岗位详情 工作时间：9点至次日9点，三班倒 酒店收银 1.遵守各项财务制度和操作程序。 2.按规定为离店办理客人办理离店手续，确保客人在几点之前办好所有账户的手续 3.催收已退未结的账目并未结账目报给经理 4. 5.确保前台的所有程序都按照公司的账目标准有 6.调查，任何可能出现在夜间审核基础上的账户差异 7.保持所有房间的最新账目

登记录入住宿人员信息，招晚班人员晚班可以睡觉，工作轻松，会简单电脑操作

小吃一条街海旺宾需要两名前台活轻松，干过宾馆经历的来年龄18～30，工资面议，联系方式

酒店登记客人信息，简单的账务处理

有责任心强

联系电话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

1.入住办理：核对预订信息、登记住客身份、、发放房卡并告知酒店设施及注意事项。 2.在住服务：处理宾客的各类需求，比如续住、换房、叫醒服务、物品转交，以及解答关于周边交通、景点的咨询。 3.离店结算：核对住客消费明细（房费、餐饮、洗衣等）、、开具发票，完成退房手续。 4.基础运营：接听宾客来电、记录并转达需求；处理walk-in散客的现场预订；做好前台交接班记录，保管好备用金与各类表单。 5.应急处理：协助处理宾客投诉，以及突发的设备故障、安全问题等，及时上报给上级管理人员。

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有责任心，有上进心

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招聘:吴忠市塞纳酒店招聘客房服务员一名，工资面议，联系电话

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