足疗店客服岗位职责说明书 一、岗位基本信息 项目 详情 岗位名称 足疗店客服 所属部门 门店运营部 直接上级 门店店长 岗位编制 3-4人（根据门店规模调整） 工作地点 本足疗门店内 工作时间 做六休一，两班倒：早班12：00-22：00/晚班17：30-04：00，具体根据门店营业时间调整、核心岗位职责 （一）客户接待与咨询响应 负责门店到店客户的前台接待，主动微笑问好，引导客户就座、递上茶水，了解客户项目需求并准确登记客户信息（姓名、联系方式、到店频次、偏好技师、身体特殊情况等）。 通过电话、微信、美团、大众点评等线上渠道及时回复客户咨询，清晰讲解门店项目内容、价格、优惠活动、营业时间、地址路线等信息，引导客户预约到店。 应对客户临时改约、取消预约需求，及时同步给排班技师和前台，做好预约系统信息更新，避免排单冲突。 （二）订单与排单管理 负责客户项目开单、收银结算工作，熟练操作门店收银系统，准确核对项目、金额、优惠折扣，每日核对当日营收账款，做到账实相符，按时提交营收日报给店长。 根据客户需求、技师排班和门店空闲房间合理安排排单，协调技师、房间衔接，减少客户等待时间，提升到店效率。 管理客户储值卡、次卡、优惠券核销，做好卡务信息更新，提醒客户卡片剩余次数、有效期，及时协助客户办理续卡。 （三）客户关系维护 客户体验结束后，通过线上回访、到店跟进的方式收集客户对项目手法、服务质量、环境卫生的反馈，整理问题台账同步给店长和技师团队。 建立客户档案，针对老客户、常客标注客户偏好（如力度喜好、茶饮偏好、忌口、特殊身体需求），提前做好服务准备，提升客户体验。 门店上新项目、推出节日优惠活动时，及时通知意向客户，做好活动推广，吸引客户复购。 处理客户投诉与不满，第一时间安抚客户情绪，协调解决问题（如调整技师、等），无法独立解决的及时上报店长，避免矛盾升级。 （四）门店协助工作 协助做好门店环境卫生监督，保持前台、接待区、等候区整洁有序，物品摆放整齐。 管理门店预约系统、客户信息档案，定期整理更新，做好客户信息保密工作，不泄露客户隐私。 完成店长交办的其他临时工作，如门店物资盘点、活动物料布置等。 三、岗位任职要求 （一）基本要求 年龄18-35周岁，形象气质亲和，身高155cm以上，身体健康无传染性疾病，持有效健康证上岗。 学历要求初中及以上，能熟练操作智能手机、基础办公软件（微信、Excel）和门店收银系统。 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，说话有条理，耐心倾听客户需求，无沟通障碍。 （二）能力要求 服务意识强，有亲和力，能站在客户角度思考问题，主动为客户解决问题。 应变能力强，面对客户投诉、突发排单冲突能冷静处理，及时协调。 细心负责，对账、登记客户信息无差错，能准确记住常客的偏好和需求。 有足疗、美容、餐饮服务行业客服/前台经验者优先，本地居住、稳定长期求职者优先。 （三）其他要求 认同门店经营理念，遵守门店各项规章制度，不迟到早退旷工。 性格开朗乐观，善于和客户、同事相处，有团队协作意识。 四、薪资与福利 薪资结构：底薪（3000-3500元）+ 全勤奖（200元）+ 业绩提成（办卡/储值提成0.2%）+ 节假日红包，综合月薪8000-15000元，具体根据门店业绩调整。 福利：包员工工作餐，每月带薪休假3天，，节日福利（端午/中秋/春节礼品），年度带薪年假2天，定期员工培训，表现优异者可涨薪晋升客服主管。

岗位职责: 1.会简单的电脑操作。 2.处理客户的疑问，没有销售性质。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够快速适应新环境。 2.熟练掌握基本的电脑操作，包括文字处理、表格制作等。 双休+法定节假日带薪休假，工作稳定无波动，适合想长期深耕的

行政班，不用外出！配备专属客服坐席，办公环境舒适，有无经验均可入职。 根据公司分配的客户资源名单，通过电话的形式，向客户推荐5G套餐，操作简单，有老员工一对一辅导。 工作待遇： 1，底薪2300+办理提成+激励奖金，月综合薪资4500-9000（凭个人能力，上不封顶） 2，工作时间：上午9:30-12:30，下午14:00-18:00，月休4天，自由调休。

