
做私域服务复购售后服务处理
1-2万元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1年龄要求33到45岁
2售后服务粘性
3售后服务处理各项问题反应客户感受
4做患者客户感受和粘性服务
5邀约售后服务到院复购
6做好节假日的私域福利放送
7售后客人做好公司文化宣传
8薪资待遇1w——1.5w底薪提成
行政文员
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上档案管理文字功底扎实
1、负责公司销售及售后相关的报价与合同制作,以及合同和其他营销文件的管理、分类、归档、整理与保管工作。
2、负责编制各类销售指标的月度、季度、年度统计报表与报告,并及时回应管理层对销售进展的询问。
3、负责搜集、汇总、分析市场动态、价格变化,以及新产品、替代品和客户资源等信息,形成分析材料,为业务人员及管理决策提供支持。
4、协助销售人员完成上门客户的接待及电话来访的沟通;在销售不在岗时,及时传递客户信息并妥善处理相关事宜。
5、负责登记客户投诉信息,并配合相关部门进行有效处理。
6、协助销售进行物流信息的跟踪及与物流方的沟通协调工作。
7、负责协助销售及售后完成订单合同的记录,跟进回款进度,并配合开展客户催款工作。
8、负责销售相关招标文件的编制与准备。
9、通过电话与客户联系,介绍产品情况,推动订单达成。
10、逐步推进使用电脑信息系统管理营销资料,严格保管电子数据,确保销售信息不外泄。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备良好的归纳总结能力,具有一定的数据分析水平和逻辑思维能力
3、具备较强的团队协作意识
4、工作细致认真,责任心强,积极学习
5、熟练操作常用办公软件
6、有生物实验室设备或试剂销售类企业工作经验者优先
家电售后客服专员(五险一金)
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责美团、京东店铺订单的跟进与派单,安排工程师上门为客户提供家电维修、清洗等相关服务;
2、监控订单执行进度,依据订单内容进行数据分析,按规范开展订单管理及内外部对接工作,关注各项服务指标完成情况。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、有家电售后领域从业经历者优先考虑;
3、能熟练操作Office办公软件;
4、具备良好的信息判断能力,擅长对外沟通协调。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障:】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐补+晚加班补助;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职正常工作制
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
售后客服
职责:
1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职资格:
1、有电商客服经验者优先;
实习生亦可
2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强;
3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战;
4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
1.宣扬公司品牌文化,做好相关售后服务,包括政策通知,服务办理,整理客户资料等。
2.提供客户业务咨询,保单保全,协助办理信息变更续费提醒等。
3.通知星级客户参加公司各种活动,收集和分析客户需求,给予合理可操作的个性化理财方案。
华为客服中心门店招聘服务顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公售后服务销售专员企业内部客服导购/店员正常工作制体验顾问
岗位职责:
1、负责手机及相关生态链产品的售后接待、咨询服务以及产品推广与销售工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标;
3、积极开拓新客户资源,扩大产品销售覆盖面;
4、完成领导安排的其他相关工作。
任职资格:
1、具备1-2年及以上销售领域工作经验,销售业绩优异者优先考虑;
2、思维灵敏、语言表达清晰,拥有良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、责任心强,能够适应较高强度的工作压力。
电商客服兼发货专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【岗位职责】
1. 电商客服核心工作:负责淘宝/京东等平台客户咨询接待,通过文字/语音解答产品疑问、尺寸选择、售后问题,确保沟通专业高效;
2. 临时发货支持:在仓储忙碌时段(如大促、备货期)协助完成订单拣货、打包、复核,确保发货准确率与时效;
3. 订单与发票处理:使用旺店通等ERP软件管理订单,处理客户发票需求(尤其是小额发票开具),确保流程规范;
4. 客户反馈与数据记录:整理客户对产品、服务的反馈,同步运营团队优化,同时做好发货台账登记;
【岗位要求】
1. 打字速度≥60字/分钟,表达逻辑清晰,能快速理解并回应客户需求;
2. 会操作旺店通等电商ERP软件,熟悉订单管理、库存查询流程;
3. 有成人用品行业工作经验者优先,了解行业产品知识及小额发票开具流程;
4. 接受单休工作制,能配合仓储临时发货需求(非日常主要工作),责任心强。
【薪资福利】
基本薪资:6.5K+业绩提成;
成长福利:提供主播专项培训(产品讲解、直播话术、流量运营),优秀者可转全职主播,薪资大幅提升;每年根据工作表现、公司发展情况进行涨薪调整+公司团建。
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持;
2.归纳整理客户高频问题,对异常情况及时记录至蓝桥系统;
3.负责到货后系统查单、协调客户预约送货,并将订单推送至安装人员完成送装服务;
4.积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,配合完成上级交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的经历,工作地点位于物流园仓库办公室,工作时间为早8:30至晚18:00,每周安排一天调休。
保安包住包吃
南京西路写字楼招聘白班形象岗保安,身高175,年龄35岁之内,七点到七点12小时220元,法定节假日工资双倍,室内岗冬暖夏凉,有宿舍,吃饭优惠。
联系电话:
保安包住包吃1-2人
上海全季中山西路店招聘保安1名,直营店。待遇好,包吃住,住宿条件好。4人一间,都是下铺。上海社保、上二休一、长夜班,招聘要求60岁以下,有意者电话联系:( 上午9:00之后打)
上海青浦区招门窗安装/塞缝,安几套窗纱一体系统窗的纱窗,打两只胶,,150元
塞缝纱窗门窗安装
上海市青浦区招门窗安装/塞缝,安几套窗纱一体系统窗的纱窗,打两只胶,,150元
急聘叉车工,日薪340一天,包吃包住!
