管家 1、年龄20 - 28岁；2、大专以上文凭，酒店管理、旅游管理专业优先；3、有酒店或民宿工作经验优先；4、喜欢大自然，能适应恬静悠闲的乡村生活；5、拥有良好的沟通和协调能力，注重礼貌礼仪；6、具有强烈的责任心和事业心，能够承受工作压力，注重细节和服务质量，能够以身作则，提供优质的服务；7、爱好广泛，具备绘画、摄影、茶艺、调酒、烹饪等艺术相关技能者，优先录用；8、有驾驶执照、电工证者，优先录用。1、负责民宿门店的日常运营工作：客人入住、退房手续的办理；接听电话、处理民宿预订和房态管理等，确保相关信息的准确无误；2、负责前台区域卫生清洁及氛围布置；3、协助客房服务，确保客房的清洁和维护，满足客人的需求；4、提供客人咨询服务，解答关于民宿设施、周边景点、交通等方面的疑问；5、协助客人解决在住宿期间遇到的问题，确保客人拥有愉快的入住体验；6、每天跟进预订落实及开退房，检查远期房态及时调整；7、每天跟进OTA点评，针对性回复客人反馈的点评信息，及时处理宾客投诉和意见，提升宾客满意度；处理应对基础客诉，超出处理氛围及时反馈上级；8、协助民宿安全工作，保障宾客的人身安全和民宿员工、财产安全；9、跟进店内营销工作，做好日报表，对好每日账单。 薪资福利:1、薪资3500 - 4000元/月；2、包吃住（工作餐，2人间住宿）；3、周休1天。 招工人数:2名 工作地址:凌云青山为隐度假民宿（浩坤湖景区内）

1.接待客人办理入住 2.处理客诉 3.为客人提供优质服务 4.查房工作

公司名称：防城港市都饰别院民宿有限公司 岗位名称：民宿管家 岗位工作内容： 1.为民宿客人办理预订、入住、退房手续等工作； 2.安排民宿客房的日常维护（包括保洁、维修等）； 3.民宿使用物资采购、库存管理，与财务对账； 4.等新媒体客户群体维护。 任职条件： 1.年龄20~35岁，形象气质佳，有亲和力； 2.一年以上酒店、民宿或相关服务行业工作经验； 3.热情大方，有良好的人际沟通技巧和问题解决能力； 4.熟练操作办公软件，如Word、Excel等。 薪酬待遇：3000-4000元/月 联系人：邹先生

一、工作内容： 1、根据企业提供的客户资源，进行客户联系沟通； 2、负责筛选意向客户，并通过网络/微信/电话等方式与客户建立初步沟通； 3、与客户进行深度联络及沟通，介绍企业业务及情况； 4、负责将意向客户邀约至公司进行细节及合作沟通； 5、协助区域经理与客户进行洽谈及签约； 6、领导交办的其他事项。 二、任职要求： 1、善于表达，具备良好的沟通交流能力； 2、较强的团队合作意识； 3、有过房地产或者相关工作经验； 4、吃苦耐劳、态度积极； 5、良好的职业道德。 三、上班时间：10:00-20:00（中午12:00-14:00、下午17:30-18:00休息）月休4-6天，自己选择调休可连休 四、薪资福利： 1、底薪3.0K-3.5K+提成1%-5%+奖金200-2000不等（综合薪资5000-8000） 2、下午茶+团建+帯薪春节假

岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

酒店招维保部经理 福利待遇：薪资5000-10000（特别优秀者可面谈），参五险，工作餐，节假日物品福利。 工作地址：柳州市柳南区南站路东侧南站馨城9号楼柳州火车站东场旁 联系人：吕主任 应聘要求：一、本科及以上学历，机电、土木、酒店管理或相关专业；持有中级及以上工程师职称（如机电、暖通工程师）者优先。 二、5年以上酒店维修管理经验，其中至少2年以上同岗位（维修部经理/副经理）管理经验；熟悉酒店各类设施设备（如暖通、水电、空调、消防、电梯、智能化系统）的运维逻辑。 三、持有特种设备安全管理证（如电梯）、高压电工证，或具备强弱电、空调系统等专项维修资质者优先。 四、团队管理能力、设施运维能力、 成本控制能力、应急处理能力、 合规管理能力。 五、具备安全意识、工作严谨细致、具备良好的沟通协调能力、抗压能力强，能适应酒店24小时应急响应需求，可统筹处理多线程工作（如日常运维、紧急抢修、项目改造同步推进）。 六、了解酒店运营逻辑，能结合客房入住率、餐饮营业需求等调整工程服务（如空调温度、水电供应），平衡运维成本与客户体验。具备一定的项目管理能力，把控项目进度与质量。熟练使用工程管理软件（如CAD、设备运维系统）及Office办公软件，能独立撰写工程报告、预算方案与检修计划。 如有意向请直接打电话。

招聘民宿管家 工作内容： -线上回复房客的咨询，促成订单 -安排客人入住、退房（线上及线下） -线上及时回复房客提出的问题   岗位要求： -五官端正，形象好 -性格开朗，为人和善 -有责任心 -待人礼貌，有耐心，对客人提出的问题可以耐心解答 -对房客的手机在线问题必须做到在工作时间内及时回复（不能超过2分钟） -具有计算机基础知识，打字速度要快（很重要！），能快速回复信息。 -思维活跃，能够短时间内上手工作 工作时间： -晚上6点—凌晨2点（晚班） -上午11点30分—下午7点30分（中班） -工作内容：安排房客入住；房客退房后查房；回复咨询，接电话，帮房客送日用品等  假期： -每月假期可自行安排、调休 薪酬待遇 -有餐补 -配办公桌，办公手机，办公电脑 招中班酒店式公寓管家。工作时间：中午11点30分—晚上7点30分。月休4天。工作内容：安排房客入住，接电话回复房客的咨询信息，帮房客送日用品等服务及咨询型工作。要求：性格温柔，有耐心，勤奋，有上进心，愿意服从公司的安排。试用期月薪3000，转正后底薪3500，加班费另计。3天试岗，试用期正常一个月，最多二个月。包午餐或者餐补200看，可以安排单人单间住宿，有空调。 招晚班酒店式公寓管家。工作时间：晚上6点—凌晨2点。月休4天。工作内容：安排房客入住，接电话回复房客的咨询信息，帮房客送日用品等服务及咨询型工作。要求：性格温柔，有耐心，勤奋，有上进心，愿意服从公司的安排，具有计算机基础知识，打字速度要快，能快速回复信息。3天试岗，试用期月薪3000，转正后底薪3500，加班费另计。试用期正常一个月，最多二个月。有餐补200，可以安排单人单间住宿，有空调。

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

岗位职责: 1.负责项目管理，确保项目按时完成 2.协调团队合作，提升团队执行效率 3.持续优化工作流程，提高工作质量 4.培训岗位知识培训，人员排班、招聘等工作 任职要求： 1.具备出色的沟通能力，能够有效协调各方资源 2.具有团队合作精神，能够快速融入并推动团队发展 3.拥有持续学习和改进的能力，不断提升个人及团队绩效 4.有酒店物业管理经验优先考虑 5.会电脑操作。 6.年龄要求50岁以下，身高1.68米以上 7.具备有消防证 福利待遇： 包吃包住，购买五险。

明天有哪个师傅有空的，江滨路要两个人

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1.要求有民宿管家经验，年龄25-45岁之间 2.了解并熟练使用ebooking后台和房态系统的操作 3.具备良好服务敏锐度，洞察客人的需求，避免差评危机出现 4.有责任心，具备良好团队精神。 工作内容: 1.从客人预定到离店全程服务跟进 2.处理突发状况，如停水停电，客诉等等 3.定期更新维护朋友圈 4.平时义工招聘 5.前台咖啡制作

