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大爱无疆推广专员
3000-8000元/月
保险销售大专及以上
招聘岗位:“大爱无疆”惠民保险推广专员 职位描述: 1.负责公司“大爱无疆”普惠医疗保险项目的宣传与推广工作; 2.为客户提供专业的咨询和投保服务; 3.参与公司组织的各类惠民宣传活动。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.具有良好的表达、沟通能力,有亲和力; 3.有责任心,有上进心,认可保险行业的意义; 4.公司提供系统培训,无经验者可报名。 薪资福利: ·薪资构成:底薪+高额提成+奖金,综合收入3000-8000元,能力强者收入无上限; ·工作时间:上午8:30-11:00,下午14:00-16:00; ·福利保障:完善的培训体系+团队氛围佳+广阔晋升空间。 工作意义:不仅是一份工作,更是一份传递爱心与保障的公益事业! 欢迎有志之士加入我们,携手为市民的健康保障护航!
合伙人
1.2-1.8万元/月
保险销售保险生日福利3-5人1-3年大专及以上电话销售网络销售团购销售渠道销售阶梯式提成TOCTOGTOB保险公司互联网金融留学生优先健康险养老险意责险财产险车险互联网新险种人身险寿险家庭财险工程险旅游险海外险保险产品营销客户服务续保业务保险市场需求分析保险数据分析销售工作经验熟悉保险业务流程保险/金融/财务相关学历
综合金融外勤岗 诚聘事业合伙人 全金融产品矩阵+高提成+弹性时间 多劳多得 上不封顶 综合全业务:保险+银行+大健康+大资管+大养老,一站展业,收入渠道多 零基础速成:免费岗前培训+考证,专人带教,金融小白也能做 高收入保障:高额佣金+新人专属津贴,多业务多收益,上不封顶 大平台:全牌照综合金融加持,品牌硬,展业更轻松 应聘要求:22-55周岁,高中及以上学历,沟通强,想赚钱能抗压,无不良记录
税优规划师
4000-9000元/月
保险销售保险生日福利年终奖高中及以上中专及以上大专及以上本科及以上电话销售面销/陌拜团购销售渠道销售较多外勤按单提成阶梯式提成销售额提成TOCTOGTOB
国寿税优规划师火热招募中 岗位职责 1.负责广发银行个人养老金开户。 2.到企业讲解个人养老金政策。 3.个人养老金投保指导。 #招募要求 1.年龄在25-45周岁; 2.大专及以上学历; 3·有爱心,待人热情,服务意识、责任心和沟通协调能力强。 福利待遇: 1.提供五险一金保障 2.工资结构由基础工资+绩效奖金组成,表现优异者有机会加薪; 3.政策补贴 4.上班半天,法定节假日休息,享受带薪年假。
保险销售20人以上经验不限大专及以上按单提成阶梯式提成销售额提成
招聘岗位:“大爱疆”惠民保险推广专员 职位描述: 1.负责公司“大爱疆”普惠医疗保险项目的宣传与推广工作; 2.为客户提供专业的咨询和投保服务; 3.参与公司组织的各类惠民宣传活动。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.具有良好的表达、沟通能力,有亲和力; 3.有责任心,有上进心,认可保险行业的意义; 4.公司提供系统培训,经验者可报名。 薪资福利: ·薪资构成:底薪+高额提成+奖金,综合收入3000-8000元,能力强者收入上限; ·工作时间:上午8:30-11:00,下午14:00-16:00; ·福利保障:完善的培训体系+团队氛围佳+广阔晋升空间。 工作意义:不仅是一份工作,更是一份传递爱心与保障的公益事业! 欢迎有志之士加入我们,携手为市民的健康保障护航!
