
北京美容顾问
1-1.5万元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导;
2.主持专题沙龙活动的讲解与执行;
3.协助门店完成活动前的客户邀约及筹备工作;
4.提升合作门店业绩,策划活动方案并跟进售后服务。
任职条件:
1.具备销售行业经验且热爱销售工作,有美业背景者优先考虑;
2.形象气质佳,普通话标准,积极乐观,性格外向;
3.具备良好的沟通表达能力;
4.拥有高单价产品厂家销售经验,稳定性强
售后客服
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结全职
3C产品.售后服务.解决顾客疑问.拆包验机.电脑打字要快上班时间早10-8月休4天调休试用期一个月4000.试用期过后4500-6000.还有上升空间.有经验薪资可谈
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电商售前电商售后倒班工作制线上客服
注意:客服为倒班工作制,早班8:30-16:30晚班16:30-00:30,上六休一;
早班公司坐班,晚班及周末在家办公(需自备电脑)。
岗位内容:
【售前+售后】
1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进;
2、借助在线沟通工具,解答客户售前疑问并提供有效引导。
岗位要求:
1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑;
2、有大型电商平台客服从业经历者优先;
3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用;
4、性格温和,耐心细致,富有责任感,身体健康,能稳定长期任职。
薪资待遇:
1、薪酬构成:底薪5K+绩效奖金,绩效按季度发放,具体可面议;
2、入职即办理五险一金,不提供食宿;
3、试用期2-3个月,表现优异者可提前转正。
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理;
3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议;
4.按要求完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1.全日制统招大专学历;
2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利;
3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏;
4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
售后客服
一、产品订购与物流跟进
• 精准需求对接:及时响应客户需求,通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道,准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求,如有模糊或疑问处,主动与客户沟通确认,确保信息无误。
• 高效订购执行:依据确认后的客户需求,按照公司规定的采购流程,及时向供应商或相关部门提交产品订购申请,跟进订购审批进度,确保订单按时发出。
• 物流动态追踪:与物流供应商保持密切联系,实时获取所订产品的物流运输信息,包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户,如遇物流延误、货物损坏等异常情况,迅速协调解决,并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。
二、设备分配与交付
• 合理资源调配:在客户确认收到货物后,根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素,合理分配设备,确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。
• 交付流程跟进:协调内部物流或第三方配送团队,安排设备的配送工作,跟进配送过程,确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后,及时获取客户的签收确认信息并存档。
三、线上沟通与安装指导
• 主动沟通服务:在设备交付后,主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系,确认客户收到设备,并了解客户设备安装计划。
• 专业安装指导:通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式,为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题,及时、耐心地解答,协助客户顺利完成设备安装。
• 场景铺设建议:根据设备的功能特点和客户实际使用环境,为客户提供合理的设备铺设场景建议,帮助客户优化设备使用效果,提升客户满意度。
四、小程序使用培训
• 功能讲解演示:向客户详细介绍设备端小程序的各项功能,如设备状态监控、参数设置、故障报修等,通过线上演示、操作视频等方式,让客户直观了解小程序的使用方法。
• 实操指导答疑:协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作,在客户实际操作过程中,提供实时指导,及时解决客户遇到的问题,确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。
• 反馈收集优化:收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议,及时反馈给公司相关部门,协助优化小程序功能和用户体验。
