岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理，提升客户满意度 2.准确记录并反馈客户意见，协同相关部门推进问题解决 3. 解答产品使用、退换货、保修政策等常见问题，提供专业服务支持 4.定期整理售后数据，输出分析报告，助力服务质量优化 5.主动跟进回访，挖掘客户需求，促进复购与口碑传播 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，打字速度不低于60字/分钟 3. 有客服或售后相关工作经验者优先，经验不限 4.学历不限，责任心强，耐心细致，抗压能力好 5.具备团队协作精神，认同客户至上服务理念

诚招新人小白，有无经验均可，全程手把手带教 ———工作内容 外派到全国各地合作门店，协助门店拓客、带动氛围、帮忙做活动、冲刺门店业绩，工作简单好上手 ———硬核福利 1.全国出差路费+吃住全部公司全额报销，个人零花费 2.额外发放专属下店补贴，到手全是纯收入 3.底薪+下店补贴+高额业绩提成，门店业绩越好赚得越多 （1）零基础从头教，话术、流程、方法全部教会 （2）一边上班赚钱，一边走遍全国各地开阔眼界 只要愿意出门闯荡，踏实肯干想多挣钱，直接联系！

抖音网店客服，处理客户问题，居家办公即可 18-40岁之间，无特殊技能要求。

【工作内容】 1、通过网络及电话渠道与车主保持联系，协助完成车险续保及相关售后支持服务。 2、公司提供稳定客户资源，工作内容清晰，收入有保障，办公场所环境良好。 【薪资福利】 1、待遇优渥：无责任底薪+绩效奖金+提成+年终奖励+公司福利，月综合收入约4000-8000元，收入稳定。 2、带薪岗前培训：提供系统化专业培训，无论是否有经验均可快速适应岗位要求。 3、额外补贴齐全，包含节日福利、年终奖金，入职即办理五险一金，享有团队激励金、法定节假日及带薪年休假等福利。 【工作时间】 1、日常班制为长白班：上午8:30-12:00，下午14:00-18:30，每日工作八小时。 周末实行单双休制度，每月休息5-8天，国家法定假日均享受带薪休假，并按规定享有带薪年假。 【职位要求】 1、年龄要求20-40岁，掌握基础电脑操作技能。 2、做事细致踏实，具备较强的责任意识；拥有良好的沟通表达能力与团队协作意愿。 3、单位性质为，倾向寻求长期稳定发展的求职者；企业平台广阔，工作氛围融洽，新员工有人带教，老员工积极帮扶，晋升机制公开透明。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

电话客服，：底薪4500+提成，早8:30到18:00，中午一个半小时午休，节假日正常休息，缴纳五险

小米家电售后 门店文职 一、岗位主要职责 1. 工单统筹与预约管理 负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线，保障首次预约完工及时率最低达成75%，杜绝超时、改期、漏单问题。 2. 控催单、降用户焦虑 全程跟进工单进度，提前提醒技师履约、同步用户进度，主动安抚用户、解答咨询，将用户催单率控制在0.5%以内，从源头减少用户催促。 3. 服务质量管控与合规监督 每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性，监督一线服务标准，保障整体服务标准率不低于98%。 4. 满意度维护与回访跟进 负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理，针对不满意工单及时复盘整改，确保AI满意度不低于98%。 5. 客诉与差评风控 提前排查高风险工单，预判投诉、差评隐患，主动介入协调、闭环处理问题，整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。 6. 门店日常文职工作 负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息，完成门店日常行政内勤工作。 二、岗位核心考核指标（文职核心KPI） 1. 首次预约完工及时率：≥75% 2. 整体投诉率：≤0.05% 3. 用户催单率：≤0.5% 4. 服务标准合规率：≥98% 5. AI回访满意度：≥98% 6. 电商平台差评率：≤0.2% 三、任职要求 1. 年龄20–35岁，熟练电脑办公、打字熟练，会基础Excel表格统计； 2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先； 3. 细心稳重、抗压能力强，有服务意识，擅长沟通协调； 4. 做事有条理，能接受数据化、指标化管理，对工单进度敏感； 5. 无不良嗜好，稳定长期做，服从门店管理。 晋升：文职内勤→售后主管→片区管理 四、工作内容总结 不用外出、不用安装维修，坐班门店文职，主要做：接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。