保险销售业务员
5000-6000元/月
保险销售社保20人以上经验不限高中及以上电话销售面销/陌拜较多外勤
诚聘:保单专员和大爱无疆宣讲员, 推广政府项目:社保的补充医疗~大爱无疆,税优养老险,税优健康险等),男女均可。任职要求: 一、25-50岁,大专及以上学历。 二、工作时间:早上8:30~11:30,其它时间自由,双休,。 四,公司成立于1949年,与祖国同龄,直属国家财政部,工作环境高大上,中央空调。 五、地址:斗门区珠峰大道建粤商务中心五楼。 六、面试时间:上午10;00至12;00,下午2:00至5:30带身份证、大专及以上毕业证。(优秀者高中以上学历) 七、联系人:吴先生,联系电话:
保险销售保险生日福利高温补贴五险3-5人经验不限大专及以上电话销售面销/陌拜按单提成保险公司健康险养老险意责险财产险车险人身险寿险家庭财险工程险旅游险保险产品营销客户服务投资理财规划续保业务保险市场需求分析保险数据分析优秀的沟通协调能力
工作内容: 1、推广政府“大爱无疆”惠民项目,根据公司分配的客户资源进行服务; 2、为市民提供医疗保障和健康知识的咨询; 3、为市民提供税优规划以及个人养老金规划的咨询; 4、客户理赔、广发银行业务(贷款、信用卡等)、社保卡升级等。 职位要求: 1、年龄25-45之间(男女不限),学习能力强、有责任心,乐观积极。
保险销售保险生日福利高温补贴五险3-5人经验不限大专及以上电话销售面销/陌拜按单提成保险公司健康险养老险意责险财产险车险人身险寿险家庭财险工程险保险产品营销客户服务投资理财规划销售工作经验优秀的沟通协调能力
一、招聘要求 1..25~45周岁 2、本科学历,表现优异者可酌情放宽要求 3、品貌端正,有一定的服务意识,和进取心 4、无不良未清偿债务、不良职业记录、违法违纪记录等 二、岗位职责 1、了解并熟悉中国人寿发展历史和品牌文化 2、按时参加公司组织的金融、保险、理财等相关培训 3、具备良好的沟通能力和销售技巧 4、积极参与团队合作,共同完成团队目标。
保险销售20人以上经验不限大专及以上按单提成阶梯式提成销售额提成
招聘岗位:“大爱疆”惠民保险推广专员 职位描述: 1.负责公司“大爱疆”普惠医疗保险项目的宣传与推广工作; 2.为客户提供专业的咨询和投保服务; 3.参与公司组织的各类惠民宣传活动。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.具有良好的表达、沟通能力,有亲和力; 3.有责任心,有上进心,认可保险行业的意义; 4.公司提供系统培训,经验者可报名。 薪资福利: ·薪资构成:底薪+高额提成+奖金,综合收入3000-8000元,能力强者收入上限; ·工作时间:上午8:30-11:00,下午14:00-16:00; ·福利保障:完善的培训体系+团队氛围佳+广阔晋升空间。 工作意义:不仅是一份工作,更是一份传递爱心与保障的公益事业! 欢迎有志之士加入我们,携手为市民的健康保障护航!
大爱无疆推广专员
3000-8000元/月
保险销售20人以上经验不限高中及以上基本坐班
招聘岗位:“大爱无疆”惠民保险推广专员 职位描述: 1.负责公司“大爱无疆”普惠医疗保险项目的宣传与推广工作; 2.为客户提供专业的咨询和投保服务; 3.参与公司组织的各类惠民宣传活动。 任职要求: 1.高中及以上学历; 2.具有良好的表达、沟通能力,有亲和力; 3.有责任心,有上进心; 4.公司提供系统培训,无经验者可报名。 薪资福利: ·薪资构成:22岁及以上,学历大专及以上3000/月,学历大专以下2000/月,试用期3个月,无绩效考核 ·工作时间:上午8:30-11:00,下午14:00-15:30;双休,享受国家公共假期 工作意义:不仅是一份工作,更是一份传递爱心与保障的公益事业! 欢迎有志之士加入我们,携手为市民的健康保障护航!
