
招2名享空调环境伙伴/提供住宿
4000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限稳定5000办公室坐班包住宿企业内部客服正常工作制五险
工作内容:
负责后台日常事务处理,操作简便,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
保底2500,综合收入4000-6500,上不封顶,多劳多得
福利待遇:
五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动;带薪休假等
国企后台~无需加班~接受零经验
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
职位描述
接受零基础新手,办公室固定工位(可携带朋友一起)
工作内容:主要负责接听来电,解答客户咨询问题,无需外呼,任务轻松,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
每日工作8.5小时,轮班制,每月休息5-6天,缴纳五险,综合收入4000-8000元,上不封顶,收入与业绩挂钩
法定节假日享三倍工资,另有季度奖金、月度奖金、带薪年假等福利
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话联系,认真倾听其反馈意见,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题排查与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因,结合平台规定及店铺执行标准,围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况,提供切实可行的处理方案,包括退货退款、重新发货、发放补偿券等,在保障顾客权益的同时,兼顾店铺运营利益与品牌口碑。
信息归档与上报:全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队,推动源头改进,减少同类问题再次发生。同时,定期汇总品退与差评数据,为优化运营策略提供有效支持。
二、售后工单系统操作
实时监控与响应:持续关注售后管理系统中的订单动态,确保在平台规定的响应时限内(如抖音平台要求)完成用户售后请求的处理,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核与执行操作:仔细核查用户提交的售后凭证与说明,判断是否满足平台规则及店内售后服务政策,准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程,并明确告知用户处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同处理:对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件,主动联动相关部门人员,跟进处理进展,确保问题闭环,并同步更新用户当前处理状态,提升服务透明度。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题不遗漏、不延误。
规范话术表达:采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流,严格执行店铺制定的沟通规范,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题,使用标准化回复模板,提升沟通效率与准确性。
信息收集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如集中性产品质量异常、物流延误等),形成简要报告并传递给相关负责人,助力团队快速响应并优化服务流程。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息,不断增强业务理解力与问题应对能力,提升整体服务水平。
数据整理与复盘分析:定期统计售后核心指标(如品退率、差评率、处理时效等),梳理工作亮点与短板,提出可行性优化建议,协助团队提高售后服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接,共同推进店铺服务目标达成,营造高效协同的团队工作环境。
在线文字客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的问题
无需相关经验,入职后提供专业带薪培训
工作内容无销售或推广性质
年龄要求22-32岁,需稳定长期任职
综合薪资3000-6000元
每日工作8.5小时,每月休息约5天
人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服招聘负责接听用户来电处理用户问题等综合3000-6000,工作时间灵活手把手帮带,长期稳定有晋升空间有无经验皆可,22-38岁,长期工作室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
10086纯接听客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
职位描述
欢迎零基础人员加入,办公室内纯接听客服岗位,非销售性质,无需加班(不接受短期工作)
工作内容:主要负责后台事务处理,操作简单,具体工作细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
前期享受带薪培训,综合薪资4000-8000+,上不封顶,收入与业绩挂钩
福利待遇:
月休6天;缴纳五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人表现奖励、团队建设活动;享受带薪休假等多项福利
住宿+文职售后+产业园+五险
4000-8000元/月
售后客服经验不限中专及以上纯接听产业园办公有住宿购五险
岗位职责:接听客户来电,及时响应并处理各类咨询问题;
公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖金+年终奖金+带薪年假+法定节假日三薪+公平透明的晋升机制+多样化的团队活动等多项福利;
区间工资3500-8000;
提供福利性住宿,宿舍为两室一厅户型,每间入住6-8人,配备上下铺床、空调及洗浴设施,生活环境舒适宜人;
[招聘2名办公室后台人员/提供住宿+缴纳五险]
