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家电信息员
2000-3000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.快速回应客户咨询,提供专业的产品功能与服务支持解答。 2.跟踪家电产品的运行状态,识别潜在异常并提交优化建议。 3.持续维护客户关系,通过高效沟通增强客户满意程度与长期合作意愿。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和应变能力,能与客户顺畅交流并解决疑问。 2.了解家用电器行业基本情况,掌握产品使用及日常维护相关知识。 3.工作认真负责,能准确理解任务要求并按时完成各项工作指令。
售后理赔专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公接受实习/在校生投递电话客服办公室坐班远程办公企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
岗位发布: 现中国人寿面向社会公开招聘售后理赔服务专员,本岗位属中国人寿专项招聘,限招6人。 任职要求: 1.年龄在25至45周岁之间的优秀人才; 2.具备大专及以上学历,条件特别优秀者可适度放宽学历限制; 3.语言表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通表达能力; 4.性格积极乐观,思维灵活,富有责任心及团队合作意识; 5.热衷于保险行业,品行端正,遵守法律法规,自我管理能力强; 6.无重大未结清债务、不良职业记录或违纪违法情况; 工作职责: 1.售后服务:提供咨询解答、协助办理保全、协助完成理赔及各类增值服务;(主要面向公司承保的学平险客户、孤残客户等群体开展理赔支持) 2.档案管理:整理并归档日常理赔客户的资料信息; 3.参与公司组织的相关会议及培训活动; 薪资福利: 1.基本工资(3000-5000元)+绩效奖金(15%-25%); 2.企业福利:包含养老、医疗等保障,以及节假日旅游等相关福利; 3.工作时间: 上午:8:30—11:30 下午:2:30—5:00 周末及法定节假日正常休息 特别说明: 当前岗位正在持续招聘中,公司将按照简历投递顺序,于两小时内进行回访,请有意向者及时提交申请并保持通讯畅通。
客服
1000-2000元/月
售后客服3-5人月结高中及以上
处理快递的残破损投诉件
售后客服包住3-5人月结大专及以上
电商官方后台,在线处理,用户订单 综合薪资4000-4500左右 每天只上八小时工作稳定不加班不内卷 社保带薪休息下午茶超开心 福利:节日福利赠送小礼品。 生日福利有生日蛋糕带薪年假,购买五险,公司提供住宿有意向可咨询。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工资待遇:无责底薪月均4000左右 (公司提供宿舍餐厅有微波炉.冰箱.休息区.躺椅,环境很好) 上班时间:每天工作8小时/月休6天/买五险 工作内容:回复用户咨询问题(如点外卖丢了没送到,送错地方,超时等,补用户优惠卷,或者退款)无任何销售性质,接受小白,工作简单接受小白,岗位轻松稳定!晋升空间大(管理层都是一线晋升起来的)
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班年龄21~45
售后服务专员工作职责: 1.负责维护公司分配的老客户资源(主要面向无客户经理或原客户经理已离职的国寿VIP老客户),初期与客户建立稳定的服务联系,办理客户信息更新、保单梳理及理赔协助等相关服务事项。 2.定期进行客户回访,及时传递公司为VIP客户举办的各类专属服务活动信息(如健康体检、国内旅游、户外采摘、节日礼品等),并指导客户顺利完成活动报名与参与。 3.在客服大厅按轮岗安排值班,依据叫号系统顺序,通过终端设备为客户解答疑问、处理需求。定期深入小区或社区,开展针对独居客户的专项服务与关怀行动。
保险客户服务专员
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服正常工作制
工作时间: 周一至周五上午8:30-12:00,下午2:30-5:30 周六上午8:30-11:00 工作内容: 1、负责公司单身客户的售后服务与关系维护,包括保单后续开发、续保提醒、理赔协助、礼品派发、活动告知及保险方案定制等 2、公司提供高质量客户资源,为客户提供专业风险保障服务,涵盖健康险、寿险、养老险、理财型保险、团体险、财产险等多个领域 3、综合金融业务拓展,可同步开展广发银行业务合作 任职资格: 1、年龄25-45岁,具备大专或以上学历 2、具备较强的心理承受能力及良好的人际沟通技巧 3、有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律等相关行业从业经历者优先考虑 薪资待遇: 岗位津贴+新人津贴(最高可达145000元)+首年佣金+续期佣金+长期服务奖金+团队发展培育奖励等共计18项收入,薪资按时发放; 一年享有四次晋升机会 健全的福利体系:意外伤害保障+住院医疗保障+国寿精英养老保险 有意向者请先提交简历!
