
手机售后服务专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作流程与政策规定,坚持以客户为导向,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动维护已购客户及潜在客户关系,妥善接待并处理客户的售后问题与相关疑问;
4、完成上级领导安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,优秀者可适当放宽至高中学历;
2、具备较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时传递客户反馈信息;
薪酬福利:
1.本岗位实行绩效薪酬制:收入=基本工资+提成+餐补+各类奖金;
2.缴纳齐全的社会保险;
3.节日期间享受公司赠送的节日礼品;
4.免费参加公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5.公司统一提供员工宿舍与食堂用餐便利
工作时间:8:40--18:00
业务售后管理
7000-12000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后管理线上客服企业内部客服正常工作制
负责业务售后的整体管理工作
1、负责客户日常数据的传递与分析
2、定期为客户开展能力提升培训
3、协助并引导客户解决各类问题
4、维护客户关系,推进续签业务的实施
任职要求
1、经验不限,需具备大专及以上学历
2、熟练操作常用办公软件
4、性格积极乐观,具备应变能力,沟通顺畅,富有责任心,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识
电商客服主管/售后专员
7000-10000元/月
售后客服包住1-3年大专及以上线上客服正常工作制天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜;
2、跟进售后物流信息,处理快递或货运过程中的异常状况;
3、管理各店铺评价回复工作,及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容;
4、协助客户查询物流动态及配送进度;
5、整理售后环节中发现的商品问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应客户需求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作积极主动、逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事耐心、认真、注重细节;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管/专员,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
售后/你的能力决定能拿到多少米/7-8k
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
纯售后服务岗位
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
央企国寿公司招聘啦!
岗位:售后服务专员
工作内容:维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户
主营:理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询,信息修改,礼品赠送,通知客户旅游,产品理赔通知等。
薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保,企业年金,个人养老金都有+有责底薪,有很大晋升空间
周末双休法定假正常休
朝九晚三,早上必须到就可以了
要求:25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带
地址:上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号,十二号线,
(企业是世界五百强央企,是国家财政部直接出资的副部级央企)
感兴趣的可以联系我私发送简历哦!
天猫京东售后客服主管
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专及以上网络客服淘宝客服线上客服天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括退换货办理、客户投诉应对及破损商品补发等工作;
2、跟进售后物流进度,及时处理快递或货运异常情况;
3、管理各店铺评价回复,妥善处理后台客户投诉及中差评问题;
4、协助客户查询物流运输状态及配送信息;
5、整理售后过程中发现的产品相关问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应并处理客户诉求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作认真负责,逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事细心耐心;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
售后客服大专及以上
工作职责
1、负责电商平台售中记录和反馈问题;
2、负责电商平台售后跟踪和订单维护;
3、负责电商平台客户关系维护;
4、店铺客户评价的及时检查与处理;
岗位要求:
1、大专以上学历,有网络客服,电商客服或客服工作经验优先;
2、良好的职业素养,抗压能力强,文明守礼,踏实稳重;
3、熟练使用常规办公软件,如word,excel。
基本以白班为主。
~急~售后客服,需具备相关经验
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
有淘宝售后客服经验!熟练操作千牛及ERP系统!
能吃苦耐劳,具备较强抗压能力!
不接受兼职!!不支持远程办公!!中介请勿打扰!!
主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品
主要运营天猫、淘宝平台店铺
热爱音乐,对音乐器材有兴趣者优先
岗位主要职责:
1、熟悉电脑操作,掌握常用办公软件,打字速度达40字/分以上。
