
服务经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
1. 服务质量管理:监督并执行华住服务标准,定期对服务流程进行检查,及时发现服务中午存在的问题并加以改进,致力于实现客户满意度的提升。
2. 团队管理:带领前台等服务团队,对员工开展培训、绩效评估等工作,营造良好工作氛围,提升团队凝聚力与整体服务能力。
3. 客户投诉处理:直接面对客户投诉,以积极的态度迅速做出回应,采取有效举措解决客户的不满,维护好酒店声誉和客户关系。
4. 部门协调配合:和客房、销售等酒店其他部门进行协调,为销售工作提供必要支持,同时确保各部门间信息互通,以保障服务工作的流畅性。
5. 设施维护跟进:关注酒店设施设备的运行状况,定期巡检,发现问题后及时对接维修部门跟进处理,确保设施能安全且正常使用。
6. 数据与反馈管理:收集整理服务数据,如客户满意度调查结果、投诉类型数据等,根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。
民宿管家
3000-6000元/月
民宿管家月结
招聘民宿管家
工作内容:
-线上回复房客的咨询,促成订单
-安排客人入住、退房(线上及线下)
-线上及时回复房客提出的问题
岗位要求:
-五官端正,形象好
-性格开朗,为人和善
-有责任心
-待人礼貌,有耐心,对客人提出的问题可以耐心解答
-对房客的手机在线问题必须做到在工作时间内及时回复(不能超过2分钟)
-具有计算机基础知识,打字速度要快(很重要!),能快速回复信息。
-思维活跃,能够短时间内上手工作
工作时间:
-晚上6点—凌晨2点(晚班)
-上午11点30分—下午7点30分(中班)
-工作内容:安排房客入住;房客退房后查房;回复咨询,接电话,帮房客送日用品等
假期:
-每月假期可自行安排、调休
薪酬待遇
-有餐补
-配办公桌,办公手机,办公电脑
招中班酒店式公寓管家。工作时间:中午11点30分—晚上7点30分。月休4天。工作内容:安排房客入住,接电话回复房客的咨询信息,帮房客送日用品等服务及咨询型工作。要求:性格温柔,有耐心,勤奋,有上进心,愿意服从公司的安排。试用期月薪3000,转正后底薪3500,加班费另计。3天试岗,试用期正常一个月,最多二个月。包午餐或者餐补200看,可以安排单人单间住宿,有空调。
招晚班酒店式公寓管家。工作时间:晚上6点—凌晨2点。月休4天。工作内容:安排房客入住,接电话回复房客的咨询信息,帮房客送日用品等服务及咨询型工作。要求:性格温柔,有耐心,勤奋,有上进心,愿意服从公司的安排,具有计算机基础知识,打字速度要快,能快速回复信息。3天试岗,试用期月薪3000,转正后底薪3500,加班费另计。试用期正常一个月,最多二个月。有餐补200,可以安排单人单间住宿,有空调。
酒店经理
主要负责前厅管理,有接待餐的时候做好服务,安排好接待流程(会有人带,一年只做两个季度,一周大概一两次餐厅接待高层领导需提前安排好服务流程等服务),要求有一定服务意识,有酒店管理经验者优先。
服务经理
5000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.协助总经理进行酒店日常管理工作,确保服务质量;
2.监督和管理酒店员工,提升团队工作效率;
3.参与制定和执行酒店销售策略,增强市场竞争力;
4.维护客户关系,确保客户满意度;
5.处理客户需求,确保客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧;
2.能够根据市场动态调整销售策略;
3.具有良好的客户服务意识,能够处理客户需求;
4.具备优秀的组织和沟通能力,能够有效管理客户关系;
5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。
客户关系维护
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
团队管理:负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核,提升员工服务意识和专业技能。
服务监督:巡查各服务区域,监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量,及时处理服务漏洞与客户反馈。
客户关系维护:接待并妥善解决客户投诉与需求,建立良好客情关系,提升客户满意度与复购率。
运营协调:协调各部门间的工作衔接,保障酒店日常运营顺畅,参与制定服务标准与优化方案。
数据与报表:统计服务相关数据,制作运营报表,为酒店管理层的决策提供依据。
酒店经理
岗位职责:
1.负责酒店前台的日常管理工作,确保服务质量;
2.监督和管理前台员工,提升团队服务水平;
3.处理客户咨询,解决客户在住宿期间遇到的问题;
4.负责日常收银及财务管理。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练操作酒店前台系统;
3.具有较强的团队管理能力和协调能力;
4.细心且能够处理突发事件。
漳州火山岛海湾度假酒店店长
8000-10000元/月
酒店经理1-2人月结全职
旅游度假酒店,酒店的日常管理和业务对接能力强,能熟练对接OTA和新媒体宣传。吃苦认真敬业!
