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电话客服免费培训经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
可安排线上面试!欢迎无经验者申请~ 工作内容: 1、承接联通移动网络报障相关话务接听任务,涵盖10010热线转接来电、用户投诉直拨电话及其他专业热线转接的故障处理,同时负责相关服务品质管理及运营支持工作。 2、每日学习移动网络故障相关的更新知识,并按时参加公司组织的各项培训活动。 任职要求: 1、高中及以上学历,具备基本电脑操作能力和打字技能。 2、普通话清晰流畅,具备耐心与良好的沟通亲和力。 薪资待遇: 培训期每日补贴50元,培训周期为一个月,培训期间收入为转正后薪资的90%。 转正后薪资构成:底薪2200元+全勤奖300元+绩效奖金1500元 其他福利: 1、缴纳五险一金,享有工龄假、带薪婚假等福利待遇。 2、享受传统节日礼品、公司下午茶等员工关怀。 工作时间: 实行八小时排班制,工作时段安排在8:00至22:00之间,每月休息6天。 上班地址:韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405
电话客服月结经验不限高中及以上售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服
【工作内容】 负责联通线上客户的沟通与服务,运用现有优惠政策对申请降档或退订的用户进行挽留,协助解决用户在业务转接过程中的各类问题。 【工作时间】 8:00-22:00,实行三班轮岗制度;每月安排休息6天。 【联通客服薪资待遇】 1、岗前培训:理论培训期间80元/天,培训周期约7天; 2、试用期:基础工资+绩效工资+全勤奖,综合收入4000-9000元,上不封顶; 3、福利待遇:享受带薪年假、传统节日福利礼品、不定期下午茶及多项激励奖励; 4、缴纳韶关本地社保,包含五险; 5、提供完善晋升通道:客服—组长—主管—经理—总监…… 【工作地址】 武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期,可搭乘10/15/19/31路公交车,至“西联大道北”站下车,步行250米即可到达。
电话客服包住月结经验不限中专及以上办公室坐班轻松简单不含销售的客服工作企业内部客服职位
打字客服、接听客服、外呼客服、高转低共4个岗位正在招聘,欢迎咨询了解,均无需经验,入职配备带教人员 联通接听客服,负责为客户办理查询、咨询、投诉处理、回访服务、电话营销及业务受理等相关事务,提供住宿 工作时间:实行轮班制度,每班平均8小时,每月安排调休6-8天 薪资构成:岗位工资+计件收入+各类补贴 岗位工资与客服星级评定挂钩,星级越高,岗位工资相应越高。试用期以业务学习和实操熟悉为主,试用期综合收入3500-4000元,转正后综合收入4000-8000元,表现优异者上不封顶 培训周期为20-30天,培训期间发放每日80元培训津贴
客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制
一、岗位职责: 接听联通星级用户来电,提供业务咨询与受理服务,主要涉及套餐降档专项、流量包退订维系、宽带业务办理等专项服务。 二、任职要求: 1. 性别不限,年龄满17周岁以上,中专或高中及以上学历,有志于从事客服代表工作,普通话清晰流畅,工作经验不限(可接收少量实习生); 2. 具备良好的服务意识与沟通能力,掌握电脑基础操作,乐于与人互动交流; 3. 有团队协作精神,责任心强; 4. 能够独立完成工作任务,诚实守信,积极进取,具备优良的职业素养和抗压能力,能够在干扰环境下稳定发挥。 三、薪资及福利: 1. 薪资待遇:试用期(最长不超过6个月)全勤保底3500元;转正后综合收入(含底薪、全勤奖、补贴、绩效及超产奖励)月均4000-7000元,按接通量计酬,上不封顶; 2. 福利保障: (1) 缴纳五险社保; (2) 享有各类带薪休假(婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等); (3) 提供岗前培训、技能提升培训及职业发展类课程支持; (4) 工作满一年享5天带薪年假,表现优异者有机会参与公司组织的外出旅游活动; (5) 每年至少两次晋升通道:专员→组长→项目主管→项目经理助理→项目经理; (6) 办公区配备冰箱、微波炉、茶水间,营造如家般舒适的工作环境; (7) 定期安排下午茶点,不定期开展团队聚餐与户外团建活动; (8) 节日发放传统节日福利品。 四、工作环境: 标准化办公场所,流程规范,氛围轻松融洽,全程室内作业,无需外勤。 五、工作时间: 实行轮班制,每日8:00-22:00之间排班 早1班:8:00-17:00(含1小时午休) 早2班:9:00-18:00(含1小时午休) 晚1班:11:00-20:00(含1小时用餐) 晚2班:13:00-22:00(含1小时用餐) 工作地址:韶关市武江区沐溪大道华科城莞韶双创2号楼(联通大楼)