急招 急招 工作内容: 根据公司提供的客户资源去审核是否符合，符合的话就回访以前的老客户，如果客户有意向的话，就让他带相关材料到公司就可以了，岗位不需要外出 。 9:30-18：30，午休2小时，上班日工作时间7小时，月休6天，工作时间比较宽松 。 福利待遇: 一，福利待遇好。 二，一天7小时的工作时长，月休6天。 三，奖励旅游，节假福利奖金 。 四，5a甲级办公环境，每天定时下午茶。五，定期的员工培训提升。 六，个人职级逐渐晋升职级今天和提成收入不断增多 。 公司福利: 无责底薪＋高提成＋下午茶＋生日/周年福利＋孝感金＋个人奖金＋年终奖＋小白入门专业培训＋购车补贴 赶快加入我们！期待加入！

一、岗位名称：信用卡分期营销 二、岗位职责： 通过银行外呼系统与客户沟通，为有需求的信⽤卡持卡人在线办理账单分期业务（属纯销售类工作） 岗位类型：外呼型 说明：该岗位具有营销属性，银行提供持卡用户数据，公司配备标准化话术，需向客户清晰传达分期服务的优势，并推动业务成交。 三、岗位要求： 1．性别不限，中专及以上学历； 2．普通话流利，思维条理清楚，具备良好表达与交流能力； 3．工作态度积极，责任心强，具备较强的服务意识和环境适应力。 4．无犯罪记录及征信逾期情况（须提供相关证明材料） 5．熟练操作电脑，具备基本打字能力，对数字有一定敏感度； 四、薪资待遇： 1、试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 底薪+无上限提成+多项激励奖金+全勤奖等，月均收入8000+ 2、依法为员工缴纳五险一金 3、享有生日现金补贴、团队旅游等员工福利 4、休息安排：周末实行单双休轮休制，法定节假日正常休假 5、工作时间：上午8:40-12:30，下午14:30-19:00，午间休息两小时 6、广阔晋升通道（晋升路径：专员→组长→部长→总监）；带领团队入职者可直接担任组长职务 五、员工福利： 1．培训期3-7天带薪，每日80元，签订培训协议，正式上岗后签署劳动合同 2．依照国家规定办理社会保险 3．提供系统的职业发展支持与成长规划指导 六、工作地点： 南宁市青秀区古城路39号

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

岗位职责： 良好办公环境，无需外出，无加班情况， 利用公司提供的客户资源进行电话沟通，流程简便，易于上手，只需对接意向客户并完成信息登记， 无需陌生拜访，不要求具备销售经验。 任职要求： 年龄18岁以上，具备1-3年工作经验，学历不限， 性格亲切，具有良好的沟通能力，应届毕业生亦可投递。 岗位福利：（双休） 周一至周五 9:00-12:00 13:30-18:00， 法定节假日按规定正常休息

办公室办公不外出，无销售性质，纯服务！！！ 工作内容： 负责处理电商平台消费者提交的售后退款等问题的审核，判定结果； 普通话标准，懂电脑基本操作。 工作时间： 9:00-18:00，轮休制 薪资待遇： 底薪+补贴+提成，综合收入4000-6000元/月 岗位技能培训（培训补贴），五险一金，提供住宿和工作餐餐补，免费停车，节假日发放福利等。

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

一、客服工作内容: 每天电话回访广西移动老用户，推荐优惠活动业务简单好做，有无经验均可报名。 二、上班时间: 9:00～12:30，14:00～17:30 周日休息 ，月休5天 享受法定节假日 三、薪资: 综合薪资4000～8000（多劳多得 ，收入上不封顶）

项目招专监4000~5000元/月，最好是机电或电气工程专业，或有做过电力项目的经验。(项目地来宾）罗总

合山五金厂收亚焊两名，有意电联

做隧道洞口手孔井有9个丶包工电话细详

急招:诚聘职位：贵港、武宣A2司机要求：按公司安排进行工作，服从运输管理调度，吃苦耐劳，有团队精神，有意向者请致电！提供住宿，交接班地址：武宣薪资面聊，每月15号按时发上月工资！联系人：

八一附近哪个有20吨的压路机，联系我

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

需要熟悉电商售前售后客服业务，详细私聊，合适可直接面试上岗，有人带上手。同事都很好相处，比较稳定。之前的客服回老家了，缺人手，只招1位

工作内容：在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售 工作时间：做五休二 每天八小时 不加班 薪资：4500-5500 要求：初中以上学历

工作内容： 1. 负责处理一线升级的客诉工单，针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉，进行专业、高效的处理，确保用户问题得到妥善解决。 2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策，能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程，针对不同场景（如无人机飞丢争议等）制定合理的解决方案。 3. 具备高度的客诉敏感度，能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险，及时干预并化解危机，避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。 4. 通过电话外呼等方式，安抚用户情绪，与用户建立良好的沟通关系，提升品牌满意度及售后体验。 任职要求： 1. 经验背景：具有1年以上专职客诉（二线客服）经验，有3C数码类产品售后客诉背景者优先，熟悉售后流程及异议处理技巧。 2. 专业能力：对消费级电子产品（尤其是无人机、影像设备）有浓厚兴趣或基本了解，理工科背景（如计算机、自动化、无人机应用等专业）优先。 3. 综合素质： 出色的抗压能力与情绪控制能力，能够耐心、细心地处理疑难客诉，安抚用户情绪。 4. 学历要求：大专及以上学历。 工作时间： 弹性工作时间，轮班调休制，每周休两天（做五休二，非周末双休） 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 12：00-21：00 9：00-21：00（每天工作 10 小时 ，11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息） 员工福利： 1、入职即缴纳五险一金，当月参保次月生效； 2、每年5～15天带薪年假，可享受国家法定婚假，产假及陪产假等； 3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）； 4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 6、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机

