工作内容： 1、处理店铺售后接待、客诉、退换货及快递异常等问题； 2、针对售后问题的数据进行分析，做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总； 3、总结分析客户的服务感受，抓取客户需求的关键点，通过有效的客户服务管理，提升客户满意度及店铺品牌价值。 任职要求: 1、性格开朗，善于沟通，有良好的沟通能力； 2、热爱电子商务行业，工作耐心细致，诚信稳重； 3、学习及解决问题能力强，善于总结和思考，能根据客户和公司情况提出自己的建议； 4、身体健康，人品端正，诚实守信。 上班时间：8：30-18：00 工作地点：平天湖风景区九华上城4栋

工作职责 通过电话接待客户咨询，及时处理并完成客户问题的解答与办理，无销售类工作内容 岗位要求 高中及以上学历，普通话流利，具备耐心，表达清晰，具有基础的服务意识 薪资 4-5，试用期三个月，缴纳五险，做六休一

负责货物审核 开单

嘿，我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴，一起融入我们的团队！ 你的主要任务是通过电话或在线方式与客户沟通，协助他们解决疑问，并营造轻松友好的互动氛围。 如果你符合以下几点，欢迎立即加入我们！ 1.喜欢与人打交道，具备良好的倾听和表达能力； 2.对处理客户问题充满积极性和责任心； 3.有客服相关经验者优先考虑，若无经验也不用担心，我们提供全面培训！ 期待你的到来，和我们一起成为客户信赖的温暖力量！

不喜欢沟通中失联的，不尊重人的请勿打扰！！！ 公司因业务扩展诚邀各位伙伴加入！ 优质平台已备好，发展空间由你掌控，坚信自己的潜力无限！ 1、工作时间：早8点30至晚6点20，午休两小时，节假日享受带薪休假！ 2、工作内容： 根据公司提供的意向客户资源，通过电话邀请客户到店办理相关业务，仅需外呼确认客户需求即可。 3、任职要求： 不限经验，入职后会有专人手把手带教，全程指导无忧。 4、福利待遇： 提供话费补贴、节日福利、工龄奖金、年假等；团队氛围年轻有活力，定期组织下午茶和团建活动，福利丰富不断。 重点强调三遍：我们是企业直接招聘！！！ 只有靠谱平台才能实现共同发展！来了你就明白！ 团队协作氛围佳，沟通顺畅无压力，感兴趣的朋友抓紧联系我，我会第一时间回复，全天在线等你咨询。 薪资水平七八千很轻松，用心做上万不是问题，全力以赴月入两三万也有可能，收入高低由你决定！ 每月15号准时发薪。 欢迎有追求、有目标的你加入我们！

[任职要求] 大专及以上学历（实习生暂时不招，专升本可以提供专科毕业证） 有过客服或者金融、会记专业优先 纯接听岗位，不需要主动外呼 工作内容:中国邮政后台岗位储蓄卡业务，解答客户在银行卡使用过程中遇到的问题，在线办理挂 失、修改密码、冻结账户等业务 薪资福利：综合4-6k/月，缴纳五险一金、提供住宿 工作时间：8小时工作制，上五休二，月休8-10天，到点准时下班 [员工福利] 1、带薪年假 2.不定期组织各类业务、团建活动 3、工作环境优雅、舒适、有休息区健身房等设施，为员工提供人性化的工作 公司提供管理和专业的双通道晋升渠道，表现优异员工可竞聘管理岗位 欢迎小伙伴积极投递简历

岗位职责：1. 通过在线聊天等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理分析常见问题并提出优化建议 任职要求： 1. 具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于40字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

快递售后客服 负责快递售后问题处理，包括快件查询、破损/丢件理赔、投诉跟进、异常件沟通协调。及时响应客户咨询，耐心解答疑问，妥善解决派送、签收、退款等问题，维护客户满意度。熟悉快递流程，沟通表达清晰，有责任心，能高效处理日常售后工单，保障服务质量。