2、通过千牛等在线工具接待客户,及时解答咨询,积极推荐商品,挖掘客户需求,助力达成销售目标。
3、配合主管完成月度销售指标与相关任务安排。
4、性格热情外向,沟通表达能力强,细致敏锐,工作主动负责,具备耐心与一定的抗压能力。
5、负责售后问题处理,包括退换货事宜。
薪资构成:(底薪)+月度绩效奖金+年终奖励+入职即缴五险一金+节日福利+带薪年休假+月度团建聚餐
工作时间:大小周制(需参与轮值),入职提供一周带薪培训
工作地点:上海市宝山区长逸路
家电售后客服专员(五险一金)
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责美团、京东店铺订单的跟进与派单,安排工程师上门为客户提供家电维修、清洗等相关服务;
2、监控订单执行进度,依据订单内容进行数据分析,按规范开展订单管理及内外部协调工作;实时关注各项服务指标完成情况。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、有家电售后服务业从业经历者优先考虑;
3、能熟练操作Office办公软件;
4、具备信息判断能力,擅长对外沟通与协作。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障:】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐补+晚加班补助;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
服务员包住包吃月结
上海麻辣烫店招工,要求识字身体健康,干净利索,干活麻利,有团队精神,50岁以下,男女不限,夫妻都可以,工资5000元一个月,干的好工资可以谈,包吃包住,干满一年,
上海招手工豆干师傅,过年不回家,工资计件7000-12000多劳多得,联系电话
7000-12000元/月
临时工月结
招手工豆干师傅,过年不回家,工资计件7000-12000多劳多得,联系电话
山西太原招工人一名,年龄20-30左右,电商售后,招小工一名,年龄20~35左右,包衣服,
打包
招工人一名,年龄20-30左右,电商售后,招小工一名,年龄20~35左右,包衣服,包快递,
售后客服
1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核,协调解决订单相关争议
2、每日工作8小时,不够八小时按兼职期间计算,每小时50起,,一天600
可居家办公或远程办公
珠宝客服
5000-6000元/月
售后客服大专及以上
位职责:
1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。
2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等;
3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等;
4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。
5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。
6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。
7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。
任职要求:
1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先;
2.有过1年以上工作经验;
3.年龄:18-30
4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
要有良好的耐心和心态。
商业技术工程师(企业服务)-上海
3-6万元/月
售前技术支持5-10年本科及以上
1、负责区域内企业客户的业务开发,推进云计算技术的应用与推广,快速打开市场,识别潜在需求,创造商业价值;
2、深入挖掘客户销售线索,提供涵盖基础架构、平台能力、业务咨询及战略规划等多维度服务,实现业绩目标;
3、熟悉云计算、大数据、人工智能等相关技术,能有效匹配客户需求与解决方案,推动技术与业务融合;
4、主导与客户或合作伙伴的重点项目对接,积极推动合同起草、商务谈判等关键流程顺利进行;
5、整合公司内部资源,确保项目高效执行与落地;
6、与客户及合作方高层保持长期稳定沟通,建立互信关系,助力阿里云相关业务持续增长。
职位要求
1、认同阿里巴巴文化与核心价值观,具备简单、乐观、聪明、皮实的个性特质
2、具备5年以上IT行业工作经验,拥有211院校本科及以上学历
3、有成功项目实践经历,具备一定客户资源或渠道者优先考虑
4、具备敏锐的市场洞察力和独立判断能力,能快速捕捉并响应客户需求,文案撰写与表达能力强
5、认可云计算产业发展方向,拥有主动进取的创业精神,沟通协调能力出色,团队协作意识强,能高效应对内外部需求,抗压性好
6、学习能力突出,富有热情,敢于迎接挑战,具备创新思维与开拓精神
备注:持有阿里云技术认证ACP(阿里云专业认证)、ACA(阿里云高级认证)者优先
400热线售后客服可长期兼职
25-30元/时
客服专员经验不限中专及以上
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-05-26
工作职责:
1.负责接听客户来电,依据标准问答手册快速响应并解答咨询问题;
2.协助客户处理业务升级与投诉类事项,提供专业咨询服务;
3.按要求完成项目安排的日常外呼任务,如投诉回访、服务满意度调查等;
4.对已升级投诉的客户进行电话跟踪回访,并准确记录相关信息;
5.熟练使用项目指定的CRM系统,确保信息录入及时准确
岗位要求:
1.具备中专或大专及以上学历;
2.发音清楚,普通话流利,具备较强沟通及异议应对能力,工作踏实肯干;
3.有良好的语言理解与表达能力,服务意识强,擅长人际交流;
4.熟悉Ms-office常用办公软件操作,中文输入速度不低于40字/分钟;
5.有相关客户服务经验者可优先考虑
售前电话客服
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
一、工作内容
1、负责客户来电的接听及主动电话沟通,快速识别客户需求并提供准确、满意的解决方案;
2、负责资料文档的整理归档、申请流程中的进度跟进与监督、账单核对等相关事务处理;