300-400元/天
叉车工包住包吃20人以上日结
招聘叉车工3名,340元/天,包吃包住,工资可日结可月结,持证上岗有补贴
年龄18-45岁
要求:持有效叉车证,开5-8吨的柴油手动挡,
抖店客服售前售后【保底6500】
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
一、公司简介:
广州酷威网络科技有限公司自2018年成立以来,持续在电商行业实现快速发展。
公司聚焦品牌服饰全品类运营,依托多元化的产品结构、高效的物流系统与健全的供应链管理,快速赢得市场认可,稳居行业前列。企业自建三层仓储空间,总占地面积逾10000平方米,全面支撑发货效率与仓储需求。目前,已与多个知名品牌建立深度合作,涵盖大嘴猴、真维斯、罗蒙、IT、CHOCOOLATE等一线时尚品牌,充分覆盖消费者多元化的购物偏好。
公司坐落于广州市增城区新塘镇牛仔城商圈核心位置,配备超1000平方米独立办公区域,办公环境现代且功能齐全。团队规模稳步增长,现有员工400余人。2023年全年销售额突破10亿元,连续多年保持30%以上的年增长率,企业发展动能强劲。
二、抖音客服:
1、负责电商平台售前咨询及售后问题跟进,确保服务流程闭环,提升客户满意度;
2、妥善处理客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求,协调相关环节高效解决;
3、跟进异常订单处理,包括退换货、物流延迟等问题,保障订单顺利完成;
4、执行退款操作,及时审核并处理退款订单,准确核对退款金额及相关信息;
5、定期开展客户维护工作,主动沟通交流,促进用户复购意愿与品牌粘性;
三、岗位要求:
1、具有一年以上抖音平台服装类目电商售后客服实操经验;
2、理解能力良好,性格耐心细致,富有责任心,能适应高强度工作节奏;
3、熟悉消费者心理,能够认真倾听并精准回应客户的各类咨询与诉求;
4、可接受早班、晚班及轮班制工作安排。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
二手手机回收客服
4000-20000元/月
售后客服有提成月结学历不限
二手手机回收在线客服(高提成)不需要外出!不需要外出!
1.岗位职责
•售前咨询:通过在线聊天/少量电话解答用户关于机型估价、隐私清除、回收流程的疑问;订单促单:针对用户犹豫场景(如压价疑虑)快速响应,提升回收转化率;
•售后跟进:处理物流异常、质检争议等客诉问题;
•数据反馈::记录用户高频问题,同步给质检
2.精准客户资源直接分配到你手上,你只需负责沟通、转化,把手机收回来就能完成任务—不用跑外勤、不用自己找客源!
3.无经验要求!轻松上手。
接受实习生、应届生。
职位要求:不玻璃心,活泼开朗。会打字就行!
综合薪资:4k-20k
工作时间:早九点半晚六!月休四天(调休)
在线客服专员
5000-10000元/月
电话客服1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业化的健康咨询支持服务
2.及时回应客户疑问,保障服务过程的质量与效率
3.持续维护客户关系,提高客户体验与满意度
任职要求:
1.年龄要求为******
2.具备较强的学习能力,能迅速掌握健康领域相关知识
3.工作认真负责,能够妥善应对客户咨询中的各类情况
4.不限经验,入职后提供系统化专业指导
订机票操作
面议
售前客服月结3-5年大专及以上机票操作员国际机票操作经验熟悉航司代码3年以上机票操作经验无销售性质上五休二会用电脑有机票操作经验普通话标准有英语基础不需要24小时倒班打字速度快
掌握黑屏与白屏操作,熟练使用各类办公软件,服从工作安排,积极完成各项任务,需承担售前售后支持,业务由公司分配
客户服务质量高,具备客户维护能力,具备基础英语沟通水平
客服休双
6000-9000元/月
客服专员包吃免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
不限学历,无需经验
每天工作8小时,纯室内坐班,无需外勤
每日提供下午茶,工作更轻松
团队氛围活跃,同事都是年轻有活力的伙伴,相处融洽,互动多
专人一对一指导,手把手教学,确保快速上手
感兴趣欢迎私信交流~
居家客服淘宝售后远程支持
5000-8000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服淘宝客服远程办公售后客服倒班工作制企业内部客服职位接受居家办公天猫客服电商客服
基本工资3500+提成
电商公司直招
职位信息:
1、负责女装店铺客户接待,理解客户需求,通过高效沟通提升客户满意度,促进订单成交。
2、结合客户实际需求给出专业建议,并协同相关部门完成工作衔接。
任职要求:
1、打字速度快,具备较强的服务意识、亲和力、应变能力及语言表达能力;
2、熟悉淘宝平台操作流程,有客服工作经验者优先;
3、有线上或线下服装类销售经验者优先考虑。
PS:每日咨询量较大,请按以下格式如实填写回复:
【薪资待遇优厚,岗位具销售属性,诚邀责任心强、抗压能力佳的伙伴加入】
1、从事电商客服工作多久,是否有居家办公经验,时长多久。