岗位名称：电话客服 工作内容：通过电话与客户沟通，清晰指引客户完成后续操作步骤，流程简单易上手，开单无压力 1、薪资待遇：底薪+提成+业绩排名奖励，综合1w+，上不封顶，能力越强，薪酬越高 试用期2个月 2、工作时间： 9:00-12:00，13:30-18:00 3、中午包餐，周末单双休+法定节假日全休，告别加班，享受生活 4、下午茶，零食，团建，团体活动应有尽有！ 5、办公室坐班！工作强度低，简单轻松，同事之间氛围好。 我们期待：沟通能力良好，有耐心，团队氛围轻松，岗前有培训，期待你的加入

负责在平台内回复消息，维护后台私信，接受0经验，不收任何费用，薪资可日结155，要求细心又耐心，有自主动手能力

项目位于安徽安庆，宿州，淮北，利辛等地，属于国家管网的项目，工资有保障，需要能适应工地环境，短期的不招，身体健康无传染病大小三阳等，入职体检报告，提供无犯罪证明

有没有修挖机的维修工，陈

池州市贵池区招装修木工，铝塑板折边熟练，二把刀勿扰！

招聘：茶楼服务员一名，，年龄20岁至52岁，身体健康积极向上，端庄大方，有意向者电联：

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薪资：4-6K（试用期：3200底薪+600绩效+200满勤+提成X，转正：转正3200底薪+1100绩效+200满勤+提成X 提成预计1500） 休息：三班倒，周休1天 一、岗位职责 1、负责在线客户投诉对接、问题解答与安抚情绪； 2、处理客户售后纠纷、投诉跟进等全流程； 3、记录客户问题，同步相关部门跟进处理结果； 4、主动回访客户，做好情绪安抚，降低差评及投诉升级； 5、整理每日客诉数据，汇总常见问题，配合优化服务流程； 二、任职要求 1、年龄 20-30 岁，大专及以上学历，有无经验均可，有售后、客服、客诉处理经验优先； 2、普通话流利，沟通能力好，耐心、脾气好，抗压能力强； 3、善于倾听、会安抚客户情绪，能理性处理各类难缠客诉； 4、熟练基础电脑办公操作，会简单表格登记； 5、工作认真负责、服从排班，不迟到早退，有团队意识。 三、上班时间（三班倒） 早班：08:00—17:00；中班11：00-20：00，晚班13:00—22:00，排版制，月休4天。 四、薪资福利 1、底薪 + 绩效 + 提成 + 全勤奖，综合薪资稳定； 2、带薪培训，新手有人带，上手快； 3、工作环境轻松，室内办公，不用外出； 4、节日福利、定期团建，晋升通道透明； 5、有完整的培训体系，有晋升空间； 有意向直接投递简历，或私信联系，合适当天可安排面试，尽快入职

岗位职责： 1、负责公司客户的后期维护工作，建立并维护良好的客户关系。 2、整理客户资料，确保信息的准确性和完整性。 3、梳理业务流程，优化客户服务流程，提升服务效率。 4、解答客户疑问，提供专业的售后服务支持。 5、组织并邀约客户参与公司活动，提升客户参与度和满意度。 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户问题。 2、熟练使用办公软件，如Excel、Word等，具备资料整理能力。 3、有一定的业务梳理和流程优化经验，能够独立完成相关工作。 4、具备活动组织和邀约经验，能够有效提升客户参与度。 5、有相关售后服务或客户维护工作经验者优先。

快递售后客服，招聘10名，上班时间8:30到18.3点30，无售后性质，工资2000～5000不等，欢迎你的加入

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门，推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.大专以上学历，责任心强。 【工作时间】 早上 8:30-12:00 下午 14:00-17:30，双休，节假日休息

售后服务

招聘：诚招电话售后客服 青阳县招电话兼职（为老客户做售后服务）每天上午班底薪3000+单休+新人津贴+福利，25-45岁男女不限，大专学历及以上(条件优秀者可适当放宽 大专以下也可以底薪2000+）适合宝妈 上班时间自由 弹性大联系电话  杨经理