负责信息登记派工
2000-3000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
主营中央空调安装维修本岗位负责信息登记传达安装维修系统派单申请配件工作简单轻松不会可教!每月调休4天 要求:善于沟通性格开朗熟悉表格 上班:每天八小时 工资:2000+提成
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责公司指定区域老客户的续期保费收取提醒与跟进工作; 2.为老客户提供专业的保单保全、理赔协助等长期售后服务; 3.定期对老客户进行电话或上门回访,维护客户关系,解答保单疑问; 4.基于客户保单诊断和需求分析,为客户提供专业的家庭保障规划建议与加保服务; 5.通过优质服务,获取老客户的转介绍,开拓新的客户资源; 6.参与公司组织的各类客户服务活动及产品说明会。 任职资格: 1.大专及以上学历(条件优秀者可放宽),专业不限; 2.年龄28-48周岁,有销售或客服工作经验者优先; 3.具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和抗压能力; 4.性格开朗,有责任心,有团队合作精神; 5.对金融保险行业有兴趣,愿意长期发展。 我们为您提供: 1.有竞争力的薪酬体系:“底薪+服务津贴+绩效奖金+续期佣金+年终奖”,上不封顶; 2.完善的福利保障:五险一金、补充商业保险、带薪年假、节日福利、定期体检等; 3.专业的培训体系:带薪岗前培训、金融保险知识培训、销售技能培训、精英进阶培训; 4.清晰的职业发展通道:专员→主管→经理→区域总监,双向发展通道: 5.优秀的企业文化:世界500强平台,透明晋升机制,团队氛围融洽,定期团建旅游。
售后理赔专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公接受实习/在校生投递电话客服办公室坐班远程办公企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
岗位发布: 现中国人寿面向社会公开招聘售后理赔服务专员,本岗位属中国人寿专项招聘岗位,本次招聘限额6人。 任职要求: 1.年龄:25至45周岁之间的优秀人才; 2.学历:具备大专及以上学历,条件特别优秀者可适当放宽学历条件; 3.表达清晰,普通话标准,语言沟通具有亲和力与感染力; 4.性格乐观积极,思维灵活,具备良好的进取意识和团队合作精神; 5.认同保险行业价值,自律性强,品行端正,遵守法律法规; 6.无重大未结清债务、不良从业行为记录及违法违纪违规情况; 工作职责: 1.提供售后服务:包括客户咨询解答、协助办理保全业务、协助完成理赔流程、提供相关增值服务等;(主要服务于公司承保的学平险客户、孤单客户等群体) 2.资料管理:负责日常理赔客户信息的整理与归档记录; 3.参与公司组织的相关会议、培训及其他工作活动; 薪资福利: 1.基本薪资(3000-5000元)+绩效奖金(15%-25%); 2.公司提供养老、医疗等基础保障及节假日旅游等相关员工福利; 3.工作时间安排: 上午:8:30—11:30,下午:2:30—5:00 每周六、周日及法定节假日正常休息 特别说明: 本岗位正在持续招聘中,公司将按照简历投递时间顺序进行筛选,并在2小时内完成初步回访,请有意向者及时提交申请并保持通讯畅通。
打磨工龄奖餐补月结
招 聘:本公司因业务发展需招聘车间作业员数名,主要从事汽车铝件清理打磨,简单易学,要求如下: 1.年龄18-50周岁,男女不限,身体健康,视力好,能吃苦耐劳,服从管理.工作时间弹性。 2.工作时间:8:00-12:00 13:00-17:30,工作地点:伙牌童之梦幼儿园旁边桢冠木业院内 3.工资待遇:以计件为主,多劳多得,入职前7天为试岗期,工资面议,,取当日最高价计提。 4.福利待遇:公司提供午餐补助,全勤奖200元/月,入职满3个月后每月补贴300元,工龄工资,另有节日福利;月综合工资在5000-7500元以上,多劳多得,上不封顶! 襄阳泗海长源机械有限公司 联系电话:
