1．接听业主来电，耐心倾听并处理他们的问题和投诉。 2．协助业主处理报修请求，及时联系维修人员进行维修工作，并跟进维修进度，确保问题得到妥善处理。 3．维护物业信息系统，更新和记录相关信息，包括居民档案、报修记录等。 4. 定期巡查小区设施设备，发现问题及时上报，协调维修人员解决。

岗位职责 1、负责编制设备、设施维修保养计划，并组织人员进行实施。 2、负责物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。 3、巡视、检查项目（商业）公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障。 4、指导、监督属下的工作，发现服务过程或服务质量不合格的，及时进行纠正并做好预防措施。 5、根据设备的实际运行状况，提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核，并制订零配件的采购计划。 6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。 7、负责检查项目维修工作，跟踪检查完成情况，确保维修质量。 8、负责对本部门工程机电人员进行培训，并对其工作业绩进行考核。 9、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取所有电表数据，并将数据记录核对。 其他信息： 上班地址：武汉市 东西湖区 鸿达中央广场 (1号线五环大道站边） 上班时间：8:45-17:30 周休一天，缴纳五险 备注： 鸿达乐活城项目总面积12.4万方，商业面积1.5万方，写字楼面积1.6万方（综合体项目：五环大道，2018年开业）

招聘物业客服管家1名转正4200元/月岗位职责:负责电话接听、业主报事报修，物业费收缴，楼栋巡查等。要求：1、大专及以上学历，25-38岁，身高160cm以上，有服务行业工作经验，有亲和力，有良好的服务意识。2、熟练使用办公软件。3、接受催费加班月休4天+法定节假日工作地点：那良路16号印象愉景湾一期福利：五险一金+带薪年假+免费食堂（同）

要求： 1、全日制本科毕业。 2、退伍军人(党员优先) 3、年龄要求在35周岁以下。 4、有物业工作经验优先。

岗位职责 1、统筹负责项目工程、现场物业全面管理；水电、消防、公共设施日常巡检、维保、安全隐患排查； 2、人员排班、秩序管理、物资及能耗管控；台账登记、应急处置、对接各部门协调相关工作。 任职要求 1、有物业工程管理经验，熟悉水电、消防设施运维； 2、具备统筹协调能力，吃苦耐劳，责任心强，服从管理。

1.处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的设施设备。 2.为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识。 3.对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约。 4.准备每月的维修进度报告及年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求。 5、做好技术把关工作，保证设备经常处于优良状态。当重要设备发生故障或影响正常营业时，应迅速赶到现场组织处理，并及时向上级报告； 6.实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取措施，保证维修质量及安全。 7.负责对保安队的管理工作，定期检查门岗、监控室、巡逻记录等安保工作落实情况；保证宾客、员工和财产的安全。 1、年龄30-48岁，具备相关技术专业证书； 2、5年以上高星级酒店工作经历，至少3年以上同等职位工作经验； 3、掌握高星级酒店规范和标准，精通高星级酒店工程部运营管理； 4、能够熟练使用Office办公软件； 5、有较好的决策能力、组织协调能力、人际沟通能力。

1.负责项目物业日常运营管理； 2.会务接待服务 3.日常环境保洁工作监督培训考核 4.保安部门管理监督考核 5.其他外部联系第三方维保单位工作监督跟进 6.项目上消防、设施设备日常巡查监督

岗位综述： 协助项目负责人全面负责高端物业项目的日常运营与管理。重点聚焦于三甲医院或机关事业单位类项目的专业化服务交付，确保服务质量、客户满意度及团队高效运作。 岗位职责： 1.协助项目经理制定年度工作计划，监督各部门日常作业标准落地，确保项目 KPI 达成。 2.维护甲方关系，处理重大投诉与突发事件，定期组织满意度调查并落实整改。 3.负责项目团队梯队建设，组织开展专业技能与安全培训，提升员工服务意识与应急处理能力。 4.主导项目品质巡查，识别运营风险（特别是医疗场景下的特殊风险），建立应急预案并定期演练。 任职资格 ： 学历要求：本科及以上学历，物业管理专业优先。 年龄：50周岁以下，身心健康，能适应高强度工作节奏。 经验要求：具有5 年（含）以上三甲医院或机关事业单位物业项目管理经验，且任职岗位为项目经理。 优先录用条件 ：中共党员 退役军人 ,鉴于服务对象的特殊性（医院），党员的政治素养与退役军人的执行力将为项目安全与稳定提供重要保障。 熟悉机关事业单位办事流程，精通医院院感控制、医疗废物管理及医患纠纷辅助处理流程。 擅长打造准军事化或高标准化服务团队，具备优秀的沟通协调能力。具备成本控制与多种经营拓展能力，能协助项目经理完成营收指标。

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一、岗位职责： 1、负责小区设施设备维修检查以及保养； 2、负责业主报修接单，及时维修。 二、任职资格： 3、有物业或者大型服务行业工程维修经验优先，有电工证（必须要有）； 4、身体素质良好，45岁以下。 三、福利待遇 5、薪资范围：5-6K 6、上班时间：根据项目安排；平时单休 7、其他福利:入职即交五险，员工享有工会其他福利，例如高温补贴、服务之星奖励、结婚礼金、生日礼品、年度体检、置装费等；公司在春节、端午节、中秋节等传统节假日为员工发放福利。

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