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售后客服1-3年大专及以上
1.负责售后相关事务处理,包括物流跟踪、退换货办理及产品疑问解答等; 2.提供专业、高效的售后服务,增强客户满意度,树立企业良好口碑; 3.按流程跟进退款订单,确保售后流程及时闭环。 工作时间:8:30-11:30,1:30-6:00 月休4天+法定节假日休息+社保+节日福利
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责 1.负责解决各类售后事宜,包括物流跟踪、退换货处理及产品咨询等; 2.为客户提供高效、专业的售后支持,增强客户满意度,助力企业品牌建设; 3.实时跟进退款订单的处理进度,确保流程顺畅 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.具备售后相关工作经验者,可优先晋升售后主管岗位; 3.熟悉常用办公软件操作
在线文字客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的问题 无需相关经验,入职后提供专业带薪培训 工作内容无销售或推广性质 年龄要求22-32岁,需稳定长期任职 综合薪资3000-6000元 每日工作8.5小时,每月休息约5天
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话联系,认真倾听其反馈意见,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。 问题排查与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因,结合平台规定及店铺执行标准,围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况,提供切实可行的处理方案,包括退货退款、重新发货、发放补偿券等,在保障顾客权益的同时,兼顾店铺运营利益与品牌口碑。 信息归档与上报:全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队,推动源头改进,减少同类问题再次发生。同时,定期汇总品退与差评数据,为优化运营策略提供有效支持。 二、售后工单系统操作 实时监控与响应:持续关注售后管理系统中的订单动态,确保在平台规定的响应时限内(如抖音平台要求)完成用户售后请求的处理,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核与执行操作:仔细核查用户提交的售后凭证与说明,判断是否满足平台规则及店内售后服务政策,准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程,并明确告知用户处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同处理:对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件,主动联动相关部门人员,跟进处理进展,确保问题闭环,并同步更新用户当前处理状态,提升服务透明度。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息:在店铺售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题不遗漏、不延误。 规范话术表达:采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流,严格执行店铺制定的沟通规范,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题,使用标准化回复模板,提升沟通效率与准确性。 信息收集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如集中性产品质量异常、物流延误等),形成简要报告并传递给相关负责人,助力团队快速响应并优化服务流程。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升:持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息,不断增强业务理解力与问题应对能力,提升整体服务水平。 数据整理与复盘分析:定期统计售后核心指标(如品退率、差评率、处理时效等),梳理工作亮点与短板,提出可行性优化建议,协助团队提高售后服务质量与运作效率。 跨部门协作配合:积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接,共同推进店铺服务目标达成,营造高效协同的团队工作环境。
人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服招聘负责接听用户来电处理用户问题等综合3000-6000,工作时间灵活手把手帮带,长期稳定有晋升空间有无经验皆可,22-38岁,长期工作室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
售后客服月结经验不限大专及以上
售后岗位职责 1.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客供应优质的售后服务,提升公司形象; 3.刚好跟进退款订单 任职要求: 1、大专以上学历; 2、有售后工作经验者优先考虑 3、熟练使用办公软件 4、需到公司上班,能熟练使用电脑基本函数
10086纯接听客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
职位描述 欢迎零基础人员加入,办公室内纯接听客服岗位,非销售性质,无需加班(不接受短期工作) 工作内容:主要负责后台事务处理,操作简单,具体工作细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇: 前期享受带薪培训,综合薪资4000-8000+,上不封顶,收入与业绩挂钩 福利待遇: 月休6天;缴纳五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人表现奖励、团队建设活动;享受带薪休假等多项福利