襄阳
1月11日 10:06拨打电话
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
护工1-2人月结
二汽一客户急需一名不住家护工,护理一位半自理老太太,80多岁,做2顿饭。上厕所需要辅助一下,轮椅和床之切换,年龄60岁左右,有护理经验的就可以。早8晚6。3000元,不住家。月休四天,法休,有意者联系我。
襄阳
1月11日 10:04拨打电话
厨师1-2人月结
大厨一名,主打川菜,融合菜,要有标准化操作经验最好,工资8000-10000,工作地址湖北襄阳,厨师平台 联系人:周厨师平台 电话:
襄阳
1月11日 10:04拨打电话
保安包住包吃3-5人月结
诚聘 余家湖航天,急招白班4名: 年龄45岁以下身高1.75米以上,无犯罪记录,月休四天,月薪3600元,年包住宿,有工作歺, 特别提示:每个月都有奖金300:做到1年12个月才发3600 陈老师
襄阳
1月11日 10:02拨打电话
售后客服月结大专及以上不含销售的客服工作正常工作制
[烟花]新增:国企录入/登记员【银泰城】#12.1日入职 #行政班次、灵活调班#纯服务登记#综合薪资5000+#旺季可达8000+#晋升管理层速度快#有转正编机会 [鼓掌]岗位职责: 1、负责解答客户答疑和登记客户需求并帮其处理。 2、纯售后,不是销售不是销售不是销售,重要的事情说三遍! [胜利]岗位要求: 1、35周岁以下,统招大专及以上,普通话流利;具备一定操作电脑技能,汉字录入40字/分钟以上; 2、抗压能力强,诚实守信,无不良历史记录。 [咖啡]工作时间: 1、2个月试用期,8:30-17:30,午休1.5h,行政班,双休; 2、转正后,上五休二,主要班次为8:30-17:30/9:00-18:00,不超过8小时/日。(很少早班7:30上,晚班22:00下) [福]福利待遇: 1、基础薪资+绩效+餐补交补=综合薪资5000+,旺季可达8000+; 2、五险一金,节日福利全端午300+中秋300+春节500,节日上班三倍薪资; 3、享受园区内部食堂,公司配有员工健身房,瑜伽厅,员工免费使用; [强]工作地点:成都市高新区西部信息中心(银泰城对面) 交通方便,周边繁华,快速公交K11,地铁5/1号线可达。
售后客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.主要负责乘客在乘坐无人驾驶汽车过程中产生的问题 用热线或者打字形式回复客户问题即可,模式可自行选择 2.提供免费吃住和五险一金,生日福利节假日福利
办公室客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
职位名称:办公室客服 薪资水平:3000-7000()周末双休 职位描述:男女不限,25-50周岁,大专以上学历,工作耐心细致,具有良好的沟通能力。客户售后服务,客户问题解答等工作,熟练使用办公软件。 公司名称:中国平安保险公司 地址:辽宁省大连市金州区天成国际金融中心 联系方式:(微信同步)
售后客服1-2人月结大专及以上
一、客服核心工作(40%) 售前咨询:通过千牛等工具30秒内响应客户咨询,专业解答产品材质、规格、使用方法、优惠活动等问题,精准推荐适配商品,引导客户下单提升转化率; 售后处理:妥善应对退换货、物流异常、产品问题等诉求,安抚客户情绪,依据平台规则与店铺政策给出合理解决方案(退款、补发等),降低纠纷率与退款率; 二、发货管理工作(30%) 每日核查淘宝后台订单,核实客户收货地址与备注需求,确保订单信息准确无误; 负责商品打包、贴单、发货操作,严格把控包装质量,避免漏发、错发问题; 三、产品维护工作(30%) 负责店铺商品信息更新,包括标题优化、详情页调整; 定期盘点库存,预估销量并反馈补货需求,避免缺货或积压问题; 任职要求 学历不限,有1年以内电商客服经验者优先,优秀应届生也可投递; 熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,熟悉淘宝平台规则与交易流程; 沟通能力强,文字表达清晰,具备同理心,能耐心化解客户不满; 全职工作时间:早上9点到下午6点,月休4天,底薪3200+绩效(根据咨询转化率、售后满意度核算),综合薪资5000-6000/月 也可以做兼职,兼职工作时间:下午1:30-5:30,具体工资面
