上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性，周双休(适合宝妈）。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 吴老师 电话: 给自己多一次选择的机会，

一、岗位职责 1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜，提供专业、耐心的解答和服务； 2、跟踪售后订单处理进度，及时与客户沟通，确保客户满意度； 3、记录并整理客户反馈，分析售后问题，并当日及时反馈给部门主管； 4、协助完成部门其他相关工作。 二、任职要求 1、学历要求：大专及以上学历，专业不限； 2、经验要求：有电商平台客服经验者，多平台电商经验者优先； 3、技能要求： 熟练使用办公软件（Word、Excel等）； 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发事件； 具备团队合作精神，能够积极配合团队完成工作目标； 4、其他要求： 工作认真负责，积极主动，有责任心； 具备良好的学习能力，能够快速掌握产品知识和平台规则； 能够适应轮班制工作。 5、打字速度不低于每分钟40个

主要负责： （1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀信息； （3）提醒客户及时缴费及续费； （4）为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务； （5）通知客户保单到期领取相关款项； （6）收取保险理赔所需材料，协助办理理赔手续； （7）传递公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）派送回馈客户的礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级事宜； （10）完成上级交办的其他工作任务。 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，无需加班，享受双休及法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全面的医疗、养老保障和商业保险，享有公平的晋升通道； 公司提供存量老客户资源，无需外出推销，入职后享受免费培训与资源支持，快速适应岗位，由主管一对一指导带教。 年龄要求：25-55岁，大专及以上学历，诚邀您的加入！

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关事务 2、任职要求：不限性别，需具备较强的责任意识，有电商售后经验者优先考虑。应聘售后客服岗位须熟悉天猫、京东等平台后台操作流程，并具备实际操作经验。试用期为一个月，期间享受底薪无绩效，工作时间为做six休one，每日8:30至18:00。转正后薪资构成为底薪+岗位绩效（依据KPI考核结果核定）+全勤奖，工作时间分为早班和晚班：早班为8:30至18:00，晚班为12:00至21:00。考核指标包括但不限于20分钟内处理响应率、客户满意度（需达到92%及以上）等。要求人员耐心细致，情绪稳定，能够妥善应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明：有意者请来电咨询，薪酬待遇面议，联系人：客服部刘主管***********

【岗位职责】 1.投诉案件处理： >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范，通过电话联系客户，确认投诉细节并提供合规解决方案。 2.外呼执行与跟进： >严格执行“两天三呼”的外呼标准： >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确，并同步更新案件处理进展。 3.退款方案协商： >根据公司政策，与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转，联动相关部门推进退款流程落地。 4.压力管理与客户沟通： >在面对客户情绪激动（如指责、抱怨等）时，保持冷静专业，有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力，能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5.团队协作与汇报： >每日上班前参加任务分派会议，接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时，及时向主管汇报，保障操作合规。 【任职要求】 1.经验要求： >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验，有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法，能高效完成外呼任务目标。 2.技能要求： >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力，能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件（Excel、Word等）及客服系统中的工单处理功能。 3.素质要求： >拥有较强的情绪调节能力，能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责，关注细节，严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神，适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。

岗位职责： 1。为客户提供专业的售后支持与服务，确保客户满意度； 2。处理客户咨询，有效解决客户在使用过程中遇到的问题； 3。负责客户的日常保单工作，包括但不限于保单年检，续费等； 4。参与客户关系维护，通过有效沟通促进客户满意度； 5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。 任职要求： 1。具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询； 2。有责任心，能够独立完成客户的日常保单工作；

在线客服专员（日结/固定白班） 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系，记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁，打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理，具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次（08:00-17:00） 接受零经验入职，提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元（按绩效浮动） 工资按日结算，下班即可领取 免费提供客服专业技能培训

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：早班、午班、晚班 工作时段：全周轮班 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-12-31 影院售后热线客服岗位，负责接听客户来电， 处理客户咨询如积分兑换、退票流程、影片场次查询等相关事宜。 纯属客户服务类工作，不涉及销售任务，无业绩考核，工作轻松无负担。 需具备电话客服相关工作经验，含接听或外呼类型。 常规为每周休息两天，采用排班制调休，部分时段可能实行做一休一安排。 工作时间： 9:30至22:30期间轮班，早晚班交替 不提供远程办公机会，需现场到岗 任职要求： 1、中专或以上学历，普通话表达清晰； 2、具备良好的语言沟通与应变能力； 3、熟练使用计算机，中文录入速度不低于40字/分钟； 4、有热线接听客服经历，可适应夜间值班安排。