职位描述 1。线上对接意向家长，解答夏令营课程，营期，费用等问题，持续跟进促单成交； 2。常驻营地，负责到访家长接待，场地参观讲解，提升线下咨询转化率； 3。日常运营朋友圈，更新营地动态，学员案例，招生活动，持续引流获客； 4。制作管理各类登记表格，精准统计线索，跟进，成交等招生数据； 负责招生海报，宣传图片等物料设计制作，配合完成整体招生推广。职位要求] -大专及以上学历，不限经验； -普通话标准，表达清晰，有销售意识； -熟练操作办公软件，会使用PS软件； -有教育培训行业经验者优先。 [工作时间] 09:00-12:00,15:00-20:00，周末单休。 [薪资福利] 80-150/天，20-50/单提成(意向客户分配制) -包住； -包吃。

岗位职责：通过电话与客户联系，协助办理平安银行收款码相关事宜 任职要求：工作时间早九晚6，具备良好的沟通技巧，态度亲和，工作认真负责 岗位福利：提供底薪加提成

岗位职责: 线上系统对接公司客户，协助并解答客户需求帮客户办理操作流程，工作内容简单易上手 薪资综合月入5K~9K，缴纳社保 9：00-12：00，13：30-19：00，不加班不熬夜，节假日带薪休假 任职要求: 1. 沟通表达正常，有耐心，责任心强 2. 会基本电脑操作，有无经验均，可接受应届生 氛围轻松活跃每月团建，福利不断晋升空间透明，薪资稳定，带薪培训 工作简单环境舒服，同事好相处，一份稳定不折腾的工作。

招聘打杂人员，下午上班。有意者可联系。

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明天需要一名钢筋工，要求自带9座车，一人带车即可。有意者可报名。

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工作内容： 1.基础工作售后服务 2.定期检查客户资料、保单等 3.负责老客户的资料变更，理赔 4.会涉及客户二次开发 岗位要求： 1.年龄22-50周岁，大专及以上学历（优秀者可放宽到高中）有无经验都可以，有师傅带你 2.有责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心耐心热心 3.上班时间：早9:00，晚：17:00，周末双休，法定节假日均休息，工作时间自由，工作氛围轻松，无加班，团队都是年轻人，没有勾心斗角，期待您的加入

工作内容： 坐岗办公，主要负责客户外呼、订单跟进，处理无人机售后反馈、设备维修回访等相关工作。 任职要求： 1、中专及以上学历，20‑30岁 2、普通话标准，会操作基础电脑，沟通表达良好 薪资福利： 试用期按时薪核算，含在岗稳岗补贴；转正底薪+绩效，综合5500‑7500元/月。 享有餐补、房补。 工作时间：朝九晚六，业务繁忙需配合加班，月休4天

职位详情 工作内容: 1.基础工作售后服务 2.定期检查客户资料、保单等 3.负责老客户的资料变更，理赔 4.会涉及二次开发 岗位要求: 1.年龄21-50周岁，大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以，有师傅带 2.有责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心耐心 3.上班时间:早9:00，晚5:00，周末双休，法定节假日均休息，工作时间相对自由，工作氛围很好，不加班，团队有活力，没有勾心斗角，期待您的加入

[岗位职责] 1.线上线下相结合，负责客户订单，跟进物流,维护客户关系,提升客户粘度，协助销售部门提供令客户满意的方案。 2.收集及反馈竞品信息，协助提升市场竞争力。 【任职要求] 1.具有良好服务意识; 2.学历不限; 3.有责任心有上进心，不怕吃苦; 4.有销售经验者优先; 5.35岁-55岁。 【福利待遇】 1.不同岗位不同薪资:5000以上，上不封顶。 2.上班时间:9:30~18:00，周末单休，节假日国家规定正常休。 3.年终旅游。可接受新手入职，年龄 30岁以上 有客服经验者优先。有团队管理经验者优先，有自主创业者优先。 综合薪资：4500-9500/月