电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1. 协助部门负责人搭建公司DCC标准化运营流程; 推进客户资源整理与筛选工作的实施; 2. 负责DCC日常数据的汇总与分析工作; 3. 跟踪DCC运营状态,识别异常问题并推动及时整改; 4. 收集优质邀约话术并组织内部分享; 5. 建立价格变动与库存动态的信息反馈机制; 6. 执行上级安排的其他临时性工作任务; 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力及客户服务意识 2. 能高效响应客户咨询,保障问题快速闭环 3. 具备团队协作意识,能与组员协同推进工作落实
电话客服经验不限中专及以上无销售性质普通话标准流利五险一金住宿补贴全勤奖带薪年假提供住宿
联通接听客服岗/福利待遇优厚/五险一金/办公环境宜人 岗位职责:负责10010热线呼入业务的客户服务支撑工作,涵盖业务咨询与受理、故障申报与处理、客户投诉接收,以及相关服务过程的质量监督和运营管理工作; 任职要求 1、高中或中专及以上学历,年满18周岁; 2、具备基础计算机操作技能,中文输入速度不低于30字/分钟; 3、接受中专、大专、本科在读实习生报名 福利待遇 1、培训期:提供系统岗前培训,发放培训补贴80元/天。 2、正式员工待遇:试用期为3个月,通过培训考核后,岗位综合收入(底薪+补贴+绩效+超额奖励)月均4000-6000元,按接听量计酬上不封顶。缴纳五险一金。 3、激励机制:享有月度奖金、季度奖金、节庆福利等多种奖励政策; 4、员工关怀:享受带薪年休假,定期组织生日会、传统节日礼品发放;不定期安排下午茶、生日福利、零食水果及聚餐活动; 5、住宿安排:提供住宿资源,水电及网络费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施; 6、餐饮服务:园区内设食堂,供应早中晚餐,员工可自主选择用餐并按需购餐。 工时安排:实行轮班制,无夜班安排,每月休息6-8天,休息日不固定于周六日。 工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼 交通指引: 1、打车/自驾:导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心 2、公交出行:可搭乘10路、15路、19路、31路公交车至西联大道北站下车,步行约250米抵达
电话客服(联通)
3000-4000元/月
电话客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职
招聘要求: 1、年龄:16-45岁 2、学历:中专/高中以上学历(不接受实习生) 3、打字方面:最低打字要求35字 岗位 我们这边在招的是联通接听客服,接听10010联通用户电话,处理客户来电咨询(帮助客户查询流量、查询话费等工作)只负责接听,纯文职客服!接听的越多,提成越多 薪资 1、前两个月:免费包住(有员工饭堂,自费按需购餐8-10元左右),享受保底3000-3500+绩效,综合薪资3000-5000 2、转正后:免费包住(有员工饭堂,自费按需购餐8-10元左右),综合薪资5000-10000,优秀员工可达1万以上,多劳多得,根据接听量上不封顶 前一个月,公司考虑到是新人,需要培训熟悉岗位业务,只要认真不摸鱼,前两个月是有保底3000-3500工资这样,第二个一、培训期 08:30-12:00,13:30-17:30,按照课程安排休息 二、正式上线后 08:00-22:00期间排班,月休6-8天(排班排休) 班次大概如下: 08:00-17:00 09:00-18:00 12:00-21:00 13:00-22.00 (进入排班周期之后,可以提前申请下月排班或者和同事之间换班,具体按班表上班)月开始,业务熟悉了,办理的业务越多,提成越高,平均薪资5000-10000,优秀员工可达1万以上,多劳多得,根据接听量上不封顶