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

有淘宝售后客服工作经验，熟悉千牛及ERP系统操作！ 具备吃苦耐劳精神，抗压能力强！ 不接受兼职，不接受远程办公，中介请勿打扰！ 公司主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品， 主要运营天猫、淘宝店铺，氛围轻松，欢迎热爱音乐、喜爱音乐器材的你加入！ 主要工作职责： 1、熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟。 2、通过千牛等在线工具接待客户，及时解答疑问，积极推荐商品，挖掘客户需求，助力销售目标达成。 3、配合主管完成每月既定销售任务与业绩指标。 4、性格热情开朗，善于沟通表达，具备良好观察力，工作主动负责，耐心细致，能适应一定工作压力。 5、负责售后相关退换货处理事宜。 薪资待遇：（底薪）+月度绩效奖金+年终奖+入职即缴五险一金+节假日福利+带薪年假+每月团队聚餐 工作时间： 大小周制（需轮班值守），入职后安排为期一周的带薪培训。 工作地点： 上海市宝山区长逸路

招聘小区自有监控员 ，年龄在20-40岁之间，身高 175左右，保安证，四级监控证，有一定工作经验会处理应急情况，包住不包吃，住宿离项目1.7公里 上班时间8-20点、20-8点，每月15号开工资。 待遇：五险一金，做六休一（可加班），到手7000-7500 上班地址浦东唐镇唐龙路附近 联系电话：

明天要一个专业会做不锈钢防盗窗师傅，地址在宝山顾村公园附近，

诚招寒假工过年在职 1.招聘前厅和后厨 2.综合薪资6k+多劳多得 3.包吃包住，每月10号发薪 4.分配住房离岗超近

上海市浦东新区招建筑木工、木模

番禺路要一个住家阿姨照顾一个全自理的阿婆，6000块一个月月休两天。6500一个月无休，包吃包住想做的联系。

办公室坐班冬暖夏凉，上班时间8:00~12:0014:00~18:00 岗位职责： 1、通过电话或在线平台处理客户咨询、投诉及建议，提供专业、高效的客户服务； 2、协助客户查询快递进度、处理异常订单，确保客户问题及时响应与解决； 3、整理客户反馈信息，协助优化服务流程，提升客户满意度与品牌口碑。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力与服务意识，普通话标准，表达清晰； 2、熟练使用办公软件及客服系统，具备基本的电脑操作能力； 3、工作认真负责，具备较强的问题处理能力与抗压能力； 4、有相关客服或物流行业经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责对接销售、财务、仓库各项订单管理工作； 2、负责售后的各项内外对接工作； 3、负责及时在线回复客户咨询的各项问题； 4、负责协助处理售后问题； 5、领导交办的其他事宜。 要求： 1、18岁以上，中专以上学历； 2、打字能盲打，电脑操作熟练； 3、性格外向开朗、灵活、沟通能力较强、抗压能力、及耐心较好； 4、有电商客服类经验优先。

鹿河物流园，新仓库，私聊我报名 大量要短期工，长期工，寒假工，和售后客服 外包正式工(有社保) 短期~工期到，(可偶尔请假) 20元一个小时，不包吃，提供住宿 年三十到初三价格为24元每时以上，随市场变化 过年不回家，有红包奖励， 年前单价就会上涨上涨 岗位：收货，入库，拣货，包装，扫码 要求：17岁到45岁左右，男女不限，要认识字26个字母 备注1：，不管什么原因。 备注3：每月15号发上个月工资，可预支生活费， 联系

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后服务需求，确保服务流程高效、规范 3.记录并跟踪客户反馈问题，协调相关部门推进问题解决，提升客户满意度 4.定期整理售后数据，分析常见

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题处理进度，确保服务闭环 3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程，提升客户满意度 4.定期整理常见问题案例，参与优化售后服务标准与话术 5.主动回访重点客户，收集使用体验，为产品改进提供有效建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并安抚客户情绪 2.有责任心，工作细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 4.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话标准，表达清晰，具备一定的抗压能力和团队协作精神