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制线上售后五险
【工作内容】主要负责在线接听并处理用户关于移动业务的来电咨询,包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游开通等相关业务;
【岗位要求】年龄*******,性别不限,学历要求中专或高中及以上,需提供相应学历证明;
【工作时间】每日7:00—23:00期间排班,每班工作时长7.5至9.5小时,实行上四天休一天的工作制度;
【薪资待遇】薪资由底薪+绩效(按接听量×单价)+绩效奖金+团队激励构成,综合收入范围为3500-7000元;
纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘
负责接听用户来电处理用户咨询的问题,查询业务等
综合3500-8000,工作时间灵活
室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
22-38岁,长期工作,不招暑假工和短期
临时工
天海寒假工,年龄17-23岁
工资1⃣5⃣X绩效(一小时),吃饭一元,
有人尽快报名单,招满即止
格式:身份证正反面照片+手机号,
集合点☎李帅
招几个干到过年的320一天有意向的来
9000-10000元/月
长白班免费培训有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金20人以上月结
芜湖新开小厂,招几个能做到年底的临时工一天320,一个月八九千,每月10号准时发放工资,包吃住,坐班,长白班
鹤壁淇县佟大厨辣椒炒肉店找炒菜师傅一名,工资5500到6000联系:刘厨
5500-6000元/月
烧菜1-2人月结
淇县佟大厨辣椒炒肉店找炒菜师傅一名,工资5500到6000联系:刘厨
保洁开荒保洁月结
招聘:保洁 3000
薪资:3000元/月
保洁(3000)
职位职责:他她电竞(东方金街店)门店保洁工作。
职位要求:有保洁工作经验者优先,吃苦耐劳,工作仔细认真。
服务员营业员
粿粿部落(鹤壁万达)
半天班,两班倒
1.上班时间:
早班:9:15---15:00
晚班14:50---22:00
2.工资标准:
底薪+全勤++奖金+提成
到手工资3500---5000+
有兴趣可以到店里面试了解
(万达四楼尹珍珠烤肉门口卖零食)
联系人刘女士()
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服月结学历不限
工资待遇:6000-12000,多劳多得,上不封顶。
由于不同岗位不同薪资,需要面谈
招聘岗位:售后服务员,销售员,仓库理货员,管理员
上班时间:上午9点30到下午6点,周末有休。
任职要求:有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州各个区域都可以安排
工作内容:售后服务就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
宁波宁海县招聘:售后人事专员双休薪资:3.5K~7.5K工作时间:上午8.15-11:30
1000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘:售后人事专员双休薪资:3.5K~7.5K工作时间:上午8.15-11:30,下午1.30-16.30双休!法定节假日休息。工作福利:双薪体系+年终奖+晋升空间大+同事氛围好+90后团队聚餐聚会旅游+专项新人培育成才+节假日福利+专业培训!工资:底薪保障,具体面谈欢迎你加入我们的团队赶快联系:娄经理!给自己一个机会,突破舒适圈!挑战高收入!
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中及以上全职兼职
1.负责回访老客服并建立和完善客户档案,确保客户信息的准确性和完整性;
2.对各类合同进行分类、归档、保管,及时更新合同状态,保障合同管理的规范性和安全性;
3.收集、整理客户相关数据,包括客户基本信息、反馈意见等;
售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职兼职正常工作制电话客服
职位描述
【岗位职责】
-负责分配客户的续期管理,理赔服务,生存金领取,保障讲解
-保单体检,发掘客户需求
-客户礼品派送,赠险免费赠送
【职位要求】
-年龄:22-45周岁
-学历:高中及以上
-经验:1-2年相关工作经验优先
-技能:具备保险或客服相关知识
【工作时间】
-培训时间上午8:00-11:00
-服务时间:14:30-16:30
周六下午周日固定休息!
【薪资福利】
-薪资构成:学习津贴+佣金+绩效津贴
-福利保障:
联动优势(河南分公司)无销售电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
【无销售】【无销售】【无销售】
【筛选意向即可】【筛选意向即可】
联动优势上市公司鹤壁分公司招聘:快乐上班,开心聊天,缴纳五险,薪资稳定,年轻团队,团建活动,完善的晋升体系,接受无经验带薪培训,冬暖夏凉,感兴趣直接发起聊天!
【无销售】
根据公司提供的老客户名单进行回访产品使用情况,获得客户微信然后转给转化人员即可!
【工资待遇】
无责薪资2800(基础)+200(全勤)+500(绩效)+270(奖励)=3770
绩效+提成+奖励按阶梯提升,上不封顶!
转正后综合工资4000-8000,绩效多劳多得上不封顶!
【上班时间】
白班8小时上班!
月休4天,固定周日休息!
【员工福利】
带薪年假,全勤奖,法定节假日!
【其他福利】
800平整层优质办公环境,冬暖夏凉,工作舒适度高,缴纳社保,福利齐全!
晋升空间:客服---组长---主管
在线客服
3000-6000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限
无需面对客户!无需外出!无需电话沟通!公司提供推广渠道!
薪资:无责底薪3000,综合收入5K+;
每月带薪休假4-5天,享受法定节假日。
工作内容:
通过公司提供的社交平台渠道,在电脑端以文字形式与玩家互动,建立联系并互换联系方式,后续跟进由其他部门负责,本岗位不参与。
福利优势:
优越区位:办公室毗邻CBD、淇河沿岸,交通便捷。
职业发展:岗位晋升路径清晰,成长空间明确。
团队氛围:定期开展团建、聚餐等丰富活动。
上手轻松:操作简单,入职后提供培训,快速掌握工作流程。
我们期待你:
充满活力的年轻团队!
