
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
售后/你的能力决定能拿到多少米/7-8k
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,处理售后问题及客户投诉等相关事务;
2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,搭建客户服务SOP执行流程与考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与约束并重的管理原则;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向管理层汇报,同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项;
6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员潜力,实施定向培养计划,实现人才梯队建设与输出。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历;
3、具备良好的服务意识,出色的应急响应与组织协调能力;
4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理;
5、具备较强的抗压性与高度的责任感;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
家电售后客服专员(五险一金)
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责美团、京东店铺订单的跟进与派单,安排工程师上门为客户提供家电维修、清洗等相关服务;
2、监控订单执行进度,依据订单内容进行数据分析,按规范开展订单管理及内外部协调工作;实时关注各项服务指标完成情况。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、有家电售后服务业从业经历者优先考虑;
3、能熟练操作Office办公软件;
4、具备信息判断能力,擅长对外沟通与协作。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障:】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐补+晚加班补助;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
做私域服务复购售后服务处理
1-2万元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1年龄要求33到45岁
2售后服务粘性
3售后服务处理各项问题反应客户感受
4做患者客户感受和粘性服务
5邀约售后服务到院复购
6做好节假日的私域福利放送
7售后客人做好公司文化宣传
8薪资待遇1w——1.5w底薪提成
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上
居家勿扰
一、核心职责
1.高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。
2.通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。
3.担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。
二、岗位职责:
1.处理退换货申请:
·审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。
·依据公司规定,评估是否满足退换货条件。
·协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。
·在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。
2.处理退款事务:
·跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。
·在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。
·协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。
3.处理物流问题:
·回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。
·应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。
4.处理产品使用与质量投诉:
·解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。
·受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。
·根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。
5.处理中差评与升级投诉:
·主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。
·妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。
任职要求:
·具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。
·良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。
·扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。
·具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。
·熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。
·具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。
