熟练操作抖店和快手后台售前售后

工作职责： 1. 客户咨询与问题解答： • 通过电话、在线聊天、邮件等方式，及时解答客户在购物过程中遇到的各种问题。 • 处理客户关于商品、订单、物流等方面的咨询，提供专业、及时的回复，确保客户满意。 2. 订单处理与跟进： • 协助客户进行订单查询、修改、取消等操作，确保订单信息准确无误。 • 跟进订单状态，确保客户了解最新的物流信息，处理订单中的异常问题。 3. 售后服务： • 处理客户的退换货请求，按照公司政策为客户提供相应的售后服务。 • 协助客户进行退款、换货操作，解决因商品质量、配送等原因产生的纠纷。 • 定期回访客户，收集客户反馈，确保售后服务质量。 4. 客户投诉与纠纷处理： • 处理客户的投诉，协调解决问题，并根据公司的标准流程处理纠纷，确保客户问题得到及时妥善解决。 • 为客户提供高效、专业的解决方案，并确保客户满意度。 5. 平台活动支持： • 协助推广平台的各类活动（如促销、打折、特卖等），引导客户参与，提高客户的购买意愿。 • 提供活动信息，解答客户关于活动的相关问题，确保活动顺利进行。 6. 数据记录与报告： • 及时记录客户的咨询和服务情况，更新客户资料和沟通记录。 • 定期汇报工作进展，分析常见客户问题，为改进服务质量提供建议。 7. 客户关系维护： • 维护老客户的关系，通过优质服务提升客户忠诚度。 • 提供个性化的推荐和服务，促进客户重复购买和长期合作。 8. 其他支持工作： • 协助上级完成其他与客服相关的任务和活动。 • 参与团队培训，提升自身专业能力和服务水平。 任职要求： 1. 高中及以上学历，有客服或相关服务行业经验者优先。 2. 良好的沟通能力和表达能力，能够清晰、耐心地解答客户问题。 3. 熟练使用计算机及办公软件（如Excel、Word等）。 4. 具备一定的抗压能力和解决问题的能力，能够应对高峰期的客户咨询压力。 5. 细致耐心，具备强烈的服务意识和责任心。 6. 熟悉网购平台的操作流程，有电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）客服经验者优先。 7. 具备团队合作精神，能在团队中积极协作，达成整体服务目标。 8. 具有良好的客户关系管理能力，能够提供高质量的售后服务。

公司总部位于北京，沧州分职场坐落于宏宇大厦13层 工作时间：早九晚六，周日固定休息，法定节假日正常休假 薪资待遇：试用期4000+500绩效+100全勤+补贴+提成      转正后4500+1000绩效+100全勤及其他福利 岗位职责： 主动挖掘客户数据，识别潜在续费风险与增长机会，制定有效的预警机制与激活方案。 负责重点客户或高价值客户的续费对接与谈判工作，提升客户留存率。 绩效管理与数据分析： 跟踪并评估客户关键指标，包括续费率、续费金额、流失率及客户满意度（CSAT/NPS）等。 定期输出续费业务分析报告，向管理层反馈业绩情况、市场动态及优化建议。 借助CRM系统（如Salesforce、Zoho等）实现客户信息的精准化管理，保障数据完整准确。 客户关系维护： 妥善处理客户升级的复杂投诉或争议事项，确保问题闭环，维护企业声誉。 整理客户在续费环节中的需求、痛点及竞品动向，联动产品、市场团队推进内部改进。 跨部门协作： 与销售团队高效协同，保障新客户顺利进入后续服务与续费流程。

岗位职责: 1.为客户提供专业售后支持，及时回应并解答客户疑问； 2.快速响应客户诉求，妥善处理各类反馈问题； 3.全程跟进服务流程，确保服务效果达到客户预期； 4.定期与客户保持交流，收集意见建议，助力服务优化。 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力与服务意识，善于倾听并有效解决客户问题； 2.熟悉客户服务流程，具备快速响应客户需求的能力； 3.精通办公软件操作，可高效完成文档及数据处理任务； 4.具备团队协作精神，能在高压环境下持续保持积极工作状态。