五、问题反馈与记录
• 客户问题记录:建立详细的客户问题记录台账,对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。
• 内部反馈跟进:对于客户反映的无法当场解决的问题,及时反馈给公司内部相关部门,如技术支持、产品研发等,并跟进问题解决进度,定期向客户反馈处理结果,直至问题得到妥善解决。
售后客服
9000-13000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
一,福利待遇。。二,上班时间,周一到周五9点到16点,周末双休,法定节假日带薪休息,无加班公司直招岗位职责。一,负责后期老客户的资料管理服务。二,负责客户续费,提醒客户领取生存金。三,负责给新客户办理车险,寿险,理赔合同,签订受益人信息,变更后期维护
售后专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国平安北京分公司开阳部招聘:售后服务专员
工作性质:主要负责区域内所有已经投保老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取,居家养老项目,银行贷款、信用卡”等工作
工作地点:根据您所居住地点就近分配客户,进行客户管理。
工作时间:周一至周五上午9:00~下午4点半上班,只需要上午打卡,下午不需要打卡!法定节假日、双休日休息。
要求:25~48岁,大专及以上文凭,男女不限
待遇:5千底薪+服务津贴+医疗保障+养老金+服务津贴+岗位津贴+绩优津贴+达成津贴+超额奖+年终奖+专业培训+免费旅游
五险一金双休工单处理员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、负责日常客户投诉工单的响应与处理;
2、跟进重大舆情事件及高风险客诉的处置流程;
3、具备良好的沟通协调能力,依照既定规范联动相关部门协同解决客户问题;
4、具有危机预警意识,能够及时识别潜在风险并汇总信息报送至相关处理人员;
5、执行力强,抗压能力佳,定期参与案例分析与复盘,为团队提供解决方案思路,发现流程短板并协助优化进线处理机制
职位要求:
年龄:****以下
学历:大专及以上
工作经历:需具备1-3年客服岗位经验,有金融领域客诉处理背景者优先考虑
工作时间:
早九晚六午休1.5小时周休2天(排班制)
薪资待遇:
薪资:7-8K薪资构成为=无责底薪+绩效+补贴
入职即缴纳五险一金
地址:北京市朝阳区尚8里文创园B座306
售后客服
岗位职责
1.利用公司现有平台回答客户问题,进行产品售后的工作;
2.帮助客户查询跟踪订单情况;
3.熟悉产品及使用;
4.根据客户需求引导客户下单
5.主要负责售前售后问题,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.电话随时处理因客户发起的售后问题,并妥善处理协调好:
7.统计并整理好客户资料;
岗位要求:
1.年龄22-28岁
2.具备用户意识,服务意识,性格外向,善于沟通语言表达能力强;
3.工作有耐心,细致,责任心强;
工作时间:早9点-晚6点双休
北京清真饭店招聘服务员一名底薪5500宿舍近下铺有菜品提成联系方式
5500元/月
服务员包住有提成1-2人月结
清真饭店招聘
服务员一名
底薪5500
宿舍近 下铺
有菜品提成
联系方式
北京乘务员工作地址:地铁5400-7000随地铁车维持秩序58岁以下
5400-7000元/月
保安月结
乘务员
工作地址:北京地铁
5400-7000
随地铁车维持秩序
58岁以下
搬运工分拣
普工
工作地址:国际飞机场
10-12小时,超出10小时30元
第一个月,保底4500。全勤奖500,夜班补助300,夜班餐补300,绩效奖1200。住房补贴 300。综合工资7100。第二月。保底5100。全勤奖800 夜班补助300,夜班餐补300 住房补贴300,绩效奖1600 公交补助240,加班一小时30 综合工资 9000。第三个月9500-10000以上。
年终奖,奖励3000
搬运工,分拣,扫码,贴签,封包
售后客服
售后客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满
意度;
4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求:
1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3.
良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队
立即沟通
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
售后客服学历不限
岗位职责:
1、负责客户售后服务的沟通与协调,确保客户问题及时响应与解决;
2、协助处理客户反馈及投诉,跟进服务进展并反馈处理结果;
3、收集整理客户意见,为公司产品或服务优化提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,责任心强;
2、熟练使用办公软件,具备基本的数据整理和信息记录能力;
3、有相关客户服务经验者优先,能适应一定强度的工作节奏;
4、具备团队协作精神,能服从工作安排并按时完成任务。
客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求
无责6.5K+提供住宿+50%高提成
2-3.5万元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
职位详情
可带朋友,闺蜜,兄弟一起上班!!!
每月团建、每周下午茶!!!
老板同事超友好!!!