·具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制线上客服
1,(年龄35岁以上),经验不限,兼职全职均可,工资日结200~1000元,当天上岗当天赚。
手机居家线上办公。
2。工作内容简单,新人完全不用担心不会做,有免费完善的入司培训当天上岗当天赚,名额有
限。
3。有意向者请主动打招呼交换联系方式,唯一要求人品谦虚踏实有礼貌,做事严谨负责对自己生活有目标有要求。
4。招勤奋有上进心的!能够自律工作的!流量变现倍增!工资日结!
销售客服售后
3000-6000元/月
销售客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
调整好每个站点的订单问题订单然后结算数据对账及时处理问题订单问题配送问题结算问
售后客服(上海浦东新区)
6000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时录入蓝桥系统;
3.负责到货后系统查单,协调客户预约送货,并将订单推送至安装师傅完成送装服务;
4.积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,配合完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
家电售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结中专及以上
岗位职责:
1、负责美团、京东店铺订单的跟单,派单给工程师,工程师到客户家做家电维修、清洗等服务工作;
2、跟踪订单状态,根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理及对接;关注服务指标达成情况。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、家电售后服务行业工作经验者优先;
3、可以熟练使用office办公软件;
4、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障:】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐补+晚加班补助;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
叉车工五险一金
胡桥附近
急招叉车工高位,45岁以下
长白班,8-12小时都可以,八小时双休,底薪4000以上
综合工资:8000左右,交五险一金
,介意勿扰
报名热线:
报名地址:胡桥新街45~47号
平车工缝纫工包吃包住月结
招聘:
平车缝纫工:只要有平车工5个月以上的基础即可:
底薪5000元、底薪加计件上班时间7点到7点、月薪7000左右
免费工作餐:提供免费住宿:年龄60岁以内、
备注:地址:南桥环城西路2269号:咨询电话
门卫包住3-5人月结
黄浦公寓保安夜班门岗两名、巡逻岗一名,或年底临时顶班
要求:年龄45岁以下,身高170以上,持有保安证。
工作内容:门岗,负责进出人员的登记以及管控,要有责任心,
工资:190一天,宿舍离项目不到一公里,走路10分钟,每月25号发工资,
联系电话: 谢
服装导购月结
【招聘单位】:友佳服饰
【招聘岗位】:营业员
【工作要求】:年龄18-40即可
【薪资待遇】:面议
【联系电话】:
【工作地址】:丰收城幸福购物广场
迎宾员包住包吃
新店开业招聘以下人员:
烧腊卤水师傅一名综合工资9500元/月(必须是两广师傅)+绩效
前厅领班一名(男女不限)
综合工资6500元/月+绩效
服务员(男、女不限)
综合工资5500元+绩效奖
迎宾
综合工资6000元+绩效奖
打荷数名
综合工资5500元+绩效奖
洗碗阿姨1名
综合工资5000元+绩效奖
另外找兼职【营销经理】数名,菜品提成15%。
主营精品粤菜.川菜【名厨主理】
注:环境优雅.干净.整洁.服务周到体贴。
圈子很小捣糨糊勿扰,避免浪费大家宝贵时间。
福利:包吃包住,月休4天。
地址:黄浦区南京东路
联系电话:闫先生(同步)
打包
招聘 主播
类目 女装,付费直播间
要求:1年以上直播经验,形象佳,口齿伶俐,思维逻辑清晰,控场能力强,
年龄:25-35岁以内
体重,90-110斤左右
时薪:100-200元,每天稳定4一 8小时
招聘 ,打单发货,处理售后
招工,整理包装衣服,20元1小时
地址, 花溪
联系电话同号
联系的 备注 主播 通过以后自我介绍一下主播直接发录屏,谢谢
陕西西安招工人一名,年龄20-30左右,电商售后,招小工一名,年龄20~35左右,包衣服,
打包
招工人一名,年龄20-30左右,电商售后,招小工一名,年龄20~35左右,包衣服,包快递,
售后客服免费培训大专及以上
岗位职责:
1.负责及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
5.处理客户投诉及突发情况,具备良好的应变与情绪管理能力
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的语言表达和沟通能力
2.有客服相关工作经验者优先,无经验可提供岗前培训
3.普通话标准,打字速度快,能熟练操作办公软件
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和团队协作精神
5.能适应轮班制工作安排,承受一定工作压力
石家庄桥西区#招聘信息好岗位:钱多事少不出差,终身底薪制+周末双休(一天半)售后服务部(收
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职底薪只是高薪的计算基础含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
#招聘信息
好岗位:
钱多事少不出差,终身底薪制+周末双休(一天半)
售后服务部(收展部)期待您的加入[握手]
要求和权益:
1.23岁到45岁大专及以上学历,优秀人士可忽视此条款。
2.时间:周一至周五上午8:30—10点其余自律作业,创业经营!
3.薪资待遇:无责底薪+高额绩效+岗位津贴+月度奖励+季度旅游+年终奖+保险福利+终身免费专业培训。
️联系电话
(微信同号)王经理
朝九晚五!双休!央企!