售后客服月结大专及以上
【岗位职责】: 1、负责接受客户在线咨询,据业务流程要求为客户提供售中、售后问题的解决方案; 2、负责在线的订单、物流查询; 3、负责在线投诉受理,安抚客户投诉,及时反馈客户需求。 岗位说明:类似淘宝、京东的在线客服,打字聊天的方式处理售中、售后问题。(无销售任务) 【任职要求】: 1、年满18周岁,大专及以上学历(高中、中专有服务行业工作经验2年以上均可); 2、较强的表达能力和沟通能力,具备客户服务意识; 3、具备基本的电脑操作能力,打字速度在每分钟50个字以上(最低要求45个字/分钟); 4、能够适应轮班轮休工作制度(7:00-2:00轮班制)。  【薪资待遇】: 模式1:20元/小时(15元基本+5元绩效)+绩效奖励(0-300)+班次津贴(300-600),按实际上班小时数计算(综合3500~5000) 模式2:工资2800,绩效奖励(0-300)+班次津贴(300-600)+加班费(如有);综合3000-3500左右。 晚班补贴:(下22点)25元/次,24点-35元/次,02点-45元/次。
电话客服有提成月结经验不限高中及以上外呼提醒不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位销售正常工作制
深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下简称“恒源昊”)成立于2005年,是一家经赛瑞中国(Sira)ISO9001标准质量管理体系认证和北京中安质环ISO27001信息安全管理体系认证,专业为银行提供不良资产管理和金融委外服务、信息技术咨询的信息科技服务公司。 在“哪里有银行,哪里就有恒源昊”的发展目标指导下,恒源昊业务领域覆盖华东、华中、华北、华南、西北等七大区域。总部设在深圳,共有分、子公司40多家,驻点机构200多个,全司员工近4000人,公司规模还在持续高质发展中。 【岗位描述】 1、受蚂蚁金服委托,依据既定流程,通过电话方式与逾期客户进行沟通; 2、核实客户实际情况,提醒并协助客户尽快处理欠款事宜; 3、保障金融机构合法权益,降低客户信用受损风险及后续影响。 【岗位职责】 1、配合蚂蚁金服开展花呗、借呗等产品逾期账户的管理与回收工作,助力维护金融秩序稳定; 2、以电话沟通为主要形式,深入了解客户真实状况,准确判断其履约能力与风险等级; 3、结合客户实际,制定有效沟通策略,提升不良资产回收效率; 4、针对不同逾期阶段的客户,提供合理建议与还款提醒,协助解决还款过程中遇到的问题; 5、具备团队协作意识,积极与组员协同作业,共同达成团队目标。 【岗位要求】 1、年龄21-40岁,高中/中专及以上学历,专业不限,普通话表达清晰,熟练使用办公软件; 2、信用管理、金融、法律等相关专业优先; 3、有电话销售、客户服务、信用卡业务等相关经验者优先录用; 4、品行良好,性格稳定,具备较强责任心和抗压能力,工作主动积极,重视团队合作; 5、无不良从业记录,忠诚守信,认真履职,具备良好的职业操守。 【福利待遇】 1、国家法定节假日+五险一金+国内外荣誉旅游+带薪培训+舒适办公环境+季度调薪+节日福利+生日福利+定期团建聚餐+加班调休机制 2、多元化的晋升发展通道: 管理方向:员工--组长--项目主管--项目经理(管理岗内部竞聘,P3及以上可参与) 业务精英:P1-P2-P3-P4-P5-P6(业绩优异者奖金更高,P级越高底薪越高,最高可达5K) 轮岗转岗机会:支持向质检、培训师、数据、人事行政等岗位发展 3、学习期保底3400元,薪资结构为底薪+提成+奖金,月综合收入7K-12K,上不封顶 4、激励机制:月度表彰奖励+阶段性团队或项目激励 5、完善的带薪培训体系:包含岗前培训、导师带教、技能进阶、晋升辅导,只要你愿学,我们全力支持! 不讲资历,晋升由努力决定 没有内耗,专注发挥个人所长 无需应酬,成绩源自专业实力
