售后服务部

保单基础咨询服务 续期保费提醒与缴费协助 保单保全业务办理 理赔协助服务 客户投诉与纠纷处理 客户关系维护与增值服务 数据记录与台账管理 合规风控工作

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 4. 严格遵守公司服务标准与合规要求，保障客户信息安全与隐私 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3.学历不限，有售后客服或电商客服经验者优先 具备团队协作精神

5.5天制！！每天工作五小时！！工作时间自由适合带娃的 岗位职责： 1、对接公司内外客户，收集并整理客户资料； 2、维护良好的客情关系，及时处理客户的反馈和建议； 3、组织和策划客户活动，提升客户满意度和忠诚度； 4、负责客户售后问题的跟进与解决，确保客户问题得到及时有效的处理。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理； 4、有较强的客户服务意识，能够积极主动地解决问题； 5、有一定的组织协调能力，能够独立完成客户活动的策划和执行。

岗位职责： 1.负责售后客户电话及在线咨询接待，及时响应并高效解决客户问题 2. 开展客户满意度回访，系统收集反馈意见，推动服务质量持续优化 3维持老客户售后服务与理赔及投诉等复杂售后事项 4.准确录入并动态维护客户售后档案，确保信息真实、完整、可追溯 5. 积极参与团队培训与业务学习，提升服务专业度，具备向储备干部发展的潜力 任职要求： 1.大专及以上学历，年龄25-45岁，普通话标准，具备优秀的沟通表达与倾听能力 2.有客户服务、电话回访、保险或人力资源相关工作经验者优先 3. 情绪稳定，服务意识强，责任心突出，具备良好的抗压能力 4. 熟练使用Word、Excel等办公软件，能适应快节奏、高协同的职场环境 5. 学习意愿强，认同企业价值观，愿在客服领域长期发展

副部级央企、世界500强排名第45位、中国保险业第一的中国人寿保险股份有限公司衡阳分公司，面向社会公开招募 身份证年龄在25周岁到45周岁之间； 保险进入专业化时代的需要、公司调整队伍的需要、国家对保险行业的监管需要、现招募要求大专及以上学历从事保险客户售后服务工作。 待遇优厚：试用期薪资5500+，周一到周六每天工作5小时，工资水平远高于衡阳市平均工资，新入司员工大部分收入都在8000以上。 电话:

售后服务部招聘： 1.电话客服 2.售后网格服务专员 3.售后储备主管 4.人事助理 底薪：2500+ 综合收入：5000+上不封顶 工作时间：6天5小时（时间自由） 早上：08：30-11：30 下午：14：30-16：30 员工福利好，发展空间大，团队氛围好！适合宝妈宝爸的工作！ 工作地址：衡阳市蒸湘区糖果三楼 招聘热线：赵经理（微信同号） 欢迎大家推荐或自荐！

六天八小时制！！工作时间自由适合带娃的 岗位职责： 1、对接公司内外客户，收集并整理客户资料； 2、维护良好的客情关系，及时处理客户的反馈和建议； 3、组织和策划客户活动，提升客户满意度和忠诚度； 4、负责客户售后问题的跟进与解决，确保客户问题得到及时有效的处理。 岗位要求： 1、22-45岁，大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理； 4、有较强的客户服务意识，能够积极主动地解决问题； 5、有一定的组织协调能力，能够独立完成客户活动的策划和执行。

主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。 ①.提醒续费，信息变更，保单整 理，理赔协助等服务 ②.通知客户领取三节一生的礼品 和公司福利等 ③.通知邀约老客户参加公司各项活动：沙龙，国内外旅游，酒店宴会，户外活动等等 ④.给客户提供家庭保障和财富传 承的合理规划。 做好老客户保险咨询服务及理赔服务 任职要求大专以上学历，25～45岁 上班时间：周一到周六， 如果您想发展，想赚钱。欢迎加盟！

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，协调相关部门进行问题跟进与闭环处理 3.主动跟踪售后服务进度，确保客户问题在承诺时间内得到有效解决 4.收集客户建议与需求，定期整理上报，助力产品与服务持续优化 5.维护良好的客户关系，提升客户满意度和品牌忠诚度 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档处理 3.有客服相关工作经验者优先，具备基本问题判断与协调处理能力 4.能适应快节奏工作环境，积极应对突发情况，保持情绪稳定 5.学历不限，专业不限，愿意长期在客服领域发展者优先考虑