1. 售前接待：负责淘宝店铺客户咨询，解答产品规格、价格、活动、发货等问题。 2. 订单处理：处理日常订单核对、改地址。 3. 售后处理：处理退换货、退款、差价、破损、漏发、物流异常等售后问题，安抚客户情绪，降低纠纷与差评。 4. 评价维护：引导好评、回复评价，维护店铺DSR评分及口碑。 5. 日常工作：熟练掌握店铺活动、新品信息，做好日常数据记录，配合运营完成日常工作，服从排班安排。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

工作内容： 1、根据公司要求的客服接待标准，及时完成客户的咨询问题，引导客户下单购买，促成交易达成。 2、客户提出的快递进度查询及特殊要求处理。 3、上级交代的其它工作。 任职要求: 1、性格开朗，善于沟通，有良好的表达能力； 2、对电子商务行业感兴趣，工作耐心细致，诚信稳重； 3、学习能力及执行力强，善于思考，能根据客户和公司情况提出自己的建议； 4、身体健康，人品端正，诚实守信； 5、年龄20-30岁。 工作地点： 站前区九华上城4栋2楼

青阳目远信息咨询有限公司招聘外呼专员。无责任底薪3000元。工作时间为上午9:00至下午17:00，休息1.5小时，不加班。实行双休制，所有国家法定节假日均休息。工作内容为外呼行业，每日电话沟通时间约2小时即可完成。公司经营方向是为客户提供投资线索，客户盈利后公司分成。公司每日提供精准客户资源，员工通过电话等方式与客户沟通，上午2小时基本可沟通完毕，下午则为客户提供咨询指导服务并维护客情关系。负责每日分配的精准客户，了解客户需求，帮助解决问题，进行跟进、答疑，引导客户最终达成成交。客户均为有意向客户，沟通较为容易，易于上手并产出业绩。工作环境为写字楼室内办公，配备24小时空调，无需外出。薪资待遇为无责底薪加全勤奖。普通员工底薪3000元，业绩提成为5至10个点，另有奖金，正常工作情况下的工资可达7000元以上。提干后底薪为4000元。

本岗位主要通过电话外呼、接听客户进线咨询的方式，为车主及潜在客户提供车险咨询、报价、续保、出单及售后跟进服务，无需外出跑市场，办公室坐班办公。工作模式简单、上手快，是门槛低、晋升透明、收入稳定的销售服务岗位，适合想要稳定就业、提升收入的求职者。

简单无压力 工作轻松 没有业绩要求 薪资4k-6k 上班时间8:30-18:00 要求会打字

招聘：文职客服（五险/白班）薪资：4000-5000元/月岗位职责：1.负责咨询工作，解答客户疑问，提供专业的产品或服务信息。2.以积极热情的态度与客户沟通，了解客户需求，促成业务合作。3.协助客户完成相关业务流程，确保客户体验良好。任职要求：1.具备上进心，对生活充满热情，有积极的工作态度。2.热爱学习，拥有强烈的求知欲，能够主动请教问题，确保学会岗位所需技能。3.具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地表达自己的观点，理解客户需求并有效回应4.上班时间：早8:30-18:00，休息2小时，

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

物流客服招聘（六安本地直招） 岗位职责 1. 接听客户来电，解答发货报价、货物查询问题 2. 单据录入，跟踪物流动态，跟进异常货物问题 3. 客户日常维系，完成内勤相关工作 任职要求 1. 会电脑基础操作，打字流畅，18-40周岁 2. 待人有耐心，做事细心稳定，有物流经验优先 3. 新手可培训上手 薪资待遇 底薪+绩效+全勤奖+社保，薪资按月发放，氛围轻松，白班，4天调休 工作地点：六安开发区文翁路22-1号安能物流 有意直接微信或电话联系面谈，无中介