8000-20000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专及以上全职周末双休不加班时间自由不接受居家办公
岗位职责:
1.整理好公司提供的对接客户名单;
2.完成对接客户的售后服务及续收理赔;
3.公司安排答谢回馈活动时,及时通知客户。
任职要求:
1.25-50周岁优先,21-25周岁择优录取;
2.有较好沟通和表达能力,学习能力强;
3.有售后服务经验优先(可接受小白)。
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常休,朝九晚五下班不打卡,时间自由;
2.公司氛围好,同龄人多,相处融洽,不定期团建活动等。
招聘工程师-家电安装维修
1-1.5万元/月
家电安装安装洗碗机安装冰箱安装油烟机安装净水器安装洗衣机
家用电器安装维修:小米,云米,空调,冰箱,洗衣机,净水器,油烟机,燃气灶,热水器,洗碗机等家电售后,小米的安装为主,自备交通工具,要有责任心,服从安排,头脑灵活,时间自由,平均工资15000以上,年龄40岁以内。有意向可私聊我
电话客服(双休)
4000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、负责物业纠纷相关的法律事务电话调解与沟通谈判工作,(纯属调解性质,无销售任务)
2、依据公司提供的资料,通过线上方式开展诉前沟通,与客户进行调解交流,收集反馈意见并做好记录,协调各区域及项目跟进处理进展(入职后提供系统的法律知识培训);
3、按照公司既定流程,主动与当事人沟通,针对其抗辩内容进行法律责任说明,提出合理解决方案,有效化解矛盾纠纷;
4、能够独立完成基础数据整理及常规报表的制作与输出;
5、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,法学或相关专业者优先考虑;
2、普通话流利,具备较强的表达能力和应变处理能力;
3、学习能力强,能快速适应工作节奏,具备良好的抗压能力;
4、执行力强,富有团队协作意识,工作认真负责;
5、欢迎法学专业应届生或具有物业管理相关经验人员应聘。
岗位薪资福利待遇:
基本薪资+业绩提成+绩效奖金+五险+双休+法定假日休息+节日福利
1、提供行业内具竞争力的薪酬体系,拥有广阔的职业发展平台与晋升通道,配备专业化、系统化的岗位培训,为员工打造安静、舒适、轻松的工作环境;
2、严格遵循国家法律法规,保障员工各项合法权益。全员缴纳五险,并设有项目提成分红、员工激励奖励等多元福利机制,充分激发工作积极性与创造力;
3、执行国家标准工时制度(每日八小时、双休、享受法定节假日)。
工作时间:
早8:45-12:00,13:30-17:30(冬令时),中午休息一个半小时
早8:45-12:00,14:00-18:00(夏令时),中午休息两小时
陆家嘴无责任底薪1W+免费入住loft公寓!
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限包住咨询热线客服月月过万正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服高颜值反焦虑团队质检客服
中午2小时休息时间可午睡,享受15-20天超长带薪假期,无责任底薪10k
公司直招:(年龄*****),不收取任何费用,欢迎放心咨询
无需经验,小白也可胜任,工作内容轻松简单,全程室内办公
薪资保障,即便无业绩表现月薪过万起步,真正不加班的职场生活等你体验!!!
公司倡导高效工作,反对无效加班,管理层以身作则,拒绝加班文化
下午茶点、零食供应、定期团建、生日会、集体活动、年终奖金一应俱全
如今既能准时下班又具备不错收入的工作实属难得
感兴趣欢迎私信交流,即使暂无意向也可聊聊交个朋友!
接受实习生加入!!!实习机会多多!!!提供住宿!!!提供住宿!!!提供住宿!!!
网点客服
5000-7000元/月
客服专员3-5年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
网点客服***********,踏实肯干
薪资较高+无考核压力/提供住宿+通勤班车
8000-12000元/月
客服专员免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
以下岗位真实有效!!!
公司直招!!