服务员
淮北好多鱼潮玩馆位于淮北市火车站花城南区,招前台两名,男不限,年龄18-35岁,月工资2800,服务员一名,18-30岁,月工资2300。工作时间晚8点到临晨2-4点左右。前台和服务员都是上两天休一天。另江南宾馆位于淮北市火车站老广场,招前台一名,,25-50岁,上一休一(上24小时休24小时,10.30后可以睡觉)月工资1800-2500元。非诚勿扰,朱
快递员1-2人月结
招聘,二马路批发市场快递店招聘一名工人,拉货,收货,店内管理,有经验者优先,工资待遇,3000底薪,加满勤奖,,联系电话。
广东汕头找一个做民宿的阿姐,8:30到下午5:30,月休两天,月薪4000。
4000元/月
民宿管家月结
找一个做民宿的阿姐,8:30到下午5:30,月休两天,月薪4000。
福建福州管家1.热情开朗,有亲和力,有良好的沟通及协调能力,良好的团队管理能力和服务意识;
3500-8000元/月
民宿管家月结
管家
1.热情开朗,有亲和力,有良好的沟通及协调能力,良好的团队管理能力和服务意识;2.工作积极主动,自律,好学。1.客房预定:负责日常各平台的订房咨询和记录,并在客人支付订单后和客人提前联系、沟通入住的相关事宜;2.客房工作:忙时辅助并检查客房阿姨的整洁工作(客前查房,退房查房);3.入住工作:为客人办理入住;退房、用餐服务、店内活动、旅行咨询等,随时保持和客人的联系,解决客人入住期间正常的在店所需直至退房;4.参与线上OTA维护,熟练使用电脑办公软件及OTA平台系统,维护并定期检查各平台的房态和房价及点评等;5.保持客服号(小红书,,小视频)输出优质内容增加客户黏度;6.民宿直播。
薪资福利:包吃住,工资底薪3500 - 8000,月休2天
号:(备注:袋鼠管家)
吉林长春管家懂得服务的理念,有一定的耐心,并有一定的处理客诉的能力;喜欢偏文学方面,喜欢传
3500-4500元/月
民宿管家月结
管家
懂得服务的理念,有一定的耐心,并有一定的处理客诉的能力;喜欢偏文学方面,喜欢传统文化。包括四大块,主要满足第一点,其余三点不是重点。1. 懂得服务的理念,有一定的耐心,并有一定的处理客诉的能力;外加喜欢偏文学方面的同学,喜欢传统文化等 2. 关于工作方面,只要用心并有师傅言传身教,其它都是日常的工作,没有难度,如下面:一. 围绕客人的工作:入住体验开展的一系列工作,入住前的沟通、入住当天的接待、入住期间的服务;二.围绕客房卫生开展一系列的工作:当天客房保洁排班、义工排班;客人退房时的客房检查、客房卫生检查、客房硬件检查记录上报维修;三. 每天清洗部份布草,每天我们会有些小件布草如毛巾需要自行清洗,每天大概2缸洗衣机,洗、晾、烘、叠。这类工作店长、管家、保洁阿姨都会协同工作(1779·怀德堂不太细分工作范畴,大家需要勤动手、积极) 3. 内部工作的自身的学习提升及给民宿的优化建议(有奖励) 4. 完成BOSS及店长安排的工作!
薪资福利:1. 月底薪:薪资3500 - 4500元(包食宿,食:工作日中晚餐) 2. 月奖金+提成(店长、管家),依业绩及工作表现的标准定义 3. 满一年7天年假,一年后按工作能力可晋升店长。
号添加时备注:袋鼠管家
民宿管家酒店经理
管家
具备较强的责任心和工作积极性,能够按时完成工作任务,具备良好的服务意识,能够主动关心和满足客人的需求。1. 负责门店日常管理工作,维护线下客人满意度和线上各平台评价。2. 妥善处理客人咨询和投诉。3. 酒店线上平台(携程,美团,途家等)的日常运营维护。4. 日常巡房,房间卫生检查,房态维修维护。
薪资福利:5000/月,月休四天,包住不包吃
月休2天,包吃住
号:(备注:袋鼠管家)
西藏那曲管家1.年龄20-35周岁,大专以上学历,积极主动,要有积极主动的服务精神,可以适
4000-8000元/月
民宿管家月结
管家
1.年龄20 - 35周岁,大专以上学历,积极主动,要有积极主动的服务精神,可以适应恬静悠闲的乡村生活。2.熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能。3.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等。4.性格开朗,要有一定的酒店或民宿管理经验。5.我们民宿是安吉白茶的培训基地,可以培养茶艺,学习品茶。主要是民宿的日常啦,当然最重要的是接待维护客户,处理各类客户的事宜。修改ota价格如携程阶段价格,同时维护一些基础的日常,需要做一些自媒体的宣传(比如、小红书)
薪资福利:月收入4000 - 8000,每年递增10%,包吃住,月休4天,可集中调休
号联系,备注:袋鼠管家
丽江古城区下八河中古风高端客栈招聘管家,有电梯,入住率高。要求:有经验,包吃住,有底薪。
1000-2000元/月
民宿管家月结全职
下八河中古风高端客栈招聘管家,有电梯,入住率高。要求:有经验,包吃住,有底薪。
民宿管家(月收入5000+)
5000-10000元/月
民宿管家月结全职
负责所辖管理区域内的
1、住房清理,整洁整备事项
2、所辖区域客人物资配送
3、简单的维修,检修事项
4、团队其他成员事项协助
1、人均日负责30+间
2、保底收入5000-6500起
3、要求勤劳肯干,不摸鱼
4、话唠勿扰,上进者优先
5、正常时间:早9:00-晚18:30,含午/晚双餐
广州增城区白水寨露营地民宿招聘管家:4000-5000元一个月,月休四天上班时间早班9.0
4000-5000元/月
民宿管家月结全职
白水寨露营地民宿招聘管家
工资面议
年龄可适当放宽
月休四天
主要工作内容:1.接待客户入住2.平日草坪维护3.游泳池小溪清洁维护4.天幕搭建5.有一定水电基础知识更佳,能积极维护好客房工作
包住宿,包一餐
要求吃苦耐劳
年龄20-30之间
上班时间早班9.00-7.00
晚班1.00-11.00
有意向的宝宝可联系:谢小姐
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供淮北民宿管家招工在线招聘信息,主要招聘淮北民宿管家相关人才。作为民宿管家工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解民宿管家的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。