续保服务专员
5000-6000元/月
保险顾问1-3年本科及以上保险销售车险销售
1. 负责客户保险的投保及续保相关事务办理 2. 负责整理与归集客户保险资料信息 3. 处理续保客户在保险业务方面的咨询与问题
普工/操作工工厂打磨工装配工
珠海电器厂 【需求数量】100人 【男女比倒》 【年龄要求】18-45岁 【上班岗位】,装配,机加 打磨 【上班模式】两班倒,每天工时11个 【员工待遇】 装配19元每小时 机加19元每小时 打磨19元每小时 夜班补贴12元/晚 【吃住情况】包吃,水电平摊, 【工作服装】无 【面试必备】本人身份证,身上无明显纹身, 工期要求打卡37天, 【宿舍情况】4人一间 下午1点半面试 联系电话
珠海
2月25日 10:27拨打电话
锁边工11-20人
招10名锁边工,2名装领工,长期做足球单衫,大床货,8分5/路,免费伙食,货源充足。另设工龄奖,月产量奖金。初十八点开工,欢迎你的加入薛
珠海
2月25日 10:26拨打电话
砧板1-2人月结
十四村菜莱市场傍边招针板一名6800一7000元做晚市和宵夜,下午4点半到凌晨2点,话凡哥介绍电话伦哥
珠海
2月25日 10:25拨打电话
面点1-2人月结
面食师傅1名,薪资7000-7500,负责面食出品制作以及出餐,面食特色小吃研发制作(扯面、裤带面、油泼面、岐山臊子面、biangbiang面),食材成本控制,区域卫生清洁 。陕西师傅优先,月休四天,,地点,珠海唐家,联系电话,
珠海
2月25日 10:22拨打电话
保洁开荒保洁5-14天月结
有没有姐妹想来北师大做保洁的,6天8小时制,3400一个月,包吃中餐,包住,不住宿舍另加100,室内也有高温补贴,有年终奖,过年有300购物卡,过节有过节费200,三八妇女节200,每满一年加50,加到500封顶,当月买社保,有公积金,有想来的微我,由我亲自带你去面试。
珠海
2月25日 10:20拨打电话
保险顾问包吃经验不限学历不限续保销售车险产品电话销售
续保专员岗位职责: 1、负责集团现有客户资源的回访及保险续保跟进工作; 2、为续保客户提供定损与理赔咨询服务,协助完成相关手续办理; 3、负责车辆年审前后续保业务的衔接与资料交接。 (客户均为公司长期合作老客户,成交转化率高) 新保顾问岗位职责: 1、根据新车客户实际需求,介绍并推荐合适的车险方案; 2、解答客户关于定损与理赔的相关疑问,提供专业指导; 3、协助新投保客户完成保单签署,并做好后续合同服务跟踪。 (客户为公司新车销售成交客户,流程便捷高效) 任职资格: 1、不限性别、学历及工作经验; 2、具备较强的沟通能力、服务意识和人际互动技巧; 3、有明确目标感,愿意追求高收入,具备拼搏精神; 4、属于销售类岗位,收入与业绩直接挂钩,多劳多得,客户资源优质,主要来源于公司维修及购车客户; 5、当前团队月均薪资达8000元以上,销售旺季人均可突破10000元;底薪偏低,收入主要来自提成,无销售经验者需谨慎考虑; 6、薪酬结构:底薪+新人补贴(保底约2500元)+业绩提成,试用期前3个月在职员工月均收入3500~5000元;转正后月均7500~8800元;表现优异者满一年月均约10000元,满两年可达12000~18000元。 晋升渠道: 纵向发展:新保顾问/续保专员—保险主管—保险经理 横向发展:售前—售后—职能管理—衍生业务(提供上百个内部转岗机会,助力职业成长) 【东创建国集团】 中国服务业500强、四川省百强企业,成立于1997年3月,注册资本超30亿元,涵盖汽车贸易、房地产、金融等领域的综合性集团,年营业收入超300亿元,员工规模近万人; 旗下运营品牌(30+):高合(新能源)、宝马、宝马MINI、凯迪拉克、沃尔沃、阿尔法罗密欧、别克、雪佛兰、红旗、长城(哈弗、WEY、皮卡)、奇瑞、smart、星途、欧拉、一汽大众、上海大众、路特斯、一汽丰田、林肯、领克、马自达、斯柯达、东风本田、江铃福特; 【集团官网】http://www.chinakingo.com/ 福利待遇:内部购车优惠、员工食堂、六险一金、带薪年假、绩效奖金、全勤奖励、餐费补贴、包吃、员工旅游、产假、哺乳假、二胎假期、工会节日礼金等 工作地点:武侯区火车南站西路799号成都建国汽车(临近神仙树地铁站)
保险销售顾问
5000-10000元/月
保险顾问社保经验不限大专及以上面销/陌拜 网络销售