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作有住宿倒班工作制五险
一、岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理相关咨询问题; 二、岗位要求:年龄******,性别不限,高中或中专及以上学历,具备基本电脑操作能力; 三、公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富的团队活动等多项福利; 四、工资待遇: 1、培训期:理论学习约10天,期间每日提供50元餐补; 月收入区间为3500-8000元; 五、工作时间:每日排班制,工作时长8.5小时,每月轮休6-7天; 六、住宿情况:提供福利性宿舍,户型为两室一厅,每间入住6-8人,配备上下铺床,空调齐全,可洗澡,生活环境舒适。
售后客服经验不限中专及以上接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班有住宿倒班工作制
岗位职责:接听客户来电,及时响应并处理各类咨询问题; 公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的员工活动等多项福利; 区间工资3500-8000; 提供福利宿舍,住宿为两室一厅,每间住6-8人,配备上下铺床,空调齐全,可洗浴,生活环境舒适;
长白班饮料厂操作工车间用品厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
年底新厂区,订单量大面积增加,目前岗位空缺比较大,支持周结,不压工资,人走帐清 不压工资,人走帐清 不压工资,人走帐清 不压工资,人走帐清 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 5:每月10号准时发放薪资,直发, 纯工价小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 新人入职奖金3000小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 新人入职奖金3000小时工:40/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支 新人入职奖金3000 【工作岗位】普工/操作工,仓库管理员,仓管,主要负责做一些简单的手工活 例如:贴标签,检验,仓储,仓库管理员,仓管测试,组装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; 【福利待遇】 娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!1
急招日结二保焊360
300-400元/天
二保焊20人以上日结焊工证
会焊就行,活简单 年龄18-48岁 地址潍坊
河南鹤壁谁会装空调?。
空调安装
谁会装空调?。
鹤壁
1月12日 10:01拨打电话
河南鹤壁明天用熟练小工两名电话
小工1-4天1-2人
明天用熟练小工两名电话
鹤壁
1月12日 09:49拨打电话
上什1-2人月结
招聘炒锅1名 年龄不超过35 工资4400-6000 月休息4天 上班时间 9点到10:30 中间休息2个小时 周六周日休息一个半小时 干满半年➕50工龄奖 干满一年有3天带薪年假 联系电话: 地址:鹤壁万达3楼兰湘子
鹤壁
1月12日 09:47拨打电话
随机招聘。文字录入员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
售后岗位。 月综合3500+ 8小时班次双休 有意向可以细聊咨询!
无夜班轻松打字客服。双休
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
售后岗位。 月综合收入3500元以上 每日8小时工作制,周末双休 有兴趣可进一步沟通了解!
桂海晴岚-附近文职录入员-双休办公
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
售后岗位 月综合收入3500元以上 每日工作8小时,周末双休 感兴趣可进一步沟通咨询!
电商助理/客服
6000-11000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商运营电商客服
【岗位内容:】 50%负责阿里巴巴后台系统的基础运营工作,50%专注于引导已有客户完成续费服务 (岗位操作简单,入职提供系统化培训,快速掌握工作流程) 【任职要求:】 1、大专及以上学历,无经验可培养,具备电商平台客服或销售背景者优先考虑; 2、具备较强的学习能力,能迅速适应岗位节奏; 3、性格沉稳,做事认真,拥有良好的情绪调控能力与沟通表达技巧; 4、适应电话沟通模式,熟练使用粤语者优先(便于对接本地客户)。 【岗位亮点:】 1、保障底薪+绩效奖金+高额提成组合薪酬 2、客户资源由公司提供,无需自主开拓,专注维护老客户,工作更稳定; 3、享受客户续费带来的业绩提成(月收入范围6K-11K); 4、晋升通道清晰:可向客服主管或大客户经理方向发展
客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人学历不限
坐班,维护客户
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服