1、主要负麦维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 工作内容： 1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2、无需自己寻找客户，公司提供客户资源。 任职要求： 1、年龄:22岁-45周岁:2、学历:高中及以上学历(学信网可查);市场营销，金融行业等专业优先考虑。3、勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇底薪3000+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而走)综合6000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万!购买商业险。 上班时间:早上8:30-11:00点，下午2:30-16:30午休3小时周末双休，节假日按法走放假。

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-12-19 属支付宝官方业务，安全稳定 岗位职责： 1.负责国有银行装修贷及分期卡相关城市经理的日常维护，协调对接相关部门完成贷款或分期卡资金提取服务，涵盖建行装修分期通、农行乐分易、中信圆梦金、邮政银行悦享分期等产品 2.与客户保持有效沟通，及时回应并解答业务咨询 3.配合解决城市运营维护中遇到的各类问题 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和团队协作意识 2.能够迅速融入工作场景，应对各类突发状况 3.拥有较强的应变及问题处理能力

公司介绍： 河北驰业网络科技有限公司成立于2004年，是一家专注于电子商务领域的专业咨询服务机构。公司长期为中小企业提供全方位的电商解决方案，主营业务涵盖“四位一体”的电子商务服务体系。依托多年服务中小企业的实践经验，融合优秀网商运营模式，联合科研单位专家团队，为客户定制专属发展策略，提供涵盖项目策划、人才培训与咨询服务的一站式支持，助力企业实现业务快速增长。目前集团现有员工650人，下设8家分公司，整体实力雄厚。 自2007年起，公司与阿里巴巴建立合作关系，成为1688平台官方授权渠道商，经过多年发展，现已成为五星级最高级别渠道服务商，并在华北区域位居行业前列。 职位内容： 1、积极为客户提供专业化的咨询支持服务； 2、推动初步合作达成，精准推荐适配产品方案； 3、展现企业良好形象，传递品牌价值理念，搭建企业与客户之间的沟通桥梁； 4、熟练运用电脑操作技能，具备良好的电话沟通能力，能适应一定工作压力。 工作时间： 上午8点30分-12点，下午1点30分-6点 每周公休7天 法定节假日正常休息 岗位薪资待遇： 4000元基础工资+绩效提成，综合月收入约6000元 公司统一缴纳五险一金 节日福利齐全，每逢节日均有相应关怀礼品或补贴 新人培养机制： 新员工入职后可享受为期3天的专业化培训，同时配备直属主管及资深员工作为带教人员，全程指导协助，帮助快速适应岗位要求，顺利开展工作。 晋升机制： 公司每季度组织一次晋升评审，每年分别在一月、四月、七月、十月进行两次晋升机会。晋升两次后，底薪提升至5300元+绩效提成，整体薪酬将实现显著增长

公司总部位于北京，沧州分职场坐落于宏宇大厦13层 工作时间：早九晚六，周日固定休息，法定节假日正常休假 薪资待遇：试用期4000元+500绩效+100全勤+补贴+提成，转正后4500元+1000绩效+100全勤及其他福利 岗位职责： 主动挖掘客户数据，研判续费潜在风险与增长机会，制定有效的预警机制与激活方案。 牵头负责重点客户及高价值客户的续约对接与谈判工作，保障客户持续留存。 绩效管理与数据分析： 跟踪并评估客户关键指标，包括客户续费率、续费金额、流失率、客户满意度（CSAT/NPS）等数据表现。 定期输出续费业务分析报告，向管理层呈现业绩达成情况、市场动态及优化建议。 依托CRM系统（如Salesforce、Zoho等）实现客户信息的精准维护，确保数据完整与准确。 客户关系维护： 协调处理客户升级的复杂投诉或争议事项，推动问题高效解决，维护企业服务口碑。 整理客户在续费环节中的反馈意见、核心诉求及竞品动向，联动产品、市场团队推进服务迭代。 跨部门协作： 与销售团队密切配合，保障新客户顺利接入续费服务体系，实现服务无缝衔接。