中国平安集团,作为中国领先的综合性金融、养老、医疗服务企业,致力于为客户提供覆盖全生命周期的金融保障、养老服务与健康管理解决方案。近年来,中国平安人寿持续推进集团“综合金融+养老医疗健康”双轮驱动战略落地,依托集团在金融与大健康领域的资源优势,整合服务链条,打造“省心、省时、又省钱”的一体化服务平台。在此发展进程中,中国平安人寿诚邀社会各界优秀人才加入,担当专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”理念践行者,携手推动战略实施,为客户创造高品质的服务体验。 岗位职责 1、客户咨询与后续服务:深入挖掘客户实际需求,结合集团在医疗健康及养老生态方面的独特资源,为客户匹配个性化、一站式的综合服务方案。 2、客户关系维护:持续建立并优化客户档案,定期开展客户回访,跟踪服务反馈,及时响应需求变化,提供长期稳定的专业支持。 3、市场开发与推广:积极参与公司组织的各类市场活动与客户拓展项目,提升品牌影响力,开发潜在客户群体。 4、团队协同与学习成长:与团队成员高效协作,共同推进康养业务发展;主动参与各项培训课程,持续提升专业水平与服务能力。 任职要求 1、年龄25-50岁,条件特别突出者可适度放宽。 2、具备大专及以上学历,管理岗位背景优先;财经、银行、金融、医学、护理等相关专业背景者优先考虑。 3、具备较强的沟通表达能力、客户服务意识以及良好的团队协作态度。 4、工作积极主动,责任心强,善于学习,具备进取心和发展意愿。 职位亮点 1、清晰的职业发展路径:公司提供系统化晋升机制和多元化成长通道。 2、多元化的收入结构:享有具竞争力的训练补贴、销售佣金、服务奖励、团队激励、福利保障及其他绩效奖金。 3、完善的培养体系:配备全面的内部培训课程与外部学习机会,助力员工实现能力进阶。 4、积极的工作环境:重视员工关怀与团队凝聚力,营造开放包容、团结向上的职场氛围。
保险顾问社保经验不限大专及以上销售保险内勤寿险个险产品医疗险面销/陌拜 电话销售网络销售
【职位介绍】 负责开拓销售区域内潜在客户资源,推广公司产品并完成销售目标,持续维护现有客户关系,确保公司各项政策有效落地执行。 【公司介绍】 中国平安是国内金融牌照齐全、业务范围广泛的个人金融生活服务集团,涵盖保险、银行、普惠、信托、证券、居家养老等核心业务,为客户提供高效的“一个客户、多种产品、一站式服务”综合金融解决方案,2022年位居全球500强企业第十六名,福布斯全球2000强第六位,蝉联全球多元保险企业第一。 平安人寿作为旗下的重要成员,公司服务网络遍布全国,向客户提供全周期人身保险产品和服务。 【任职要求】 1、25-45周岁 2、大专及以上学历,有销售经验者优先 3、具备良好的职业道德,诚实守信,自律性强 4、具备较强的抗压能力与沟通表达能力 5、不甘于现状,具有强烈的目标感和成功意愿 6、具备人力资源、金融、策划、管理、保险、医学、法律等相关行业工作经验者优先 【待遇及福利】 1、训练津贴+销售利益+服务津贴+组织利益+保险福利+外出旅游+其他奖金; 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合福利保障; 3、随着在平安年资的增长和职级的提升,还享有长期服务奖、个人养老公积金、个人养老补贴、主管养老公积金等养老保障;
售后维护服务专员
4000-5000元/月
保险顾问年终奖1-3年大专及以上
工作要求 1.年龄25岁及以上,具备大专或以上学历 2.工作积极主动,具备良好的抗压能力,乐于学习保险相关知识,认同保险行业发展前景,并有意愿在本领域长期深耕 3.具备良好的沟通表达能力,能够顺畅与客户交流 4.有销售工作经验者优先录用 工作内容 1.主动联系客户,提供保全服务支持,包括理赔办理、续保跟进等相关事宜 2.持续学习专业知识与技能,及时解答客户疑问,妥善处理客户需求,保障售后服务质量 3.策划并执行客户维护活动,提升客户互动频率与忠诚度 福利待遇 1.收入结构:新人销售支持奖+新人津贴+职级津贴+其他激励方案 2.定期组织团队建设活动(非周末时段)、安排团队旅游 3.提供商业五险一金(涵盖疾病、意外、身故、养老等保障),养老年金按年收入的12%缴纳,其中公司承担8.5% 工作时间 8:40-17:30 周末双休,法定节假日正常休息 工作地点 锦江区东府九座
保险销售保险20人以上3-5年大专及以上代理商销售电话销售网络销售面销/陌拜区域销售地推销售渠道销售直销按单提成阶梯式提成销售额提成保险公司留学生优先国内院校优先健康险养老险意责险车险寿险保险产品营销保险产品设计规划客户服务投资理财规划续保业务销售工作经验高净值客户开发经验寿险业务经验车险业务经验保险从业经验熟悉保险业务流程优秀的沟通协调能力保险/金融/财务相关学历优秀的营销技巧法律/管理相关学历