岗位职责： 招聘长期合作的小伙伴，短期勿扰！ 1.负责民宿日常运营管理，设施维护、物资盘点等工作，确保住宿环境整洁舒适 2.热情接待住客，办理入住与退房手续，解答客人咨询，提供周边旅游信息及个性化服务建议，要好评 3.及时处理住客反馈与突发情况，协调解决问题，提升客户满意度和住宿体验 4.配合开展民宿线上平台运营，协助优化房源信息、参与活动推广，提高入住率 5.维护民宿安全秩序，定期检查消防设备与安全隐患，确保运营符合安全规范 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、耐心细致，有责任心 2.有较强应变能力，能独立处理住客需求和突发事件 3.熟悉民宿或酒店基础运营流程者优先，有相关工作经验者优先考虑，零基础可带。 4.能适应轮班制工作安排，接受节假日高峰期工作 5.学历不限，具备基本读写能力和手机操作技能

民宿管家，网络接待旅客订房，引导客人入住，不错过网络定房客户信息咨询等

在清远桃花湖的民宿负责日常各种运营情况。

我们是做以旧物为主题的酒店民宿，虽然体量很小，但我们依旧努力往主题体验和专业化方向发展，因此我们需要能力全面并且能独立完成以下工作的伙伴共同经营： 工作内容： 1.【优先考虑】能独立完成房间洁务。 2.办理入住及客服； 3.管理客房及公共区域日常运作； 4.管理好OTA，PMS，房价房态及优惠； 如果您： 1.对经营酒店民宿有兴趣并有计划长期从事本行业； 2.有酒店民宿相关经验； 3.有良好服务意识擅长与客人沟通； 4.接受全日值班（夜间可在店内宿舍休息）； 5.能和外国客人进行简单英语交流。 请联系我们，我们能为你提供： 1.努力就能获得更高收入的工作机会； 2.更专业更全面的酒店运营经验。 待您的加入！

招聘：前台接待员 招前厅接待员（3名） 1.底薪2400-6000元/月； 2.月休6-8天+法定假日+免费餐食+五险+员工生日福利+不定时团建活动。 岗位要求：1.身高要求：一米七以上；需在一米六以上；形象气质佳； 2.具有一定抗压能力，服务态度和服务意识良好；3.能接受三班倒，年龄在18-35岁； 4.有经验或会基础英语口语的优先录取； 5.详细工作要求面议。 详细工作要求面议若有意向投简历，有时未能及时回复，建议直接电话咨询。 工作地址：维也纳国际酒店（经典版靖西长丰国际店） 应聘电话： 何主管

招聘：前台收银接待 工作内容： ▫工作内容：开房，退房等， 需要三班倒，能上夜班。 ▫要求：会电脑，具备一定的 语言表达能力，具有亲和力，活波开朗，有团队意识，有‬责任心等。 ▫薪资、待遇面议，需要工作的小伙伴，可以添咨询。（下班时间不用打电话）

1.负责宾客入住登记，管理房卡及磁卡钥匙的发放与回收，并积极推广酒店客房，提升入住率; 2.确保准确无误地将入住客人的信息录入系统，并及时向公安系统上传中外宾客数据 3.实时更新并掌握房间状态和价格信息，高效推广各类客房服务，提升客户满意度; 4.妥善处理客人的房间更换、开门服务、留言传递、行李寄存、叫醒服务及衣物洗涤等多样化需 5.高效办理客人的退房结账手续，确保流程顺畅无误; 6.向宾客推广并销售VIP卡，严格按照规定办理会员入住手续, 7.提供精确的客户服务，解答各类关于酒店设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等问询; 8.维护前台区域的清洁卫生，确保所有设备设施的正常运行; 9.及时处理客房设施的报修情况，并通知工程部门进行维修; 10.管理电话和访客的查询，执行访客登记，严格保护客人的隐私信息; 11.熟知酒店安全规定，对可疑行为进行监控，发现异常情况立即报告; 12.对于客人损坏的酒店物品，进行赔偿处理，并向值班经理汇报; 13.管理客人遗失物品的记录、保管和归还工作，确保流程的准确性; 14.编制并提交酒店的日常营业报告，为管理层提供决策支持; 15.确保交接班过程的顺畅，确保工作的连续性和一致性。