招聘农耕季高铁店招配菜阿姨2名有厨房经验优先，乡下办过酒席或是在食堂，厨房做过切配，打杂都可以，做好区域卫生，服从安排要求：不超过50岁，身体健康，有厨房经验优先，勤快踏实，能长期稳定薪资待遇：面议，包吃住，月休3天地址：农耕季高铁店电话：贺厨

申通今需要一个装车临时工7点到7点，220一个班要上班的联系。装一个点

衡阳市耒阳市招砌砖/石、泥瓦工

衡阳市耒阳市招泥瓦工、琉璃瓦。屋顶木结构琉璃瓦施工。砌柱子/订玄皮等。有师傅带着做，勤快好学就行

衡阳市常宁市招木地板师傅，维修一个起拱的工地

岗位职责： 1.负责客户售后咨询 2. 准确记录客户反馈信息， 3.协调内部相关部门，高效推进问题解决 4. 维护客户关系，提升满意度 5. 遵守服务规范，持续学习业务知识与沟通技巧 任职要求： 具备良好的倾听能力与同理心 性格耐心细致，长白班，时间自由 有客户服务经验者优先，无经验可带教培养 学历不限，热爱服务行业，责任心强

岗位职责: 1. 协助处理客户售后服务相关事务，跟进服务流程进展。 2. 协助客户做好保单体检，续期缴费提醒，信息变更服务，保全业务办理，理赔咨询协助 3. 配合团队通知老客户来公司领取礼品：各种节日如：端午节，中秋节，国庆节，过年礼品等 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够耐心处理客户咨询与诉求； 2. 工作细致认真，有较强的责任心和执行力； 3. 熟练使用办公软件，具备基本的文档处理能力； 4. 具有服务意识，能适应协作工作环境并按时完成任务。 5.年龄25-45周岁，周末双休，节假日正常，福利待遇好，工作时间8点25分—11点半，下午2点半-5点半 6.做过销售想要稳定发展，希望时间更灵活的人群，有客户服务经验的人

1．负责客户售后服务工作的统筹与执行，处理客户咨询、投诉及反馈事项。 2．协调相关部门推进售后问题的解决，确保服务流程高效顺畅。 3．定期回访客户，了解服务满意度并收集改进建议。 4．维护客户关系，提升客户体验与品牌信任度。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户需求； 2．工作认真负责，具备较强的应变能力和问题处理能力

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，根据客户需求推荐合适的保险产品及保障方案。 2.协助客户完成投保、理赔、保全等全流程服务，确保服务及时、准确、合规 3. 参与公司组织的产品培训与业务学习，持续提升专业素养。 任职要求 1. 对保险行业有基本认知。愿意给客户服务。 2.具备良好的沟通表达能力、亲和力及抗压能力。 3. 诚实守信，具备较强的责任心与职业道德。 上班时间上午8.00-11.00 下午2.30-5.30

全县招募： 诚邀25~45岁各界精英人士，年轻大学毕业生、宝妈、个体工商户等； 薪资待遇：基础底薪2500元，服务奖励（话费补贴+每服务一位客户奖励50元/人） 推荐入职奖励：500元/人（干满2个️） 佣金可拿3年（首年、第2年、第3年）合计60％以上，销售津贴1000起，上不封顶 福利政策：每周看电影活动，一日游活动，可双休 入职条件：25岁大专及以上学历优先，️综合收入可过8000！ 10月7号上午连云港市举行百人大创会

在线处理用户反馈的问题，工作轻松，环境舒适，白领工作

招聘：客服专员 岗位薪资：客服专员2100元/月-3600元/月 ​ 工作时间：8:30-10:30、14:30-16:30，周末双休 ​ 岗位职责：售后对接、保单跟进、活动通知、保险方案定制、理赔协助，参与医保宣讲 ​ 任职要求：25-45岁，高中/大专以上（优秀者放宽），男女不限，沟通学习能力强、有责任心、懂团队协作