（公司直招真实待遇真实薪资）（面试入职离职本人对接） 任职要求： 1.不限学历，具备基础打字能力； 2.普通话标准，表达清楚，沟通顺畅； 3.熟悉电脑操作，掌握基本表格处理技能； 岗位职责： 1.具体工作内容可直接详谈，白天可来电咨询 2.办公环境整洁舒适，位于5a级写字楼 3.重点：不卡学历不需经验！！！ 4.年龄18-34岁，性别不限。（不文明者勿扰） 5.无责任底薪7000（真实薪资） 6.每周三固定下午茶，节假日照常休息，年假20余天

1.通过公司提供的数据进行打电话沟通了解客户情况 2.通过微信沟通维护客情关系 3.邀请客户到公司 4.完毕

【高薪诚聘】新媒体运营客服｜纯线上沟通，无需打电话，业绩优异者享单人间公寓；无需带看，做沪上年轻人的租房对接官。欢迎应届生、大学实习生加入。无责底薪，团队成员平均月入约2w，无隐藏规则，线上若未及时回复，请耐心等待，有意者私信联系，建议面谈交流。 【我们是谁】 上海本土专业租赁服务平台，致力于为城市青年打造高效租房解决方案，依托数据化工具实现房源精准匹配。全新业务模式，保障开单转化，团队氛围开放轻松。 【岗位亮点】 •全程无需电话销售，专注小红书/安居客等线上渠道内容运营 •年轻化工作方式：从内容输出到需求对接全程在线完成 •提供单人住宿支持，缓解在上海发展的居住压力 •聚焦线上互动沟通，零电销负担，发挥你的文字表达优势 •明确晋升通道：积累租房市场分析与数字运营实战能力 【你需要做】 1.撰写优质租房相关内容，在主流平台发布以吸引潜在租客 2.通过线上沟通深入了解客户需求，进行房源精准推荐 3.协调安排线上看房时间，将需求转交销售团队执行带看 4.跟进带看及成交情况，分析数据并优化内容转化策略 【希望你】 •95后优先考虑，熟悉上海年轻群体租房习惯 •具备网感，能产出有吸引力的租房图文内容 •倾向于线上交流，善于用文字建立客户信任 •工作认真负责，关注细节并重视结果导向 【我们提供】 具竞争力的底薪+绩效奖励 公司配套单人间住宿资源 系统化培训体系+互联网房产运营实操经验 弹性办公机制，团队氛围积极融洽 如果你乐于用内容和沟通创造价值，希望在住房服务领域长期发展，欢迎直接联系，详询薪资与住宿安排。

岗位职责： 1.负责物流专线业务中客户的报价咨询、现场收货制单、回单处理、费用结算及客户意见收集； 2.按照客户需求协调安排提货、运输、送货与卸货等环节，具备一定的车辆调度实操经验； 3.整理并归档客户资料，编制月度对账报表，并跟进应收账款及时回收； 4.开展客户回访工作，组织实施满意度调研，同步收集市场动态信息。 岗位要求 1.年龄18-45岁，高中及以上学历，具有2年以上专线物流或第三方物流客服岗位工作经验； 2.熟练掌握电脑基础操作，熟悉Word、Excel等办公软件使用； 3.具备良好的沟通表达能力，富有协作意识和团队责任感。 另外，公司长期招聘业务专员（上海）、叉车工（上海）、专线末端分流网点经理（温州/台州）。

KeyResponsibilities Assistcustomerswiththeirinquiriesandconcernsin(English)viaphone,chat,oremail; Communicateeffectivelywithcustomers,showingempathyandpatience; Workasapartofahigh-performingteam,supportingandhelpingcolleaguesandyourTeamLeadasrequired; AdvocatetheTrip.comculturebothinternallyandexternally; AssistwithadhocprojectsassignedbyTeamLeads/Supervisors. Requirements Proficiencyinbothverbalandwritten(English); Haveapassionforhelpingandsupportingothers.Yougainasenseoffulfillmentfromsavingsomeone’sday; Abletoworkinshifts(morning,day,afternoon,andnight),aswellasduringweekendsandpublicholidays; GoodcomputerskillsandknowledgeofMicrosoftOffice(Word,Excel,PowerPointetc.); Positiveandforward-thinkingattitude,withadiligentandresult-orientatedapproachtowork. 任职要求 具有大专及以上学历。 英文流利，具备良好的英语书面和口头沟通能力。 具备较强的团队合作精神和沟通协调能力。 具有良好的问题解决能力和抗压能力。 熟练使用办公软件，如MicrosoftOffice（Word、Excel、PowerPoint等）。 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和技能。 可接收应届生