浦发银行分期专员
【岗位优势】
纯白班,坐班
新人保底7600
综合薪资:8000-15000
入职即缴七险一金
免费提供四人间住宿,上下班班车接送
固定周末大小休
3-6个月晋升机会,主管﹣经理﹣总监(内部晋升无空降)
【薪资结构】
保底工资7600元
收入组成:底薪+提成+餐补+新人补贴+七险一金
免费四人间公寓+上下班通勤班车
【作息时间】
9:00-19:00
固定周末轮休制度
下班后无需处理工作事务,工作与生活分离清晰
【岗位内容】
1、通过系统对接意向客户;
2、协助客户办理相关业务手续;
3、倾听并理解客户需求,提升服务满意度;
4、完善客户跟进记录,整理客户反馈信息;
【岗位要求】
1、年龄20-38岁,大专及以上学历,能力突出或有经验者条件可适当放宽;
2、沟通表达能力强,普通话标准流利;
3、不限经验,欢迎零基础人员加入;
【福利待遇】
1、入职即办理七险一金;
2、优秀员工奖金+年度免费健康体检+节日福利+生日礼物+年会及抽奖活动;
3、提供入职带薪系统化培训,帮助每位员工快速掌握岗位技能,顺利上岗;
【晋升通道】
专员→组长→主管→经理→总监,3-6个月晋升周期(仅内部提拔,不设空降)
每次晋升均伴随薪资与职级调整
中央空调清洗工程师
400-600元/天
清洗空调1-2人日结
1.按照公司要求为客户提供卓越中央空调深度清洗服务。
2.优先有家用中央空调清洗经验,清洗过日立、大金、三菱、美的等经验。
3.做事认真仔细。
4.为客户提供卓越客户体验。
5.此职位接受兼职。
6.工资日结。
闲鱼客服(今日面试明日上岗)上海社保
7000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
注意!是很轻松的客服岗位,工作氛围舒适,非咸鱼式工作
性别不限,经验不限制
月综合收入8000-12000元
办公地点位于写字楼内,工作时间早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息
工作内容简单,上岗后有专人带教
无需特别出众的能力,也能获得高薪资待遇
享受带薪节假日休假,内部晋升机制完善,发展空间广阔
月15K双休!客服专员岗位急招人
1.5-2万元/月
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容:通过在线/热线为客户进行业务的咨询解答办理等相关工作;
上班时间:白班,双休,节假日正常休息。
薪资待遇:带薪培训,综合薪资15K+
通勤无忧:可按居住地址就近分配岗位,完美避免通勤烦恼;
福利待遇:提供吃住,缴纳五险一金、带薪培训、不贷款、不催收
节日福利:豪华职工餐厅、宿舍优美、丰富员工活动、节日晚会、旅游及优先员工表彰等多重福利
应聘方式:点击"立即沟通",优先安排面试!
话务员
6000-7000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
岗位职责:
1、负责开发新客户资源并开展沟通,掌握销售流程,配合部门负责人推进各项销售任务;
2、通过电话方式与客户交流,准确把握客户需求;
3、持续维护现有客户关系,深入挖掘客户的潜在合作机会;
4、定期回访合作客户,促进长期稳定的合作关系建立。
任职要求:
1、******,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2、热爱销售工作,具备积极的从业心态;
3、拥有良好的学习能力及出色的沟通技巧;
4、意志坚定,反应迅速,具备较强的适应能力和抗压能力;
5、具备敏锐的市场感知能力,有高度的事业心、责任感和主动工作的态度,有电话销售经验者优先考虑。
您关注的薪酬和发展:
1、薪资制度:基本薪资,绩效奖金,岗位工资,通信补贴,生日补贴,年终评优奖金等
2、保险福利:按照国家政策规定缴纳社会保险五险一金(养老工伤医疗失业生育住房公积金)
3、休息休假:9:00-17:30,双休工作制、法定节假日正常休假,公司年休假
4、教育培训:公司提供丰富的培训课程,新人上岗培训、产品培训、公司学习日,以及个人培训费用按照相关政策报销等
5、晋升发展:公司根据年度绩效以及个人年度综合表现来进行晋升和涨薪
6、旅游组织:全公司一年一次旅行(境内或境外)
7、公司为有条件入沪的应届生申请办理落户手续
8、丰富的组织生活:丰富多彩的团队拓展等
网络客服
100-200元/天
客服专员客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职
在线客服专员(日结/固定白班)
【岗位职责】
通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务
维护客户关系,记录并反馈服务数据
协助完善客服话术与常见问题库
完成每日工作报表与交接记录
【任职要求】
年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上
表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力
能适应早八晚五固定班次
接受零经验入职,提供带薪培训
【薪资待遇】
日薪100-200元(按绩效浮动)
工资按日结算,下班即可领取
免费提供客服专业技能培训
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海美的售后招工在线招聘信息,主要招聘上海售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。