电话客服经验不限中专及以上客服专员接听客服售后客服在线客服五险一金住宿补贴全勤奖
联通接听客服岗/福利待遇优厚/五险一金/办公环境宜人 岗位职责: 负责10010热线呼入业务的客户服务支持工作,涵盖业务咨询与受理、故障申报与处理、客户投诉接收与跟进,以及相关服务过程中的质量监督和运营管理工作; 任职要求: 1、高中或中专及以上学历,年满18周岁; 2、具备基础计算机操作技能,中文输入速度不低于30字/分钟; 福利待遇: 1、培训期:提供系统化岗前培训,发放培训补贴80元/天; 2、正式员工待遇:试用期为3个月,通过培训考核后,岗位综合收入(底薪+补贴+绩效+超额奖励)平均在4000-6000元/月,依据接线量计酬,上不封顶。缴纳五险一金; 3、激励奖金:享有月度奖励、季度奖励及节日津贴等多项激励政策; 4、员工福利:享受带薪年休假,定期组织生日会,传统节庆发放慰问礼品,不定期安排下午茶、生日关怀、水果零食分享及团队聚餐; 5、住宿安排:提供员工宿舍,水电气网费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施; 6、就餐便利:园区内设食堂,供应早、中、晚餐,员工可按个人需求自主购餐; 工时安排:实行轮班制,无夜班安排,每月休息6至8天,周末休息时间不固定; 工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼 交通指引: 1、自驾或打车:导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心; 2、公共交通:可搭乘10路、15路、19路、31路公交车至西联大道北站下车,步行约250米即达
兼职
兼职大润发韶关店超市出口 叫人站着上班 能吃苦耐劳10点准时过来能做到15-16号的联系我10点半过后联系我 急招‼ 电话
韶关
2月15日 15:38拨打电话
小工电焊长期包住包吃20人以上月结个人技术好二把刀勿扰专业师傅
招聘电焊工。年初8-9入场开工。需要有焊工证,高空证必须有双证。,350一天年龄45岁以下。 招聘工地小工杂工,250一天年龄40岁以下。(现在确定招聘年初八开工)
订单跟进专员
5000-7000元/月
生产跟单/文员月结1-3年学历不限跟单
岗位职责: 1.负责订单全流程跟进与协调,与客户及生产、仓储等部门保持高效沟通,实时掌握生产进度,确保订单按时、保质、保量交付。 2.处理订单相关文书工作,包括确认订单信息、起草合同、整理业务单据等,确保资料准确完整,并做好归档管理。 3.配合销售团队响应客户咨询,及时传递客户需求与反馈,协助维护客户关系。 4.跟踪货物物流动态,对接第三方物流单位,掌握运输进程,快速处理配送过程中出现的突发状况。 任职要求: 1.有1年以上跟单文员或相关岗位工作经验,熟悉订单执行流程者优先考虑。 2.熟练操作常用办公软件(如Word、Excel)及ERP管理系统。 3.具备良好的沟通能力与协作意识,能与各部门人员顺畅交流、协同推进工作。 4.工作态度严谨细致,责任心强,具备较强的应变能力和问题处理能力,可适应一定强度的工作节奏。
机电技术员
1-1.4万元/月
机电工程师5-10年学历不限负责驻场给排水电气暖通施工单位天正建筑AutoCAD弱电智能化系统综合布线系统安防系统广播系统弱电工程师强电工程师消防系统照明系统供配电系统防雷接地系统电气控制系统室内给排水建筑给排水消防管道室外给排水居住小区给排水排水管网污水处理海绵城市设计采暖管道高层建筑给排水空调系统制冷系统供暖系统通风系统
岗位职责: 1.负责建筑项目中机电系统的设计、安装与调试工作,确保各系统符合规范要求 2.参与施工现场管理,协调解决机电专业相关的技术问题,保障工程进度与质量 3.编制机电工程方案、技术交底文件及验收资料,配合项目全流程实施 4.与设计院、施工单位及监理单位保持良好沟通,推动项目顺利推进 任职要求: 1.具备建筑机电相关专业背景,学历不限,持有相关职业资格证书者优先 2.熟悉建筑电气、给排水、暖通等系统的施工工艺及标准规范 3.具备良好的沟通能力和团队协作精神,能适应施工现场工作环境 4.有建筑项目机电工程经验者优先,能独立完成现场技术支持与管理工作
车间主任月结5-10年高中及以上