售前客服免费培训月结经验不限学历不限办公室坐班上班唠嗑小伙伴超热情工作简单上手快正常工作制接受小白 无压力不推销不销售穿衣自由
可接受应届毕业生。 有无经验均可,欢迎零基础及同行加入。 【岗位职责】 工作内容简单轻松,无需外出拓展业务,办公场所固定,环境舒适,四季恒温,适合新人快速上手; 【岗位要求】 不限学历背景,性格内向、社交恐惧的伙伴同样适配; 【福利待遇】新手入职初期综合收入约5-6K,有相关经验者入职后初期即可达到8K-1W+,表现优异者月薪可达1.5-2W+ 1、入职即签订正式劳动合同; 2、依法缴纳五险; 3、提供下午茶点、零食供应、团队建设、生日聚会、集体活动、年终奖金等,福利齐全 欢迎零基础人员加入,经验不限,注重长期稳定发展 注意:不招聘暑假工、短期工、实习生(如有专升本、考公务员、考研等重要学习安排者暂不招聘,本公司岗位需稳定性强的伙伴,无法兼顾工作与备考,若您有上述计划,建议优先考虑其他机会)
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职咨询热线客服
一.任职要求 1. 18-40周岁,学历不限,有电话销售、客服相关经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力,普通话流利,能清晰传递信息。 3. 有较强的目标感和抗压能力,积极主动,乐于挑战销售业绩。 -薪资结构:无责任底薪3000+提成+月度奖金 工作时间:9:00-18:00,中午休息1.5小时,周末双休。
网络客服有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公接受小白办公室坐班带薪培训企业内部客服职位正常工作制
不打电话!!!无需开发客户!!!无销售任务!!! 工作内容:通过文字形式回复玩家,指导玩家完成下载与注册即可不需电话沟通不用直播零基础可做,上班时间灵活 上班时间:上午11:00-晚上9:00中途休息1.5小时每月4天调休 薪资待遇:保底3600+阶梯提成(非销售岗位也有提成)月综合收入6000+
售前客服有提成月结经验不限学历不限社保不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位:电话客服 内容:通过官方系统外呼方式联系客户,传递平台活动福利信息,协助推进业务推广工作 新人保障薪资4000起+提成+奖励,月收入4000-15000+ 上班时间:早9点至晚6点半,单双休,享受法定节假日 福利待遇:社会保险,带薪年假,月度及年度绩效奖金,生日礼金与节日福利 诚邀踏实肯干、积极进取的你加入,工作内容简单易上手,会说普通话即可! 现同步招聘一名有经验的质检人员,负责监听客服录音,具备相关经验者优先考虑,欢迎咨询联系;
电话客服招聘
3000-5000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
电话客服打电话
快手在线客服
4000-9000元/月
网络客服经验不限学历不限
【岗位亮点】 月薪4000元,收入稳定加提成 每日工作6小时,时间灵活可调专人带教培训,无经验可入职 【我们需要你】 性格积极,乐于与人沟通互动 熟悉网络热点,适应新媒体节奏 【工作内容】 在线平台开展内容互动(需到岗) 维护优质用户关系 参与创意内容构思与策划 注:本岗位属新兴互联网职业,工作方式灵活多样,欢迎在校生、自由职业者详询!
