4s店售后客服岗位职责4S店售后客服岗位职责一、接待与咨询1、热情接待每一位到店的客户，无论是电话咨询还是现场来访，都要以亲切、专业的态度回应。当客户致电时，在电话铃响三声内迅速接听，礼貌问候：“您好，这里是4S店名称售后客服，很高兴为您服务！”2、准确解答客户关于车辆售后的各种咨询，包括维修保养知识、零部件更换、售后服务流程等。对于客户提出的问题，要耐心倾听，确保理解问题的核心后再给予清晰、准确的回答。例如，客户询问车辆多久需要更换机油，要能详细说明不同车型、驾驶习惯和使用环境下的换油周期。3、记录客户的咨询信息，包括客户姓名、联系方式、车辆型号、问题描述等，确保信息完整准确，以便后续跟进和处理。二、预约服务1、根据客户需求，为客户预约合适的维修保养时间和服务项目。与客户沟通时，充分考虑客户的日程安排和车辆的紧急程度，提供多个可供选择的时间段。比如，对于只是进行常规保养的客户，可以安排在工作日的非高峰时段；对于车辆出现故障急需维修的客户，优先协调技师尽快安排维修。2、详细告知客户预约的时间、地点以及所需携带的资料，如车辆行驶证等。同时，提醒客户提前到达预约地点，避免耽误服务进程。在预约成功后，发送确认短信给客户，再次确认预约信息，让客户感受到贴心的服务。三、维修进度跟踪1、在车辆维修过程中，及时与维修技师沟通，了解维修进度。每隔一段时间（如每两小时）向客户反馈一次维修情况，让客户清楚知道车辆的维修状态。例如，告知客户车辆已开始维修，预计某个部件更换需要多长时间，目前整体维修进度如何等。2、如果维修过程中出现意外情况，如发现新的问题、零部件缺货等，要第一时间与客户沟通，说明情况并提供解决方案。比如，向客户解释由于发现了某个潜在问题，需要进一步检查，维修时间可能会延长，并询问客户是否同意继续维修，同时告知客户会采取加急措施尽快完成维修。四、维修质量把控 1、在车辆维修完成后，对维修质量进行严格检查。按照维修标准和流程，检查维修部位是否修复完好，各项性能指标是否达到要求。例如，检查更换的零部件是否安装正确，车辆的行驶性能、制动性能、电气系统等是否正常。2、若发现维修质量存在问题，及时安排返工，确保维修质量符合标准。不能让客户带着不满意的维修结果离开4S店。在返工完成后，再次进行全面检查，确认无误后才通知客户取车。五、客户投诉处理1、当接到客户投诉时，保持冷静和耐心，认真倾听客户的诉求，让客户充分表达不满情绪。不要急于辩解，而是用积极的态度回应客户，如“非常感谢您向我们反馈问题，我们一定会认真对待并妥善解决。”2、对客户投诉的问题进行详细记录，包括投诉时间、投诉内容、客户期望的解决方案等。迅速组织相关人员进行调查和分析，找出问题的根源。例如，如果客户投诉维修后车辆出现异响，要安排技师再次检查车辆，确定是维修操作不当还是零部件本身的问题。3、在规定的时间内给客户反馈投诉处理结果，向客户解释问题产生的原因以及采取的解决措施。如果客户对处理结果不满意，要进一步沟通，寻求双方都能接受的解决方案，直到客户满意为止。处理完投诉后，对整个过程进行总结和反思，避免类似问题再次发生。六、零部件管理与协调1、了解4S店的零部件库存情况，及时为维修技师提供所需的零部件。当维修技师提出零部件需求时，快速查询库存系统，确认是否有货。如果库存不足，及时与采购部门沟通，协调采购事宜，确保零部件能够及时供应，不影响维修进度。2、对零部件的出入库进行准确记录，定期盘点库存，保证库存数据的准确性。在盘点过程中，发现零部件数量不符或质量问题，要及时

