
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、通过天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的在线沟通工具,及时响应并解决客户售后问题与需求;
2、负责处理来自天猫、京东、拼多多、抖音等多个渠道的客户投诉及工单事项;
3、跟进各平台超过48小时未发货的订单,确保问题得到及时反馈与处理;
4、负责各平台订单的确认与审核工作;
5、处理天猫、小红书等平台的售后退款、换货及补发相关事宜;
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【任职要求】
1、高中及以上学历;
2、具备基本打字能力,熟练使用WORD、EXCEL等常用办公软件;
3、有1至2年电商客服或售后相关工作经验;
4、具备良好的沟通技巧和服务意识,耐心细致,责任心强。
需具备相关经验,我们提供完善的培训体系,帮助新员工快速适应岗位,一经录用,待遇优厚
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职正常工作制
工作职责:帮助公司老客户办理售后保全服务,如资料变更、APP下载安装等岗位职责:
1.负责保险售后客服工作,为客户提供优质的售后服务;
2.协助客户解决保险理赔、保单变更等相关问题;
3.维护客户关系,及时为客户解决问题,提高客户满意度;
任职要求:
1.具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握保险
薪资报酬:大专以下学历底薪2000+提成+各种福利待遇
薪资报酬:大专以上底薪4000+提成+各种福利待遇
福利待遇:公司提供资源助力晋升,储备主管,详细可联系我
福利待遇:,
招聘年龄:25~45周岁
工作时间:周一至周五每天
上午08:30至11:30
下午2:30至4:30
法定节假日休息,周末双休。
售后客服大专及以上
职位要求:25-45周岁,大专及以上学历(含函授)
薪资架构:底薪3500元+奖金1500元起+综合绩效
(配备商业保险并缴纳养老保险)
岗位特点:周末双休|绩效激励
团队氛围年轻化|晋升机制公开透明
工作内容:
1、为公司现有客户办理售后服务,包括保单资料更新、保障额度调整录入、APP下载与安装指导、理赔协助等
2、增值服务内容:
通知客户参与生日关怀活动、旅游安排及金融知识宣传等相关活动
工作时间:周一至周五(#周末双休)
上午8:30至11:00
下午2:30至4:30
享受国家法定节假日休息
需具备良好的沟通能力与服务意识,有同类岗位工作经验者优先录用
售后服务岗(双休)
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后服务岗(双休),弹性工作。
1.帮助公司老客户办理售后保全服务,如资料变更等。
2.高级服务专员3000~4100元+绩效提成,福利:,
3.招聘年龄:25~45周岁,
工作时间:周一至周五,上午08:30至10:30,下午2:30-4:30周末双休等,
联系方式:徐女士
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
把系统订单分配给师傅进行安装,全程跟进进度,做好协调工作。
岗位职责:
任职要求:
岗位职责:
国企/售后服务专员/双休
4000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制保单服务
非电销!不外出!不地推!
底薪3500+奖金1500起+综合绩效8000+
工作内容:
1、负责VIP客户礼品发放的通知事宜
2、客户信息更新及资料归档管理
3、缴费提醒及相关通知工作
4、客户保单的整理与维护
5、分红型保单收益领取提醒服务
6、协助客户办理理赔相关手续
职位要求:
1、年龄25-45周岁(具备大专及以上学历,条件优异者可适当放宽),接受零经验人员,入职配备专人指导。
2、工作认真细致,具备较强的沟通协调能力。
工作时间:
1、周一至周五:上午8:30-11:00
下午2:30-4:30
2、周末双休,法定节假日照常休息。
不招聘实习生、短期工!具体信息请私信详询~
抖音淘宝电商售后客服专员
300-600元/天
售后客服免费培训有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职
岗位描述:
1.工作内容:工作内容轻松简单,不会可学!有人带!持续学习技巧,新方法,关注行业动态和竞争对手情况
2.岗位要求:有上进心,愿意成长,渴望高薪,对待工作有优良的职业道德,踏实稳重,工作细心,有较强的沟通协调能力
3:工作时间:时间自由,以完成工作任务为主,可自由协调安排。
4:薪资明细:弹性薪资,每月综合薪酬5500-6500起,岗位薪资无上限
客服(早九晚六)
4000-5000元/月
客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服人力资源外包客服
【岗位内容描述】
1、负责在线/留言回复等形式为客/用户提供咨询服务;
2、识别客/用户反馈的问题提供正确的处理方案;
3、记录好客户问题进行反馈处理;
4、将处理结果通过电话/在线/邮件等形式回复用户。
【能力要求描述】
1、有3年以上工作经验;
2、有强烈的责任感和高效的执行力;
3、有良好的沟通能力,擅长通过在线聊天工具和电话沟通交流;
4、良好的服务意识,耐心和责任心,善于倾听,分析并理解客户的需求;
5、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具
-能接受轮班制、节假日值班、调休
3.工作时间:
一周工作5天,一天8小时(9:00-18:00或12:00-21:00),一个月8天假,有3天可以周末休息,比较灵活,有事情可以和主管调休
诚聘物流客服
5000-8000元/月
客服专员1年以下大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服
岗位职责:
1.负责客户货物在港前及港后的相关事务处理,追踪物流动态并及时向客户同步信息;
2.通过公司物流系统协助客户整理并提交货物申报、报关等相关资料;
3.及时接收客户反馈意见,并转达至对应部门,确保处理结果第一时间回复客户;
4.核实发货数据,全程跟踪港前港后物流路径,处理清关异常、退件丢件、索赔等异常情况;
5.查询美国海运包裹的派送进度、签收状态等相关信息;
6.高效响应客户关于充值、计费及各类业务咨询(含海外仓与国内仓通知),完成信息确认与异常跟进;
7.解答客户日常问题(如报价说明、下单指引、运单轨迹更新、尺寸复核、问题件追踪反馈、仓位信息通报、提供单号及相关证明材料);
8.完成上级领导交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1.欢迎无经验者加入,优秀应届生或具备相关经验者优先考虑;
2.性格积极外向,表达流畅,具备良好的沟通能力及客户跟进能力,能独立应对常见问题;
3.具备耐心与细致的工作态度,能够适应一定的工作强度和压力。
薪酬待遇:
1.工作时间为早九晚六,午休2小时,单休制;
2.收入构成为无责任底薪+绩效提成+社会保险;
3.享有不定期下午茶、生日礼物、节日福利等多项员工关怀。
客服
4000-8000元/月
客服专员1-3年中专及以上含有销售的客服工作网络客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