岗位职责: 1. 为客户提供专业的保险咨询与需求分析,量身定制人身、财产、健康等各类保险解决方案 2. 开展客户开发与关系维护,通过面访、电话、线上等多种方式拓展优质客群 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务,确保服务响应及时、专业、有温度 4. 定期参与公司组织的产品培训与合规学习,持续提升专业素养与销售能力 5. 严格遵守监管规定及公司合规要求,坚守职业操守,维护客户权益与公司声誉 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识,热爱保险行业 2. 有无经验均可,公司提供系统化带教培训与职业发展路径支持 3. 具备较强的学习能力、责任心和目标感,能适应市场化工作节奏 4. 持有中国银保监会认可的保险从业资格证书者优先 5. 诚信正直,无不良从业记录,认同长期主义服务理念
客服专员
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服不含销售的客服工作物流专员文员
珠海湾仔快递公司招聘客服专员,主要负责公司日常事务处理, (抗压能力弱者请勿扰)可缴纳社保,具体事宜面议。 要求工作认真负责,具备良好沟通能力,熟练操作办公软件, 擅长与客户交流互动,能长期稳定在岗。 上班时间:早班8:30-18:30,晚班12:00-22:00(不提供食宿), 有相关经验者优先考虑。
电话客服学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与异议,展现企业专业形象 任职要求: 1.学历不限,具备基本的沟通与文字表达能力 2.有客户服务或电话接待经验者优先,无经验者可接受岗前培训 3.普通话标准,声音亲切,具备较强的责任心和耐心 4.熟练使用常用办公软件,能适应轮班工作安排 5.具备良好的应变能力,能够在压力下保持积极服务态度
客服运营专员
3000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
【岗位职责】 作为运营专员,您将主要负责客户关系的维护,及时响应并处理各类客户服务需求,涵盖投诉处理、电话咨询、回访跟进、售后支持及平台客户服务等工作。确保客户问题能够高效、专业地解决,同时通过数据反馈分析服务流程,持续优化服务体验,提升客户满意度。在日常工作中需具备一定的销售思维,运用良好的沟通能力推动产品或服务的转化。 【任职要求】 **学历与专业**:市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先考虑。 **工作经验**:具备1-3年客服相关工作经验,有销售背景者优先。 **语言能力**:普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通能力;熟练掌握粤语者优先。 **技能要求**:熟练使用办公软件,熟悉平台后台操作流程,掌握基础数据分析能力。 **其他要求**:具备较强的团队协作意识和服务意识,能适应一定强度的工作节奏。 【福利待遇】 **薪资**:底薪3000元+全勤奖200元+10%提成+激励奖金。 **工作制度**:每周一至周六9:00-12:00,13:30-18:00,固定周日休息,享有法定节假日及带薪年假。
电销客服文员
100-200元/天
电话客服有提成11-20人周结经验不限学历不限全职兼职假期工
位名称:珠海移动电话客服 核心职责: 1. 通过电话与珠海移动用户进行有效沟通,精准介绍套餐升级、宽带办理、手机赠送等重点业务及活动详情; 2. 耐心解答用户对业务的疑问,引导用户了解并选择合适的服务,确保信息传递准确清晰; 3. 记录用户咨询及业务意向信息,配合团队完成基础业务推广衔接。 工作形式: • 可兼职:每日灵活安排工作时长(需保证固定电话沟通时段),无需坐班; • 可全职:按常规工作时段开展工作,多劳多得,薪资更稳定。 任职要求: • 对珠海本地情况有一定了解,具备基础电话沟通表达能力; • 耐心细致,能清晰传递业务信息,有无经验均可(入职提供基础业务培训)。 若你希望灵活平衡工作与生活,同时接触本地热门通讯业务,欢迎投递!