热爱游戏,对玩家心理有一定理解。
擅长沟通:性格积极,乐于线上文字交流,具备良好的表达力与耐心。
协作意识强:能与团队成员和谐共处,共同提升。
学习意愿高:愿意接受新知识,态度踏实认真。零经验也可,全程培训指导!
基础条件:
掌握基本电脑操作(如打字、常用软件使用)。
文职售后+产业园+五险+提供住宿
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班有住宿倒班工作制
岗位职责:接听客户来电,及时响应并处理各类咨询问题;
公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的员工活动等多项福利;
区间工资3500-8000;
提供福利宿舍,住宿为两室一厅,每间住6-8人,配备上下铺床,空调齐全,可洗浴,生活环境舒适;
客服行政
3000-4000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我们是一家成立三年多的游戏工作室,线下团队规模超百人,专注于打造河南领先、辐射全国的高品质游戏社群。欢迎有志之士加入这个充满活力的年轻集体。
任职要求:
1.不限游戏经验,普通话清晰,主要负责语音沟通与互动;
2.部分岗位需具备一定段位基础,如绝地求生、永劫无间、英雄联盟、瓦洛兰特、CSGO等,至少擅长两款,具体可详询;
3.班次安排为早班9-19点,中班12-22点,晚班15-1点,夜班19-5点,无需倒班,每月享有四天带薪休假,支持灵活调休;
4.无经验亦可,保底薪资3500元,性格外向、善于交流者优先;
5.提供住宿,宿舍位于步行街周边,生活便利,购物、餐饮、通勤皆方便;
6.工作氛围自由开放,团队成员均为年轻人,环境轻松融洽,福利丰富多样,包含不定期聚餐、红包、奶茶福利及提前下班奖励等。
招聘抖音客服
2000-10000元/月
网络客服包吃免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
招聘:招聘5-6名抖音客服。
要求:认真态度,每天积极学习。年龄18-35。可以电脑熟练打字。有无经验均可。
工作内容:每天跟主播聊天,了解主播的日常需求。
薪资:底薪两千,上不封顶,根据自己负责的主播每天的收益提成!
每天八个小时。能接受夜班。每周休息一天!机会就在眼前。
工作地点:河南省鹤壁市淇滨区北边。
游戏服务顾问
3000-6000元/月
网络客服月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
薪资:
试用期7天(带薪),综合收入5K以上;
每月可享带薪休假4—5天,单休。
工作内容:
通过公司提供的游戏平台资源,以线上文字方式与玩家互动,逐步建立联系并互留联系方式,推进后续沟通与协作。
福利待遇:
1.办公地点靠近CBD淇河沿岸,出行便捷;
2.操作简单易掌握,工作环境轻松,可边听音乐边办公;
3.晋升路径清晰,定期安排团队聚餐活动。
岗位要求:
1.零基础可报名,试岗阶段由资深员工带教,认真学习即可掌握;
2.热爱游戏,具备基本电脑操作能力;
3.性格积极,擅长交流,具有良好的团队协作意识;
客服专员
4000-5000元/月
电话客服1年以下高中及以上
岗位职责:
1.接听客户来电并妥善处理各类咨询,提供专业周到的服务支持;
2.准确登记客户资料及具体需求,并及时转达至对应部门跟进;
3.协助客户解决相关问题,给予适当的指导与解决方案建议;
4.确保电话系统内信息的完整与准确,维护记录符合公司规范要求。
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识;
2.熟悉电话操作系统及相关办公软件的操作流程;
3.工作认真负责,有耐心,能细致应对客户的多样化诉求;
4.适应高效工作节奏,面对突发状况能保持镇定并妥善处置。
客户服务主管
4000-5000元/月
客服经理1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人力资源外包客服正常工作制电商客服
邀请客户,拓展新客户资源,维护现有客户关系
电商客服
2000-4000元/月
电商客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职
招聘:电商客服主要负责店铺内的客户咨询回复,薪资:无责任保底2500加全勤200,每月涨薪100,封顶3000元,工作轻松无压力,会基础电脑操作,服从领导安排.工作时长:早8:00--晚6:00早12:00--晚23:00
招2名空调环境工作人员/提供住宿
4000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限稳定5000办公室坐班包住宿企业内部客服正常工作制
工作内容:负责后台事务处理,操作简单易上手,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
保底2500,综合收入4000-6500,表现优异者收入上不封顶,多劳多得
福利待遇:
五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动;带薪休假等待遇齐全!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鹤壁售后技术支持招工在线招聘信息,主要招聘鹤壁售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。