一、岗位职责：接听客户来电，及时解答并处理各类咨询问题； 二、岗位要求：年龄******，性别不限，具备高中或中专及以上学历，能熟练操作基础电脑办公软件； 三、公司福利：五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的员工活动等多项福利； 四、工资待遇： 1、培训期：理论学习约10天，期间每日提供50元餐补； 月收入区间为3500-8000元； 五、工作时间：每日排班制，工作时长8.5小时，每月轮休6至7天； 六、住宿情况：提供福利性宿舍，房型为两室一厅，每间入住6-8人，配备上下铺床具，空调齐全，可洗澡，生活环境舒适。

职位描述 接受零经验人员，办公室内纯接听客服工作，无销售性质，无需加班（不招聘短期实习人员） 工作内容：主要负责后台事务处理，工作内容简单易上手，具体细节可进一步沟通了解～ 薪资待遇： 前期享受带薪培训，综合薪资4000-8000元，上不封顶，收入与工作成果挂钩 福利待遇： 每月休息6天；缴纳五险；提供住宿；法定节假日按三倍工资发放，享有季度奖励、月度奖励、个人表现奖励、团队建设活动、带薪休假等多项福利

岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单，分析保单详情，根据客户需要做出合理化建议 工作时间，8.10-10.00，上班时间自由，法定节假日休息

网店的售后回访

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话沟通，认真倾听其反馈内容，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题诊断与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由，结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况，依据平台规范及店铺售后政策，提供合理处置方案，包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等，在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。 信息留存与上报：详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元，推动源头改进，减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据，为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。 二、售后工作台事务处理 实时监控与响应：持续关注售后系统订单动态，确保在规定时限内（如抖音平台设定的响应要求）完成用户售后请求的审核与操作，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核执行与反馈：严谨核查用户提交的售后凭证材料，判断是否满足平台及店铺的售后服务标准，准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作，并向用户明确说明处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同：对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据，主动联动相关部门人员推进解决，全程跟踪处理进展，并及时向用户同步最新情况，确保问题闭环处理。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺相关的售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题得到迅速响应与有效解决。 标准化语言表达：采用礼貌、专业、清晰的沟通用语，严格执行店铺制定的售后话术标准，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题，使用统一回复模板，提升沟通效率与准确性。 重要信息归集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如批量性产品质量异常、物流延误等情况），形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门，助力快速响应与服务升级。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习，不断增强专业能力，提高应对各类售后场景的处理水平。 数据整理与成效评估：定期收集并分析售后核心指标数据（如品退率、差评率、售后处理时效等），归纳工作亮点与不足，提出可行性优化建议，协助团队持续提升服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作，共同达成店铺销售目标与服务考核指标，营造高效协作的团队环境。

空调办公，负责处理用户咨询、业务查询等相关事务，接受零基础新人 ******，熟练使用电脑，普通话沟通顺畅 新员工月薪约4000元，转正后4500-7000元 缴纳五险，提供住宿，享有节日福利、下午茶等员工关怀 工作地址：鹤壁市淇滨区龙门大厦A幢鹤壁呼叫产业园21层

岗位职责：接听客户来电，及时解答并处理相关咨询问题； 公司福利：五险+工龄奖+节日福利+季度奖金+年终奖金+带薪年假+法定节假日三薪+公平透明的晋升机制+多样化的团队活动等多项福利； 区间工资3500-8000； 提供福利宿舍，住宿为两室一厅，每间住6-8人，配备上下铺床，空调、洗浴设施齐全，生活环境舒适，工作氛围良好；

纯接听客服招聘 负责接听用户来电，解答用户咨询及办理业务查询等 综合薪资3500-8000，工作时间灵活 室内办公，无外呼任务，工作环境舒适 团队氛围融洽，同事亲切好相处，冬暖夏凉 年龄要求22-38岁，需长期稳定任职 不接受暑假工及短期实习

一、岗位职责：接听客户来电，及时响应并处理各类咨询问题； 二、岗位要求：年龄******，性别不限，具备高中或中专及以上学历，能熟练操作基本电脑办公软件； 三、公司福利：五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的员工活动等多项福利； 四、工资待遇： 1、培训期：理论学习约10天，期间每日提供50元餐补； 月收入区间为3500-8000元； 五、工作时间：每日排班制，工作时长8.5小时，每月轮休4至6天； 六、住宿情况：提供福利性宿舍，房型为两室一厅，每间入住6-8人，配备上下铺床具，空调齐全，可洗浴，生活环境整洁舒适；

工作内容：负责后台事务处理，操作简单，具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇： 保底2500，综合收入4000-6500，上不封顶，多劳多得 福利待遇： 五险；提供住宿；法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动；带薪休假等