工作轻松简单自由退伍军人优先 周末双休 工资6000到1万。

岗位职责： 1.通过电话与客户沟通，邀请客户，做好售后服务 2.按照公司提供的客户资源进行有效跟进 3.记录客户信息及沟通进展 4.协助处理客户疑问，促成合作并提升客户满意度 5.参与团队培训和例会，持续提升销售技巧与业务能力 任职要求： 1.具备良好的语言表达和沟通能力 2.有电话销售或相关工作经验者优先，无经验可提供岗前培训 3.性格积极乐观，抗压能力强，能适应快节奏的工作环境 4.熟练使用办公软件，能够准确记录客户信息和工作进度 5.具备较强的目标意识和团队协作精神，愿意接受挑战

工作内容简单轻松可接送孩子为老客户提供优质售后服务

1.招聘岗位:业务经理及售后服务专员 2.招聘要求:年龄24岁及以上、学历高中及以上 3.工作地点:新华街与中心巷口交叉处 4.薪资待遇:基础工资+提成+奖励+节假日正常休息+双休+不定期团建薪资3000-6000上不封顶 5.工作内容:邀请老客户参加活动、整理客户资料 6.工作时间:8：30-12:00，14：30-18:00（午休时间2.5小时）

一、岗位职责： 1. 通过银行指定客服热线，对信用卡用户开展电话信息确认工作 2. 协助客户办理信用卡账单分期业务，执行其他相关工作任务 二、岗位要求： *****，大专学历，具备良好沟通能力，有外呼工作经验者优先录用 三、薪资待遇： 综合收入3-6k，依法缴纳社保，享受双休 四、上班地点： 湖滨体育馆附近

电话销售、负责日常客户维护、整理客户资料

不含任何销售性质，全程室内办公，简历可来公司填写 一、工作职责: 负责处理用户在闪购平台下单过程中出现的各类问题，依据系统流程进行信息登记并反馈处理结果。 二、岗位要求: 1、全职人员，年龄18周岁以上，中专及以上学历，不限专业、性别及工作经验 2、具备良好的沟通能力，熟练掌握基础打字操作 三、薪资福利待遇 1、无责任底薪+餐补交通补贴+全勤奖+绩效奖金，综合收入4000-6000元 2、提供电梯公寓住宿，配备全自动洗衣机、热水器等生活设施 3、每月休息6-7天（实行大小周），每日8小时工作制，享有带薪年假、婚假、丧假、病假、节假日福利、生日津贴，缴纳五险，员工生日福利，法定节假日享受三倍工资，无需加班！！！ 4、定期组织团队建设活动，免费提供小零食 四、晋升之路 突破传统模式，摒弃论资排辈，为年轻人提供广阔发展空间！ 方向一：运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等职位 方向二：支持序列——质检专员、培训讲师等相关岗位 方向三：职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位 五、培训体系 ※培训期间薪资全额发放！ 1、入职阶段：配备专人带教+专业技能培训+全面岗位知识学习 2、成长阶段：系统课程培训+职业能力提升训练+清晰晋升路径支持 六、企业优势 宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司下属分公司，分支机构遍布杭州、河南、辽宁、宁夏等地，服务范围涵盖金融服务、通信、移动互联网等领域。宁夏区域设有石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支机构。主营业务包括呼叫中心外包、呼叫中心建设等专业服务支持，并持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体，是专业的智能语音机器人供应商。 欢迎前来咨询并现场填写简历了解更多详情！