岗位职责： 1. 在线聊天及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 协助完成客户满意度回访及基础数据整理工作 任职要求： 1. 学历不限，有自信，有激情，有梦想，有团队责任感 2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力，耐心细致、责任心强 3. 无不良从业记录

全国连锁平台，提供资源支持，全程指导教学，手机在线操作，简单打字即可，工作轻松灵活，享有底薪加高提成，晋升空间广阔，薪资增长无上限。

一、薪资福利 1、薪资待遇：底薪3000+全勤500+绩效500+高提成+奖金 2、工作时间：早上9：00-晚上18:00午休12：00-14：00，周日休息 3、工作氛围：都是年轻人，氛围超融洽，人际关系超简单； 4、晋升福利：内部晋升空间充足，带薪晋升培训； 5、其他福利：每月团建，一起聚餐，不定期下午茶。 6.法定节假日休息 二、岗位职责 1、根据公司资源，负责外呼电话客户邀约上门即可（办公室办公无需外出）； 2.定期跟踪客户，提高客户需求满意度 三、岗位要求： 1、年龄20-40周岁 2、有强烈赚钱欲望，做事认真负责，语言表达能力强、学习能力强，思维清晰有悟性。

一、工作内容： 1.负责客户线上咨询，回复客户问题，对客户的相关问题进行解答（负责做好登记信息、传达）； 2.上手容易，接受小白，岗位安排主管一带一。 二、岗位要求： 1.男女不限，18-38岁； 2.具有一定的沟通、应变能力。 三、薪资福利待遇： 1.无责底薪4200+提成15%-40%+奖金； 2.购买五险，多种补贴，节假日正常放假； 3.带薪培训，团建旅游，下午茶，生日会等； 4.快速晋升，平台大，机会多。 四、上班时间： 8:30-18:00（中午休息2小时12:00-14:00）； 地铁1号线可直达！！！！

工作内容 对接公司提供的精准客户资源（无需拓客） 通过电话/微信维护客户关系 邀约优质客户完成面签 享受团队全流程支持（从对接到成交） 工作时间 （1）9:30-12:30-14:30-18；30 超长午休2小时、周末休息 （2）法定节假日正常放假，一年工龄假增加3天 薪资待遇 （1）薪资构成：底薪3000元（无责）+10%-40%回款提成+开单奖+年终奖 （2）薪资范围：6000-10000元/月，综合收入1w+，上不封顶，多劳多得 （3）发薪时间：每月15号准时发放，节假日提前发薪。新人入职继承离职员工客户资源，不用从0做起 晋升通道 （1）客服 → 储备主管 → 主管 → 战区长→ 合伙人（每阶段配套专业培训） （2）每3个月一次晋升选拔，机会多，成长快！ 公司福利 （1）生日会、带薪年假、过节礼品、每周四下午茶、每季度旅游、年会奖品拿到手软 工作环境 公司都是90后00后、甲级写字楼，氛围轻松、朝九晚六 办公室坐班（无需外出）配备全新办公电脑、公司配备冰箱/微波炉

电话回访老客户，更新公司产品，坐班，周六单休。法定节假日提前一天放假提前一天上班，底薪2500+500绩效（保底平均一天完成10户）+提成3元/户

多多驿站入库客服

工作内容： 负责广西移动10086业务的外呼服务，面向目标客户推广增值类业务（如存费送话费、流量新办等基础项目）。同时面向各大院校招聘应届毕业生及在校实习生，欢迎广大青年学子踊跃报名，加入运丰大家庭，携手共进，共创未来！ 任职要求： 1. 年龄：18-40岁； 2. 具备中专/高中及以上学历，普通话表达清晰； 3. 具备良好的服务意识、抗压能力及沟通技巧； 4. 熟悉基础电脑操作，能熟练运用常用办公软件。 工作特色： 无夜班！无夜班！通过10086官方端口进行外呼，无需面见客户，无需户外奔波，无需站立作业，全程坐享办公室白领工作环境！作息规律，休息充足，工作节奏稳定！ 工作待遇： 1. 培训期（4+3天）每天补贴50元； 2. 试用期底薪2200元+业绩提成，，综合收入约4000-6000元，多劳多得，上不封顶； 3. 享受带薪年假3-10天； 4. 实行行政班制（18:45下班），采用轮休机制，工作四天休息一天，每月休息6-7天； 5. 国家法定节假日正常休假，年度绩效优异者可获外出旅游机会，并定期组织员工活动（如聚餐、郊游、运动会等）； 6. 可办理五险社保。 入职后将提供系统化培训支持与多元化职业发展通道。 工作地址1：南宁市兴宁区长堽路35-1号中国移动客服中心（十九中斜对面） 工作地址2：南宁市高新区罗赖路6号（中国移动广西通信信息产业园） 公司总部面试地址：南宁市青秀区民族大道115-1号现代国际14楼1417室