工作内容: 1.分割技能:熟练掌握猪肉各部位分割工艺,规范使用分割工具与设备,有效控制分割过程中的损耗,确保产品外观品质和净重符合标准要求。 2.产品与工艺认知:全面掌握猪肉产品的分类标准、品质特征及分割作业流程,熟悉冷链管理、鲜肉与冷冻品的处理规范,具备快速识别工艺问题并提出改进措施的能力。 3.管理能力:拥有5年以上肉类分割车间管理经历,能够科学安排人员班次与生产任务,协调人力、物料及设备运转,保障日常产量达成与出货时效;同时严格执行车间卫生、安全生产制度(如刀具操作、用电安全等)的执行监督。 4.基础要求:高中及以上文化程度,具备5年以上猪肉分割或肉制品加工相关工作经验,责任心强,具备良好的成本管控意识和沟通协作能力,能胜任车间快节奏作业环境。
电话客服有提成月结
招聘文员团队招聘 平均工资4500~10000(城东方向) 招数名电话客服业务员,年龄18--28周岁以内,男女不限,性格开朗外向,认真负责。 [福]每天8:00-6:00上六休一 试用期基本工资2000提成奖励综合工资5000~10000上不封顶 [福]试用期后基本工资2500高提成年收入10左右看个人业绩 [福]注:需要能接受直播 会简单使用电脑,有较好的沟通能力和应变能力有销售文员经验者优先录用! 团队年轻有活力,加入我们,“职”等你来
话务员
3000-4000元/月
电话客服6-10人学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心 4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应排班制工作,包括轮班、节假日值班等安排
电话客服有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公上班时间灵活咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容:仅负责接听来电 专注接听贵州移动客服热线,为手机用户提供专业服务,包含客户信息确认、业务活动告知、套餐续订办理,以及新产品的介绍与推广等相关工作。 薪酬福利:1、底薪+通话提成,综合月收入4000-6000元 2、缴纳五险 3、享受带薪年假、婚假、产假、哺乳假等法定假期 4、节日福利丰富,定期组织团建活动、员工生日会等关怀项目 工作时间:每日8小时工作制,班次时段为早上8点至晚上10点 支持提前一周按个人情况申请排班,灵活自主! 每月安排休息7-8天 任职要求:1、年龄要求:20-40周岁 2、学历要求:中专或以上学历 3、具备基础电脑操作能力 4、普通话表达清晰流畅(面向贵州地区移动用户)
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职消费金融备用金金融产品电话销售银行客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
0经验可投 【工作内容】 1.通过电话外呼方式,针对银行信用卡客户进行沟通,给本行客户办理账单分期、提升客户用卡体验 【任职要求】 1、22-35岁,男女不限,高中以上学历 2、无不良信用记录,无犯罪记录 3、普通话较为标准,良好的沟通表达能力,熟悉基本的办公计算机操作 【薪酬福利】 1.无责底薪+餐补+房补+提成+激励,综合薪资7K-12K,提成上不封顶; 2.法定节假带薪休假 3.其他假日福利及生日会福
客服文员
4000-8000元/月
文员经验不限大专及以上
1、负责电话邀约和产品介绍; 2、负责客户跟进与回访; [任职资格]: 1、专科以上学历,有亲和力,语言表达能力强; 3、拥有强力的进取心,勇于挑战高薪; 4、有家具、建材、电器相关行业经验优先。
临时工包住包吃
韶关翁源项目(预制板场)薪资如下: 1、240 元 /天(10 小时),加班 24 元/小时;项目上安排休息记工时,个人原因请假不记工时; 2、夜班补贴 30 元/天; 包食宿,,)感谢。 年后初八 2.24 出发,没月10号发工资。有意者联系
韶关 翁源县
2月10日 12:39拨打电话
网络推广免费培训周结1年以下学历不限小红书抖音快手
岗位职责: 1、在抖音、小红书、快手、视频号等平台发布与脱单相关的图文内容; 2、利用个人账号于各社交平台发布图文或视频,吸引潜在客户资源; 3、兼职岗位按周结算薪酬;周收入500-5000元,收益与投入成正比,每周固定发放一次报酬; 岗位要求: 1、具备小红书、抖音运营经验,熟悉抖音、小红书、快手、视频号等短视频平台机制,具备良好网络敏感度,或有电商运营背景者优先; 工作无需坐班,时间灵活自主! 岗位优势: 1.希望在新媒体、自媒体领域发展的伙伴可参与免费系统培训! 2.适合上班族、在校大学生、自由职业者作为副业拓展!不需离职也能获得额外收入! 3.聚焦本地交友、情感匹配类项目,属当前热门的新媒体引流方向,玩法多样,空间广阔!