公司直招！公司直招！公司直招！无任何销售类工作内容，全程室内办公，简历可到公司现场填写 一、工作职责：（不包含催收及销售相关任务） 负责跟进平台用户订单过程中出现的问题，依据系统流程进行信息登记并反馈处理结果。 二、岗位要求： 1、全职人员需年满18周岁，具备中专或高中及以上学历，不限专业、性别及从业经历 2、具备良好的沟通能力，能熟练操作键盘打字 三、薪资福利待遇 1、基础无责任底薪+餐补交通补贴+接线奖励，综合收入4000-6000元； 2、提供配备电梯的公寓住宿，房间内设有全自动洗衣机、热水器等生活设施； 3、每月安排休息6-7天（实行大小周制度），每日工作8小时，享有带薪年假、婚假、丧假、病假、节日福利、生日津贴，依法缴纳五险，节假日加班享受三倍薪酬，无需加班！！！ 4、定期组织团队建设活动，办公室免费供应小零食 四、晋升通道 突破传统晋升模式，拒绝论资排辈，为年轻员工提供广阔发展空间！ 方向一：运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等职位； 方向二：支持序列——质检专员、培训讲师等相关岗位； 方向三：职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。 五、培训机制 ※培训期间薪资全额发放！ 1、入职阶段：安排专人带教+系统化岗前培训+全面业务知识学习； 2、成长阶段：持续提供专业课程培训+职业素养提升课程+清晰晋升路径支持。 六、企业简介 宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司下属分支机构，公司在杭州、河南、辽宁、宁夏等地均设有分支，服务范围覆盖金融服务、通信、移动互联网等领域，其中呼叫中心业务涵盖外包服务与系统建设。近年来专注于专业服务支持领域，不断拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计与服务于一体，主营智能语音机器人产品， 欢迎有意者前来咨询了解具体岗位详情！

岗位职责: 1. 提供专业售后支持，及时处理客户在产品使用过程中遇到的各类问题 2. 持续维护客户关系，保障服务品质符合客户期望 3. 积极参与服务流程优化，提升服务效率与客户满意水平 4. 每日回访约50户已安装客户，预约次日需上门服务的客户，并安排售后人员工单 5. 当日完成前一日工单的整理及工费核算，做好相关记录归档 6. 协同厂家完成设备保修单的信息录入及售后维保相关手续办理 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧与实际问题处理能力 2. 能在团队中良好协作，主动配合团队成员完成工作任务 3. 对工作改进有积极性，能适应高效、快节奏的工作氛围

柏森国际‬饭店诚聘 厨师长 1名 网 管 1名 前台接待 1名 客房服务员 1名 餐饮服务员 1名 以上岗位人员薪资面议 福利‬多多 1.工资:基工本‬资+全勤奖+店龄‬工资+提成。 2.有节假‬日福利，工作满一年后，享受带‬薪休假。 3.员工‬签订劳动‬合同缴纳社会保险(五险)。 4.提供‬免费食宿，员工‬餐厅为清‬真餐。 联系‬电话: 地址:银川‬市兴庆区南薰‬西街88号(银川市第一人民医院斜对面)

【岗位职责】： 负责店面收银 理货等工作 【任职要求】： 1、收银结账，商品陈列，理货补货 2、细心负责，责任心强 3、做事踏实，主动积极 4、会基础手机 电脑操作 5、年龄18-45，男女不限 【福利待遇】： 1、底薪+全勤奖＋加班费 2、带薪培训，节日福利

阅海新天地找上闸工资6000，要会煲汤电话

【订单类型】钟点两顿饭 【薪资待遇】3200双休 【工作内容】做两顿饭，简单家务 【服务地点】附属医院附近 【联系方式】吴老师

售后客服1名，有责任心，普通话标准，熟练运用电脑，具有良好的沟通能力）综合薪资：4000-7000

售后公司安装后的各种问题

处理，沟通，维修，维护客户家柜子，房门，护墙等一些售后问题

工作内容： 专注于售后事务，负责解决DY消费者在购买后遇到的相关问题，不涉及任何销售任务 要求： 1、具备大专或以上学历 2、能熟练进行电脑基础操作 薪资福利： 提供带薪岗前培训；试用期保底工资4600元，转正后底薪5000元，综合收入5000-8000元；每月休息7天 上班时间：10:00—19:00，无需加班，享有年假、节日礼品、生日会、团队建设等多样化员工福利 发展与晋升： 突破传统晋升模式，不拘泥资历年限，为年轻人才提供广阔发展空间和成长机会 面试地点： 地址：新华区和平西路29号干休所综合楼4楼博岳通信（省二院周边） 乘车路线：可乘坐21、23、4、5、37、85、88、101、102、1环1、1环2路公交，在“军械学院”站下车即到 面试时间： 上午9:00-12:00，下午14:00-17:00