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、物流跟踪、退换货等常规业务，提升客户满意度 4.整理常见问题，参与优化客服话术与知识库内容 5.配合团队完成客户回访、满意度调研等专项工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的线上服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络操作能力，能快速学习新平台与业务流程 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

招聘店铺客服人员！男女不限，要求打字快，能上夜班，底薪3000，有提成，有公休！有兴趣的话具体面谈！

薪资根据个人能力综合判定，需要面试的时候主管沟通薪资标准，综合3k-4.5k 工作时间：11：00-20：00 岗位职责：跟引流过来的游戏玩家（有话术自己无需会玩）对接， 讲解公司情况入职要求办理入职，只要善沟通，就简单好上手！ 老员工一对一带，资源公司提供，正规正规正规！！！ 任职要求：善于沟通善于沟通即可！公司免费提供午饭和晚饭

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动外呼开展回访、满意度调查或业务推广，确保沟通专业高效 3.熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息，保障数据准确及时 4.协同相关部门跟进问题闭环，提升客户体验与满意度 5.定期参加业务培训与考核，持续优化服务话术与应变能力 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，抗压能力强 3.具备基础电脑操作能力 4. 有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者

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招聘客服专员。薪资为每月2000至3000元。岗位职责包括：负责线上线下客户咨询，耐心解答订单、业务、运费等问题，做好客户维护；登记客户诉求，记录问题台账，及时对接业务部门处理投诉与异常问题，跟进处理结果并回访。任职要求为：学历和专业不限，沟通表达流畅，口齿清晰；有耐心，脾气稳定，应变能力强，会基础电脑打字与表格操作；有物流、供应链、商贸行业客服经验者优先；责任心强，不情绪化，能妥善处理客户矛盾。该岗位无销售性质。入职后直接培训，工作内容简单轻松，主要为给客户注册信息、解答客户疑问。办公室氛围好，同事多为00后，公司充满活力。

职位详情年龄18--28--00后优先）待遇:不打电话 全职、需要坐班 接受小白 工作内容简单，容易上手，不打电话，销售性质边听音乐边工作，玩着的心态打工赚钱。 岗位职责: 上班时间:上午 9:00--晚上7:00 1、通过抖音，小红书，咸鱼，等网络渠道进行推广引流，通过评论回复和私信为公司提供精准客户资源，对于有需求的客户推给销售即可。 3、一对一培训，接受无经验者小白 任职要求: 1.执行能力强，有创新能力和及较强的学习能力 2.工作踏实认真，勤奋努力，有上进心;

职位详情年龄18--28--00后优先）待遇:不打电话 全职、需要坐班 接受小白 工作内容简单，容易上手，不打电话，销售性质边听音乐边工作，玩着的心态打工赚钱。 岗位职责: 上班时间:上午 9:00--晚上7:00 1、通过抖音，小红书，咸鱼，等网络渠道进行推广引流，通过评论回复和私信为公司提供精准客户资源，对于有需求的客户推给销售即可。 3、一对一培训，接受无经验者小白 任职要求: 1.执行能力强，有创新能力和及较强的学习能力 2.工作踏实认真，勤奋努力，有上进心;

游戏客服，善于沟通，熟练打字。工作态度端正。联系

引流部门: 1.通过多社交平台与游戏平台完成信息发布! 2.通过与游戏玩家聊天(有话术)引导其他玩家加入本工作室。 3.工作简单易上手!一切资源公司提供，你只需要完成对接即可。 人事客服: 通过聊天(有话术)引导游戏玩家完成入职，所有证件与材料齐全，只要反应快，打字快，思路清晰，学习两三天就可以上手!学习期间也有工资! 以上岗位均有老员工一对一教学，学习期间工资减半，学的快可以直接转正! -工作时间- 早上:9:00-12:00下午:14:00-17:00