岗位职责: 1.负责客户咨询接待，及时解答回复旅游线路、行程、价格等方面的咨询； 2.根据客户需求编排行程方案，及时做好线路设计、报价和方案确认； 3.负责计调操作:酒店、交通、门票、导游等资源对接预定； 4.行程中实时跟进，处理突发问题，及时解决客户在旅游过程中遇到的问题和投诉，收集客户反馈和意见，提高客户满意度。 任职要求: 1.大专以上学历，2年以上旅游客服、计调、销售顾问等相关经验，有川渝地区地接旅游从业经验者优先； 2.沟通耐心细致，会聊天、懂客服，有服务意识，了解地接旅游服务全流程痛点； 3.工作独立性强，熟悉旅游产品、行程编排、资源预定等计调操作流程； 4.熟悉使用办公软件，做事有条理，责任心强； 5.看好文旅行业愿意长期发展；

本公司郑重承诺：所有岗位入职不收取任何费用 不收费！不收费！不收费！不打电话！不打电话！重要的事多说三遍！ 年轻人弯弯绕绕搞不来，不复杂，有啥说啥学历不是唯一 用人原则：英雄不问出处，不看背景，只看实力;不唯上，不唯书，只唯实 1.年龄要求16~28岁 2.你对事业有方向，对钱有欲望，喜欢销售行业 3.你可以没有经验！！但是要有工作态度和良好品格 待遇： 1.4500无责＋奖励提成＋包住，随能力职位上涨 2.工作时间：8:30~18:30午休一个半小时 3.工作内容：前期了解产品，掌握销售技能，让自己 足够专业化之后，以便后期更好的对接B端的客户 4.晋升空间： 主管~总监~副经理~经理（透明明确的晋升空问，不管 年龄不管先来后到，不靠关系不靠背景，只看实力公 平公正公开） 公司福利： 1、提供免费佳宿，三分钟到公司，配套设施齐全 2、国家法定节假日休息，超长年假10天以上！ 3、年终大奖，定期聚餐，员工生日，节日礼物，外出旅游 4、带薪培训 三不招： 好吃懒做的 身在曹营心在汉 这山望着那山高

1.负责公司旅游产品，特色线路，完成签单 2.通过电话、微信及时有效的把线路产品特色和亮点介绍给客人，川藏、西藏线路为主，自驾、纯玩、小包团、定制皆有。 3.针对不同客户推荐合适的线路产品及报价，解答客户对行程的各种疑问及时跟进促成成交。

年龄20--36岁，学历不限，工作经验不限

1.接待线上平台（抖音.小红书.视频号）的客户咨询，根据客户需求推荐，定制行程，报价，成交，售后。 2.对川西九寨线路熟悉，对客户心理需求敏感 3.有经验者优先，不接受小白 4.底薪3500+绩效+提成（8-18%）+年终奖 5.要求试岗通过后试用期一个月，视业绩可提前转正 6:9:30-12:00/13:30-18:00双休

【岗位职责】 1.专业操作四川全线产品： 负责四川旅游（九黄、峨乐、都青，三星堆等）及川西环线的地接行程规划、报价与执行。 2. 精准同业服务： 作为地接社核心岗位，为全国各大组团社、批发商提供落地接待服务。快速响应客户询价，根据客源地需求定制差异化行程，确保报价精准、行程合理。 3. 资源调配大师： 熟悉四川旅游供应链，具备极强的旺季资源调配能力： 熟悉九寨沟、成都及川西沿线各大酒店及门票政策； 熟悉四川车队司调资源，特别是高原山路对车型的要求，合理安排车辆调度； 熟悉导游圈层，合理派团，管理优秀导游资源库 4. 应急处理： 熟知四川复杂的地质气候特点（如季节易发地质灾害、景区限流），具备极强的突发状况处理能力，能在第一时间安抚客户并解决问题，确保团队安全顺利运行。 5. 基础技能：会熟练使用旅游行业基础办公软件账，成本核算及控制对账，协助财务完成客户业务账款核对回款 【任职要求】 1.经验要求： 1年以上四川地接计调工作经验，熟悉九寨沟、川西环线操作流程。有大型四川地接社或专线批发商工作经验者优先。 （销售/操作经理岗位需3年以上四川地接计调工作经验，且有大型地接或批发商工作经验） 2.核心资源： 拥有丰富的四川酒店（特别是九寨沟沿线）、车队资源者优先；拥有且熟悉大客户（OTA平台、研学机构）接待流程者优先。 3. 职业素养： 三观正，情绪稳定，抗压能力强，胆大心细有责任心

1、负责组织和引导旅游活动，确保行程顺利进行 2、与团队成员协作，提供优质的旅游服务 3、开发拓新旅游客户，根据旅游需求，制定合理的行程安排

销售九寨沟线路

【我们对“英雄”的要求】 沟通硬实力： 我们不在乎你的文凭，但非常在乎你的语言沟通与逻辑组织能力。你需要能快速听懂客户需求，并用极具感染力的语言完成线路推荐。 实战经验： 有旅游行业经验、或丰富的销售成交经验者优先。如果你是转行而来的“销售老鸟”，我们同样热烈欢迎。 执行力： 既然公司分客户，你需要的就是极强的执行力，及时跟进，不浪费每一个成单机会。【给实战派的硬核福利】 资源无忧： 每日分配公司自有新增客源，不需要你自己去大海捞针找资源，入职即开跑。 薪资给力： 无责底薪 $3000-4000$ + 高额提成 + 现金奖，综合薪资 $7000$ 起，勤快点月入过万很轻松。 带薪长假： 旅游人的尊严！淡季享受不少于30天的超长带薪年假，五一、 国庆均有调休。有人带： 哪怕换个赛道，也有专业师傅一对一教你四川/重庆线的成交秘籍。 特别提示：本岗位为结果导向，公司提供最优质的平台和资源，欢迎对自己沟通能力有自信、想拿高提成的实战型人才加入。

岗位职责: 1、为客户提供专业的旅游咨询服务，解答客户关于目的地、行程、签证、机票、酒店等方面的疑问； 2、根据客户需求，设计并推荐个性化的旅游线路和产品； 3、协助客户完成旅游产品的预订、付款及后续服务； 4、与客户进行线上和线下的沟通，线上需要能具备小红书笔记思维，敢于面对镜头直播分享旅游，讲解旅游线路的能力 5、维护客户关系，定期跟进客户需求，提供优质的售后服务； 6、熟悉并掌握公司旅游产品及市场动态，及时向客户推荐最新优惠活动； 7、完成公司下达的销售目标，积极参与团队协作。 任职要求: 1、年龄25-35岁，大专及以上学历，旅游管理、市场营销等专业，需旅游顾问相关经验至少一年以上，有直播经验的优先； 2、热爱旅游行业，具备良好的服务意识和客户导向思维； 3、优秀的沟通能力和销售技巧，能够与客户进行线上和线下的沟通，建立良好的关系； 4、具备一定的旅游知识，熟悉国内外热门旅游目的地及相关旅游资源，具备直播分享，讲解旅游线路的能力； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel等）及旅游预订系统； 6、有旅行社或旅游行业相关工作经验者优先； 7、具备团队合作精神，工作积极主动，责任心强。

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