3、具备问题处理、进度规划、过程追踪、沟通协调及应对突发情况的服务意识与执行能力,全力提升客户体验。对于无法独立解决的问题,按规范上报至对应人员或上级,并持续跟进直至闭环;
4、积极参与公司组织的各项业务知识与技能进阶培训,零经验亦可加入,入职后将安排系统化带教培养。
二、岗位要求:
1.普通话流利,表达清楚,反应迅速,具备较强的服务意识
2.有客服、电话销售等相关服务经历者优先考虑
3.性格积极乐观,思路敏捷,拥有良好的抗压能力与应变水平
三、福利待遇:
1.办公环境配备冰箱、微波炉等生活设施;工作氛围轻松融洽,团队关系和谐,定期开展户外团建活动。
2.薪资结构:无责任底薪5K+绩效1K+提成5%-30%+额外奖金,综合收入8000-12000元
3.工作时间:早九晚六,中午休息一个半小时,周末双休,法定节假日照常休假,五险一金齐全
4.日常团建:涵盖聚餐、郊游、唱歌、登山、采摘、农家乐、下午茶、员工关爱基金等丰富多样的文娱活动;节日期间设有惊喜礼品,月度上海周边出行,季度国内旅游,年度海外旅行,闲暇还可自由组织短途出游,优秀员工享家庭度假福利(疫情稳定前优先安排境外行程)
5.休假政策:享受国家法定假期+年假+婚假+产假,特别福利为年终享有15天以上长年假,无需抢春运车票,体面又从容
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年高中及以上客服接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客
1、客户咨询与业务受理:负责解答客户关于货运服务的相关问题,涵盖运输费用、时效、包装规范等内容,承接客户委托的货运业务,细致记录货物详情、发货人资料及运输特殊要求,确保信息完整准确,并及时转交运输部门安排执行
2、订单跟踪与信息反馈:完成贴单及系统录入工作,规范维护手工台账,确保手工记录与系统数据同步,货单与随车单据数量相符,实时掌握订单运输动态,主动向客户通报运输进展,如遇恶劣天气等突发情况,第一时间与客户联系并做好沟通安抚
3、客户投诉与纠纷处理:如实登记客户投诉内容,拟定处理方案,与客户确认后及时反馈处理进度,确保问题妥善解决
4、协调与沟通支持:及时掌握运输计划与调度安排,保障客户需求与公司运营高效对接,协助处理货物破损、遗失等理赔事务,提供所需客户资料,配合完成相关流程,协调货物仓储、装卸环节,及时回应客户特殊需求,确保出库作业安全准确
5、其他事务性工作:包括加油记录登记、手工台账填写等日常辅助任务
客服专员
8000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班售后客服不含销售的客服工作保险投诉客服线上客服保险客服
甲方岗位,非外包
工作职责:
1.能够处理客户咨询及常见问题,通过电话或在线文字客服渠道及时响应并解答客户疑问;
2.具备投诉应对能力,能够倾听客户意见,稳定客户情绪,完整记录投诉信息,并将疑难问题转交至客诉专员或对应部门跟进;
3.定期归纳常见咨询问题,整理并输出标准回复话术,协助优化客户服务流程;
4.根据业务需要,配合完成客户回访、满意度调查等售后支持工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,金融、医疗或相关专业背景优先考虑;
2.1年以上客服或互联网行业售后工作经验,有百万医疗险产品经验者优先;
3.具备良好的沟通技巧和耐心,熟练操作在线客服工具及常用办公软件;
快递客服
5000-6000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
快递电话客服,做六休一,
电话客服
“【无销售压力】电话客服招聘!
“高薪诚聘电话客服!带薪培训+晋升快,小白也能轻松上手!”
“月薪6K+!电话客服岗火热招募中
“钱多事少离家近?这里全都有!电话客服岗直招,速来!”
传递团队氛围:
“90/00后扎堆的团队!电话客服岗开放,快乐赚钱等你来!”
“拒绝内卷!佛系招聘电话客服,工作轻松氛围好~”
4.针对特定人群:
“宝妈/学生党看过来!弹性工作制电话客服岗,时间自由!”
“接受实习/应届生!电话客服岗包教包会
要求:
公司亮点:
“直招电话客服!带薪年假+节日福利,职等你来!”
免费下午茶+年度旅游,速投简历!”
证券客服后端专员/五险一金
8000-13000元/月
客服专员1-3年大专及以上客户服务经验证券从业资格证
需持有投资顾问证/证券资格证!
岗位职责:
1.负责已成交大客户的日常服务与维护,及时解答疑问,保障客户满意度
2.及时响应客户咨询与反馈,优化服务体验,准确记录并整理相关沟通信息
3.开展客户回访工作,主动提供支持与协助;擅长电话沟通,具备客户关怀能力
4.具备较强的服务意识与情商,掌握扎实的金融专业知识
5.按要求完成上级交办的各项任务
任职要求:
1.具备证券行业从业经验
2.拥有良好的沟通技巧、服务意识及专业素养
3.能独立应对和解决客户问题,具备较强的应变能力,能稳定长期发展
4.必须持有投资顾问证或证券从业资格证
晋升渠道:
客服专员-客服经理-总监
福利待遇:
入职缴纳五险一金
节日礼品+部门聚餐/团建+公司活动(拓展训练+周年庆典+年终晚会抽奖等)
网络售前售后服务
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
主要是管理配送各个站点客户点位的订单协调订单问题,订单处理加上日常的账务每个水站站点的协调对接工作处理订单运单的售后工作
立夏后的首份职业(后台顾问)
8000-11000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限大专及以上年终奖带薪休假员工旅游宿舍节假日福利
平均薪资不低于8000,综合收入可达10000以上!!!欢迎实习及应届毕业生加入,无试用期、无实习期考核
五险齐全,定期团建,现金奖励,每日下午茶福利
工作时间:行政班制,无夜班,法定节假日全部正常休息
工作内容:线上操作,无需外出,全程在空调办公室完成
具体工作细节可私信沟通了解
直接受理招聘,非中介岗位!
职位福利:
五险、绩效奖金、带薪年假、提供住宿或住房补贴
每年多次调薪机会、全勤奖励、清晰的晋升通道
职位亮点:
五险保障,工作稳定,无夜班安排
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海售后技术支持招工在线招聘信息,主要招聘上海售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。