25--50周岁的再投递哦!!! 岗位职责: 1、根据公司提供的客户资源，整理好客户资料，提醒客户保单续费或维护处理客户问题 2、协助经理整理资料; 3、完成上级交代的任务，听从领导安排。任职要求: 年龄25~50周岁 有无经验均可入职有主管带 学历:高中及以上，若是大专及以上需学信网可查福利待遇: 上班时间8:30~11:00，14:30~17:00，周末双休，节假日休息，不加班，公司不定期组织旅游、看电影等活动 公司氛围活跃轻松，上班时间相对灵活，工作简单，欢迎加入!

热爱生活、性格乐观、富有耐心 岗位职责： 1.提供专业客户服务，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈问题； 2.持续维护客户关系，通过高效沟通提升客户满意水平； 3.完整记录并跟进服务流程，保障服务品质的稳定与提升； 4.与团队成员协同配合，推动服务环节高效运转。 任职要求： 1.工作积极主动，具备阳光开朗的性格特质； 2.拥有良好的语言表达能力及主动服务意识； 3.耐心细致，能在多任务环境中保持情绪稳定与工作效率。 工作时间： 早8:30-11:30 下午2:30-5:30 每周单休！！工作节奏灵活自由！！！

招车工5名.做裤子， 南一街37号 严

招客服、扫退货件、多名（要求 有电商经验优先）有责任心 认真负责（工作时间7:30–17:30 联系电话

招 聘 荣盛招聘保洁员若干名, 男女不限。 年龄: 要求63周岁以下， 工资2500元 每月公休3天。 工作地点：荣盛名邸 电话:

招小时工一名，打包快递叠衣服，地址北斗科技园

周日用俩人清理鸡棚150管饭鹏程家园集合去崔庄

岗位职责： 1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务，确保客户需求得到及时响应； 2、跟进客户服务流程，协助客户完成对产品需求的申请，并跟踪完成进度； 3、定期回访客户，收集反馈信息，提升客户满意度和服务质量； 4、维护客户档案，确保信息准确性和安全性； 5、参与客户服务培训，不断提高自身专业能力和服务水平。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题； 2、有较强的责任心和耐心，能够处理复杂的售后情况； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、具有良好的团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 5、有无经验均可。

岗位职责:联系客户，建安装群，跟进客户安装进度，完成安装并且做好回访工作。 任职要求:全职，早上8:30-5:30 福利待遇:底薪5000+社保+奖金。

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁，普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

[工作内容] -负责客户咨询，投诉处理及满意度跟进，确保服务质量；-协助完成客户资料整理与信息录入，维护客户数据库；-配合团队完成日常运营支持工作，提升客户体验； -按时完成上级交办的其他任务，保持良好的沟通协作能力。[任职要求] -大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验优先；-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识； -工作认真细致，责任心强，能适应955工作制及双休安排；-熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力。

周六日双休岗位职责：1.每天坐办公室打打电话，吹吹空调2.客户有需要约来公司交给主管洽谈任职要求：1.胆大心细敢张口！2.对金钱有欲望，想拿高提成3.年龄22-40岁，有经验优先

现招聘岗位:️接待岗 话务岗 （坐办公室，不需要外出跑业务） 年龄:22-55岁 福利:*无责底薪+绩效 *带薪休假 *定期团建 * *月休息4天 *晋升机制 *司龄津贴津贴（满一年调薪3000～4000无责底薪） 上班时间: 早8点20～12点 下午2点～6点 工作地点：颐和国际B座

能熟练操作电脑，年龄40以下

岗位职责: 1.负责电商平台用户咨询的响应与问题处理，通过有效沟通促进成交达成 2.维护客户关系，提供优质的售前售后支持，提高客户满意水平 3.配合解决平台运营过程中遇到的技术类问题 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与客户服务意识 2.能快速响应客户咨询，保障问题得到及时处理 3.适应高强度工作节奏，具备较强的团队协作精神