电话客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1. 为客户提供专业化的电话客服服务,解答有关汽车领域的各类咨询 2. 快速响应客户诉求,保障服务过程达到客户预期标准 3. 与团队成员密切协作,合力达成部门制定的服务指标 任职要求: 1. 拥有优秀的沟通能力,可高效应对和解决客户提出的问题 2. 能在高强度的工作节奏中维持积极稳定的工作状态 3. 具备良好的协作意识,能与同事保持融洽配合
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上
维护老客户,提供售后支持并推动二次开发。 售后服务招聘: 年龄:22岁-45岁 学历:中专及以上(大专以上优先纳入优才培养计划) 无责底薪:3000-4000元 工作时间:8:30-11:30 14:30-16:30 工作内容: 1、负责老客户的保单梳理、理赔协助、信息维护等售后服务,并挖掘新单机会。 2、开展社区老年保险的客户服务及后续跟进工作。
月休七天专职客服
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限不含销售的客服工作纯客服双休打字熟练提供住宿
岗位职责: 负责接听客户来电,及时解答咨询并处理相关问题 任职要求: *******,高中/中专及以上学历 早班8:00-18:00 中班11:00-22:00,15:00-17:00休息 晚班14:00-24:00(每月仅需上几天,以早、中班为主),月休6-7天 岗位福利: 底薪2600元+绩效,综合收入3500-8000元 缴纳社保,提供带薪培训,不定期组织下午茶,享受带薪年假
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
: 1.售后客服助理3名 2.年龄25-50岁 3.大专以上文化(工作经验丰富者可放开至高中文化),工作仔细认真,无犯罪记录! 4.岗位职责: 负责公司老客户资料整理、保全、理赔、信息更新及后续增值服务:社区老人险服务和跟进等。 5.工作时间上午:8:30--11:30 下午:15:00---17:00 周日休息及国家法定节日 6.基础工资3400+各项绩效福利: ①、管理津贴+服务津贴+组织利益+保险福利+外出旅游+其他奖金 ②、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障; ③、绩优人员享有特别养老补贴; ④、任职1周年以上享有长期养老津贴; 、享有长期团队管理,营销知识,技能等专业培训 联系人:钟经理 地址:中国人寿武江区
网络客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
【工作内容】 通过电脑后台在线【打字】为中国联通客户提供信息查询、业务咨询及业务办理等服务; 【岗位要求】 1、具备基础的电脑操作技能,中文打字速度不低于40字/分钟(不限输入法); 2、热爱客户服务类工作,性格积极向上,善于沟通交流,有耐心且富有亲和力~ 【薪酬福利】 薪资结构:底薪+绩效+超额奖励+奖金 试用期综合收入3000-4500元/月,转正后综合收入4000-7000元/月,(表现优异者月薪可达8K以上,多劳多得,上不封顶)
网络客服经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责: 1、通过电脑后台及小程序在线平台,为中国联通用户提供业务办理、咨询解答、投诉处理及客户关系维护等相关服务工作。(非销售类岗位) 任职要求: 1、年龄18-40岁,中文打字速度不低于40字/分钟(不限输入法); 2、热爱客户服务工作,态度积极,性格乐观,身体状况良好。 工资薪酬: 1、提供完整岗前培训,培训期间享受每日80元培训津贴; 2、入职前两个月为成长期,月薪约3000元,熟练后综合收入达4000元至6000元,按实际处理量计算,上不封顶; 3、缴纳五险一金,享有下午茶点、生日会等员工活动福利。 工作时间: 培训期:9:00-18:00,中午休息1小时; 培训结束后实行轮班制,工作时段为9:00-21:00之间安排,每月休息6至8天。 工作地点:韶关市武江区百旺路42号华科城
