案、消防图纸、施工资质，宣讲园区装修管理规定、噪音管控、垃圾清运、动火作业、高坠安全要求。 每日现场巡检装修工地：违规拆改墙体、乱拉电线、消防遮挡、超时施工、建筑垃圾乱堆、高空抛物等违规行为及时制止、下发整改通知、闭环复查。 跟进装修期间开荒保洁、消防点位移位 / 新增、喷淋改造、强弱电施工协调，对接物业工程、维保单位，完成装修竣工验收、资料审核。 留存装修全过程台账、现场照片、整改记录，配合消防、安监日常检查备查。 三、、台账与财务协同 负责物业费、公摊水电费、车位费、、垃圾清运费、、场地服务费等账单核对、发放、通知、上门 / 电话催缴，制定欠费催收方案，提升费用收缴率。 建立欠费台账，分析逾期缴费原因，对拖欠企业沟通协商缴费方案，同步对接财务开票、对账、凭证归档。 负责空置厂房 / 写字楼巡检、空置房台账管理，配合招商带看、房屋现状交接。 四、园区日常巡检与跨部门品质管控 每日对责任楼栋公共区域开展巡检：环境卫生、绿化、电梯、照明、消防设施、监控、通道畅通、停车场、外立面、屋顶等，发现破损、卫生死角、安全隐患立即派单工程、安保、保洁整改并跟踪闭环。 监督保洁、安保、绿化外包单位服务品质，对不达标项下发整改、定期复盘服务质量。 受理企业工程类报修（空调、水电、门禁、给排水、消防故障等），全程跟进维修进度，维修完成后上门回访确认。 五、安全管理、应急事件处理 配合园区消防、安全生产检查，督促企业落实消防责任，严禁消防通道堵塞、消防设施遮挡、违规仓储、大功率电器私拉乱用。 突发停水停电、电梯困人、漏水、火情、邻里纠纷、高空坠物、施工安全事故等突发事件第一时间到场协调，按应急预案处置、上报、安抚企业、留存事件记录。 下发园区通知、安全警示、停水停电公告、防疫、防汛、节假日管理文件，确保企业及时知悉园区管理要求。 按时完成各类客服报表：报修统计、投诉分析、收缴报表、巡检台账、月度工作总结、客户满意度报告，完善体系化资料归档。 七、团队协助与上级交办工作 协助客服主管开展基础管家工作带教、服务流程标准化落地，参与服务品质稽查。 完成项目负责人、物业总部交办的专项检查、专项整改、临时统筹类工作。

任职要求：大专及以上学历，1‑2 年及以上写字楼 / 商业物业客服管家工作经验，熟悉商写物业流程优先。 2、具备较强沟通协调能力，抗压能力强，能够独立做费用催缴、客户矛盾协调。 3、服务意识良好，做事细心，擅长台账、文档整理，熟练使用 Office 办公软件。 4、熟悉写字楼租户入驻退租、合同对接、投诉处理相关业务，有中高端写字楼经验优先。 岗位职责 1.费用收缴管理：负责写字楼租户物业费、租金的核对、缴费通知下发、日常催缴工作，做好欠费台账记录，跟进回款进度，完成收缴指标，整理费用相关档案资料。 2.合同及流程对接：对接租户入驻、退租相关合同对接，跟进合同流转、手续办理；负责装修审批、场地交接等全流程跟进，做好租户档案、合同资料归档管理，确保流程闭环可追溯。 3.客户关系与满意度管理：常态化走访租户，收集客户意见建议，开展客户满意度调研，分析反馈问题，推动服务优化，维护良好租户关系，提升整体客户满意度。 4.前台接待服务：负责大堂来访客户、访客接待、咨询解答、引导登记；接听客户来电，做好信息登记、转达，维护前台服务形象。 5.投诉与需求处理：受理租户各类投诉、意见反馈，执行首问负责制，协调工程、安保、保洁等相关部门处置，全程跟进处理进度，及时向客户反馈结果，做好闭环回访，妥善解决客户各类办公需求。 6.其他工作：及时向租户发布项目各类通知提示；配合完成楼宇日常巡检、活动落地；完成上级交办的其他物业相关工作。

岗位职责： 1.负责土建工程全过程监理工作，包括施工准备、过程控制及竣工验收 2. 审核施工图纸、技术方案及进度计划，监督施工单位按图施工 3. 对工程质量、安全、进度、投资进行动态管控，及时发现并督促整改问题 4. 组织或参与隐蔽工程验收、分部分项工程验收及竣工预验收 5. 编写监理日志、月报及各类监理文件，确保资料真实、完整、可追溯 任职要求： 1.持有国家注册监理工程师证书或具备监理员上岗资格 2.熟悉《建设工程监理规范》及相关法律法规、技术标准 3. 具备良好的沟通协调能力与现场问题处理能力 4.责任心强，能适应施工现场环境，服从项目驻地安排 5.无不良执业记录，职业道德良好，具备团队协作精神