工作内容轻松，公司会提供精准客户资源，无需自行开发，只需通过电话邀约客户到公司即可，全程有人带教，快速上手 享受五险保障，另有红包奖励、下午茶福利，定期组织团建活动，团队氛围融洽，领导亲切，同事友善，法定节假日按规定带薪休息！

灵活线下兼职招聘：纸箱机械&轮胎出口销售，英语四级+，20%净利润提成赚更多！ 想找时间自由、凭能力多赚收入的朋友别错过！我们深耕纸箱机械与轮胎出口领域，工作时间可灵活协商，每日线下到厂时长轻松适配个人安排，更有20%高比例净利润提成上不封顶，具体招聘信息如下： 一、核心信息 -负责产品： -纸箱机械（含纸箱成型机、印刷开槽机等，精准对接海外包装生产企业） -轮胎（适配家用、商用等各类车型及工业场景，覆盖全球出口市场） -工作模式：需线下到厂办公，工作时间自由且可协商（如根据个人作息调整每日到厂时段与时长），无需固定全天值守，兼顾个人生活与工作效率；到厂后依托指定网站平台推进业务。 -核心待遇：无底薪，高比例论单提成，多劳多得无上限 1. 提成计算：按单笔设备订单净利润的20%核算（提成比例高，订单成交收益更可观） 2. 提成区间：2000元-100000元/单，订单利润越高提成越多，上不封顶 二、岗位职责 1. 到厂后依托指定网站平台开发海外潜在客户，同步通过外贸平台、社交渠道等拓展资源，用英语精准推广产品并对接客户需求； 2. 用英语及时回复网站平台及其他渠道的客户询盘，解答疑问、介绍产品优势与出口服务，推进订单洽谈； 3. 跟进订单进度，按规范准备英文合同并核对关键条款，确保信息准确； 4. 配合团队完成订单后续对接，用英语反馈客户需求与海外市场动态，保障订单顺利落地。 三、任职要求 -英语水平需达到四级及以上，能熟练用英语进行客户沟通、询盘回复与合同撰写； -有销售经验优先，熟悉外贸流程、了解机械/轮胎行业，或有海外客户资源、掌握网站平台运营技巧者，更具竞争优势； -具备积极的业务拓展意识，沟通表达清晰，能自主完成客户开发、询盘对接与合同准备，无需专人紧盯； -接受工作时间协商调整，有耐心跟进跨境订单全流程，以订单成交为核心目标，结果导向明确。 四、联系方式 有意向的朋友可直接致电咨询，备注“线下兼职销售（出口）”，即可沟通工厂地址、网站平台使用细节及提成结算方式等具体内容，一起解锁高收入！

工作内容: 公司诚聘电话客服若干名，无通话量考核要求 薪资待遇：底薪3000元＋提成 不需加班，不需加班，不需加班 工作时间: 上午9:00-12:00 下午2:00-6:00 每周双休，法定节假日正常休息（非贷款类岗位，非贷款类岗位）

广汽丰田4S店客服主管 需具备客服相关工作经验 提供五险，工作不加班

岗位职责：（非贷款岗位，非贷款岗位） 1.接听客户电话，及时响应咨询，提供专业且贴心的服务支持。 2.准确完整地记录客户意见与需求，确保信息传递无误。 3.主动跟进客户问题，联动相关部门高效处理客户请求。 4.持续维护客户关系，提高服务满意度，挖掘潜在复购机会。 任职要求： 1.具备较强的沟通能力与服务意识，善于倾听并妥善处理客户疑问。 2.普通话流利，表达清楚，拥有良好的倾听技巧与沟通说服力。

现招聘岗位:️接待岗 话务岗 （坐办公室，不需要外出跑业务） 年龄:22-55岁 福利:*无责底薪+绩效 *带薪休假 *定期团建 * *月休息4天 *晋升机制 *司龄津贴津贴（满一年调薪3000～4000无责底薪） 上班时间: 早8点20～12点 下午2点～6点 工作地点：颐和国际B座