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公接受小白办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训企业内部客服正常工作制
不用打电话!!!接受零基础新手! 无销售任务,无需自行开发客户 上班时间:11点~9点,睡足懒觉不匆忙,避开早晚高峰! 工作内容简单轻松,日常以沟通交流为主,人均收入6000+ 公司定期安排下午茶、团队活动,生日有专属福利,氛围年轻有活力 诚邀你加入我们的温暖团队。
售前客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
【加入铸塔,四大核心吸引力】 薪酬领先:固定薪酬超市场水平,价值回报更优 快速成长:双导师加持,助力个人三倍速发展 优质文化:双高文化显平等尊重,信息知识共分享 前景广阔:十年深耕大健康电商,赛道稳、潜力大 【岗位职责】 1. 用平台工具及时解答客户商品咨询,推荐适配商品并介绍优惠,引导下单以提升成交率。 2. 核对订单信息,遇地址、库存等异常及时与客户确认,确保订单信息准确。 3. 处理订单未发货前的修改、取消需求,及客户简易售后咨询。 4. 遵守平台话术规范,维护店铺服务评分(如DSR),提升客户满意度。 5. 记录常见咨询问题与特殊客户需求,反馈至相关部门供优化参考。 【任职要求】 1、大专以上学历,优秀者可以放宽中专。打字60字/分钟以上。 2、性格温和有耐心;责任心强,客户服务意识突出;善沟通、能解决问题,学习能力佳;目标明确,愿以实力挑战高薪。 3、需坐班,不接受居家办公。 【工作时间与待遇】​ 1、工作时间:早班(8:00-17:00)、晚班(16:00-24:00),月休4天​ 2、薪资待遇:底薪+绩效+提成​ 3、福利待遇:全勤奖励、带薪年假、节日福利、丰厚的激励奖金、良好的职业晋升空间、公司产品内部购买价。​ 铸塔集团在大健康领域深耕已超10年,2014年正式成立,总部位于上海。目前团队规模50余人,合作涵盖多个国内外知名保健品品牌,业务覆盖日常保健、口服美容、女性健康、运动营养等核心大单品方向。公司在天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等国内外主流电商平台均设有自有店铺。公司凭借丰富的运营经验和优质的产品资源,成为多渠道布局下的头部商家,销售业绩保持稳健的年复合增长率。 企业愿景:2035年成为电商大健康行业标杆 核心使命:让人们轻松获取更优质的营养 价值观:真诚、利他、创新、卓越 发展目标:2024年起加速拓展,打造“令人向往的企业”,让员工成长快、收入多、工作开心、家庭幸福 【薪酬福利:全方位保障】 社保福利:入职缴五险一金,符合条件可协助上海落户 团建福利:每月月会+下午茶,不定期组织团建 假期福利:5天带薪年假+法定节假日+婚假、产假等福利假 专属福利:每季度悦积分活动,定期体检 【成长通道:清晰路径,助力发展】 培养体系:全周期培训(入职培训→双导师带教→晋升成长→中层培养) 晋升机会:双通道发展模式,每年1-2次晋升/调薪机会
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8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限电话销售不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
职位描述: 【工作内容】 1.负责处理支付宝蚂蚁花呗与中信银行相关欠款的委托业务受理。 2.通过电话、短信等渠道与客户沟通,了解客户实际情况并提供专业咨询服务。 3.准确登记客户信息及催收跟进记录。 【岗位要求】 (1)年龄18-38岁,性别不限,学历不限,表现优异者条件可适当放宽 (2)普通话流利,具备良好的沟通表达与逻辑思维能力,掌握基础电脑操作技能 工作时间:8:50-12:00,13:30-17:30 【福利待遇】 在职员工综合收入8k-16k 无责任底薪4000-4500+全勤奖+考核奖金+个人业绩提成+激励奖金+五险一金 目前在襄阳设有两个办公地点:襄阳软件园、云谷电商园
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