想的可以进群 免费帮 年龄16-55岁男女不限 不用出远门就能拿高工资 省内外各大工厂大量招工 电子厂 通讯厂 包装厂 汽车厂 焊工厂 都有

部分长白班恒温车间环境一流 【鹤壁佳佳光子】 月薪资4500-9000 岗位：AMG镜检/粘片/焊接/自动耦合/测试/封装/FA组装/FA点胶 有光纤电子厂相关经验优先安排，细心、手指灵活、无色盲/色弱、可以接受夜班、 ✅住宿4-6人间水电平摊独立卫生间、餐补200元/ ✅企业主要生产光通信设备高新光电子器件！ ✅需要体检，。 ✅20号发薪； ✅ ⚠注意：。

广西蓝莓2⃣1⃣号包车出发 还余少量车位，抓紧报名，直达采摘基地 广西蓝莓日结工，以上是近几天的工资数据，日薪已高达300多元！ ～～～～～～～～～～～～～ 报名地址:淇县社会汽车站对面【张杰人力】。

装车 夜班为主 18元/时 24-48岁

本地快递仓库 装车/卸车岗位年龄24-48岁，工人 1⃣8⃣元/时➕免费住宿，免费三餐 分拣/扫描岗位，18-48岁，工人 1⃣6⃣元/时➕免费住宿，免费三餐 工作时间: 18.30-6.30 薪资说明：点对点每天计薪11个小时，月工时280左右，综合月薪4500-6000元，每月15号发薪 简单识字认识字母，有身份证照片即可，纹身烟疤看不见，案底不行，其他疑难杂症均可 主要是极兔小件快递分拣，扫描，装车，卸车等，订单稳定，活简单自由，两班倒/长夜班根据厂区安排 吃住在厂，免费三餐，住宿免费，水电均摊， ⚠，。

招聘岗位：售后服务专员 招聘年龄：22周岁—45周岁 学历要求：大专及以上学历（党员优先）特别优秀者择优录取 工作时间：周一至周五8:30—17:30（午休2.5小时）周末双休，法定节假日休息 薪资待遇：固定底薪奖励津贴年终奖 地址：万寿桥福江铭座 福利待遇：团建旅游养老医疗 联系电话️:

不含任何销售性质！！不销售！后端客服 综合薪资：8000-13000元/月 【工作内容】 1、通过企微/电话回复客户消息，协助整理资料 2、根据话术给银行/平台打电话，为客户协商服务（话术公司提供，照着说就行） 【任职要求】 1、做过销售/客服/导购都行，敢打电话 2、性格开朗，有耐心 3、学历不限，踏实肯干就行 【薪资构成】 无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金，月综合到手8000+ 【工作时间】 时间：9:00-18:00（冬季9:30-18:30） 地点：地铁2号线东门大桥站A口出来就是 福利：团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假 晋升空间：客服→组长→经理→总监

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，打包，发货

1. 负责线上客户咨询、投诉及问题反馈，及时同步餐厅处理进度，跟进并反馈处理结果。 2. 熟练使用电脑，打字速度40字/分钟以上，准确录入、记录客户信息。 3. 具备良好服务意识，沟通表达清晰，耐心为客户提供满意解决方案。

#主要通过电脑操作订单：下单、出单,无需销售和找客户 #工作内容很简单易学，适合新手快速上手 {薪资福利} #底薪阶梯式每天平均满800单底薪3500 每天平均满1000单底薪4500 #每单提成0.2-1.2 提成日结 #底薪15号发放 #综合月薪 4000-8000 #周末单休周日休息 节假日正常放假 #交五险 上班时间上午9.30-11.30，下午13.00-17.00 {职业要求} #有责任心，会基本电脑操作，人品端正，好学谦虚 #年龄25-45岁，男女不限，学历不限，有无经验均可

岗位职责: 1.负责通过各种渠道吸引新用户加入平台 2.与用户进行有效沟通，了解用户需求并提供相应支持 3.维护用户关系，确保用户满意度 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和用户服务意识 2.能够独立完成任务，具有较强的责任心 3.团队合作能力强，能够与团队成员协作完成目标 上班时间： 十点到中午十二点下午一点到晚上七点的工作时间。 每月月休四天任意调休。

工作内容： 公司配备手机卡、企业微信及工作手机，每日联系半意向客户，依据标准话术进行沟通，引导客户添加后端微信即可。提供完善话术支持，专人带教，无需加班。 成交率高，无需盲目外呼 上班时间： 8:30-11:50 14:00-18:30 薪资待遇： 底薪2800+200绩效+提成，综合收入4-7k 福利待遇： 双休，法定节假日带薪休假，不定期提供下午茶，缴纳社保