工程是道路加宽

任职要求：1.需要有物业行业相关经验(硬性要求)，具有较强的服务意识，沟通协调能力强，应变能力强。有志在物业行业发展的速来。 2.温和和善，有解决问题的能力,语言表达沟通能力强 管家工作内容:负责辖区内巡检、客户意见回访维护、欠缴费催收、区域内报事报修，节日活动执行，业主档案管理以及空置房巡查等工作

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岗位职责： 1. 负责土建工程施工全过程的质量、进度、安全及文明施工监理工作 2.检查现场材料、构配件质量，监督施工单位按图施工及规范作业 3.及时发现并协调处理施工中出现的技术与管理问题，签发监理通知单及联系单 任职要求： 1. 持有重庆市监理员上岗证优先、铜梁区本地优先 2. 熟悉建筑工程施工规范、验收标准及监理工作流程 3. 具备良好的沟通协调能力与责任心，能适应施工现场环境 4. 身体健康，无恐高症等影响现场作业的疾病 5. 服从工作安排，可接受铜梁区项目驻场工作

要求：有物业经理证，年龄不超过50岁，身体健康无基础病症。 （1）有住宅物业管理相关经验，独立管理住宅项目至少2年。 （2）具备较强的沟通协调能力，能独立处理客诉，并配合社区及各职能部门处理12345相关投诉。 （3）具备较强的文案功底，能编拟各类通知及提示。熟练掌握各类办公软件及办公产品使用。了解电脑相关知识，能判断并简单处理电脑出现的各类问题。 （4）具备基础的人事管理相关经验，能妥善处理、化解员工之间的矛盾。 （5）了解基础的工程维修相关知识。 （6）具备基础的识图知识，能看懂图纸。 （7）手机24小时开机，随时安排处置突发情况。必要时要及时到现场处置。 待遇：包食宿，中午晚上两餐，地下室独立单间宿舍。 试用期2-3个月，试用期税前3000/月。转正后税前4000/月，节假日三倍工资。 工作时间：早8：00-17：30，周末双休。

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岗位职责： 1. 按照订单要求准时、安全地将货物配送至指定地点，并完成签收确认 2. 负责配送前的货物核对、装车及途中保管，确保货品完好无损 3. 主动与客户沟通，提供友好、专业的配送服务，妥善处理简单售后咨询 4. 使用配送系统及时更新订单状态，反馈异常情况（如货物破损、客户拒收等） 5. 维护配送环境或工具的日常清洁与基础检查，保障作业安全高效 任职要求： 1. 年龄18-50周岁，身体健康，无传染性疾病 2. 诚实守信，责任心强，具备良好的服务意识和沟通能力 3. 能适应早晚班、节假日排班及户外作业环境 4.学历不限，可接受无经验者，入职后提供带教培训 5.长短途路线可根据自己情况选择 福利待遇： 公司缴纳五险一金，包吃住，有年假 生日假 节假日礼品等

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【工作内容】 1、统筹管理商业项目公共区域环境品质，制定并执行日常保洁、绿化养护及四害消杀标准； 2、监督外包服务商作业质量，定期开展现场巡查与考核，确保各项服务指标达标； 3、负责环境物资采购计划编制、库存管理及成本控制，优化耗材使用效率； 4、协调处理客户关于环境卫生的投诉与建议，建立快速响应机制提升满意度； 5、组织环境团队专业培训与应急演练，完善突发事件下的环境保障预案。 【任职要求】 1、大专及以上学历，物业管理、环境工程或相关专业优先，持有物业经理证者加分； 2、3年以上商业地产环境管理经验，熟悉保洁绿化外包管理及行业标准规范； 3、具备优秀的现场管控能力与成本意识，能独立编制预算方案并有效落地执行； 4、熟练使用Office办公软件，具备良好的沟通协调能力和突发事件处置技巧； 5、工作严谨负责，抗压能力强，能适应商业项目节假日轮班及弹性工作安排。

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1．接听业主来电，耐心倾听并处理他们的问题和投诉。 2．协助业主处理报修请求，及时联系维修人员进行维修工作，并跟进维修进度，确保问题得到妥善处理。 3．维护物业信息系统，更新和记录相关信息，包括居民档案、报修记录等。 4. 定期巡查小区设施设备，发现问题及时上报，协调维修人员解决。

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岗位职责： 1.负责土建工程施工全过程的质量、进度、安全及文明施工监理工作 2.审核施工图纸、施工组织设计及专项施工方案，提出合理化建议 3. 对进场材料、构配件和设备进行验收，监督隐蔽工程及关键工序验收 4.及时发现并协调解决施工中出现的技术与管理问题，签发监理通知单 5. 编写监理日志、月报及竣工验收资料，配合完成项目移交与归档 任职要求： 1.持有国家注册监理工程师证书或湖北省监理员证优先 2.熟悉《建设工程监理规范》及地方相关法规标准 3.具备现场协调能力和良好沟通表达能力 4. 能适应施工现场环境，责任心强，原则性与服务意识兼备 5.专业对口，土木工程、工程管理等相关专业背景

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