客服专员【上三休一、带薪培训、节假日三倍工资】 【工作优势】:岗位稳定,办公环境舒适,冬暖夏凉,无需外出拓展业务,通勤便利,就近可上班; 【薪资待遇】:提供带薪岗前培训,收入由底薪+提成+全勤奖构成,综合月薪4000元以上,业绩突出者月薪可达8000元以上,多劳多得; 【工作时间】:实行上三休一排班制,每日工作时段为上午9:00至晚上10:00之间轮班,平均每日工作时长9.5小时,法定节假日加班享受三倍工资; 【岗位职责】:主要负责在线接听新疆省内移动用户的来电,协助客户查询信息、解答疑问、办理套餐变更等服务事项(非销售类岗位),确保服务过程专业高效,提升客户满意度; 【岗位要求】:性别不限,具备基本电脑操作能力,打字流畅,学历不限,年龄18-40周岁,需稳定性强,普通话标准,表达清晰,有相关经验者优先考虑; 【晋升机制】:公司设有完善的晋升体系,管理岗位均从内部员工中选拔培养,提供多元化职业发展路径; 工作地址:浚县老转盘往东五百米路南(瑞兴机电对面)
电话客服免费培训有提成1年以下大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责: 1、通过电话对接高德地图平台内的商家,推进业务合作; 2、协助商家优化服务流程,提升客户到店转化率。 岗位要求: 年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00,无需加班,单双休,法定节假日正常休假 福利待遇: 晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建活动、年终福利。 团队年轻有朝气!公司氛围融洽,办公环境轻松,成长空间大!提成可观! 无论是否有经验都可报名,公司将提供岗前培训,试用期由资深员工一对一指导。 诚邀有经验、有激情、有能力、愿意挑战高收入的伙伴加入我们! 地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
电商客服
2000-4000元/月
电商客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职
招聘:电商客服主要负责店铺内的客户咨询回复,薪资:无责任保底2500加全勤200,每月涨薪100,封顶3000元,工作轻松无压力,会基础电脑操作,服从领导安排.工作时长:早8:00--晚6:00早12:00--晚23:00
电话客服经验不限中专及以上售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
一、岗位职责:负责接听10086客户服务热线,处理用户咨询,如查询话费余额、流量使用情况、停复机操作、国际业务办理等,及时解答并解决客户问题; 1、年龄*******,性别不限 2、学历要求中专或高中及以上,需提供有效学历证明 3、岗位为接听类工作,同时包含一定的业务推广内容 4、工作时间安排为上四休一 5、薪酬待遇:月综合收入约3500-6500元 6、需提供本人实名认证的中国移动手机号码 办公环境良好,公司可提供福利性住宿支持
物业客服管家
3000-4000元/月
客服1-2人月结学历不限
收物业费,
网络客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
游戏推广客服岗位底薪2.5k+提成,上不封顶 月休4-5天单休 早8:30-晚6:30午休1.5h 楼下就是CBD淇河边。 工作内容主要是在公司提供的游戏渠道内,通过线上文字形式与玩家互动交流,核心目标为引导用户建立联系。 要求:具备熟练的电脑键盘打字能力,能熟练操作常用快捷键
网络客服经验不限学历不限
酒店布草、耗品销售客服 (纺织品、一次性用品、洗沐用品) 公司提供精准客户资源、微信账号、工作手机及专属手机号,通过微信与客户沟通,了解其对公司产品的采购需求,无需电话联系,无通话时长与数量要求。 工作时间:8:30-11:50,13:30-18:00,长白班坐班制,工作内容简单易上手。 工资待遇: 无责任底薪2600+200全勤奖+400绩效奖+提成 转正后底薪2800+200全勤奖+400绩效奖+提成 福利待遇优厚,入职即缴纳五险
信息录入员
3000-7000元/月
售前客服月结经验不限学历不限
工作内容: 公司配备手机卡、企业微信及工作手机,每日联系半意向客户,依据标准话术进行沟通,引导客户添加后端微信即可。提供完善话术支持,专人带教,无需加班。 成交率高,无需盲目外呼 上班时间: 8:30-11:50 14:00-18:30 薪资待遇: 底薪2800+200绩效+提成,综合收入4-7k 福利待遇: 双休,法定节假日带薪休假,不定期提供下午茶,缴纳社保
曹曹酒城客服专员
4000-5000元/月
电话客服1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作职责1、身体健康,吃苦耐劳,有一定的沟通能力2、负责日常电话接单工作3、正常开展拓展工作(加粉、名片发放、公司大型活动等)4、清理场地并打扫卫生5、服从公司领导安排
售后客服包住月结经验不限学历不限稳定5000办公室坐班包住宿企业内部客服正常工作制
工作内容:负责后台事务处理,操作简单易上手,具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇: 保底2500,综合收入4000-6500,表现优异者收入上不封顶,多劳多得 福利待遇: 五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动;带薪休假等待遇齐全!
招聘抖音客服
2000-10000元/月
网络客服包吃免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
招聘:招聘5-6名抖音客服。 要求:认真态度,每天积极学习。年龄18-35。可以电脑熟练打字。有无经验均可。 工作内容:每天跟主播聊天,了解主播的日常需求。 薪资:底薪两千,上不封顶,根据自己负责的主播每天的收益提成! 每天八个小时。能接受夜班。每周休息一天!机会就在眼前。 工作地点:河南省鹤壁市淇滨区北边。
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鱼泡直聘为工人提供鹤壁售后技术支持招工在线招聘信息,主要招聘鹤壁售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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