薪资待遇:
无责6500+绩效+奖金+话补+30%-50%提成,无kpi无kpi无kpi
岗位职责:
1.经过公司系统的培训,熟悉公司系统业务流程;
2.按照公司给的销售线索,跟进客户,完成销售任务;
3,定期维护客户关系,增强客户粘性;
4,对工作有高度的热情,具有较强的学习能力和沟通能力
5,有无经验均可,有电销、网销经验优先,普通话流利标准
岗位福利:
1.早九晚七,坐班不外出,周六固定单休,法定节假日正常休息;
2.公司团建(吃饭、K歌、野欢、真人CS等户外活动);
3.红包激励,具体按照工作进度不定期发放;
4.各种节日福利;不定时下午茶
客服专员
5000-8000元/月
客服专员客服免费培训6-10人月结学历不限全职
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有耐心,能够适应轮班工作安排
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基本的电脑操作能力
4.有客服工作经验者优先,可接受应届毕业生,学习能力强即可
线上录单员+无责6000+社保
6000-11000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班运营不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位详情
不接受居家办公,需办公室坐班运营
纯客服岗位,非销售性质,企业内部客服岗,实行标准工作制度
不限经验,零基础可入职
薪资待遇:无责底薪6000+房补+话补+提成
不收手机,无需加班,工作氛围透明无套路
上班时间:早9:30-晚7:00,午休2小时
节假日享受带薪休假,春节带薪假期长达两周
面试通过即可立即入职
岗位职责(无需独立上手,全程专人指导):
无试岗环节,入职即享三天带薪培训,培训结束后直接入组
配备一对一导师帮扶,老员工带新人,融入快不孤立
无KPI指标,无业绩考核压力
下午茶丰富,定期发放明星演唱会门票、相声票、欢乐谷及环球影城门票
每月一次旅游公司报销,福利包含包包、手机、现金奖励等
年假超长,节日礼遇不断,公司氛围轻松简单
专注本职工作即可,无需应对复杂事务
期待您的加入~
客服
5000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
底薪5000,综合收入5-8K,早九晚六,周末双休!!非销售岗位!!
一、任职要求
1、具备良好的语言表达能力、沟通技巧及客户服务意识
2、能清晰、准确地传递信息,了解客户服务流程及相关规范
岗位职责:
1、公司提供客户资源,客服人员只需通过电话联系,对有意向的客户添加微信即可
2、收入与工作量挂钩,设有奖金及业绩提成
联通客服(急招三休一)
2000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
一、岗位职责
北京联通客户经理,负责所辖联通客户的业务办理及咨询服务工作。
二、薪资待遇
培训期补贴:110元/天
新人无责底薪2420元
正式期薪资:5000-10000元左右,享有定期团建、生日会、节日福利等
三、工作时间
早班:8-17点
晚班:12-21点
实行轮班制度,每月三休一或四休一
每日工作时长8小时
客服专员无责9k!包住宿+早九晚七+每周下午茶
7000-15000元/月
电话客服有提成月结
岗位职责:
1.利用公司提供的精准客户资源,通过电话进行客户沟通与邀约。
2.介绍公司产品和服务,解答客户咨询,维护客户关系。
3.记录客户反馈与建议,及时向团队反馈,协助改善服务。
4.参与团队会议,达成业务目标。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和电话服务技巧。
2.能够独立解决问题,具备良好的团队合作精神。
3.对工作充满热情,能够承受工作压力。
岗位职责:
利用公司提供的客户资源,电话或微信挖掘客户的需求,邀约客户上门薪酬待遇:
1.无责基本底薪+全勤+提成+奖金,新人月综合工资
7000-15000,其至更高
2.工作时间:早九晚七,午休两小时,固定周六休息,法定节假日正常休息,不用外出
工作内容
1.通过电话了解客户资质条件(无硬性业绩要求)
2.邀约上门
3.以上工作都有专业人员培训指导,小白也容易上手老板随和,气氛融洽,待遇优厚,有赚钱欲望,快来加入我们,让我们遇见更好的自己
客户服务专员
4000-6000元/月
客服专员包吃包住经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
通过电脑或手机及时回复客户微信消息
任职要求:具备电脑操作经验者优先考虑
岗位福利:每周单休,提供食宿,老板吃什么你吃什么,住宿免费
客户服务主管
1.2-2万元/月
客服经理月结经验不限本科及以上
岗位职责:
1.负责已签约客户的日常对接,响应并处理客户订单需求,及时解答客户咨询;
2.协调并推进报告审核过程中各类复杂问题的沟通与解决;
3.定期向客户同步报告进展,确保交付节点准时达成;
4.承担客户对账、结算、发票开具及回款跟进等相关财务对接工作。
任职要求:
1.统招一本及以上学历,年龄不超过30岁;
2.有人力资源行业或ToB客户服务经验者优先,具备HR或猎头背景者优先考虑;
3.具备良好的沟通协调与问题处理能力,服务意识强,能适应一定工作压力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京售后客服招工在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。