电商客服专员
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责: 负责抖音、小红书平台客户的售前咨询、售后问题处理(包括产品答疑、退换货跟进、物流查询等)、订单打印及发货安排 工作要求: 1. 打字速度快,表达清晰,具备客服或运营经验者优先,熟悉平台操作规范,逻辑思维强 2. 细致耐心,服务意识佳,能够妥善对待每一位客户诉求 3. 具备良好的应变能力和压力管理能力 4. 熟悉公司产品功能,能准确回应客户疑问并推动问题解决 5. 与内部相关部门保持高效协作,确保信息畅通 福利待遇: 【公司福利】: 1、 薪酬:高底薪+高提成; 2、 培训:提供专业岗前培训、定期组织技能提升课程; 3、 平台:拥有多种晋升通道,配套完善的薪资调整机制; 4、 保障:入职即为试用期员工缴纳社保; 5、 假期:享受国家法定节假日、带薪年休假、福利假、带薪病假; 6、 奖金:设立优秀主管奖、优秀员工奖、年度利润分红; 7、 福利:发放节日礼品、生日礼金等各类关怀福利; 8、 活动:定期开展下午茶、节日庆祝、团队建设、部门活动、年度旅游及年终大会等丰富活动
招聘话务员多名,师傅带教,包赚钱
电话客服
要求会用电脑,工作自由,收入高
临时工包住包吃3-5人
年后招聘 初8开工 招聘:铲官1名 铲员3名 地址:珠海香洲区 待遇:包吃包住,有空调洗衣机, 工资:铲官10000 铲员7000 能服从安排,工作有责任心,做事不用斤斤计较。 联系:
珠海
2月15日 23:30拨打电话
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
客服工作职责: 1、负责系统的订单调度,在时效内上报超区;负责多多系统的订单调度和LIP的工单处理; 2、对快件进行核重,快件处理; 3、及时处理业务群内的反馈的问题和极兔系统上的工单; 4、对现场的问题快递件、名件等,做好登记、上报、核实处理等。 任职资格: 1、熟悉电脑基本操作,年龄在40岁以下; 2、身体健康,有工作责任心; 3、上班时间分两班,早班8:30-18点,晚班12:00-20:00,月休4天(轮休)买珠海社保。 4、试用期3700+150全勤,试用期一个月,转正3700+300绩效+150全勤。 (如果不能接受上班时间或薪资待遇,请勿投递)
客服专员1-3年本科及以上不接受居家办公直播带货淘宝电商客服抖音接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
岗位职责 1. 用户服务:依托抖音飞鸽、淘宝千牛平台,为用户提供高效、专业的售前售后支持,及时响应咨询,妥善处理反馈与投诉,确保回复率与满意度达标;规范记录服务工单,联动内外部资源及商家推进问题闭环解决; 2. 满意度提升:持续优化服务策略与执行流程,提供专业、高效、贴心的服务体验,提升用户满意度与忠诚度;对用户需求与业务目标双向负责,达成个人与团队绩效指标; 3. 直播支持服务:紧跟直播进程,依流程管理弹幕与评论内容;实时回应直播间用户提问,协同运营识别并反馈直播中出现的异常情况,推动即时调整,保障购物流程顺畅; 4. 私域与活动支持:根据业务安排,配合运营核实中奖信息,为符合条件的用户完成兑奖登记及相关服务操作; 5. 流程改进:系统梳理每日售后问题与用户建议,整合跨部门资源,推动服务流程迭代升级,提升整体运营效率; 6. 团队协作:积极与团队成员协同作业,高质量完成个人职责及上级指派的其他任务,并对工作成果负责。 岗位要求 1. 具备强烈的责任心与执行力,善于表达与思考,为人真诚、积极,具备成熟稳重的职场素养; 2. 拥有良好的沟通能力,能快速理解并定位用户问题,提出有效解决方案;具备扎实的服务意识与用户导向思维,工作细致严谨;情绪稳定,抗压能力强,能理性应对各类用户情境;适应多任务并行处理,具备团队协作精神,独立解决问题及跨部门沟通协调能力者优先; 3. 可接受轮班制工作安排,早班08:00-17:00,晚班15:00-24:00,需接受 occasional 单休及加班(必需); 4. 熟练掌握Excel、Word等基础办公软件,熟练使用飞书文档、多维表格者优先; 5. 有抖音、淘宝客服从业经历,熟悉电商平台客服流程者优先; 6. 全日制大专或以上学历; 7. 居住地 proximity 珠海市香洲区智水路88号806者优先考虑。 工作地点:广东省珠海市香洲区智水路88号
口腔电话客服
1-1.5万元/月
电话客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位全职,电商客服电商客服
1. 负责每天在抖音、美团、高德等平台回复客户咨询并进行邀约跟进; 2. 汇总每日电话沟通情况,完成数据上报与记录整理; 3. 按要求高效执行上级主管下达的各项任务指标。
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