电话客服免费培训月结经验不限学历不限食堂不接受居家办公不含销售的客服工作带薪培训月休8天接受无经验正常工作制
接受无经验,提供免费带薪培训, 非销售岗位,工作氛围轻松,无业绩压力, 入职即购社保,每月安排8天休息。 工作内容: 1、负责联通用户报障来电的接听与处理,涵盖10010热线转接话务、客户直接投诉来电及其他专业热线转接的故障业务,承担相关服务质量与运营流程的执行与管控。 2、学习并掌握移动网络故障类业务知识,积极参与公司组织的各项培训课程。 3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度评分及工单创建合格率等相关考核指标。 福利待遇: 1、月综合收入4000-5000元,包含全勤且无责任底薪2500元+绩效奖金1500元,收入稳定;入职满一年享5天带薪年休假。 上班时间: 每日工作8小时,排班区间为8:00至22:00,例如早班8:00-16:00,晚班13:00-22:00(含1小时休息),每月轮休8天。 工作地点: 韶关市武江区百旺路42号华科城二期
电话客服月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位
工作内容: 1、负责联通移动网络报障来电的接听处理,承接其他专业热线转接的话务,开展故障业务受理,并参与服务品质管理及运营管理工作。 工作时间: 每日工作8小时,无需加班,每月休息6天。 薪资待遇: 基本工资2500元+绩效奖金1500元,综合收入4000-5000元。 岗位要求: 1、学历要求:高中及以上文化程度; 2、具备基础电脑操作能力,能够熟练进行文字输入。 上班地址: 韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼
电话客服经验不限中专及以上不含销售的客服工作电商客服
工作内容: 1、负责联通移动网络故障报修的话务接听服务,涵盖10010热线转接来电、投诉客户直拨电话及其他专业热线转接的故障类业务处理,同时承担相关服务质量与运营流程的管控任务; 2、每日跟进学习移动网络故障相关的更新知识,积极参与公司安排的各项培训活动; 3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度评价及工单创建合格率等核心考核指标。 岗位要求: 1、年龄18-40岁,具备高中或同等及以上学历; 2、打字速度不低于30字/分钟,普通话表达清晰标准。 薪资福利: 1、试用期(一个月):按转正后综合薪资的90%发放,其中含约一周培训周期,若在培训期内离职或考核未达标,按50元/天结算; 转正后:底薪2200元+全勤奖300元+绩效奖金1500元; 2、依法缴纳五险。 上班时间:早班8:00-16:00;晚班14:00-22:00,午间休息1至1.5小时;每月休息6天。 上班地点:韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405。
电话客服月结经验不限高中及以上电销专员咨询热线客服
工作内容: 1、负责联通移动网络报障话务的接听服务,涵盖10010热线转接来电、用户投诉直拨电话及其他专业热线转接的故障处理,同时承担相关服务质量与运营流程的管控任务。 2、每日跟进移网故障类业务知识更新,并积极参与公司安排的各类培训学习。 3、重点完成话务转接成功率、来电用户IVR满意度及工单创建合格率等相关考核指标。 岗位要求: 1、学历:高中及以上学历。 2、基本技能:具备基础计算机操作能力及打字技能。 3、沟通能力:普通话表达清晰,善于沟通,富有耐心与亲和力; 工作时间: 班次分为两段,早班8:00-16:00;晚班14:00-22:00,每班工作时长为8小时,每月休息6天。 薪资: 基本工资2500元+绩效奖金1500元,综合收入4000-5000元
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