2、曾服务过哪些类目,运营过哪些电商平台。
3、姓名,籍贯,现居住地。
4、若售前售后由同一人负责,单班次可承接多少咨询量,注明所属平台。
5、打字速度情况如何。
6、家中使用笔记本或台式机,电脑配置如何,网络是否稳定。
7、期望薪资范围是多少。
8、原客服团队规模多少人,个人业绩排名情况,平均转化率水平。
9、当前是否在职其他店铺(请如实说明)
10号发薪客服岗位入职缴纳五险一金
8000-16000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公咨询热线客服入职五险一金正常工作制完善晋升机制售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作带薪培训企业内部客服工作稳定
综合薪资8000-16000
入职即缴纳上海五险一金
工作时间:
朝九晚六,每日8小时工作制,配备下午茶、甲级写字楼办公环境,享受国家法定节假日
公司提供客户资源,5A级办公楼内坐班,无需外出奔波
定期组织员工聚餐、团队建设活动,发放月度奖金
表现优异者享有良好的晋升发展机会
抖音客服主管
8000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作抖音资深客服线上客服企业
1、掌握抖音、快手平台的交易规范及后台操作流程,了解电商客服全流程服务体系;
2、统筹抖音客服团队售前、售中、售后各项工作,维护店铺服务指标,及时发现运营中的问题并提出优化方案,保障团队高效运转;
3、负责抖音客服团队日常数据报表的整理与汇总,并按时完成汇报工作;
4、推动客服团队在销售转化、服务质量方面的提升,有效控制退款率与投诉率,达成既定销售目标;
5、与相关部门保持良好协作,确保信息传递准确高效,提升整体响应时效;
6、科学协调售后处理及订单发货事宜,保障仓库出库、退货入库环节顺畅执行;
7、面对突发情况具备快速判断与妥善处置的能力;
8、服从排班安排及上级交办的其他工作任务;
任职要求
1、大专及以上学历,具备1年以上电商平台客服组长管理经验,熟悉抖音平台运营机制,精通后台操作及OMS发货系统;
2、熟练使用Office办公软件,能独立完成日报、周报、月报并进行数据分析;
3、具备良好的服务意识,擅长处理突发事件和客户投诉,工作细致有耐心;
4、责任心强,执行力高,具有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏;
繁中VIP客服
8000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上游戏行业客服经验VIP 服务经验繁中玩家文化有敏感度熟悉 SLG、MMORPG精通繁体中文
【岗位职责】
1、负责繁中地区(如台湾、香港、澳门等)VIP玩家的日常联络与支持,通过Line、Facebook、微信等渠道,快速回应玩家咨询(如账号安全、福利领取、活动规则等),保障服务的及时性与专业度。
2、主动搜集玩家关于游戏内容及运营活动的意见建议,进行归类汇总后提交至运营团队,并追踪问题处理进展,及时向玩家反馈解决情况,提升整体满意度。
3、定期维护低活跃度VIP玩家,运用个性化互动方式(如节日祝福、专属福利推送)了解其需求,推动回流参与,配合执行召回策略,并记录反馈用于后续优化。
4、关注玩家行为数据,识别潜在流失风险用户,提前发出预警,并结合玩家画像提供定制化服务,强化用户情感维系。
5、协助整理客户服务相关数据,严格执行繁中地区VIP服务规范,确保服务质量达到游戏行业标准。
【岗位要求】
1、具1年以上客服工作经验,有游戏行业客服或高端用户服务经历者优先,熟悉SLG、MMORPG类型玩家行为特征。
2、熟练掌握繁体中文(听、说、读、写),表达清晰自然,具备良好沟通能力与同理心。
3、熟悉港澳台地区用户使用习惯,有当地客户服务实操经验者更佳。
4、热爱游戏,对繁中区域玩家文化具一定理解(如地方节庆、网络流行语等),能准确捕捉玩家需求痛点,独立应对常见投诉与问题。
招一名性格开朗的/提供市区住宿/可接受新手
1.2-1.3万元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成1-3年学历不限办公室坐班
工作内容:
通过线上方式解答客户咨询,工作无需外出,公司提供纸质版问题参考模板,流程清晰易掌握。
男女不限,欢迎应届毕业生投递,有无相关经验均可报名,入职后享受公司提供的免费一对一岗前培训。
任职要求:
具备良好的工作态度,认同并尊重企业文化,具备基本的沟通协调能力。
薪资待遇:
办公室固定岗位,不涉及外勤,薪酬结构为底薪10k+提成(15%-40%)+奖金(3k-3w),可综合获得较高收入。
享受法定节假日正常休假,带薪年假等福利。
有意向者可直接提交简历,收到后将在最短时间内予以回复。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海客服人员包吃住在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。