工作内容：负责解决DY用户反馈的各类问题 上班时间：每日工作8小时 薪资：5000-7000 面试地点：地址：新华区和平西路29号第一干休所综合楼4楼 乘车路线：可乘坐21、23、4、5、37、85、88、101、102、1环1、1环2路公交车，在（军械学院）站下车 骑行：单位门口支持多种共享电车停放 面试时间：上午9点-11点；下午2点-5点

只招全职，兼职勿扰！ 【岗位职责】 主要负责接听客户来电，协助客户处理各类咨询问题，如查询话费、流量使用情况等（属于纯粹的客服岗位，仅承担接听服务，无任何销售任务） 一、【任职要求】 1、性别不限，*******； 2、表达清楚，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识； 3、掌握基础电脑操作，打字熟练； 4、公司提供系统化带薪培训，全程免费；专人指导直至独立胜任工作； 5、专业不限，欢迎应届生及实习生加入，并可开具实习证明；实习期满后表现优异者可转为正式员工，签订长期劳动合同。 【工作时间】 每日排班时间为上午8:00至晚上22:00之间 【休息安排】 做四休一，每月休息6天，支持合理调休 二、【薪资福利】 女员工提供住宿 1、入职即签劳动合同，依法缴纳银川市社会保险（五险）； 2、收入构成：月均收入5500+； 3、对稳定性强的员工，每年安排一次较大幅度的薪资调整； 4、生日享受现金补贴； 5、享有带薪年假及带薪团队旅游机会 三、【培训计划】 面试合格后，统一组织为期13天的带薪岗前培训

岗位职责： 1、负责线上推广平台的运营与维护 2、利用多种网络渠道进行客户资源拓展和业务开发 任职要求： 1、工作经验不限，具备股票期货行业背景者优先 2、无需地面推广，工作全程通过线上方式进行 岗位福利： 1、提供无责任底薪+业绩提成+各类奖金 2、工作时间早九晚六，享受周末双休 3、享有法定节假日、生日福利及每月团队建设活动

工作轻松简单只要你有上进心 早九晚六周末单休

【岗位职责】 1.根据公司提供的客户资源（如楼盘业主、意向咨询客户等），通过电话进行主动沟通，介绍公司装修套餐、设计服务、施工优势等核心业务。 2.精准挖掘客户装修需求（如户型、预算、风格偏好、装修时间等），记录客户信息并建立初步沟通档案。 3.邀约意向客户到店考察、参加样板间体验活动或与设计师面谈，推动销售转化。 4.跟进已沟通客户的需求变化，及时反馈客户疑问并协调设计师/客服团队解决，维护客户关系。 5.定期整理电话沟通数据（接通率、意向率、邀约到店率等），总结沟通技巧，完成销售日报/周报。 6.配合公司营销活动（如节假日促销、新品套餐发布），执行电话推广任务，提升活动参与度。 【任职要求】 1.学历不限，1年以上电话销售或装修行业销售经验者优先，无经验者可接受带薪培训。 2.具备良好的语言表达能力和沟通技巧，声音清晰有亲和力，能快速建立客户信任。 3.目标感强，抗压能力好，能积极应对客户拒绝并主动跟进转化。 4.熟悉装修行业基本术语（如半包/全包、主材/辅材、施工流程等）者优先，无经验者需愿意学习行业知识。 5.会基础电脑操作（如Excel记录客户信息、拨打销售系统电话），工作态度积极主动。 【工作福利】 1.工作时间：每周一休息，周二至周日9:00-18:00（中午休息1.5小时），拒绝无意义加班。 2.保障福利：入职即缴五险一金，法定节假日正常休息，节日发放礼品（端午/中秋/春节等）。 3.成长支持：免费提供装修行业知识、销售技巧培训，老带新一对一指导，快速上手。 4.团队氛围：定期团建（聚餐、爬山、轰趴等），月度销冠奖励（现金/礼品），同事关系简单融洽。 5.其他福利：带薪年假、全勤奖、高温补贴、员工装修内部折扣。 【薪资待遇】 1.底薪：3000-4000元（无责任底薪，根据经验定档）+高额提成（按签约金额3%-6%计提，上不封顶）。 2.奖金：月度销冠奖（1000-3000元）、季度冲刺奖（5000元+）、年度销冠享免费国内游。 3.薪资发放：每月15号准时发薪，提成当月结算，不压工资。 4.晋升空间：销售专员→销售主管→销售经理，能力突出者6-12个月可晋升管理岗，薪资同步上涨。