游戏推广客服岗位 底薪2.5k+提成，上不封顶 月休4-5天，单休 工作时间：早8:30-晚6:30，午休1.5小时 办公地点临近CBD，楼下即是淇河边 工作内容主要为通过公司指定渠道，在游戏内与玩家以线上文字形式互动交流，核心目标为建立联系并获取有效联系方式。 任职要求：具备熟练的电脑键盘打字能力，能熟练运用基础快捷键操作

工作内容：接听来电，为客户提供咨询解答、信息查询及业务处理服务。 --------------------------------------------------------- 工作时间：实行8-9小时排班制；提供带薪培训，无需试用期。 --------------------------------------------------------- 平均工资：3700元，薪资范围3500-7000元。 --------------------------------------------------------- 工资构成：保底2500元+提成（按接听数量×单价计算）+额外奖励 --------------------------------------------------------- 岗位要求：******，普通话流利，具备基本电脑操作能力。 --------------------------------------------------------- 公司福利：五险齐全+带薪年休假+法定节假日三倍薪资+提供住宿 --------------------------------------------------------- 上班地址：淇滨区龙门大厦北楼21层 --------------------------------------------------------- 附近公交：31路；26路；游1路，到达帆旗大厦站下车

【工作内容】 主要负责通过电话在线回应并解决客户关于移动业务的各类咨询，包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游功能开通等服务事项； 【岗位要求】 年龄*******，性别不限，需具备中专或高中及以上学历，并能提供相应的学历证明文件； 【工作时间】 每日工作时段为7:00—23:00之间排班，每班时长7.5至9.5小时，实行上四天休一天的工作制度； 【薪资待遇】 薪酬由基础底薪+绩效收入（依据接听量乘以单价）+绩效激励+团队奖金构成，综合月收入范围为3500-7000元；

招聘办公室客服专员6名！接受应届（实习）无经验小白！ 工作内容：从事正规官方电话接待服务，任务清晰易上手，提供标准话术照读即可。入职即享带薪培训，安排专业导师指导，老员工一对一帮带，主要完成公司安排的外呼任务。（晋升通道畅通） 薪资福利：底薪2500+绩效提成 综合收入3500-6000 工作时间：8:50-6:30 中午安排休息，每月4天休假可灵活调休 年龄要求：18-45周岁为佳，全日制大专及以上学历可申请管培生岗位（储备管理方向） 公司福利：办公环境舒适，室内全天空调覆盖，无需外勤，四季恒温，定期组织团建活动，提供下午茶（含奶茶、水果、零食），享有生日福利~

纯接听客服招聘负责接听用户来电处理用户问题等综合3000-6000，工作时间灵活手把手帮带，长期稳定有晋升空间有无经验皆可，22-38岁，长期工作室内办公，无需外呼，同事可爱，冬暖夏凉

岗位要求：经验不限，接受无经验者 岗位职责：接听用户来电，协助查询业务、解答疑问或说明业务办理流程 工作时间灵活，有事可申请调休，每月休息5-6天 办公环境舒适，冬暖夏凉

10086接听客服，平均工资3000-7000，办公室环境，固定坐班，冬暖夏凉。 1.招聘岗位：中国移动接听客服 2.工作内容：负责接听10086客户来电，提供业务解答及业务办理服务 3.岗位要求：年龄17至40岁，学历不限，普通话流利，可理解河南方言，具备基础电脑操作能力 4.薪资待遇 薪资结构：底薪+提成+绩效+福利 收入水平：正式员工月收入3000-7000元 工作时间：依据移动项目安排排班，实行上二休一制，每月平均休息9-10天

工作内容： 【无销售】【无销售】【无销售】 【筛选意向即可】【筛选意向即可】 联动优势上市公司鹤壁分公司招聘：快乐上班，开心聊天，缴纳五险，薪资稳定，年轻团队，团建活动,完善的晋升体系，接受无经验带薪培训，冬暖夏凉，感兴趣直接发起聊天! 【工作内容】【无销售性质】 根据公司提供的老客户名单进行回访产品使用情况，获得客户微信然后转给转化人员即可！ 【工资待遇】 无责薪资2800(基础)+200(全勤)+500(绩效)+270(奖励)=3770 绩效+提成+奖励按阶梯提升，上不封顶! 转正后综合工资4000-8000，绩效多劳多得上不封顶! 【上班时间】 白班8小时上班! 月休4天，固定周日休息! 【员工福利】 带薪年假，全勤奖，法定节假日! 【其他福利】 800平整层优质办公环境，冬暖夏凉，工作舒适度高，缴纳社保，福利齐全! 晋升空间:客服---组长---主管---项目总监