招聘客服一位年龄18-40做事认真负责

世界500强｜总部直招｜资源直达｜收入上不封顶 【岗位职责】 1.客户触达与需求挖掘：使用公司统一分配的客户资源，通过电话沟通、需求调研，精准识别客户保障、养老、理财等需求。 2. 专业拜访与方案定制：预约并上门拜访客户，讲解产品条款、定制个性化保险/金融方案，完成促单与签约全流程。 3. 客户维护与长期经营：做好保单服务、续期提醒、理赔协助，提升客户满意度与转介绍率。 4. 目标达成与合规展业：按要求完成个人业绩指标，遵守公司合规与服务标准，维护国寿品牌口碑。 【职位要求】 1.20–45周岁，金融、销售、客服相关经验优先；优秀者可放宽。 2. 沟通表达清晰，有电话沟通、客户拜访、销售促成经验者优先。 3. 目标感强、执行力好，愿意通过努力获得高收入与晋升。 4. 品行端正、无不良从业记录，认同保险行业与国寿文化。 【工作时间】 8：20-11：00 14：40-17：00 【薪资福利】 1. 稳定保底+高提成：有责/无责保底+高额佣金+续期佣金+新人津贴+业绩奖励，多劳多得、上不封顶。 2. 清晰晋升通道：专员 高级专员 业务主任 经理 总监，管理/专业双通道，公平透明、能者上。 3. 完善福利保障：五险一金/商业保险、节日福利、生日关怀、年度体检、带薪假期。 4. 团队文化与活动：不定期团建、户外拓展、荣誉表彰、精英游学，氛围积极、成长同行。 5. 专业培训支持：总部系统化岗前培训、产品培训、销售技能培训、导师一对一带教。 【岗位亮点】（必看） - 不用自己找资源：公司统一分配优质客户资源，精准对接、高效转化。 - 模式简单可复制：电话沟通+上门拜访，流程标准化、易上手、出单快。 - 收入无天花板：业绩越高、收入越高，长期续佣+管理津贴，越做越轻松。 - 平台稳发展：总部直招、体系完善、晋升透明，长期职业有保障。 合则约见，面试通过即可入职，欢迎有志之士加入国寿大家庭

咨询意向，跟进客户！

岗位职责 1、在线客服，通过旺旺解答顾客问题,独立完成网上销售工作； 2、处理淘宝天猫拼多多抖音商城等日常事务，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务、发货、退换货处理等工作； 3、负责解决公司店铺顾客的问题，引导下单，提高转化率； 4、领导安排的其它相关工作。 任职要求 1、打字速度快，有电商客服经验优先； 2、有良好的服务意识，认真耐心听取客户意见，积极帮助客户解决回题； 3、熟练使用后台工具、软件，熟悉OFFICE各类办公软件； 4、有亲和力，性格品行好，良好的心理素质，能承受压力； 5、执行力强、有团队精神，对工作负责 ，主动学习能力强，态度端正，工作耐心细致。

平台客服，负责回复消息，解答客户问题 不限工作经验，接受0基础 不收任何费用 工作轻松，要求耐心细致

1．通过电话或微信完成部门分配资源的传递，按照员工入职要求达成各阶段基础业绩指标。 2．提供食宿，参与项目可享员工福利，工作满一年享有5天年假、婚假等，可免费参与公司组织的旅游活动，缴纳社保。 3．需熟练使用电脑及常用表格工具，细致认真，有责任心，有销售经验者优先录用。 4．试用期薪资3000-4000元／月，转正后综合收入6000-8000元／月。

工作环境舒适，团队氛围融洽，纯办公室岗位，不涉及外出工作，全年空调覆盖，冬暖夏凉，无销售压力，入职安排带薪岗前培训。 【日常工作】 在办公区通过电脑系统以电话、短信、信函等形式联系逾期客户，协助其完成还款提醒，帮助维护个人信用记录。 【福利制度】 1、入职即缴纳社会保险。 2、同步办理住房公积金。 3、传统节日发放节日礼品。 4、享有婚庆礼金、春节红包等关怀福利。 5、定期组织特色部门团建活动。 6、享受年休假、婚假、产假、陪产假等法定假期。 【岗位要求】 1、年龄*****之前，性别不限。 2、中专及以上学历，欢迎应届大专生及实习生报名（可开具实习证明），接受无经验新人。 3、个人征信状况良好，无不良信用记录； 4、无违法犯罪记录； 5、具备基本的语言表达与沟通能力。 【上班时间】 周一至周五 9:00—12:00；13:30—18:30 周六 9:00—12:00；13:30—18:00 每周日固定休息，法定节假日按规定休假。 【薪资福利】 底薪3000元+高提成+业绩达标奖金+排名激励+五险一金，综合月收入普遍达6000元以上，收入上不封顶。

客资专员是负责客户资料管理、需求跟进及后续服务的专职岗位，主要职责包括客户接待、需求记录、资料整理和关系维护等，客户二次开发。 核心职责 ‌客户接待与咨询‌：接待来访客户，提供专业咨询并介绍产品或服务详情。 ‌需求记录与管理‌：收集客户基本信息（姓名、联系方式等）及需求偏好，建立台账并跟踪跟进。‌‌ ‌售后服务支持‌：处理客户资料变更、缴费提醒、售后咨询等事务，维护客户关系，客户二次开发。