1、通过淘宝旺旺、京东咚咚或电话与客户进行沟通,及时、准确、合理地解答买家在产品使用及售后服务过程中遇到的问题;
2、以积极友好的服务态度处理客户售前及售后相关事务,维护客户关系,提升客户满意度;
岗位需求:
1、具备较快的打字速度;
2、具有良好的语言表达与沟通能力,遇事沉着耐心,富有进取心,具备较强的责任意识和团队协作精神;
3、有电子商务、天猫、淘宝、京东等平台售后客服工作经验者优先考虑
售后客服
7000-8000元/月
售后客服11-20人月结3-5年高中及以上
招聘要求:25-45周岁,高中,中专或以上学历,
接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入
7000+
工作时09:00-12:00,14:00-17:30,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
岗位职责:办公室访客接待,老客户的数据整理,登记公司收到建议,积分兑换礼品,日常协助上级领导,做好会议记录,等一系列方面的工作,必须
是年龄和学历符合我们的招聘要求。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节
日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
售后服务专员
7000-20000元/月
售后客服有提成3-5人月结高中及以上
售后服务专员
薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工.
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时,法定假日正常休息
工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户),非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。
1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要
任职要求:
23到50岁,经验不限,中专及以上学历
地址:天河区天河北路28号时代广场东座7楼(地铁林和西路站b出口直走300米)
招聘售后专员\人事专员
4000-9000元/月
售后客服3-5人大专及以上
岗位职责:
1、深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的方案及服务;
2、建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化;
3、积极参与公司组织的各类活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。
任职资格:
1、责任心强,学习能力强,有企图心;
2、良好的沟通能力,能够与客户建立深厚的信任关系。
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
电话客服专员(月薪8000)
8000-13000元/月
电话客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
奖金绩效:无责任底薪+业绩提成+个人激励奖金+团队奖励……
薪资福利:月薪8000元-15000元以上上不封顶,每月10号准时发放
岗位福利:享有五险一金、13薪、带薪年假、节日礼品、团建活动、生日庆祝等
其他福利:加班享受15元/小时补贴,加班期间公司免费提供工作餐
任职要求:
1、初中及以上文化程度,具备相关工作经验者学历可适当放宽
2、具备良好的沟通协调能力与语言表达能力
3、信用记录良好,无逾期情况,无违法犯罪记录;工作踏实认真,责任心强,积极主动
岗位职责:
1、通过电话方式联系逾期客户,协助其规划合理的还款计划,帮助维护个人信用记录。
2、按规范完成通知及协商过程的记录工作,持续跟进客户还款进展。
3、公司配备系统化岗前培训支持,零经验者也可快速上手
办公室客服专员(10日发薪)
5000-10000元/月
客服专员经验不限中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
马上年底了,欢迎有赚钱欲望的你加入!!!
【工作内容】:
1、通过电话联系逾期客户,协助其制定并落实还款计划。
2、按规范记录沟通与协商情况,及时跟进客户还款进展。
3、公司提供系统化免费岗前培训,新人可在1-2个月内快速上手。
【岗位要求】:
1、中专及以上学历,具备相关工作经验或销售背景者优先。
2、具备良好的沟通协调能力、分析判断力及语言表达能力,观察细致敏锐。
【薪资福利】:
1、高薪结构:无责任底薪+保底提成+加班补贴+奖金+项目激励+大额现金红包,业绩一般4-5K,中等6K-8K,优秀者1W+,提成上不封顶。
2、福利待遇:社保、节日精美礼品(妇女节、儿童节、端午节、中秋节等);
3、休假制度:带薪年假、婚假、产假(陪产假)、病假等;
4、团队活动:定期聚餐、员工生日会、部门团建等。
作息时间:9:00--12:00;13:30--18:30;单休
公司办公环境舒适,团队氛围融洽,欢迎主动来聊~
电商客服
3000-4000元/月
客服电商客服1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制含有销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1. 在线聊天,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息可追溯、可复盘
3. 协同售后、物流、技术等部门推动问题闭环解决,提升客户满意度与复购意愿
4. 定期整理客户高频问题与建议,反馈至产品及运营团队,助力服务优化与体验升级
5. 遵守服务规范与话术标准,持续参与培训与考核,保持专业服务能力
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、多任务的客服工作环境
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础电脑操作能力
4. 学历不限,有客户服务、电商、互联网行业经验者优先
5. 具备学习意识与团队协作精神,认同以客户为中心的服务理念
接受两班倒,8:00-16:00,16:00-24:00
客服文员
3000-5000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
工作中能够吃苦耐劳,责任心强。
运营助理客服
2000-4000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
工时8小时,午饭包吃一餐,偶尔泡茶接待,日常卫生
客服
2000-4000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
初创公司,希望能稳定上班,主业客服,偶尔泡泡茶,日常卫生。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供汕尾客服专员兼职在线招聘信息,主要招聘汕尾售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。