岗位职责： 1. 以热情、细致的态度接待患者，配合咨询师完成各项服务工作； 2. 为患者提供涵盖术前、术中、术后全过程的专属会员服务，保障就诊体验与满意度； 3. 定期开展患者回访，跟进治疗成效及服务反馈，持续优化医患互动关系； 4. 积极引导老患者转介绍新患者，拓展患者资源网络； 任职要求： 1. 性格阳光积极、自信大方，具备责任心、诚信品质和团队协作精神等基本职业素养； 2. 具备良好亲和力、出色的服务意识，以及较强的情绪管理能力与协调执行能力； 3. 对口腔医疗行业有热情，且有意向长期发展并成长为专业咨询师者优先； （一）上班时间： 1：早上8:30-12:00，下午1:30-18:00 2：单休，轮休制。法定节假日额外享有1-3天休假安排 3：公司统一提供午餐 （二）上班地点： 桂林市七星区五里店路27号广西四建大厦1、2楼（院内办公，非外勤岗位） （三）任职要求： 1. 不限性别与从业经验，年龄需满18周岁以上，具备电话销售经验者优先录用； 2. 学习理解能力强，具备良好的分析判断与沟通表达能力； 3. 性格外向开朗，富有进取心和挑战自我的意愿； 4. 工作勤奋踏实，能承受一定工作压力，对收入提升有明确目标与动力； （四）工资待遇： 1：本岗位属于销售性质岗位。试用期为三个月，月薪2800元，期间将接受系统化专业培训，考核通过后正式上岗； 2：转正后底薪不低于3500元，薪资构成为底薪+绩效+奖金，目前在职员工实际月收入普遍在五千至一万以上； （六）面试流程： 请前往柏乐口腔五里店总院一楼前台，告知来意为参加面试，随后直接至三楼行政办公室，现场填写应聘资料，提交后由人事部门统一通知安排，我将亲自与您进行沟通交流； （六）面试地点和时间： 面试地点：七星区五里店路27号柏乐口腔（总院）3楼行政办公室 面试时间：周一至周日，上午8:30-12:00，下午1:30-18:00

岗位介绍： 办公室固定岗位，使用电信系统向用户讲解当前优惠方案，并协助办理相关业务； 任职要求： 1、年龄18-45岁，性别不限； 2、学历不限，无经验要求，入职提供系统化培训； 3、遵守工作安排，品行端正，认真负责，具备良好的服务意识与积极态度； 薪酬待遇：无责底薪+新人奖励+绩效奖金+业务提成 无责任底薪保障，额外奖励丰富，单项提成比例高 转正后：月综合收入3000至10000+13薪 工作时间：早九晚六，每周日休息，国家法定节假日正常休假 工作地址：桂林 临桂 福邸家园（其他区域可就近分配） 有意者请先提交简历，我司将统一组织面试，感谢配合！ 我们的宗旨是：快乐工作，多劳多得，团队协作，共享成果！ 欢迎咨询了解。

稳定办公：全程室内办公，不外出不加班 福利天花板：季度旅游+千元海鲜自助+带薪年假 工作内容： 审核公司提供的优质客户资料，通过专业分析制定融资方案，邀约客户完成面签（有团队协助），维护客户关系促成二次合作。 工作时间 （1）9:30-12:30，14:30-18:30，大小周休，月休6天 （2）法定节假日正常放假，一年工龄年假增加3天 薪酬与晋升： 基础薪资4-6k+ 审核提成（达标额外奖励500-2000元/月） 晋升通道：审核专员 → 组长 → 主管 → 战区长 公司福利 团队福利：每月部门团建（轰趴/露营/真人CS） 公司福利：每季度旅游（漂流/海岛游/滑雪） 节日福利：生日礼物（千元海鲜自助券） 保障福利：带薪年假+年终奖（1-3个月工资） 工作环境： 90后团队，氛围轻松，午休开黑/周四下午茶是传统 办公室坐班，无需外出，朝九晚六 不用担心不会，有帅气美丽的主管一对一培训和辅导，纯小白和应届生也可以快速上手。欢迎有想法，敢拼的年轻人来公司。