招聘：前台接待员 薪资：3000~5000元/月 1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2、处理销售部或其他部门发来的预订单;3、按工作标准及程序进行预订变更、取消;4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息;5、为客人办理入住登记手续;6、为客人办理换房、加床续住;7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;8、保持前台清洁整齐;9、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;10、协助前台收银员为客人做好结账工作。

（百祥送工）百色市百城酒店管理有限公司招聘客房服务员要求:年龄38-48岁，初中以上学历，身体健康，有良好沟通能力，服务意识责任心强，服从管理。广西百色右江民族医学院百东校区西北侧500米维也纳酒店，联系人：黄玉英，联系电话 公司福利:免费住宿、夜班补贴，累计工龄工资、带薪年假、五险、节日福利、月休4天。

（百祥送工）百色市百城酒店管理有限公司招聘前厅接待要求:年龄20-35岁，高中以上学历，有良好沟通能力，服务意识责任心强，形象气质佳，熟悉电脑基本操作。广西百色右江民族医学院百东校区西北侧500米维也纳酒店，联系人：黄玉英，联系电话188****5952.公司福利:免费住宿、夜班补贴，累计工龄工资、带薪年假、五险、节日福利、月休4天。

客房服务员 年龄55岁以下，身体健康，能吃苦耐劳，能正常用普通话进行沟通，会使用智能手机。主要负责打扫客房清洁卫生，服从领导安排 薪资福利:2000—5000元（多劳多得），上六休一，白班，包吃包住，客房月休4天 咨询时间：工作日9:00—18:00；面试时间：工作日9:00—11:00；15:00—17:00；招长期工，不招兼职跟暑假工，有意向可到门店咨询

靖西市品尚便捷酒店 招聘前台接待员2名 岗位职责：1.负责接待客人，办理入住及退房手续，维护前台日常运营。2.协助客人解决各类问题，管理客房预订系统。白班早8点到晚8，包吃，月休4天。晚班8到凌晨3点，3点后可在宾馆前台休息 薪资：工资2400元/月 任职要求：具有良好沟通能力和应变能力，有相关酒店前台工作者。 联系人王娥诚 地址：靖西市城东路宜尚酒店隔壁

1.运营与收益管理： *房态与定价：管理各渠道房态，实施动态定价策略，在旺季最大化收益，在淡季提高入住率。 *渠道管理：维护OTA平台（如Airbnb、美团、途家等）房源信息、回复咨询、处理订单、提升排名和好评率。 *成本控制：管控水电能耗、易耗品、布草洗涤等运营成本，建立合理的采购与库存制度。 2.宾客体验与服务质量： *全流程服务：负责从预订确认、入住指引、在店服务到离店回访的全周期宾客体验，创造超越预期的“温度感”。 *问题解决：快速、妥善处理客人投诉和突发事件（如设备故障、邻里纠纷等），将危机转化为好评。 *标准建立：建立标准作业流程，包括客房清洁标准、查房流程、接待话术等，并监督执行。 3.房屋与团队管理： *房屋维护：定期检查维护设施设备，安排清洁、消杀、布草洗涤，与物业、供应商保持良好关系。 *团队管理（如有）：招聘、培训、排班和管理清洁、维护或兼职人员，建立高效的协作流程。 4.营销与在地化： *内容营销：拍摄高质量房源图片/视频，撰写走心的房源描述和在地攻略，维护社交媒体账号。 *社群与回头客：建立客人社群，维护与熟客的关系，鼓励好评和复订。 *本地合作：与本地餐厅、咖啡馆、旅行社、活动主办方等建立合作，为客人提供增值服务。 5.行政与合规： *登记与安全：严格执行公安系统的旅客信息登记，确保消防、治安等安全合规。 *账目管理：管理日常流水，整理报销凭证，协助进行基础财务对账。

有民宿运营管理工作经验优先：