电话回访客户，宽带免费升级。

【基本要求】 1、大专及以上学历; 2、25-45周岁优秀者可放宽条件 【工作内容】 1、客户维护与开发； 2、帮助客户做保单检视； 3、客户信息维护、缴费提醒； 4、协助客户理赔办理； 5、最新公司资讯客户告知； 6、公司活动客户邀约。 【工作时间】 周一到周五 早上8:30-11:00，14:00-17:00 【收入体系】 1、; 2、责任底薪+客户开发奖励+其他收入 【福利保障】 1、； 2、生日福利、节日福利 3、团建活动 4、长期服务奖等；

我们早九晚五我们双休法定节假日休

中国人寿银川分公司售后服务中心招聘[烟花][烟花] 1.招聘岗位:区域管家、售后服务专员 2.招聘要求:年龄25～45，学历：大专及以上，有工作经验者优先 3.工作地点:新华街与中心巷口交叉处 薪资待遇:基础工资+提成+福利+保险保障+节假日正常休息，不定期团建+工资不封顶 4.工作内容:公司定期分配老客户阶段性回访，维系公司老客户 5.工作时间:8:30～12:00，14:30～18:00[红包]

开工奖金5000立即投递！在线咨询！ 新厂开招！大量招人！全程免费！ 无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！ 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑥：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支! 小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支! 小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支! 【工作岗位】 普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如：贴标签，检验，测试，组装产品等简单的工作内容 质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员：主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 （1）； （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：苏州异地招工， 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

现在客服组长、客服主管及培训讲师岗位有空缺，同时招聘客服专员，具备管理经验者优先考虑 【薪资待遇】 1.无责底薪+绩效，月均收入5000-9000，能力突出者薪资可上浮！ 2.非销售类岗位！！！ 3.多项福利保障，享带薪年假、节假日三倍工资、员工生日礼品等； 4.明确晋升路径：见习-初级-中级-高级组长-主管-经理。 【岗位职责】 1.统筹小组日常运营交付事务； 2.独立负责N名员工的日常管理、团队激励与绩效目标达成； 3.完成上级交办的其他管理相关工作。 【岗位要求】 1.具备大专或以上学历； 2.有15人以上客服团队管理实操经验； 3.具备良好沟通协调能力，抗压性强，有长期发展意愿； 4.可独立完成基础数据整理与分析工作。 【企业优势】 宁夏泰润数据科技有限公司系杭州泰润科技有限公司分支机构，公司业务布局覆盖杭州、河南、辽宁、宁夏等地，服务范围涉及金融服务、通信、移动互联网等领域，宁夏区域包含石嘴山泰杭、宁夏泰润。主营业务涵盖呼叫中心外包、呼叫中心系统建设，近年来专注于专业服务支持，持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体，为智能语音机器人服务商，同步配置人工坐席办公场地，提供呼叫中心整体解决方案。 欢迎投递简历了解更多详情！

电话客服-单双休 职位要求： 1.年龄24-35岁 2普通话标准 3.表达沟通能力强 薪资待遇：底薪3000-4500＋提成 岗位内容：1.帮助客户解决问题，维护老客户 2.开发新客户，续费会员 福利待遇：享有各种法定假期、婚假、产假、陪产假、丧假。以及节日活动礼品、公司旅游、团建活动、员工生日福利、公司年会、图书阅览等。 上班时间：上午8:30-12:00下午13:30-18:00 法定节假日正常休假，周末单双休。 公司地址：银川兴庆区青春财富中心7楼