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-07-13 【淘宝居家客服】 我们诚邀有志之士加入团队，无论您是宝妈，还是希望平衡家庭与事业的求职者，只要具备热情与责任心，我们都热烈欢迎！ 【岗位详情】 岗位名称：淘宝居家客服 综合薪资待遇：5-6K（完成考核目标后即可获得） 【工作内容】 1.作为淘宝平台客服，您将居家办公，通过在线方式接待客户，高效促成客户转化。 2.每日接待客户数量约为3-8人，工作节奏宽松，便于您专注处理咨询与售后问题。 3.在完成客服任务的同时，需配合完成店铺商品链接的模板套用及上架，每周更新2条新品链接。 【岗位要求】 1.需具备积极的服务意识，对客服及销售类工作保持兴趣与耐心。 2.有一年以上淘宝、阿里或拼多多客服经验者优先考虑，掌握“美图”处理技能或具备电商运营背景者更佳。 【信息】 无需到岗坐班，提供全程居家远程工作的灵活机会。只要拥有稳定网络及认真负责的工作态度，即可顺利开展工作。此为长期岗位，期待与您携手共进！ 要求： 居家办公期间需保证在正常日间时段投入工作。 公司简介： 上海倍优建材有限公司，专业生产吸音、隔音、保温优质建筑材料近12年。电商业务（包括淘宝、阿里、拼多多），我们还致力于为现代建筑提供节能保温和声学材料解决方案。欢迎您加入我们，展示您的价值。 我们期待与您共创未来，成为一家做100年的吸音、隔音、保温优质建筑材料供应商。

鑫貌集团为连锁医美整形医院（化妆品、光电科美、微整形、整外手术项目） 朝九晚六、大小周休息保底8000+绩效奖金+成交奖金 综合薪资2-4w很稳定 岗位职责： 1、通过电话联系已购疗程的医美客户，确认操作时间，并与门店做好对接； 2、协调安排相应的护士、医生及咨询师完成接待工作； 3、合理规划顾客使用仪器的操作时段； 4、完善客户操作档案并持续跟进记录； 5、完成上级交办的其他相关事务。 任职要求： 1、年龄20-36岁，学历不限； 2、具备1年以上电话销售工作经验； 3、具有良好的沟通亲和力与服务意识

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户问题，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉处理：针对顾客评价进行有效回复，协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务满意度； 4、信息整理：收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议，做好数据整理与分析工作； 5、订单管理：高效处理客户订单，跟踪在途物流动态，及时完成平台工单响应及日常退款操作。 任职要求： 1、具备半年以上售后客服经验，热爱电商客服岗位，熟悉主流电商平台后台操作流程； 2、打字速度快，思维敏捷，可同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备良好的服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具有团队合作精神，责任心强，沟通能力强，乐于协作，执行效率高； 本岗位可提供女生公寓楼宿舍。

1、处理电商平台售后问题。2、主管安排的其他的工作

抖音电商客服： 薪资范围：4000+绩效+提成 不接受异地客服，谢绝打扰！感谢配合！ 招聘：抖音小店/视频号/拼多多客服2名 1、负责接待客户咨询，进行产品讲解，准确回应客户疑问； 2、负责店铺日常运营，包括商品上下架、订单跟进、发货安排及物流状态更新，确保客户服务顺畅； 3、妥善处理售后事务，及时记录并解决客户反馈，高效完成退换货流程； 4、整理并汇总订单运营数据，定期向电商主管汇报； 5、收集客户信息，推进微信私域客户的添加与维护，深入理解客户需求，提供针对性解答与服务； 6、完成上级交办的其他临时工作任务。 岗位要求： 公司目前为高速发展的创业型团队！发展空间大，机会丰富！特殊情况下可接受兼职应聘！ 欢迎有创业意愿、积极进取、具备丰富客服经验者优先录用，仅员，不接受异地求职！